2023년 전환될 9가지 페이스북 마케팅 전략

20억 명이 넘는 사람들이 Facebook 을 사용하고 사용자의 2/3는 적어도 일주일에 한 번 Facebook 비즈니스 페이지를 방문합니다.

그렇기 때문에 Facebook 마케팅 전략을 활용하면 귀하의 비즈니스에 이상적인 많은 고객과 연결될 것이라고 안전하게 결론을 내릴 수 있습니다.

그러나 Facebook 활성 사용자에게 귀하의 비즈니스를 알리는 것은 페이지를 만들고 자체적으로 트래픽을 증가시키기를 기대하는 것만큼 쉽지 않습니다. 사회적 입지를 구축하고 Facebook에서 번성하여 엄청난 잠재 고객 풀에 도달하려면 목표 시장에 참여하기 위해 가장 우수한 전자 상거래 전략 을 식별해야 합니다.

디지털 마케터일 뿐만 ​​아니라 Novum 의 설립자이기도 한 저는 Facebook 콘텐츠의 진화하는 전략을 계속 주시하고 있으며 현재 제가 함께 일하는 온라인 브랜드에 대해 좋은 결과를 만들어내는 것이 무엇인지 주목하고 있습니다.

따라서 이 게시물에서는 Facebook에서 입증된 9가지 콘텐츠 전략과 이를 온라인 비즈니스에 활용할 수 있는 방법에 대해 이야기하겠습니다.

콘텐츠는 여전히 왕이며 온라인 존재는 효과적인 콘텐츠 전략을 얼마나 잘 실행할 수 있는지에 달려 있습니다. 이 읽기가 끝날 때까지 우리는 효과가 입증되고 리드 및 수익에 대한 큰 잠재력을 지속적으로 보여주는 Facebook 콘텐츠를 사용하여 비즈니스와 목표 시장 간의 격차를 좁힐 수 있도록 도울 것입니다.

바로 시작합시다.

1. 마케팅 목표 설정

온라인 비즈니스의 궁극적인 목표는 물론 수익입니다. 그러나 Facebook을 활용하여 도달하려면 그 사이에 하위 목표를 설정해야 합니다. 일부는 단순히 의견에 의존하고 성공을 측정하는 것을 좋아합니다. 실제로 귀하의 목표는 참여도를 높이는 것 이상입니다. 댓글과 좋아요만 측정한다면 추적할 가치가 있는 몇 가지 지표를 놓치고 있는 것입니다.

각 비즈니스에는 고유한 비즈니스 목표 세트가 있지만 다음은 추적해야 할 가장 중요한 메트릭입니다.

• 팔로워 수, 게시물 도달, 멘션 및 공유를 추적하여 브랜드 인지도 모니터링
• 방문자 수, 이탈률 및 게시물 클릭을 추적하여 트래픽 모니터링
• 게이트된 콘텐츠 다운로드, 온라인 이벤트 참여 및 리드 생성 게시물 클릭을 추적하여 품질 리드를 모니터링합니다.
• 가입 및 광고 수익을 추적하여 수익 성장 모니터링
• 좋아요, 공유, 언급, 댓글 및 답글을 추적하여 브랜드 참여를 모니터링합니다.

또한 Sprout Social 보고서 에 따르면 현명한 마케터는 다음과 같은 핵심 지표 목표를 염두에 두고 있습니다.

• 34% – 브랜드 인지도
• 21% – 참여
• 11% – 더 많은 리드와 더 많은 판매

위의 예에 따라 목표를 패턴화할 수 있습니다. 이러한 목표를 설정한 후에는 방해 요소와 성공적인 콘텐츠를 결정하기 위해 진행 상황을 추적할 메트릭을 매핑하십시오. 목표를 SMART: 구체적, 측정 가능, 달성 가능, 관련성 및 시간 기반으로 설정해야 합니다.

목표는 콘텐츠 제작 방향을 설정합니다. 어떤 콘텐츠를 만들어야 하는지 안내하는 로드맵이자 소셜 미디어 마케팅 전략이 효과적인지 확인하는 기준점이기도 합니다.

2. 대상 고객 식별

귀하의 제품에 관심을 가질 가능성이 가장 높은 사람에 대해 마케팅하십시오. 그렇지 않으면 목표의 최고 잠재력에 도달하지 못할 것입니다. 여전히 많은 제품에는 모호한 고객 그룹이 있습니다. 일반 통계를 추적하는 것만으로는 올바른 사람들을 타겟팅하고 있는지 확인하기에 충분하지 않습니다. 따라서 Facebook의 Audience Insights 마케팅 도구를 활용하십시오.

다음과 같은 정보를 제공합니다.

• 나이
• 상태
• 관심
• 성별
• 위치
• 언어
• 구매활동

청중이 누구인지 알면 목표로 삼아야 할 관심사, 필요 및 고통이 무엇인지 알 수 있습니다. 그런 다음 이러한 요구에 맞는 콘텐츠를 만들고 필요에 따라 청중 을 분류할 수 있습니다. 도달하려는 사람과 그들이 원하는 것을 이해하여 관심 있는 것을 제공할 수 있습니다.

3. 정기적으로 콘텐츠를 만들고 최적의 시간에 게시

콘텐츠를 정기적으로 게시해야만 브랜드의 존재감을 유지할 수 있습니다. 스포트라이트를 받으면 더 많은 사람들이 브랜드를 알고 상호 작용할 수 있습니다.

또한 새 콘텐츠를 정기적으로 게시하면 현재 고객이 기대하는 것이 있습니다. 가치와 실행 가능한 통찰력으로 포장하여 고객이 귀하의 새로운 콘텐츠를 간절히 지켜볼 수 있도록 하는 것이 가장 좋습니다. 우선 하루에 여러 번, 하루에 2~3회 이상 게시하고 제품 카탈로그 게시물을 가끔 추가하는 것이 가장 좋습니다.

걱정하지 마세요. 새 게시물을 업로드할 때마다 온라인 상태를 유지할 필요가 없습니다. 콘텐츠 캘린더를 만들고 거기에서 게시물을 예약할 수 있습니다. 이렇게 하면 프로세스가 자동화되고 일주일 또는 한 달 동안 대량 게시물을 준비할 수 있으므로 주의가 필요한 다른 작업에 집중할 수 있습니다.

또한 하루 중 임의의 시간에 게시하는 대신 최적의 게시 시간을 결정하십시오. 이는 대상 고객이 온라인에 있을 가능성이 가장 높을 때 새 콘텐츠를 게시한다는 의미입니다. 그렇게 하면 참여율을 극대화할 수 있습니다. 그렇지 않으면 청중이 온라인 상태가 될 때까지 귀하의 콘텐츠는 경쟁사의 게시물을 포함하여 다른 게시물로 가려질 것입니다.

청중이 언제 온라인 상태인지 여전히 정확하게 확인할 수 없다면 일반적으로 오후 9시에서 오후 11시 사이에 게시하는 것이 좋습니다. 청중은 퇴근하고 침대나 소파에서 빈둥거리고 있을 것입니다. BuzzSumo는 이를 데이터로 백업합니다.

따라서 다른 데이터 그래프에서 볼 수 있듯이 게시하기 가장 좋은 날은 토요일과 일요일입니다. 따라서 평일에 3번 게시하는 경우 주말에는 4~5번 게시하여 이를 늘릴 수 있습니다.

그러나 다시 데이터가 다를 것입니다. 최적의 게시 시간을 가장 잘 나타내는 지표는 Facebook 분석입니다. '통계' 탭으로 이동하여 '게시' 탭을 클릭합니다. 팬들과 가장 잘 소통할 수 있는 시기를 온라인으로 보여줄 때 알려줍니다.

인사이트 기능은 특히 다른 지역의 대상 고객에게 유용합니다. 이를 통해 그들이 주로 참여 가능한 시간을 결정할 수 있습니다.

4. 사용자 생성 콘텐츠 공유

사용자 생성 콘텐츠는 이름에서 알 수 있듯이 귀하의 제품이나 서비스를 사용한 사람들이 만든 일종의 콘텐츠입니다. Estuary 가 제공하는 것과 같은 익숙하지 않은 서비스(데이터 파이프라인 아키텍처) 또는 클라우드 계정과 같은 기술에 민감한 서비스 에 집중하기에 좋은 콘텐츠 유형 입니다.

이 콘텐츠의 좋은 점은 콘텐츠 제작 시간을 많이 절약해 준다는 것입니다. 또한 잠재 고객에게 귀사가 소비자를 어떻게 생각하는지 보여줍니다. 또한 대부분의 경우 사용자 제작 콘텐츠는 귀하의 제안에 대한 매력적이고 독특한 해석을 제공하여 공유 가능성을 높입니다.

그러나 사용자 제작 콘텐츠를 활용하는 가장 좋은 이유는 그것이 당신이 만든 최고의 광고보다 더 영향력이 있기 때문입니다. Stackle 설문 조사에 따르면 귀하가 촉진하는 어떤 인플루언서 콘텐츠보다 9.8배 더 효과적입니다.

대부분의 경우 Facebook 사용자는 자신의 피드에 광고를 퍼붓고 솔직히 짜증이 납니다. 반면에 청중을 위해 사용자 제작 콘텐츠를 제작하면 신뢰성과 진정성을 더하고 그들이 당신을 신뢰할 이유를 만들고 그들이 당신의 콘텐츠에 참여하게 만들고 다른 사람들과 공유하게 될 것입니다.

그렇다면 사용자 생성 콘텐츠는 어떻게 사용합니까?

• 사용자 생성 콘텐츠 선별
• 이 콘텐츠의 데모 비디오 만들기
• 평가 및 사용자 리뷰의 시각 자료를 만들고 최적의 시간에 피드 광고에서 공유하십시오.
• 귀하가 캡처한 최고의 사용자 생성 콘텐츠로 채워진 귀하의 페이지에 앨범을 만드십시오.

이 4가지 외에 여전히 잠재 고객에게 과도하지 않은 경우 Facebook 광고 및 이메일 마케팅 캠페인에 사용자 생성 콘텐츠를 통합할 수 있습니다.

소비자의 콘텐츠를 사용하기 전에 소비자의 허가를 받아야 합니다. 게시물에 태그를 지정하여 더 확실하게 만드는 것이 좋습니다. 참조할 실제 사람이 있을 것입니다.

사용자 제작 콘텐츠는 시청자로부터 제작한 경우에만 공유할 수 있다는 점을 기억하세요. 브랜드가 소개된 원본 콘텐츠를 공유하기 위해 할인 및 공짜와 같은 인센티브를 제공하는 콘테스트를 주최하여 이를 수행할 수 있습니다.

5. 알아볼 수 있는 밈 만들기

밈은 재미있고 재미있고 매력적이며 무엇보다도 공유할 수 있습니다. 사람들의 관심을 끄는 확실한 방법입니다. 프로답지 못한 사람으로 보일까봐 걱정하지 마세요. 역학 관계가 바뀌었고 우리가 속한 금세기에 사람들은 깔끔한 유머를 프로답지 못한 것으로 간주하지 않습니다.

그들은 심지어 하루 중 언제든지 판촉 판매 홍보를 통해 공감할 수 있는 밈을 환영할 것입니다. 그들은 팔리기보다는 오히려 즐겁게 될 것입니다.

이 때문에 많은 마케터들이 피칭 제품의 새로운 역학에 적응했습니다. 직접적인 홍보 대신 유머러스한 콘텐츠를 만들고 미묘한 제품 프로모션을 포함합니다.

밈을 어떻게 활용합니까? 소셜 네트워크 사이트를 스크롤하면서 시간을 보내고 웃음을 자아낸 밈을 저장하세요. 밈을 그대로 사용하거나 밈 생성기를 사용하여 텍스트를 변경할 수 있으므로 제품과 더 관련이 있습니다.

사용할 밈을 식별하려고 할 때 얼마나 많은 공유가 있는지 고려하십시오. 공유가 많을수록 매력적이고 관련성이 있음을 나타냅니다.

콘텐츠 전략에 밈을 포함하면 작업하는 동안 재미있을 것입니다. 이것을 사용할 때 중요한 것은 불쾌감을 주지 않으면서 유머러스하고 공감할 수 있어야 한다는 것입니다.

6. 스낵용 유기 비디오 게시물 만들기

모든 콘텐츠 형식 중에서 유기적 비디오 콘텐츠는 13.9%로 가장 많은 참여를 기록하며 승자로 떠올랐 습니다. 상위 Facebook 게시물에 대한 연구에서도 비디오 가 질문 게시물 및 사진 게시물보다 훨씬 더 높은 81%로 최고의 성능을 발휘 한다는 것을 보여줍니다.

사람들이 시각과 청각에 관심을 가질 수 있을 때 사람들을 즐겁게 하고 계속 관심을 갖게 하는 것은 쉽습니다. 비디오는 두 가지 모두를 할 수 있습니다. 지난 5년 동안 Facebook 트렌드를 따라왔다면 이는 놀라운 일이 아닙니다.

Menlo Coaching과 같은 교육 코칭 서비스 또는 Amazon repricer와 같은 익숙하지 않은 비즈니스 자동화 도구와 같은 서비스에 도움이 되는 서비스가 무엇인지 설명하기 위해 간단한 동영상을 사용할 수 있습니다 . 다음은 Menlo Coaching이 1분 비디오에서 수행하는 작업에 대한 간략한 개요를 제공하는 것입니다.

물론 동영상을 만들려면 추가 작업이 필요합니다. 그러나 그것들을 만드는 데 투자하는 시간과 노력은 그것이 가져올 수 있는 참여에 대한 가치가 있을 것입니다. 10초의 짧은 발표이든 1분 길이의 예술적인 내러티브이든 비디오는 항상 다른 콘텐츠 형식에 비해 더 매력적입니다.

또한 콘텐츠를 게시하고 사람들의 피드에 표시되면 사람들의 관심을 끌기에 완벽합니다. 이제 스낵형 비디오는 무엇을 의미합니까? 그것은 사람들의 흥미를 죽이는 너무 긴 동영상(4분 이후)을 만들지 않는다는 것을 의미합니다.

문자 그대로의 간식과 마찬가지로 비디오는 너무 무거워서 사람들이 비디오를 끝내는 데 너무 많은 시간을 할애해야 합니다.

그래서 얼마나 오래 너무 길어요? BuzzSumo의 연구에서 비디오 길이와 최적의 길이에 대해 말해야 하는 내용은 다음과 같습니다.

그래프는 최상의 잠재적 참여를 얻기 위한 최적의 비디오 길이가 3분임을 보여줍니다. 물론 영상이 지루하다면 3분도 너무 길겠죠? 따라서 시청할 가치가 있는지 확인하기 위해 콘텐츠 품질에 대한 작업도 수행해야 합니다.

이것은 모든 동영상을 3분 길이로 만들어야 한다는 의미가 아니라 언제든지 더 짧게 만들 수 있습니다. 작업하기로 결정한 길이에 관계없이 다음 사항을 염두에 두십시오.

• 처음 5~10초 안에 핵심 메시지를 통합하세요.
• 수직 비디오를 활용하여 모바일 장치에 최적화
• 콘텐츠와 해상도 모두에서 비디오를 고품질로 만드십시오.
• 클릭 및 기타 형태의 참여를 유도하는 매력적인 미리보기 이미지 만들기

7. 미니 인포그래픽 사용

통찰력 있고 공유 가능한 게시물 유형의 콘텐츠를 원한다면 인포그래픽 으로 가십시오 . 동영상과 마찬가지로 인포그래픽도 시선을 사로잡습니다. 예, 이미지이지만 찾을 수 있는 스톡 사진보다 훨씬 더 매력적입니다.

이를 통해 유용한 정보를 간결하게 공유할 수 있습니다. 청중이 가치 있다고 생각하면 다른 사람들이 볼 수 있도록 의심할 여지없이 공유하여 마케팅할 수 있는 더 큰 청중 풀을 만듭니다.

MarketScale에 따르면 인포그래픽은 다른 어떤 콘텐츠 유형보다 3배 더 많이 공유됩니다. 동영상을 제작할 시간이 없을 때 인포그래픽은 다음으로 중요한 요소이므로 소셜 미디어 마케팅 계획에 반드시 포함해야 합니다.

인포그래픽의 좋은 점은 초특정 대상 고객을 위해 만들어진 생소한 서비스에 대한 간략한 개요를 만드는 데 사용할 수 있다는 것입니다.

이것에 대해서도 생각해 보십시오. 웹사이트용 블로그 콘텐츠를 만드는 경우 인포그래픽은 해당 자료의 용도를 변경하는 가장 좋은 방법입니다. 소셜 네트워크 채널을 위한 독립적인 콘텐츠일 수 있지만 인포그래픽을 사용하여 블로그를 홍보하여 ​​웹 사이트로 트래픽을 유도할 수도 있습니다.

더욱이 양질의 인포그래픽을 사용하면 틈새 시장의 전문가로 자리매김할 수 있으며 업계에서 사고의 선두주자로 자리 잡았을 때 더 신뢰할 수 있고 사람들이 통찰력과 신뢰를 얻기 위해 당신을 참조하기가 더 쉽습니다. 당신이 홍보하는 제품.

간결하고 통찰력 있는 인포그래픽을 만들 시간이나 기술이 없다면 언제든지 디자이너에게 작업을 맡기고 그가 작업할 수 있는 필요한 정보만 제공할 수 있습니다. 인포그래픽의 품질과 정보가 좋을수록 더 많이 공유할 수 있습니다.

8. 더 높은 참여를 위해 메신저 활용

댓글 섹션에서 청중과 언제든지 대화할 수 있지만, 그들과 소통할 수 있는 다양한 방법을 시도하는 것은 항상 좋은 생각입니다. 모든 사람이 많은 사람들이 볼 수 있는 곳에서 편안하게 이야기하는 것은 아니며 일부는 한두 사람보다 개인 메시지를 선호합니다. 메신저는 이를 위한 최고의 장소입니다.

미리 만들어진 스필을 준비할 수 있으므로 무엇에 대해 이야기할 수 있는지 걱정하지 않아도 됩니다. 시간이 지나면 이 채널의 많은 사람들에게 답장하는 것이 부담스러울 수 있습니다. 가상 비서 와 함께 작업을 시작 하여 도움을 받거나 참여를 원하는 사람들을 위해 채팅 그룹을 만들 것을 제안할 수 있습니다. 더 효율적이지만 여전히 관계를 강화하기에 충분히 개인적입니다.

보다 쉽게 ​​연결할 수 있도록 실시간 채팅 앱인 Premio에서와 마찬가지로 웹사이트 옆에 Messenger 버튼을 추가할 수 있습니다 .

또한 TroopMessenger 가 한 것처럼 쉽게 액세스할 수 있도록 Facebook 페이지에 대해 활성화할 수 있습니다 .

9. 콘텐츠 혼합

일부는 브랜드가 제공할 수 있는 콘텐츠에만 집중하는 실수를 범합니다. 제품 및 서비스 콘텐츠로 Facebook 캠페인을 포화시킬 수 있지만 콘텐츠를 혼합하여 브랜드 메시지를 강화하는 데 사용하는 것이 좋습니다.

그것은 당신이 당신의 사업을 어떻게 포지셔닝하고 당신이 알려지고자 하는 브랜드와 어떻게 연관시키고 싶은지에 대해 되돌아가는 것을 의미합니다. 스스로에게 다음과 같은 질문을 해보세요.

• 내 비즈니스가 알려지기를 원하는 자질은 무엇입니까?
• 내 브랜드는 내가 홍보하는 제품을 어떻게 반영합니까?
• 내 경쟁업체는 고객에게 어떻게 포지셔닝하고 있습니까?

이러한 질문에 답하면 귀하의 제품 및 서비스, 자선 행사, 귀하가 제공하는 것의 과학, 청중이 필요로 하는 격려에 대한 콘텐츠의 균형을 만들 수 있습니다.

당신이 가진 가치를 강조하십시오. 사람들에 대한 이야기를 나눕니다. 홍보하는 제품의 연구 단계에 대해 이야기하십시오. 청중이 가질 우려와 두려움을 해결하기 위해 의미 있는 지혜의 말을 공유하십시오. 이러한 추가 주제는 청중을 유인하고 그들과 공감하여 더 깊은 연결을 구축할 수 있는 최첨단 콘텐츠를 제공합니다.

다음은 운동 브랜드 ATHSport 가 어떻게 했는지에 대한 제가 가장 좋아하는 예입니다 . 그들은 청중이 해야 할 일을 하도록 공감하는 고무적인 인용문을 공유했습니다.

결론

Facebook은 귀하의 비즈니스에 더 많은 수익을 가져다 줄 목표 시장을 제공할 수 있는 큰 잠재력을 가지고 있습니다. 그러나 Facebook 콘텐츠를 유리하게 활용하는 방법을 알고 있는 경우에만 해당 목표에 도달할 수 있습니다.

하위 목표를 결정하고 진행 상황을 측정할 메트릭을 식별하여 시작하십시오. 그런 다음 대상 청중을 식별하고 사회적 존재감을 높게 유지하기 위해 게시물을 예약하십시오. 이것은 놓치지 말아야 할 팔로워 성장 전략입니다.

이와 함께 다음과 같은 콘텐츠 형식을 활용합니다.

• 인포그래픽
• 브랜드 스토리
• 알아볼 수 있는 밈
• 사용자 생성 콘텐츠
• 간식용 유기농 비디오

이 소셜 콘텐츠를 기본 페이지, Facebook 스토리 또는 Facebook Live에서 사용하여 일상 활동을 계속 볼 수 있습니다.

게시물을 만들고 업로드할 때 청중이 온라인에 있을 가능성이 가장 높을 때 작업을 수행하여 소셜 캠페인을 통해 사용자를 참여시키고 전환 목표를 달성해야 합니다. 그렇게 하면 매일 소셜 미디어에서 브랜드를 구축하여 새로운 리드와 고객이 온라인 비즈니스에 더 많은 수익과 투자 수익을 가져올 수 있는 길을 열게 됩니다.

콘텐츠 프로젝트에 대해 질문이 있거나 구현할 마케팅 전략에 대한 아이디어가 더 필요하십니까? 도움을 드리고자 합니다. 여기로 문의하시면 시작할 수 있습니다 .