조직도란 무엇입니까?

규모에 관계없이 기업이나 기관이 효과적이고 조화롭게 기능하여 설정된 각 목표를 차례로 달성하려면 무엇이 필요합니까? 필요한 역량을 갖춘 잘 선택된 팀, 대상 그룹의 요구 사항을 충족하기 위한 맞춤형 행동 전략, 필요한 모든 리소스 확보 등 다양한 요소를 언급하게 될 것입니다.

그럼에도 불구하고 생략했을 수 있는 매우 중요한 요소가 하나 더 있습니다. 바로 회사나 조직이 구축하는 효율적인 구조입니다. 이 구조는 소위 조직도를 통해 효과적으로 시각화되는 종속성과 책임으로 구성됩니다. 아래에서는 이 도구가 정확히 무엇인지 설명하고 이 도구를 사용하면 다양한 산업 분야에서 활동하는 회사 및 기관에 어떤 이점이 있는지 지적합니다.

조직도 – 아니면 무엇입니까?

조직도는 단순하고 간단한 그림이 아니라 특정 회사, 기관 또는 기타 단체의 구조를 설명하는(가장 중요하게는 이해하는) 복잡한 관리 도구입니다. 이는 계층 구조(가장 높은 수준에서 가장 낮은 수준까지), 책임 분할 및 다양한 엔터티(다른 팀 또는 개인) 간의 링크를 그래픽으로 시각화한 것입니다.

이는 각 부서의 역할과 책임 범위, 역량을 명확하게 정의하여 회사나 기관의 구조를 파악하는 데 도움이 되므로 직원(특히 이제 막 입사한 직원)에게 편리한 수단입니다. 또한 회사나 기관의 운영 방식을 알고 싶어하는 외부인(예: 잠재적 투자자 또는 파트너)에게도 실용적일 수 있습니다. 따라서 조직도의 본질은 현재 자원의 투명성과 효과적인 관리를 보장하는 데 있습니다.

조직도에는 어떤 내용이 포함되어 있나요?

계층적, 기능적, 매트릭스, 즉 진행 중인 프로젝트에 초점을 맞춘 다양한 유형의 도구가 설명되어 있습니다. 정확히 어떤 요소가 포함되는지는 구체적인 사례(특히 기업의 규모와 기업이 운영되는 산업)에 따라 다릅니다. 그러나 대부분의 경우 다음과 같은 요소에 대한 정보가 포함됩니다.

• 경영진 - 시각화의 가장 높은 부분에는 전체 회사 또는 기관과 관련된 주요 결정을 내리는 가장 중요한 임원 위치에 배치됩니다. 여기에는 일반적으로 사장, 부사장, 총괄 관리자(HR, 마케팅, 개발, 영업 등의 분야), 때로는 최고 관리자 등이 등장합니다.
• 개별 부서 또는 부서 - 각 부서(예: 마케팅, HR, IT, 영업, 법무 및 규정 준수 등)는 별도의 블록으로 표시되며, 그 안에는 개별 직위와 역할이 있습니다(부서 내에는 담당 팀이 있을 수도 있음) 특정 영역(예: 마케팅 부서, 커뮤니케이션, 성과 및 지원 팀),
• 직위 분류 - 각 부서 또는 부문 내에서 회사 또는 기관에 존재하는 특정 직위도 나열됩니다(이사부터 선배 및 후배 전문가, 인턴 및 연수생까지). 종종 할당된 책임도 함께 표시됩니다.
• 의사소통 라인 및 종속 - 구조의 그래픽 표현의 일부로 활동 보고 책임이 있는 사람과 그러한 보고서를 제출해야 하는 사람도 표시됩니다.
• 키/범례 – 그래픽 시각화에는 다이어그램에 사용된 다양한 기호와 선의 의미를 설명하는 키나 범례도 포함되는 경우가 많습니다. 이를 통해 모든 사용자가 구조를 쉽게 보고 다양한 요소의 의미를 이해할 수 있습니다.

회사에 조직도가 있어야 하는 이유는 무엇입니까?

조직도를 준비하면 어떤 이점이 있나요? 첫째, 이러한 방식으로 직원은 구조에서 자신의 위치를 ​​더 쉽게 이해할 수 있습니다. 자신의 업무가 무엇인지, 정확히 누구에게 책임이 있는지(기본 및 상위 수준 모두에서), 문제가 발생할 경우 누구에게 문의할 수 있는지를 알 수 있습니다.

또한 다른 부서의 사람의 지원이 필요한 경우 조직도에서 특정 영역을 담당하는 사람이 누구인지 직접 확인하고 (대부분의 경우) 해당 문제를 올바른 사람에게 전달했는지 확인할 수 있습니다. 이러한 방식으로 명확하게 정의된 의사소통 및 책임 라인은 혼란과 작업 중단을 방지하는 데 도움이 됩니다. 동시에 설명된 그래픽 시각화를 통해 격차가 있거나 작업량이 너무 많은 영역을 식별할 수 있어 활동을 보다 효율적으로 배포할 수 있습니다.

조직도 – 요약

위에 나열된 이점을 고려할 때 조직도 없이 회사, 기관 또는 기타 단체를 관리하는 것은 어렵고 매우 어려운 작업이라고 안전하게 말할 수 있습니다. 의사소통은 더 길어지고, 의사결정은 덜 신중하게 이루어지며(내부 구조 및 관계에 대한 완전한 지식이 부족하기 때문에), 자원은 최적화되지 않은 방식으로 배치됩니다.

조직도는 관리를 용이하게 하는 동시에 회사나 기관을 전체적으로 이해하고 추가 성장과 성공을 위해 개선 및 변경을 구현할 수 있는 영역을 식별할 수 있도록 해줍니다. 따라서 모든 회사와 기관은 심지어 작은 회사라도 정확하고 (중요하게) 최신 조직도를 만드는 데 주의를 기울여야 합니다.

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저자: 클라우디아 코왈치크

말로 전달할 수 없는 것을 디자인으로 전달하는 그래픽 & UX 디자이너입니다. 그에게는 사용된 모든 색상, 선 또는 글꼴이 의미를 갖습니다. 그래픽과 웹 디자인에 열정적입니다.

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