매출 증대를 위한 7가지 사이버 먼데이 마케팅 아이디어

올해도 그 때입니다. 올해 최대 규모의 온라인 쇼핑일이 곧 다가옵니다.

전자상거래 소매업체로서 추수감사절 주말에 매출을 극대화하는 것은 평범한 한 해와 수익 측면에서 뛰어난 한 해를 가르는 차이가 될 수 있습니다.

하지만 온라인 경쟁이 사상 최고 수준인 상황에서 거래 점유율을 어떻게 확보할 수 있습니까?

이 기사에서는 사이버 먼데이 마케팅 전략이 전자상거래 비즈니스에 중요한 이유를 살펴보겠습니다.

또한, 연휴 기간 동안 매출 증대를 보장할 수 있는 7가지 주요 마케팅 아이디어를 공유하겠습니다.

사이버 먼데이가 기업에 중요한 이유는 무엇입니까?

사이버 먼데이(Cyber ​​Monday)는 온라인 휴가 지출에서 가장 높은 수익을 기록합니다.

전자상거래 소매업체에게는 이것이 중요하지만, 열광적인 지출을 활용하려면 사이버 먼데이 마케팅 권리를 확보해야 합니다.

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소비자가 블랙 프라이데이와 사이버 먼데이에 익숙해지는 데 거의 20년이 걸렸습니다. 이를 통해 그들은 엄청난 할인을 기대하게 되었습니다. 많은 고객들이 어떤 특가 상품을 구매할 수 있는지 확인할 때까지 휴일 쇼핑을 미루기도 합니다.

전자상거래 비즈니스로서 Cyber ​​Monday는 수익을 늘리고, 이전 고객을 되찾고, 기존 고객의 충성도를 유지할 수 있는 완벽한 기회를 제공합니다.

또한 새로운 고객과 장기적인 관계를 구축할 수 있는 좋은 시기이기도 합니다. 많은 쇼핑객이 적극적으로 매력적인 거래를 찾고 가격을 비교하면서 온라인 가시성이 사상 최고치를 기록했습니다.

눈길을 끄는 마케팅으로 신규 고객을 유치하고 원활한 쇼핑 경험을 제공하면 연휴 기간 동안 연간 수익을 늘릴 수 있습니다.

사이버 먼데이는 고객에게 가장 바쁜 쇼핑일 중 하나이지만, 기업 소유자에게는 치열한 경쟁이기도 합니다.

모든 전자상거래 브랜드는 필사적으로 조치를 취하기 위해 노력할 것입니다.

수많은 온라인 상점이 비즈니스를 위해 경쟁하고 있기 때문에 귀하가 고객에게 얼마나 눈에 띄는지는 귀하의 사이버 먼데이 마케팅이 얼마나 효과적인지에 달려 있습니다.

이를 염두에 두고 사이버 먼데이에 매출을 향상시키는 데 사용할 수 있는 몇 가지 디지털 마케팅 전략을 살펴보겠습니다.

사이버 먼데이에 매출을 증대하기 위한 7가지 마케팅 아이디어

1. 할인, 시즌 특가 또는 기타 유형의 프로모션 만들기
2. 긴박감을 조성하기 위해 기간 한정 거래를 도입합니다.
3. 이메일을 사용하여 흥분과 기대를 불러일으키세요.
4. 관련 해시태그를 사용하여 소셜 미디어 플랫폼에서 거래를 홍보하세요.
5. 이자를 완화할 수 있는 지불 기간 옵션 제공
6. 빠른 서비스 가용성을 위해 고객 지원 직원 확보
7. 더욱 편리해진 다양한 결제 옵션 제공

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Cyber ​​Monday 마케팅을 올바르게 수행하는 것은 성공에 필수적입니다. 모든 전자상거래 비즈니스가 가장 큰 매출을 확보하기 위해 싸우고 있는 가운데, 여러분은 단 1인치도 잃을 여유가 없습니다.

다음은 매출 증대를 위해 사이버 먼데이까지 적용할 수 있는 7가지 환상적인 사이버 먼데이 마케팅 아이디어와 모범 사례입니다.

1. 할인, 계절 거래 또는 기타 유형의 프로모션 만들기

고객이 최고의 할인을 받기 위해 온라인으로 몰려들고 있으므로 경쟁업체에 뒤처지지 않도록 해야 합니다.

계절별 특가, 할인, 기타 프로모션을 제공하여 귀하의 플랫폼을 온라인 쇼핑객이 꼭 방문해야 하는 장소로 만드세요. 이는 다음을 포함하여 다양한 형태를 취할 수 있습니다.

• 구매 시 선물 : 구매 시 독점 품목을 선물로 제공하면 고객 유치에 도움이 되고 경쟁사보다 우위에 설 수 있습니다. 결국, 공짜를 좋아하지 않는 사람은 누구입니까?
• 제품 번들 그리고 패키지딜 : 큰 가치를 약속하며 고객을 끌어들이세요. 이는 상향 판매를 연습하고 평균 주문 가치를 크게 높일 수 있는 좋은 방법입니다.
• 무료 배송: 이는 쇼핑할 브랜드를 결정할 때 많은 쇼핑객이 찾는 요소이므로 사이버 먼데이 동안 제공하면 경쟁사보다 앞서고 판매를 확보하는 데 도움이 됩니다.

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2. 긴박감을 조성하기 위해 기간 한정 거래를 도입합니다.

제품과 제안에 대한 긴박감을 조성하는 것은 쇼핑객이 온라인 구매를 완료하도록 장려하는 좋은 방법입니다.

할인을 제공하는 소매업체가 너무 많기 때문에 많은 잠재 고객이 장바구니에 품목을 추가하고 다른 곳에서 더 나은 거래를 할 수 있는지 알아보기 위해 쇼핑할 수 있습니다.

이는 일년 중 가장 큰 쇼핑일에 원하는 것과는 정반대로 높은 장바구니 포기율로 이어질 수 있습니다.

경험에 카운트다운 타이머를 추가하면 쇼핑객이 거래를 놓치기 전에 구매를 완료하도록 설득할 수 있습니다. 그들은 다른 곳에서 쇼핑을 하면 거래를 놓치고 빈손으로 끝날 수도 있다는 것을 알게 될 것입니다.

다양한 제품에 대한 기간 한정 할인 및 반짝 세일을 소개하는 것부터 시작하세요.

전체 재고에 걸쳐 판매를 분산시키고 쇼핑객이 이벤트 기간 동안 새로운 거래를 확인하기 위해 계속 돌아오도록 보장하는 추가 이점이 있습니다.

3. 이메일을 사용하여 흥분과 기대를 불러일으키세요

이메일 마케팅은 여전히 ​​전자상거래 판매를 촉진하는 가장 효과적인 채널 중 하나입니다.

또한 높은 투자 수익률(ROI)을 제공하므로 Cyber ​​Monday 판매 이벤트를 홍보하려는 마케팅 담당자가 선택하는 옵션입니다.

이메일 캠페인은 사이버 먼데이 판매 이벤트가 시작되기까지 며칠, 몇 주 동안 흥미를 불러일으킵니다.

이는 화제를 불러일으키는 데 도움이 되며 중요한 날이 다가왔을 때 고객이 귀하의 사이트를 방문하는 것을 잊지 않도록 합니다.

스크린샷 출처 : Sundried 고객 이메일

당일에도 계속해서 이메일을 보내 브랜드가 고객의 마음 속에 가장 먼저 떠오르도록 하세요. 개인화된 경험은 마케팅 이메일에 놀라운 효과를 발휘합니다.

고객이 좋아하는 제품에 대한 독점 할인 코드를 제공하거나 고객이 관심을 보인 제품에 대한 거래를 유도하는 것을 고려해보세요.

거의 매진된 제품이나 요청된 사용 가능한 제안의 높은 비율을 고객에게 알리는 이메일은 희소성 원칙을 활용하는 좋은 방법입니다.

희소성 마케팅은 브랜드와 제품에 대한 관심을 높이는 매우 효과적인 방법입니다. 이는 고객이 수요가 높은 제품을 더 바람직하다고 생각한다는 생각을 중심으로 전개됩니다.

4. 관련 해시태그를 사용하여 소셜 미디어에서 거래를 홍보하세요.

소셜 미디어는 사이버 먼데이 판매 이벤트에 대한 소식을 널리 알리는 최고의 마케팅 채널 중 하나입니다.

이는 타겟 인구통계에 직접 연결되는 동시에 더 넓은 청중에게 다가가는 데 도움이 됩니다.

게시물에 관련 해시태그를 추가하면 아직 귀하를 팔로우하지 않은 잠재 고객이 귀하의 메시지를 볼 가능성이 높아집니다.

소셜 검색을 위해 계정을 최적화하는 것은 최고의 소셜 미디어 마케팅 전략 중 하나입니다.

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5. 이자를 완화할 수 있는 지불 기간 옵션 제공

고객에게 장기적으로 구매 비용을 분산할 수 있는 옵션을 제공하면 매출이 크게 증가할 수 있습니다.

고액 구매를 3~4개월로 분할할 수 있는 결제 계획을 제공하면 예산에 맞춰 고가 품목을 구매하려는 고객에게 더욱 매력적인 옵션이 됩니다.

많은 온라인 비즈니스에서는 월별 지불이 제때 이루어지면 이자가 0%인 지불 계획을 제공합니다.

이는 고객에게 좋은 거래를 하고 있음을 보여주고, 고객이 다른 방법으로는 꺼렸을 수도 있는 구매를 하도록 장려하는 또 다른 훌륭한 방법입니다.

6. 빠른 서비스 가용성을 위해 고객 지원 직원 확보

고객의 증가는 필연적으로 고객 서비스 요청의 증가로 이어집니다.

증가하는 수요를 처리하려면 블랙 프라이데이와 사이버 먼데이 기간에 고객 연락 센터에 인력을 적절하게 배치해야 합니다.

세일 기간 동안 쇼핑하는 고객은 다른 날 쇼핑객과 동일한 경험을 해야 합니다.

따라서 증가하는 문의에 답변할 수 있는 직원을 보유한다는 것은 브랜드 평판을 보호하는 동시에 높은 고객 만족도를 유지할 수 있다는 것을 의미합니다.

직원 일정 관리 소프트웨어를 사용 하면 고객 지원 팀의 일정을 정확하게 계획할 수 있으며 직원에게 마지막 교대 변경 사항을 자동으로 알릴 수도 있습니다.

이는 판매 이벤트 전반에 걸쳐 모든 커뮤니케이션 채널이 적절하게 배치되도록 보장합니다.

또한 AI 챗봇과 같은 도구를 사용하여 인간 고객 서비스 상담원을 지원하는 것도 고려해 보세요.

배송 기간, 결제 옵션, 판매 품목별 반품 정책에 관한 FAQ와 같은 간단하거나 일반적인 질문에 답하도록 프로그래밍할 수 있습니다.

7. 더욱 편리해진 다양한 결제 옵션 제공

오늘날 온라인 쇼핑객은 다양한 결제 방법을 이용할 수 있습니다.

이러한 제품을 최대한 많이 제공하는 것이 사이버 먼데이 동안 더 많은 고객을 유치할 수 있는 가장 좋은 방법입니다.

이미지 출처 : worldpayglobal.com

고객이 결제할 때 선호하는 결제 방법을 사용할 수 없다는 사실을 알게 되면 장바구니를 버리고 다른 곳에서 돈을 가져갈 수 있습니다.

고객의 결제 과정을 보다 원활하게 만들고 고객에게 더 많은 옵션을 제공할수록 장바구니 포기율은 낮아집니다.

고객이 어디에 있든 온라인으로 직불카드 및 신용카드 결제를 쉽게 할 수 있는 결제 솔루션 과 PayPal, Stripe 또는 GoCardless와 같은 대체 결제 방법을 사용하세요.

통합 솔루션에는 공급업체 및 공급업체에 대한 결제 방식을 단순화하는 추가 이점이 있습니다.

또한 이를 은행에 연결할 수 있어 항상 입출금 결제 내역을 완벽하게 확인할 수 있습니다.

완벽한 사이버 먼데이 마케팅 계획으로 연말연시 쇼핑객을 유치하세요.

사이버 먼데이는 많은 온라인 소매업체에게 승패를 가르는 시간이 될 수 있습니다. 이번 연휴 쇼핑 시즌에 좋은 광고를 게재하면 수익이 증가하고 앞으로 충성도 높은 고객을 확보할 수 있습니다.

Cyber ​​Monday 마케팅 캠페인을 조정하여 성공을 극대화하세요.

소셜 채널을 통해 고객의 욕구를 엿볼 수 있으면 이벤트 전반에 걸쳐 타겟 이메일을 통해 고객에게 최신 정보를 제공하세요.

강력한 지원과 유연한 결제 옵션을 제공하여 고객 경험을 개선하세요.

기간 한정 제안으로 긴박감을 조성하고 희소성 원칙을 활용하여 고객을 지출 열풍에 빠뜨리십시오. 그런 다음 판매가 시작되는 것을 지켜보세요!