[제품 업데이트] Taggbox Display의 새로운 비공개 게시물 업로드 기능으로 소셜 미디어 너머의 UGC 수집

게시 됨: 2021-11-30

고객이 사용자 생성 콘텐츠를 생성하도록 영감을 주고 마케팅 캠페인을 위해 수집하는 것이 그 어느 때보다 쉬워졌습니다. Taggbox Display는 이제 가장 진보된 도구인 Private Social Wall 을 출시했습니다.

'Private Post'의 이 새로운 기능은 고객이 소셜 미디어 플랫폼이 필요하지 않은 경험을 직접 공유할 수 있는 자유를 제공합니다. 브랜드에 대한 사진과 리뷰를 공유할 수 있는 비공개 플랫폼을 제공하여 고객의 신뢰를 얻으십시오.

이제 Taggbox Display의 '비공개 게시물' 기능과 이것이 사회적 증거를 구축하고 더 많은 참여를 얻는 데 어떻게 도움이 되는지 살펴보겠습니다.

'비공개 게시물' 기능이 무엇인가요?

Taggbox Display의 '비공개 게시물' 기능을 사용하면 청중이 소셜 미디어 플랫폼을 사용하지 않고도 사진과 리뷰를 공유할 수 있습니다.

비공개 게시물 기능을 사용하면 쉽고 빠른 두 가지 방법으로 사용자로부터 콘텐츠를 수집할 수 있습니다.

QR 코드: QR 코드를 스캔하고 게시물을 공유할 수 있는 사용자를 위해 소셜 담벼락에 QR 코드를 표시할 수 있습니다.
URL: 잠재고객과 URL을 공유하고 브랜드에 대한 리뷰나 사진을 직접 수집할 수 있습니다.

이 비공개 소셜 벽이 귀사와 같은 브랜드가 청중과 직접적인 관계를 구축하는 데 도움이 되는 가장 일반적인 사용 사례를 알아보겠습니다.

Private Social Wall의 사용 사례

UGC 플랫폼 사용자가 유기적이고 진정한 콘텐츠를 수집하기 위해 비공개 게시물과 같은 기능이 필요한 상황이 많이 있습니다. Tagbox 디스플레이의 '비공개 게시물' 기능이 도움이 되는 가장 일반적인 사용 사례는 다음과 같습니다.

1. 내부 행사

Private 소셜 월을 사용하여 높은 참여로 내부 이벤트 및 파티를 강화하십시오. 청중과 소통하는 것이 그 어느 때보다 쉬워졌습니다.

2. 매장 내 리뷰

비공개 게시물의 QR코드로 매장 내 후기를 많이 모으세요. 귀하의 고객은 자신의 게시물과 리뷰를 귀하와 공유하기 위해 스캔만 하면 됩니다.

3. 내부 기업 피드백

기업 내부 커뮤니케이션은 기밀이며 팀원들은 소셜 미디어에서 공개적으로 피드백을 공유할 수 없습니다. 그러나 Private Social Wall을 사용하면 팀원들이 소셜 미디어에 연결하지 않고도 쉽게 피드백을 공유할 수 있습니다.

Taggbox Display의 Private Social Wall을 사용하면 얻을 수 있는 이점

Taggbox Display의 이 새로운 기능은 청중과 소통하고 고객 관계를 구축하는 방식을 변화시킬 것입니다. 소셜 담벼락과 함께 이 기능을 사용하면 다음과 같은 모든 측면에서 이점을 얻을 수 있습니다.

1. 청중의 개인 정보 보호

우리는 사용자가 청중의 신뢰를 얻고 신뢰할 수 있는 브랜드로 자리 잡을 수 있도록 돕는 것을 목표로 합니다. 우리의 개인 소셜 월은 브랜드가 개인 정보를 공개하지 않고 리뷰를 공유하면서 고객이 안심할 수 있도록 도와줍니다.

2. 소셜 미디어 사이트에 의존하지 않음

비공개 게시물 기능을 사용하면 특정 소셜 미디어 사이트에 계정이 없어도 사람들이 리뷰를 빠르게 공유할 수 있습니다. 따라서 소셜 미디어 사이트를 사용하지 않는 고객으로부터 피드백을 얻을 수 있습니다.

3. 고객 피드백 경험 향상

깔때기 끝까지 고객 여정을 개선하는 것은 모든 브랜드의 중요한 목표입니다. 비공개 게시물 기능을 통해 고객이 소셜 미디어 사이트에 로그인하지 않고도 자신의 경험을 공유하는 시간을 단축하고 편리하게 만들 수 있습니다.

4. 참여 증가

Tagbox Display의 비공개 게시물 기능을 사용하여 참여도를 높이세요. 리뷰 공유 프로세스를 편리하고 안정적으로 만들면 더 많은 고객이 소셜 담벼락에서 피드백을 공유할 것입니다.

Private 소셜 월만으로도 가장 중요한 마케팅 목표를 달성할 수 있다는 사실이 놀랍지 않습니까? 이 기능이 어떻게 도움이 되는지 알았으니 이제 이 기능을 사용하는 방법을 배울 차례입니다.

Tagbox 디스플레이 비공개 게시물 기능을 사용하는 방법은 무엇입니까?

Tagbox Display Private Post를 사용하는 것은 매우 간단하며, 10분 이내에 Taggbox를 사용하여 소셜 담벼락에 비공개 게시물 피드 옵션을 추가할 수 있습니다. 청중으로부터 UGC 수집을 시작할 수 있도록 이 기능을 사용하는 4단계를 빠르게 살펴보겠습니다.

A. 비공개 게시물 피드 생성 및 관리

Taggbox 디스플레이 계정에 로그인합니다.
새 소셜 월을 생성하거나 이전에 생성한 소셜 월을 편집합니다.
이제 소셜 피드 > 피드 추가 를 클릭하면 새 소스 네트워크 옵션인 비공개 게시물 이 표시됩니다.
비공개 게시물 옵션을 클릭하면 다음 페이지가 표시됩니다.
게시물이 소셜 월에 표시되기 전에 검토하려면 화면의 확인란을 사용하세요.
이제 피드 만들기를 클릭합니다.
담벼락에서 비공개 게시물 피드를 비활성화하려면 피드 관리 를 클릭하고 토글 막대를 통해 비활성화하세요. 게시물을 직접 공개할지 아니면 여기에서 검토할지 선택할 수도 있습니다.

비공개 게시물 피드 를 만든 후에는 디자인과 창의성이 필요할 때입니다. Tagbox Display는 편집기에서 QR 코드 오버레이 의 표시를 사용자 정의하고 소셜 월 디자인과 정렬할 수 있는 옵션을 제공하므로 최대한 활용하십시오.

비공개 게시물 피드 개인화

청중에게 좋은 인상을 남기는 것이 중요합니다. 개인 게시물의 개인화 기능을 사용하여 사용자가 소셜 담벼락에서 보게 될 QR 코드 오버레이의 프레젠테이션을 사용자 정의할 수 있습니다.

개인화 기능으로 QR 코드 오버레이의 프레젠테이션을 향상하여 청중의 참여를 유도할 수 있도록 준비하겠습니다.

개인화 > 사용자화 섹션에서 비공개 게시물 옵션을 클릭합니다.
이제 흥미로운 제목을 추가하여 시청자의 관심을 끌고 코드를 스캔하고 게시물 또는 리뷰를 공유하도록 유도하십시오.
글꼴 색상, 글꼴 스타일 및 크기, 배경을 편집합니다. 오버레이의 미리보기를 확인하여 청중에게 잘 보이도록 하십시오.
코드의 위치와 높이를 사용자 지정합니다.
소셜 담벼락에서 비공개 게시물을 비활성화하려면 여기에서 토글을 사용하여 비활성화할 수 있습니다.
완료되면 설정 적용 을 클릭합니다.

이제 QR 코드 오버레이로 소셜 월이 준비되었으므로 사용자의 게시물을 수집하도록 페이지를 디자인할 차례입니다.

비공개 게시물로 UGC 수집

사용자가 코드를 스캔한 후 보게 되는 페이지를 포스트 업로드 페이지라고 합니다. 다음의 빠른 단계를 따라 이 포스트 업로드 페이지를 디자인하고 사용자에게 매력적인 경험을 제공하십시오.

청중과의 연결을 구축하기 위해 매력적인 페이지 제목과 설명을 제공합니다.
T&C URL을 추가하여 귀하와 귀하의 사용자 간에 완전한 투명성을 확보하십시오.
Taggbox 디스플레이는 사용자에게 사진을 공유할 수 있는 두 가지 옵션을 제공합니다. 하나는 캡션이 있는 형식이고 다른 하나는 리뷰와 평점이 있는 형식입니다.
사용자가 게시물을 공유하면 감사 메시지가 표시됩니다. 일반적인 인사말 대신 아름다운 감사 메시지를 추가하고 사용자에게 오래 지속되는 인상을 남길 수 있습니다.

UGC 수집을 시작하면 소셜 담벼락에 많은 콘텐츠를 얻게 되지만 모든 콘텐츠가 관련이 있는 것은 아닙니다. 따라서 중재 패널을 사용하여 소셜 담벼락에 양질의 콘텐츠가 표시되도록 하십시오.

비공개 게시물 검토

중재 기능을 사용하면 비공개 게시물을 필터링하고 최고의 콘텐츠를 표시할 수 있습니다. 중재 패널에는 사용자가 공유한 모든 게시물이 표시됩니다. 중재 패널을 최대한 활용하는 방법은 다음과 같습니다.

사용자가 많은 콘텐츠로 소셜 벽을 채우고 있는 경우 오른쪽 상단 모서리에 있는 필터를 사용하여 특정 게시물을 볼 수 있습니다.
소셜 담벼락에서 게시물을 숨기려면 게시물 왼쪽 상단의 확인란을 클릭하십시오. 이제 게시물을 비공개로 설정하거나 삭제하는 옵션을 선택합니다.
사용자가 공유한 특정 게시물을 표시하려면 해당 게시물을 고정하거나 게시물 왼쪽 모서리에 있는 버튼을 사용하여 소셜 담벼락에 강조 표시합니다.

마지막으로 비공개 게시물 피드가 모두 설정되었습니다.

비공개 게시물 기능으로 더 많은 UGC를 생성하고 더 나은 고객 관계 구축

Taggbox Display의 비공개 게시물은 강력한 기능 업데이트입니다. 사용자가 게시물/리뷰를 직접 공유하고 소셜 담벼락에 게시하는 데 도움이 됩니다. 참여를 높이고 청중과의 관계를 구축할 수 있는 놀라운 도구입니다. 소셜 월에 비공개 게시물 기능을 사용하여 브랜드 가치를 구축하세요.

귀하의 마케팅 성공은 단 하나의 기능이므로 비공개 게시물 기능으로 시작하십시오.