행동 타겟팅: 무엇입니까?

Microsoft Research Asia에서 발표한 또 다른 연구에 따르면 광고 전달을 위한 사용자 세분화(행동 타겟팅 방법)는 CTR을 670%까지 높일 수 있습니다. 이 기사에서는 행동 타겟팅이 무엇인지, 어떻게 작동하는지, 브랜드가 이를 통해 얻을 수 있는 이점에 대해 설명합니다.

행동 타겟팅 정의: 무엇입니까?

행동 타겟팅 또는 행동 광고는 마케팅 담당자가 웹을 탐색하는 동안 사용자의 행동을 기반으로 관련 광고를 표시하고 사용자에게 마케팅 메시지를 보내는 데 사용하는 온라인 광고 방법입니다. 사용자가 보는 페이지, 검색어, 웹사이트에서 보내는 시간, 클릭하는 광고, 웹 서핑 빈도, 온라인 구매와 같은 사용자 행동을 정의할 수 있는 데이터를 사용합니다. 이 데이터를 사용하여 마케터는 사용자의 습관 및 관심사와 관련된 온라인 광고를 만들 수 있습니다.

이 행동 특성 마케팅 접근 방식의 주요 목표는 브랜드에서 구매할 가능성이 가장 높은 행동 대상 시장에 마케팅 메시지를 전달하는 것입니다.

행동 타겟팅 유형

마케터가 사용하는 행동 마케팅에는 두 가지 유형이 있습니다.

현장 행동 타겟팅

현장 타겟팅은 웹사이트에서 사용되는 전술입니다. 이 형태의 타겟팅은 웹사이트 개인화에 사용됩니다. 사용자 행동에 대한 데이터는 사이트 자체에서 캡처됩니다. 방문한 페이지, 페이지에서 보낸 시간, 클릭한 CTA. 이 정보를 사용하여 관련 개인화된 광고가 사용자에게 표시됩니다. 이 방법은 사용자에게 보다 능률적이고 관련성 높은 경험을 제공하는 데 사용됩니다.

현장 행동 타겟팅을 사용하면 마케터가 사이트에서의 행동을 기반으로 콘텐츠를 표시하고 제품을 추천하며 사용자에게 홍보할 수 있습니다. 이를 통해 사용자의 참여를 유지하고 사용자를 고객으로 성공적으로 전환할 수 있습니다.

네트워크 행동 타겟팅

이 행동 마케팅 방법에서 광고주는 구매 의도 및 관심과 같은 다양한 요소에 따라 사용자를 세그먼트로 나눕니다. 그들은 사용자의 웹 브라우징 행동을 사용하여 이러한 요소를 스스로 정의합니다. 이 데이터는 일반적으로 광고주의 웹사이트에서 가져온 다음 개인화 및 리타겟팅에 사용됩니다.

이 데이터는 IP 주소 및 MAC 주소와 같은 장치 식별 정보를 사용합니다. 이 데이터에서 수집한 정보는 여러 사이트에서 사용 및 공유할 수 있습니다. 이 방법에 사용된 알고리즘은 데이터를 수집하고 이를 다른 세그먼트로 나눕니다. 알고리즘은 사용자의 성별, 연령 및 구매 의도를 예측할 수 있습니다. 이를 통해 마케터는 사용자가 확실히 클릭할 수 있는 보다 개인화된 광고를 만들 수 있습니다.

행동 타겟팅 광고는 어떻게 작동합니까?

행동 타겟팅은 쿠키를 사용하여 사용자의 웹 브라우징 습관을 추적합니다. 다음은 사용자 행동을 추적하고 해당 행동에 대한 데이터를 수집하여 관련성 있고 개인화된 광고를 만드는 방법에 대한 단계별 검토입니다.

• 쿠키 수집

페이지를 보는 즉시 쿠키 허용 여부를 묻는 팝업 상자가 나타날 수 있습니다. 이 쿠키는 귀하의 행동이나 사이트 등을 추적하는 데 사용됩니다.

• 사용자 프로필 개발

이는 페이지를 자주 방문하거나 온라인에서 제품을 구매하거나 특정 콘텐츠에 시간을 할애할 때 발생합니다. 점점 더 많은 쿠키가 수집되고 저장되어 사용자 프로필을 구축하는 데 도움이 됩니다.

• 소비자 그룹 정의

이 프로세스를 세분화라고도 합니다. 사용자는 그들이 나타내는 유사한 웹 브라우징 행동을 기반으로 세그먼트로 나뉩니다. 예를 들어 여행을 많이 하고 종종 온라인으로 항공권을 검색하고 호텔 객실을 예약하는 사람들을 하나의 세그먼트로 분류할 수 있습니다.

• 시청자를 위한 관련성 높은 광고 만들기

사용자가 세그먼트로 분할되면 이제 사용자가 필요로 하는 것을 기반으로 개인화되고 관련성 높은 콘텐츠와 광고를 만들 수 있습니다. 행동 타겟팅의 효과는 적절한 데이터 수집 도구와 이를 구현하는 신뢰할 수 있는 수단에 달려 있습니다.

행동 타겟팅이 실제로 작동합니까?

행동 타겟팅은 사용자 행동에 대한 데이터를 수집하고 해당 데이터를 기반으로 사용자에게 개인화되고 관련성 있는 콘텐츠를 만드는 것입니다. 이 방법은 성공적인 것으로 입증되었으며 이러한 타겟 광고는 타겟이 아닌 광고보다 2배 더 성공적인 것으로 입증되었습니다. 매우 중요한 단점이 하나 있지만 일부 사용자는 이러한 광고가 침입적이라고 느낄 수 있으며 자신의 개인 정보가 어떻게든 사용되는 것처럼 보일 수 있습니다. 개인 정보 보호는 많은 마케터와 Facebook 및 Instagram과 같은 대형 미디어 플랫폼이 현재 해결하려고 하는 매우 중요한 문제였습니다. 설문 조사에 따르면 미국인의 약 72%가 온라인 개인 정보 보호에 대해 극도로 우려하고 있다고 말합니다.

마케터는 타겟 광고를 만들 때 주의해야 합니다. 콘텐츠가 사용자를 소름 끼치도록 너무 침습적으로 보여서는 안 됩니다.

행동 타겟팅 대 문맥 타겟팅

이미 설정한 바와 같이 행동 타겟팅은 사용자의 행동 패턴을 데이터로 사용하여 사용자가 관련성이 있다고 생각하는 광고를 표시하는 반면 문맥 타겟팅은 유사한 키워드를 사용하여 디스플레이 네트워크의 관련 사이트에 광고를 일치시킵니다. 광고는 언어적 요소를 사용하여 웹사이트의 콘텐츠를 기반으로 표시됩니다. 예를 들어, 요리 레시피를 검색하고 레시피가 있는 웹페이지를 클릭하면 필요할 수 있는 요리 용품을 기반으로 한 광고가 표시됩니다. 또는 iPhone을 검색하면 iPhone 커버 광고도 표시됩니다.

행동 타겟팅의 이점

마케터가 가지고 있는 웹 브라우징 행동 데이터를 통해 사용자와 관련된 매우 정확한 광고를 만들 수 있습니다. 목적은 광고를 게재하는 사이트에 이익이 되는 만큼 방문자에게 이익이 되는 것입니다. 행동 타겟팅의 몇 가지 두드러진 이점은 다음과 같습니다.

• 현장 참여 증가

행동 타겟팅은 마케팅 유입경로에 진입했지만 어떤 이유로 포기한 잠재 고객을 리타게팅하는 데 사용할 수 있습니다. 이러한 사용자의 행동을 현장에서 추적함으로써 브랜드는 이러한 고객이 구매 여정을 마치도록 장려하는 캠페인을 만들 수 있습니다.

• 더 높은 클릭률

사용자가 자신과 관련된 광고를 보고 어떻게든 요구 사항을 충족하는 경우 개인 수준에서 사용자와 대화하지 않는 비타겟팅 광고에 비해 해당 광고를 클릭할 가능성이 더 큽니다.

• 더 높은 전환율

다시 사용자가 자신과 관련된 광고를 클릭하면 찾고 있는 제품을 구매할 가능성이 높아집니다.

• 더 높은 투자 수익

마케터는 성공적인 것으로 입증된 방법을 사용해야 합니다. 온라인 광고에 행동 타겟팅을 사용하면 타겟이 지정되지 않은 광고보다 2배 더 성공적인 것으로 입증되었으며, 이는 이러한 광고를 표시하기 위해 투자한 투자 수익이 더 높다는 것을 의미합니다.

결론

온라인 광고는 어렵다. 목표 시장을 정의하고 해당 시장에 사용할 미디어 플랫폼을 결정해야 합니다. 행동 광고는 온라인 광고에서 사용되는 많은 타겟팅 방법 중 하나입니다. 당사의 전문 마케팅 담당자가 디스플레이 광고를 보다 성공적으로 만들기 위해 어떤 방법을 사용해야 하는지 결정하는 데 도움을 드립니다.