なぜカラーコーディング心理学がブランドにとって重要なのか？
公開: 2022-05-09現代のユーザーエクスペリエンスとユーザーインターフェイスデザインを色分け心理学に結び付けるものは何ですか？ UIおよびUXデザインのさまざまなクライアントプロジェクトに取り組んでいる間、TIS Indiaでは、エンドユーザーの心理に対するカラーコーディングの重要性、したがってブランドがカラーコーディングの戦略的な使用に焦点を当てる必要性についていくつかの洞察を集めました。 目に見えるものは、見た目以上のものです。 それはそれがどのように売れるかについてです。
「ガラス越しに見る」は、「ルイス・キャロル」のフィクション作品「不思議の国のアリス」から直接引用したフレーズで、ユーザーが現実世界で遭遇するタッチポイントとこれらのタッチポイントをどのように認識するかという構成の誤りを証明しています。スティーブ・ジョブズによって造られ、ユーザーのデザインと経験の哲学に統合されたフレーズである、大いに宣伝されている「現実歪曲フィールド」を作成します。
デバイス、システム、製品、およびサービスのユーザーが色を疑う余地なく見る方法は、UIおよびUXデザイナーにとって心理的な重要性の問題です。 それなら、世界のアイビーリーグ機関の1つであるスタンフォード大学が、テクノロジー、経済学、行動科学、心理学を単一の指標に統合する学問分野であるシンボリックシステムの専攻を長い間提供してきたのも不思議ではありません。 ブランドのカラーコーディングがユーザーエクスペリエンスに直接関係していることは、このような学問分野で捉えられていますが、UIおよびUXデザインの考え方に対する実践的なアプローチにより、クライアントプロジェクトでの作業から次のことを学ぶことができました。
1.業界全体のカラーコーディング
すべての業種には独自の色があります。 公式コミュニケーション、プロのネットワーキング、ソーシャルメディア、ソフトウェア、情報技術の最も価値のあるブランドのいくつかについて話してください。青色が選ばれたようです。 ブルーはクラウドの視覚化を呼び起こすため、テクノロジーブランドがオンラインおよびオフラインのプラットフォーム全体でブランディングにカラーを使用することは理にかなっています。 赤は情熱だけでなく、新陳代謝と私たちの幸せへの情熱の代名詞です。 ソフトドリンク、音楽、クイックサービスのレストランの分野で最大のブランドのいくつかは、食べ物への愛情、人生と幸福への熱意を伝えるために赤い色分けを採用しています。
黒と白の両方が、自動車、耐久消費財、電子消費者向けデバイス、ファッションなどの業界全体のプレミアムブランドで使用されています。 しかし、それぞれ白と黒の色を展開するブランドの位置付けには微妙な違いがあります。 白い色のコーディングを展開するブランドは、競争に打ち勝ち、自己と一体であるという、独創的な生活へのアプローチを伝えます。一方、黒い色を展開するブランドは、権力、勝利、競争、そして他者を支配するという信念の価値を醸し出しています。地域社会・共同体。
2.タッチポイント間でのカラーコードの同期
オンラインとオフラインの両方のタッチポイントにカラーコーディングを展開し、色合いと強度の一貫性に欠けるブランドに出くわすことが何回ありますか？ デジタルタッチポイントとオフラインタッチポイントでブランドの色合いが異なると、ブランドに想像を絶するダメージを与えます。 まず、多くのユーザーは、同じブランドがデジタルプラットフォームやデバイス間で同じ色のわずかに異なる色合いを描いている可能性があるという事実を認識していません。 第二に、多くのユーザーは、市場、地域、製品ライン、実店舗（BAM）、クリックアンドモルタル（CAM）、eコマースチャネル全体で同じ品質基準を維持できていないというブランドの認識を形成しています。
たとえば、小売、消費者向け耐久性、エンターテインメント、ゲーム、メディア、ファッション業界の各業界で、デジタルタッチポイントとオフラインタッチポイントに展開されるカラーコードの間に一貫性のないブランドがあります。 当然のことながら、彼らのオンライン販売収益、数量、および総商品価値は、小売店、卸売業者、工場出荷時の価格帯などのオフラインチャネルと同じレベルにデジタルチャネルで触れていません。
3.グレーマーケットと偽造ブランド
ブランドが、企業のWebサイト、eコマースポータル、ソーシャルメディアポートフォリオ、BAMアウトレットなどのオフラインチャネルなど、複数のデジタルメディアプラットフォーム間で色分けを一致させることに妥協する傾向がある場合、ユーザーの感情を大きく傷つけます。 色分けの均一性の欠如は、2つの方法でブランドに対するユーザーの信頼の欠如を拡大するように機能します。
まず、当該ブランドの独自性と新規性に関してユーザーの心に曖昧さをもたらし、元のブランドに近いが異なる代替品の入手可能性を伝え、最後にデジタルで同じブランドタグを持つ偽造品の存在について疑問を投げかけます。グレーマーケットのプラットフォームとオフラインタッチポイント。
第二に、それは実際に偽造ブランドがグレーマーケットに出現することを可能にし、それによって元のブランドの信憑性を薄め、ブランド価値を損なう。 そのようなブランドが偽造ブランドの売上、市場シェア、販売量を失うのも不思議ではありません。
4.カラーコーディング、ブランド想起、TAT
ブランドが選択した色分けの最も重要な影響の1つは、ユーザーによる想起にあります。 ブランドがデジタルタッチポイントとオフラインタッチポイントに展開する色分けの選択は、ユーザーがその製品カテゴリで購入する前にそれを思い出す方法に多大な影響を及ぼします。 TISでは、長年にわたってTAT（Thematic Apperception Tests）を実行して、ブランドがデジタルプラットフォーム用に作成する色の選択に関する洞察を得て、回答者の発言から浮かび上がるブランドの認知、認識、想起の一貫したパターンをチェックしてきました。
ブランドがウェブサイトのデザイン、モバイルアプリ、ソーシャルメディアページ、業界標準に最もよく似たブランドロゴのカラーコードを選択することは理にかなっていますが、ブランドのイメージ、個性、価値提案の個性を維持することも同様に重要です。 そのため、ブランドが保証する理想的な結果は、Webおよびモバイルのデザイナーが、色を選択する際の幅広い業界標準を維持しながら、ブランドグラフィックの創造的な側面を創造的かつ独創的にすることです。
5.人口ボーナスとカラーコードの橋渡し
多くの技術者は、モバイルWebサイトのGoogle SEOガイドラインの業界プロトコルと、Webデザイン、モバイルアプリインターフェイスデザイン、パーソナルデバイスのビジュアルユーザーインターフェイスデザインのレスポンシブデザインフレームワークを使用することを好みますが、最も重要な課題は、ターゲット市場内またはターゲット市場間の違いです。 、地域および顧客セグメント。 たとえば、ブランドにとって、さまざまな年齢層に属するユーザーが持つ可能性のある特性に共感することが重要です。
究極の目的は、ブランドの色分けを、指先でブランドを思い出せない可能性があり、したがってBFSI、ヘルスケア、eコマース、旅行、および薬局のブランド。
TIS Indiaでは、レスポンシブWebデザイン、UI、UXデザインのプロジェクトで、さまざまな業界に属する膨大な数のブランドと協力してきました。これらのブログの一部を通じて、私たちの集合的な経験と、デジタルテクノロジーによるエンドユーザー。