현장 마케팅 설명: 주요 전략 및 이점

고객을 유치할 수 있는 새로운 방법을 찾는 것은 모든 비즈니스의 끝없는 도전입니다. 온라인에서 사용할 수 있는 많은 전략이 있지만 고객을 직접 참여시킬 기회를 추구하지 않으면 성장 잠재력과 배울 수 있는 귀중한 통찰력을 얻을 수 있는 능력이 모두 제한될 수 있습니다.

그리고 현장 마케팅은 최고의 고객과 연락하고 그들이 진정으로 관심을 갖고 있는 것을 발견하는 매우 효과적인 방법이 될 수 있는 곳입니다. 기업은 항상 지역 비즈니스를 위한 더 나은 브랜딩 방법을 찾고 있으므로 고객과 직접 대화하고 브랜드를 선보이는 것은 지속적인 관계를 구축하고 명성을 높이는 훌륭한 방법입니다.

필드 마케팅이란 무엇입니까?

현장 마케팅은 현장에서 직접 수행되는 마케팅 유형입니다. 온라인 마케팅과 달리 현장 마케팅은 "현장에 있는" 사람들 또는 직접 대면하여 고객과 대화하고 직접 판매할 제품을 시연하는 데 중점을 둡니다.

이 용어는 제품 시연, 직접 대면 판매, 전시회, 브랜드 활성화 등과 같은 다양한 현장 관련 마케팅 활동을 포함할 수 있습니다. 현장 마케팅의 최신 변형에는 참가자와 실시간으로 소통하고 상호 작용을 허용하는 가상 이벤트도 포함될 수 있습니다. 웨비나는 인기가 높아진 현장 마케팅의 새로운 사례로, 기업이 전 세계적 대유행 기간 동안 청중과 연락을 유지할 수 있도록 합니다.

모든 유형의 마케팅과 마찬가지로 효과적인 현장 마케팅에는 명확하게 정의된 목표가 있어야 합니다. 이 목표는 판매, 브랜드 인지도 향상, 관계 구축, 신제품 출시 또는 사람들이 회사를 신뢰하지 못하게 할 수 있는 이의를 극복하는 것일 수 있습니다.

현장 마케팅에 필요한 다재다능함과 실제 접근 방식은 인지도를 얻고 첫날부터 판매를 시작하려는 신규 비즈니스를 위한 완벽한 도구입니다. 그러나 목표 시장의 맥박을 파악하고 회사가 새로운 방향으로 선회하고 시장 점유율을 유지할 수 있는 새로운 통찰력을 발견하려는 기존 회사에서도 매우 잘 사용할 수 있습니다.

현장 마케팅의 이점

이제 현장 마케팅이 무엇인지 파악했으므로 이제 모든 규모의 회사에 제공할 수 있는 몇 가지 주요 이점을 살펴볼 차례입니다. 그리고 온라인 마케팅 캠페인이 아무리 효과적이더라도 현장 마케팅으로 성공하는 방법을 배우면 이전에는 달성할 수 없었던 비즈니스 성장을 위한 새로운 기회가 열릴 것입니다.

신뢰를 쌓다

신뢰는 모든 비즈니스 성공의 핵심 요소입니다. 시장에서 두각을 나타내고 장기적으로 매출을 올리려면 귀하의 주장을 믿고 양질의 제품을 제공할 것이라고 신뢰하는 청중이 있어야 합니다.

그리고 현장 마케팅을 통해 고객과의 직접적인 상호 작용을 통해 회사가 나타내는 것과 회사가 어떻게 구축되었는지 보여줄 수 있습니다. 또한 브랜드 뒤에 고객의 요구를 충족시키기 위해 노력하는 진정한 사람들이 있다는 것을 보여줄 수 있습니다. 그러면 사람들은 엄청난 자신감을 갖게 되고 다른 누구보다 귀사와 함께 일하고 싶어지게 됩니다.

청중에 대한 통찰력 발견

청중에 대한 통찰력을 얻는 방법은 많지만 고객과 직접 대화하는 것보다 좋은 것은 없습니다. 그리고 현장 마케팅을 통해 제품에 대한 정보를 공유하고 그들의 반응을 관찰하면서 제품에 관심이 있는 개인과 확장된 대화를 나누고 그들의 선입견, 반대, 선호도 및 우선 순위에 대해 배울 수 있습니다.

실제로 이의 제기를 듣는 것만으로도 마케팅 또는 브랜딩의 맹점을 피하고 청중이 정면으로 가질 수 있는 우려를 해결하는 데 도움이 될 수 있으므로 매우 중요할 수 있습니다. 경쟁자가 악용할 수 있는 약점을 갖는 대신 비즈니스를 발전시키는 강점으로 바꿀 수 있습니다.

브랜드 인지도 향상

귀하의 브랜드는 경쟁이 치열한 시장에서 자리를 잡기 위한 무기고에서 가장 강력한 도구일 수 있습니다. 당신의 브랜드, 그것이 제공하는 것, 브랜드가 상징하는 것을 소중히 여기는 고객들로부터 충성도 높은 팔로어를 얻을 수 있다면 가격만으로 경쟁하지 않기 때문에 경쟁에서 당신의 위치를 ​​유지하는 것이 훨씬 더 쉬울 것입니다.

현장 마케팅의 도움으로 고객과 더 강력한 유대 관계를 구축하고 직접 대면하여 이야기하고 제공하는 내용에 귀를 기울일 의향이 있음을 보여줄 수 있습니다. 사람들은 온라인 광고보다 의견을 들었다고 느꼈던 대면 상호 작용을 훨씬 더 많이 기억할 가능성이 높습니다.

측정 가능한 결과 얻기

마케팅 전략은 수익성이 있고 목표 달성에 도움이 될 때만 가치가 있습니다. 그리고 현장 마케팅의 가장 좋은 점은 기업이 실행하는 모든 단일 이벤트 또는 캠페인에서 얼마나 많은 ROI를 얻었는지 정확하게 측정할 수 있다는 것입니다.

CRM에 추가하기 위해 리드를 수집하든 직접 판매를 하든 다양한 현장 마케팅 전략의 효과를 측정하고 지속적으로 성과를 최적화하고 지속적으로 최상의 결과를 제공하는 전략의 우선 순위를 지정할 수 있습니다.

필드 마케팅 활용 방법

고려할 수 있는 다양한 현장 마케팅 방법이 있습니다. 즉, 어디서부터 시작해야 하고 어떤 유형의 캠페인을 먼저 실행해야 할지 확신이 서지 않을 수 있습니다.

좋은 소식은 고객과 직접 상호 작용할 때 오답이 없다는 것입니다. 그러나 비즈니스에 긍정적인 결과를 가져올 가능성이 높은 몇 가지 캠페인 유형을 시도해 볼 수 있습니다.

제품 데모

이전에 현장 마케팅 캠페인을 수행한 적이 없다면 제품 시연부터 시작하는 것이 좋습니다. 그것들은 상대적으로 구성하기 쉽고 대상 청중의 관심을 거의 보장하는 제품으로 이끌 수 있습니다.

보유하고 있는 제품의 유형에 따라 쇼핑몰이나 번화한 거리와 같이 유동인구가 많은 거의 모든 지역에 설치할 수 있습니다. 보다 구체적인 제품이 있는 경우 고객이 자주 방문하는 영역을 선택하는 데 더 신중해야 할 수 있습니다. 그런 다음 제품을 사용해 보겠다고 제안하고, 질문에 답하고, 구매할 좋은 거래를 제공하십시오.

대면 행사

현장 마케팅은 고객과의 상호 작용에 크게 의존하기 때문에 대면 이벤트는 캠페인을 만들 때 사용할 수 있는 훌륭한 설정이 됩니다.

이벤트를 직접 주최하든 무역 박람회나 컨퍼런스에 참여하든 청중이 있을 가능성이 높은 곳에서 청중에게 다가가 제품을 시연하고 새로운 개념을 소개하고 잠재 구매자를 교육하는 시간을 갖는 것은 항상 중요합니다. 판매, 브랜딩 또는 마케팅 측면에서 가시적인 결과를 얻을 수 있는 좋은 기회입니다.

웨비나

앞서 언급했듯이 현장 마케팅의 세계는 진화해 왔으며 반드시 현장에서 일어날 필요는 없습니다. 팬데믹과 가상 이벤트 기술의 발전으로 인해 전 세계 고객의 참여가 더 쉬워지고 비즈니스를 위한 새로운 기회가 창출되었습니다.

사용할 수 있는 웨비나 구성 도구가 많이 있으므로 기술에 정통하지 않아도 빠르게 시작할 수 있습니다. 그런 다음 청중에게 다가가 공유할 내용에 관심을 갖도록 해야 합니다.

결론

현장 마케팅은 기업이 새로운 고객에게 다가가는 동시에 청중이 관심을 갖는 것에 대한 귀중한 통찰력을 배울 수 있는 좋은 기회입니다.

그리고 오늘날 현장 마케팅은 반드시 직접 일어날 필요는 없습니다. 전 세계 어디에서든 많은 대면 측면을 시뮬레이션하는 가상 이벤트를 조직할 수도 있기 때문입니다.