콘텐츠 전략이란 무엇이며 어떻게 구축합니까?

거의 70%의 기업 이 2021년에 콘텐츠 마케팅에 적극적으로 투자하고 있었습니다. COVID-19 전염병으로 인해 기업이 온라인 입지를 구축해야 하는 상황에서 그 수는 2022년에 증가할 것으로 예상됩니다.

콘텐츠 전략은 모든 콘텐츠 마케팅 노력을 하나로 모아 실행 가능한 실행 계획을 제공하는 문자열입니다. 꾸준한 노력은 일관된 결과를 낳습니다. 게시하는 콘텐츠가 계획되고 목적이 있을 때 의도한 목표를 달성할 가능성이 훨씬 높아집니다.

콘텐츠 세계가 처음이더라도 걱정할 필요가 없습니다. 먼저 콘텐츠 전략이 무엇인지 그리고 이것이 왜 귀하의 비즈니스에 중요한지 다룰 것입니다. 마지막으로 귀하의 브랜드에 정확히 맞는 콘텐츠 전략을 개발하는 단계별 프로세스를 살펴보겠습니다.

탐색을 시작할 준비가 되었다면 가자!

• 콘텐츠 전략이란 무엇입니까?
• 콘텐츠 전략을 구축하는 7단계

콘텐츠 전략이란 무엇입니까?

사람들이 당신에게 시간을 할애할 때 그 대가로 가치 있는 것을 기대합니다. 통찰력 있는 직업 조언, 비즈니스 분야와 관련된 주제에 대한 유용한 정보, 또는 단순히 밈의 엔터테인먼트이든, 귀하의 임무는 청중이 귀하의 콘텐츠에서 기대한 것과 정확히 일치하도록 하는 것입니다.

관련성 있고 유용한 콘텐츠 를 전달 하는 것은 당신이 말하는 것에만 국한되지 않습니다. 그것은 또한 당신이 그것을 말하는 방법, 당신이 그것을 말하는 곳, 그리고 당신이 그것을 말하는 사람에 관한 것입니다.

오프라인이든 온라인이든 명확한 방향이나 목적이 없는 콘텐츠는 대상 잠재고객 과 안정적이고 오래 지속되는 관계를 구축하고 유지하는 데 실패할 가능성이 높습니다 .

콘텐츠 전략은 전반적인 브랜드 전략 과 함께 가야 하고 브랜드 보이스와 일치해야 합니다. 콘텐츠 제작을 막 시작했고 아직 자신만의 목소리를 조율하고 조정하지 않았다면 브랜드 보이스 개발에 대한 가이드를 확인하세요 .

비즈니스 요구 사항을 충족하는 콘텐츠 전략을 수립할 때 고려해야 할 몇 가지 사항이 있습니다.

• 귀하의 전문 분야는 무엇입니까?
• 타겟 고객은 누구이며 어떤 문제가 있습니까?
• 귀하의 비즈니스는 이러한 문제를 어떻게 해결할 수 있습니까? 귀사의 솔루션이 경쟁업체가 제공하는 솔루션보다 우수한 이유는 무엇입니까?
• 이러한 문제를 해결하거나 사람들에게 교육하는 데 가장 적합한 콘텐츠 유형은 무엇입니까?
• 콘텐츠 배포에 가장 적합한 매체는 무엇입니까?

잘 개발된 콘텐츠 전략은 콘텐츠 마케팅 활동에 명확한 목표와 방향을 제공하므로 리소스를 낭비하거나 도중에 빗나가지 않도록 합니다. 여기에는 콘텐츠 마케팅 퍼널에서의 위치에 따라 청중을 위해 만들어야 하는 콘텐츠 유형을 정의하는 것이 포함됩니다.

전략적 콘텐츠는 보다 체계적이고 일관성 있는 경향이 있습니다. 일관된 콘텐츠는 브랜드 인지도를 높이고 도달할 수 없는 새로운 리드를 지속적으로 유도합니다.

콘텐츠 전략이 없으면 비즈니스 목표와 관련하여 현재 위치를 식별하기 어려울 것입니다. 특정 목적지와 신중한 실행 계획이 없으면 주요 목표에서 얼마나 가깝고 멀리 떨어져 있는지 알 수 없습니다. 고수할 전략이 있을 때 콘텐츠 마케팅의 성과를 측정하는 것이 훨씬 쉽습니다.

콘텐츠 전략을 구축하는 7단계

콘텐츠 전략이 무엇이며 콘텐츠 마케팅에 투자할 계획이 있는 기업에 왜 중요한지 완전히 이해함으로써 이제 다음 큰 질문인 콘텐츠를 효율적으로 만들고 관리하기 위한 계획을 수립하는 방법을 해결할 수 있습니다. 아래에서 콘텐츠 전략을 구축하기 위한 실행 가능한 7단계를 찾을 수 있습니다.

1. 목표 지정

먼저 콘텐츠를 통해 달성하려는 목표는 무엇입니까? 주요 마케팅 목표는 무엇이며 콘텐츠가 목표 달성에 어떻게 도움이 됩니까? 첫 번째 단계는 브랜드 비전, 전략 및 콘텐츠를 만드는 큰 "이유"에 관한 것입니다.

브랜드에 대해 설정한 목표 유형은 목표에 접근하는 방식이나 생성해야 하는 콘텐츠 유형에 큰 영향을 미칩니다 .

새로운 청중에게 다가가고 싶거나 기존 청중과의 관계를 심화하고 싶으십니까? 귀하의 비즈니스가 아직 시장에 처음 등장하고 아직 확고한 청중이 없다면 전자에 관심을 갖고 잠시 후자는 잊어야 합니다.

마찬가지로 잠재 구매자가 판매 유입경로 에서 어디에 있는지 자문해 볼 수 있습니다 . 그들은 당신의 비즈니스와 제품에 대해 알려야 하는 인식 단계에 있습니까, 아니면 당신의 솔루션을 잘 알고 있으므로 행동에 옮겨야 합니까?

1. 잠재고객 정의

콘텐츠 전략 여정의 다음 중요한 단계는 의도한 청중의 모든 것을 배우는 것입니다. "당신의 청중을 안다"는 말은 그들이 누구인지(인구통계, 연령, 성별, 직업 등), 그들이 무엇을 필요로 하는지, 무엇을 좋아하거나 싫어하는지, 어떤 채널을 선호하는지 알기 위해 심층 연구를 하는 것을 의미합니다. 등을 통해 연락합니다.

타겟 고객 을 몇 개의 세그먼트로 나눌 수도 있습니다. 청중의 고유한 인구 통계 정보 및 특성을 사용하여 구매자 페르소나 (또는 고객 기반이 세분화된 경우 다중) 를 만드는 것은 항상 유용합니다 .

청중이 누구인지, 어떤 주제에 관심을 갖고 있는지, 얼마나 바쁜지, 어떤 소셜 미디어 플랫폼을 선호하는지 알게 되면 어떤 콘텐츠가 가장 공감을 일으킬지 결정할 수 있습니다. 이 데이터는 콘텐츠 전략의 기초가 되기 때문에 매우 중요합니다.

1. 경쟁사 분석

이제 마케팅 계획 과 목표에 따라 어떤 유형의 콘텐츠를 만들어야 하는지에 대한 일반적인 아이디어가 생겼습니다. 엄청난! 취해야 할 다음 단계는 같은 목표를 향해 가고 있는 다른 사람을 파악하는 것입니다. 흔들리는 콘텐츠 전략으로 끝나지 않으려면 경쟁사 분석 이 중요합니다.

직접적인 경쟁자의 웹사이트와 소셜 미디어 페이지를 보십시오. 어떤 유형의 콘텐츠에 의존합니까? 그들은 어떤 주제를 다루고 있습니까? 이메일 뉴스레터나 팔로워에게 도달할 수 있는 다른 수단이 있습니까?

경쟁사 데이터 분석에서 많은 귀중한 정보를 추적할 수 있습니다. 이미 나와 있는 것과 일반적으로 어떻게 작동하는지 알 수 있을 뿐만 아니라 시장에서 발생할 수 있는 격차도 발견할 수 있습니다. 이러한 격차 영역을 귀하의 콘텐츠와 연결함으로써 경쟁자를 능가하고 틈새 시장에서 귀하의 권위를 확립할 수 있습니다.

1. 콘텐츠 갭 분석 수행

경쟁자를 분석한 후에는 기존 콘텐츠를 분석할 차례입니다. 이것이 콘텐츠 격차 분석이 도움이 되는 곳입니다.

효과적인 콘텐츠 전략을 구축하는 데 중요한 단계 중 하나입니다. 따라서 웹사이트 페이지 , 기사, 랜딩 페이지 , 소셜 미디어 콘텐츠, 비디오 콘텐츠 , 게이트 콘텐츠 및 기타 유형을 포함하되 이에 국한되지 않는 모든 유형의 콘텐츠를 생성하는 것이 좋습니다.

콘텐츠 갭 분석은 구매자 여정의 각 단계인 인식, 고려 및 결정에서 누락된 콘텐츠를 식별하는 데 도움이 됩니다. 구매자가 회사를 선택하기로 결정할 때 첫 번째 접점에서 마지막 접점까지의 여정을 계획하고 고객 여정에서 청중을 더 이동시키는 데 필요한 콘텐츠를 계획하십시오.

1. 콘텐츠 유형 및 형식 결정

콘텐츠 공백을 찾은 후에는 누락된 콘텐츠를 만드는 데 이상적인 유형과 형식을 결정해야 합니다. 여기에서 처음 4단계 동안 수행한 계획 및 분석을 기반으로 콘텐츠 세부 사항을 구체화합니다.

어떤 유형의 콘텐츠에 집중할 것인지 선택할 때 비즈니스와 관심을 가질 주제에 맞는 콘텐츠를 선택하세요. 또한 청중의 선호도를 고려하는 것을 잊지 마십시오.

한 가지 유형에만 집착할 필요는 없습니다. 팔로어가 소비하기 좋아하고 귀하 또는 귀하의 직원이 능숙한 것을 선택하십시오.

1. 콘텐츠 구성 및 관리

콘텐츠 마케팅은 선형 프로세스가 아니라 사이클입니다. 실제 콘텐츠를 만들고 게시하는 것은 콘텐츠의 중요한 부분이지만 유일한 부분은 아닙니다. 선행 및 후속 단계가 있습니다. 콘텐츠 마케팅 수명 주기를 살펴보겠습니다.

사전에 전략을 세우고 계획하고, 나중에 분석하고 다듬는 것은 만드는 과정 자체만큼이나 중요합니다.

블로그를 포함한 웹사이트 콘텐츠를 구성하기 위해 주제 클러스터 방법을 사용할 수 있습니다. 주제적으로 관련된 페이지를 클러스터로 연결하고 내부적으로 서로 연결하는 프로세스입니다. 이 페이지는 그들이 수집하는 주요 주제(기둥 페이지)의 모든 측면을 다루어야 합니다.

방대한 양의 콘텐츠를 만들 계획이라면 모든 것을 관리하고 한 곳에 보관할 수 있는 콘텐츠 캘린더가 필요합니다.

모든 것을 한 곳에 모아두면 나중에 쉽게 분석하고 측정하는 데 도움이 됩니다.

1. 결과 측정

콘텐츠 전략은 측정할 수 없다면 관련성이 없습니다. 즉, 콘텐츠가 게시되면 항상 콘텐츠 성능을 추적하고 결과를 분석해야 합니다. 이렇게 하는 것은 콘텐츠 전략에서 간과된 영역을 식별하는 데 중요하며, 이를 통해 콘텐츠를 조정하고 더 나은 결과를 위해 용도를 변경할 수 있습니다.

모든 성공적인 비즈니스에는 목표에 고유한 KPI가 있으며 여러분도 그래야 합니다. 콘텐츠 성능을 평가하는 데 도움이 되는 주요 측정항목을 식별합니다. 트래픽, 검색 엔진 순위 , 이탈률 또는 참여, 소셜 공유, 전환율이 측정항목일 수 있으며, 이는 모두 자신이 설정한 목표에 따라 다릅니다.

시간이 지남에 따라 개별 콘텐츠 부분뿐만 아니라 전체 콘텐츠 전략도 평가하고 조정해야 합니다. 마케팅 트렌드 는 끊임없이 변화하는 상태에 있으며 비즈니스를 계속 유지하기 위해 이에 적응하는 것은 귀하의 책임입니다.

요약하자면

콘텐츠 전략은 콘텐츠 생성을 체계화하고 마케팅 목표에 대한 경로를 매핑하는 메커니즘입니다. 잘 개발된 전략은 콘텐츠 생성을 넘어 기획, 연구, 모니터링 및 개선을 포함합니다.

이 블로그 게시물에서는 콘텐츠 전략 구축을 위한 7단계 가이드를 제공했습니다. 비즈니스에 가장 큰 가치를 가져다 줄 적임자를 목표로 삼으려면 회사에 맞게 전략을 완전히 수정해야 한다는 점을 명심하십시오.

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