POS (POS) ソフトウェアを開発するにはどうすればよいですか? 完全ガイド
公開: 2023-05-12世界は従来の設定を離れてデジタル時代に突入しており、これにより物事の仕組みに多くの変化が生じています。 人々が物理的にお金を授受することを好んだ時代は終わり、今日、販売時点管理 (POS) システムは時代のニーズとなっています。 POS は現在のトレンドであり、今日および将来のビジネス記録を適切に維持するために POS システムは不可欠になっています。 現代の小売業のほとんどはこのトレンドを受け入れており、小売業者、消費者、メーカーは喜んでこのトレンドを遵守しています。 また、オンライン取引と電子商取引のプラットフォームが増加し続ける中、玄関先での配達が新たな標準となっており、モバイル POS ソリューションが求められています。
目次
POS アプリケーション開発を理解する
POS システムは基本的に、複雑な業務を容易にするソフトウェアです。 機能は非常に簡単で、誰でも操作できます。 POS システムの主な目的は、購入した製品/サービスの請求書を生成することです。 また、在庫、顧客の管理、スタッフメンバーの権限付与、購入の追跡、忠実な顧客への報酬の付与、販売傾向の分析も担当します。
世界の販売時点管理 (POS) ソフトウェア市場の収益 2018 ～ 2027 年 (10 億米ドル)
現在、小売業やレストランの大多数が POS システムを使用しており、すべての取引の約95%が POS システムを通じて行われており、顧客の購入の処理、売上の記録、支払いの処理が行われています。 効率的な POS システムの作成を支援する、熟練した経験豊富な開発者のチームを擁する、優れた POS システム開発会社を見つけることが重要です。
- POS ソフトウェアの世界市場規模は2022 年に119 億 9,000 万ドルで、 2023 年から2030 年まで年平均10.8%で成長すると予想されています。
- Statista によると、POS ソフトウェア市場は拡大し、 2027 年までに425 億米ドルの価値に達すると予想されています。
さまざまな種類の POS システム
POS ソフトウェアにはいくつかの種類があり、それぞれ次のように異なります。
1. モバイル販売時点管理 (mPOS)
この POS システムは、スマートフォン、タブレット、その他の関連ガジェットなどのモバイル デバイスに統合されています。 mPOS は、カード リーダー、バーコード スキャナーなどのデバイスを非常に簡単かつ迅速にシステムに統合できるようにセットアップされています。 このタイプの POS システムは、在庫のシームレスな管理、リアルタイムの販売監視など、さまざまな機能を備えています。
2. クラウドベースの販売時点管理 (クラウド POS)
このタイプの POS はクラウド システム上で実行され、POS ベンダーが提供するデータ センターを利用して保守されます。 これは既存のフレームワークに簡単に統合でき、スムーズに機能します。 このタイプの POS は、提供される機能により、すべてのビジネスに適しています。
3.期末POS
このタイプの POS は、食料品店、レストラン、その他の同様の店舗などの店舗や販売店で使用されます。 彼らは、業界に存在する問題への対処に役立つ先駆的なサービスを提供しています。 ターミナル POS は特定の標準を維持しており、あらゆる種類のフレームワークに簡単に統合できます。 同時に、さらに安価で経済的です。
POS システムに必要なハードウェア コンポーネント
通常、POS システムは大きなディスプレイ ユニットを備えたある種のコンピュータのように機能するため、小売業者はこの 1 台の小さなデバイスでビジネス全体を効果的に実行できます。 一方、POS 会社は小売業者向けにいくつかのハードウェア パッケージを提供しています。以下にその一部を示します。
POS ソフトウェア
PoS ソフトウェアは PoS デバイス上で実行されるため、数回タップするだけで、アイテムのスキャン、レポートの確認、顧客の管理などを簡単に行うことができます。
キャッシュドロワー
これは主に現金や領収書を保管する保管場所です。 PoS システムに接続すると、ソフトウェアはキャッシュ ドロワーが開かれた正確な回数を追跡できるため、不正行為を減らすことができます。
レシートプリンター
顧客が注文した紙片を参照用に印刷するには、小型プリンターが必要です。 企業のロゴを使用してレシートをカスタマイズしたり、デジタルレシートを印刷してペーパーレス化を優先したりできる POS システムが多数あります。
カード読み取り装置
顧客はカード支払いを好むことが非常に多いため、小売業者はカード支払いを要求することになります。 手頃な価格のカード スワイパーを見つけるのは簡単で、POS システムを購入すると無料で提供されることもあります。 セキュリティを強化するには、チップ カードを処理する機能を備えたリーダーを使用すると、驚くべき効果が得られます。
バーコードスキャナ
このハードウェアは小売店で一般的に使用されており、価格、在庫レベル、包括的な説明などの製品情報を検索するだけでなく、購入にも役立ちます。
アソシエイトディスプレイ
最新の POS オプションには、スキャンされた商品、顧客の詳細、請求金額、プロモーションの詳細、支払いオプションの選択を店員が確認するのに役立つカスタマー ディスプレイを備えたものが数多くあります。
規模
食料品小売店では商品の重さを量ったり、価格を設定したりするために秤が必要です。 体重計と直接同期する POS システムが多数あり、重量が自動的に入力および計算されます。
人気の POS ソフトウェア システム
Squareup、Shopify POS、The MerchantSolutions、PayCafe、LightSpeed、Quickbooks POS、Shopkeep、および Revel Systems は、多くの e コマース ストアで使用されている人気の POS ソフトウェア システムです。
POS システムの利点は何ですか?
データはあらゆるビジネスにとって重要な側面であり、今日の競争を考えると、ビジネスに関わるすべての人からあらゆる包括的なデータを入手することが重要です。 購入履歴、返品履歴、アイテムごとの販売リスト、在庫情報、季節/月/年間の販売レポートなどがあります。 これらの基本が欠けていると、ビジネスが確実な成長に直接つながることができない可能性があります。
これらだけでなく、POS には次のような他の多くの利点もあります。
- 高速レポート生成
- 在庫諸経費の削減
- 忙しいレジの列をスピードアップする
- お客様への一流のサービス
- 適切な在庫データをベンダーに提供
- ストアのオンライン/オフラインでより多くのトラフィックを確保します
- バックオフィスの在庫管理業務にかかる時間を節約します
POS ソフトウェア アプリケーションの重要な機能
ユニークで非常に効果的な POS システムを作成するには、次のような多くの高度な機能をソフトウェアに統合することが役立ちます。
統合
POS システムには、会計、在庫管理、勤怠管理、ポイントカードやギフトカードなどの他のモジュールと簡単に統合できる構成が必要です。適切に統合されたシステムでは、データが手動で転送されるため、エラーや不一致が発生する余地が少なくなります。あるシステムから別のシステムへ。
従業員管理
この機能は、従業員がシフトに出勤および退勤する際の管理に役立ちます。 同時に、従業員のスケジュールと給与の管理にも役立ちます。
在庫管理
すべての企業は在庫の縮小という問題に直面しています。 しかし、この問題は現場の在庫数量を管理することで簡単に解決できます。 在庫管理により、常に在庫を確認できる機会が得られます。 POS 購入者の約 82% が正確な在庫を知りたいと要求しているため、この機能はビジネスにとって非常に役立ちます。
顧客管理
この機能は、高級消費者の数を特定し、積極的に増加させるのに役立ちます。 これにより、最も尊敬する顧客の支出に基づいてデータを収集できます。
販売レポートと分析
この機能を使用すると、販売されている製品の数量を追跡できるだけでなく、企業が各製品から得ている収益額を反映することもできます。 企業が最も収益を上げている製品を把握すると、時間と労力の優先順位を付けることが容易になります。 調査によると、単一店舗の小売業者の 49 パーセントは販売レポートとデータ分析機能を求めていますが、51 パーセントの小売業者は POS システムを持っていません。
モバイル/タブレットへのアクセシビリティ
POS ソフトウェアがモバイルやタブレットにアクセスできるようになると、実店舗にいない場合でもスムーズな管理が容易になります。 どこからでも POS システムにリモート アクセスできます。
購入の合理化
この機能はあらゆる規模の企業にとって非常に重要であり、あらゆる業界で重要な位置を占めています。 企業が商品やサービスを取得する手段は、ビジネス全体の成功、支出、利益率に大きな影響を与えます。
顧客関係管理
CRM 機能は、常連顧客のプロファイルを維持するのに役立ちます。これにより、企業は、顧客が最後に購入したのはいつなのか、顧客が最初にシステムに追加されたのはいつなのか、合計購入額はいくらなのかなど、すべての詳細を把握するのに役立ちます。日まで。 これにより、企業は個人的な方法で顧客エクスペリエンスを向上させることが容易になります。
在庫管理
POS システムをこの機能と統合すると、一括管理、ベストセラーの検索、売上を向上させるための注文トリガーの設定、どこからでも商品をスキャンできるようになります。 この機能により、企業は手動の注文や供給レベルの計算に費やす時間を削減できます。
安全
企業が使用する POS システムは、Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) に準拠しています。 この方法により、CC 番号や電話番号などの重要かつ機密性の高い顧客データの完全性を保護することが容易になります。
報告
適切なレポートの助けを借りて、すべてのビジネス部門で何が起こっているかについてのつながりを維持することができます。 これは、傾向を特定し、ボトルネックがどこで発生しているか、成長の機会がどこにあるのかを見つけるのに役立ちます。 包括的な洞察を利用して、在庫を確認して SKU レベルの売上を把握できます。
高度な課金システム
POS ソフトウェアには、請求書や請求書を手間のかからない方法で印刷できる請求システムが必要です。
コンテンツ管理システム
POS ソフトウェアにおけるコンテンツ管理とは、業種に関連する列やフィールドを追加する POS ソフトウェアの機能を指します。
ロイヤルティ プログラムと割引
POS ソフトウェア ソリューションをロイヤルティ プログラムと統合することで、顧客エクスペリエンスを向上させることができます。 過去の購入に基づいて、POS は顧客に独自のクーポンや割引を割り当て、これにより顧客は頻繁に購入するようになります。 このようにして、企業はより忠実な顧客を獲得することもできます。
バーコードスキャナ
この機能を使用すると、お客様やスタッフがバーコードを手動で入力したり、商品を手動で検索したりする必要はありません。 バーコードを使用するだけでこのプロセスを高速化できます。 バーコードを自動的に生成する POS システムも数多くあります。
クレジットカードリーダー
多くの人が現金を定期的に持ち歩かないため、ビジネスではクレジット カードまたはカード リーダーを用意しておくと便利です。 最近では Apple Pay/EMV 支払いなどのモバイル支払いも利用できるリーダーを用意してください。これは、人々がこれらの支払いモードを使用するのが一般的だからです。
クラウド統合
多くの場合、オンプレミスの POS ソフトウェアは使いにくく、わかりにくいものになることがありますが、クラウド統合を使用すると、シンプルな POS レイアウトを好みに合わせて簡単にカスタマイズできます。
POS システムの価格モデル
POS システムの場合、購入には主に次の 2 つの基本的な基準があります。
1. 1 回限りの全額支払い
この支払い方法では、企業は最初に巨額の金額を支払う必要があり、かかる費用もはるかに高額であるため、あまり使用されていません。 ただし、この購入方法は非常に有益であり、長期的には役立ちます。
2.月ごとに支払う
非常に人気がありトレンドではありますが、このモデルは長期的にはより高い金額を支払う必要があります。 基本的に、1) 使用量ごとに支払う、2) 登録ごとに支払うという 2 つのオプションがあります。 ここでは、実際のコストは機能とストアの組み合わせによって決定されます。
これ以外に、次のような追加費用が発生する可能性があります。
- 追加機能を統合するには料金がかかります。
- ハードウェア/ソフトウェアのコストは組織によって異なる場合があります。
- 顧客サービスの基本価格はベンダーごとに異なる場合があります。 ただし、無料のトレーニングやライブチャットであっても、料金がかからない企業はほとんどありません。
POS ソフトウェア アプリケーション開発のためのテクノロジー スタック
| アプリケーションとデータ | 公共事業 | DevOps | ビジネスツール |
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POS ソフトウェア システムの開発にはどれくらいの費用がかかりますか?
POS システムの開発にはさまざまな要素を念頭に置く必要があります。 などのさまざまな要因
- アプリ開発プラットフォーム
- 基本機能と高度な機能の数
- サードパーティ API とプラットフォームの統合
- 開発チームの地域
- 完了までのタイムライン
ただし、一般的に、基本的な機能を備えた POS システムの開発には40,000 ～ 50,000 ドルの費用がかかりますが、高度な機能を備え、モバイルと互換性のある POS システムを入手するには、65,000 ～ 90,000 ドルの費用がかかるのは確実です。
結論
POS (POS) ソフトウェアの開発には、慎重な計画、効率的なコーディング、および厳格なテストが必要です。 この完全なガイドでは、要件の定義、ユーザー インターフェイスの設計、支払いゲートウェイの統合、セキュリティ対策の実装など、関連する重要な手順についての洞察が得られます。 POS ソフトウェア開発プロジェクトを確実に成功させるには、堅牢でカスタマイズされた POS ソリューションの構築に関する専門知識で知られる信頼できるソフトウェア開発会社 Emizentech との提携を検討してください。 今すぐ Emizentech に連絡して、最先端の POS ソフトウェアでビジネス運営を変革してください。