4 kluczowe trendy w sektorze usług finansowych, w których należy szukać po zablokowaniu
Opublikowany: 2020-04-26Płatności cyfrowe staną się preferowaną metodą płatności
Już teraz widzimy wzrost ruchu na różnych platformach e-commerce z powodu dystansu społecznego
Pożyczkodawcy, którzy są dobrze finansowani i mają najwięcej informacji o swoich konsumentach, będą prosperować
Wpływ technologii Covid19
Najnowsze aktualizacje i innowacje, szczegółowe zasoby, seminaria internetowe na żywo i przewodniki, które pomogą firmom poradzić sobie z wpływem pandemii COVID19 na gospodarkę Indii.
Takie czasy są trudne dla każdej branży, a wiele firm będzie miało trudności z przetrwaniem i sprawnym funkcjonowaniem, nawet po zniesieniu blokady. Spadek produktywności w różnych branżach odbija się na gospodarce w sposób, który ludzie z trudem potrafią rozszyfrować i na który nie zareagować. Wszystkie te trendy obciążają również światową gospodarkę. Oczekuje się, że blokada wpłynie na sektor usług finansowych na wiele sposobów.
Oto kilka przemyśleń na temat tego, jak sytuacja może się pojawić po zamknięciu. Trendy te zapewnią niektórym firmom możliwość dalszego rozwoju i rozkwitu po zniesieniu blokady.
Rozwój płatności cyfrowych
Płatności cyfrowe staną się preferowaną metodą płatności, biorąc pod uwagę nacisk na dystans społeczny. Chociaż nastąpi spadek w płatnościach cyfrowych ze względu na ogólne spowolnienie gospodarki i zmniejszenie wydatków uznaniowych w perspektywie krótkoterminowej, płatności cyfrowe wyprzedzą wszystkie fizyczne sposoby płatności szybciej, niż się spodziewaliśmy.
Można się spodziewać, że płatności cyfrowe, stanowiące obecnie mniej niż 10% ogólnych płatności w Indiach, w ciągu najbliższych 12 miesięcy wzrosną do ponad 25% wydatków na konsumpcję osobistą, a następnie szybko wzrosną do poziomu 50% w ciągu najbliższych 3-4 lat ponieważ coraz więcej konsumentów czuje się komfortowo z płatnościami cyfrowymi.
Dlatego banki i fintechy oferujące konsumentom najlepsze w swojej klasie cyfrowe rozwiązania płatnicze wygrają duże pieniądze. Najlepsze rozwiązanie płatnicze będzie musiało łączyć świetny UX, obsługiwać płatności wielokanałowe, dawać użytkownikowi możliwość kontrolowania transakcji i być najbezpieczniejszym.
Pokrewnym trendem będzie to, że banki będą zachęcać do bankowości cyfrowej, współpracując z Fintechami jeszcze bardziej agresywnie niż obecnie, a ekosystem będzie ewoluował, aby wspierać Open Banking prędzej niż później.
Rola rządu w pobudzaniu i podtrzymywaniu wzrostu
W tym krytycznym czasie kryzysu rząd będzie interweniował, aby pobudzić wzrost gospodarczy i rozwój. Będzie próbował rozwiązać problemy gospodarcze, uruchamiając różne programy skierowane do najbardziej narażonych grup ludności.
Polecany dla Ciebie:
Jak platforma agregacji kont RBI ma przekształcić fintech w Indiach
Przedsiębiorcy nie mogą tworzyć zrównoważonych, skalowalnych start-upów poprzez „Jugaad”: Cit...
Jak Metaverse zmieni indyjski przemysł motoryzacyjny?
Co oznacza przepis anty-profitowy dla indyjskich startupów?
W jaki sposób start-upy Edtech pomagają indyjskim pracownikom podnosić umiejętności i być gotowym na przyszłość...
Akcje New Age Tech w tym tygodniu: Kłopoty Zomato nadal, EaseMyTrip publikuje Stro...
Będzie to prawdopodobnie miało formę makrowsparcia, które będą oferować wybranym branżom – na przykład podróżom, turystyce, hotelarstwu, restauracjom, centrom handlowym itp. – branże, które mogą być najbardziej dotknięte, biorąc pod uwagę, że konsumenci będą unikać sytuacji, w których są mogą napotkać tłumy i bezpośrednie wsparcie dla osób, które mogą być najbardziej dotknięte, to pracownicy migrujący, pracownicy branży turystycznej, hotelarskiej i turystycznej, pracownicy sektora nieformalnego itp.
Najlepszym sposobem, aby rząd oferował te ukierunkowane korzyści, jest użycie trójcy JAM. Rozwiązania cyfrowe, które umożliwią przeniesienie tych bezpośrednich korzyści do odpowiedniego segmentu klientów i dadzą rządowi możliwość nie tylko monitorowania, komu te fundusze są wypłacane, ale, co ważne, monitorowania, gdzie te środki są ostatecznie wydawane, będą miały dla nas kluczowe znaczenie skuteczność tych schematów typu DBT (Direct Benefits Transfer).
Powstanie platform e-commerce
Już teraz widzimy wzrost ruchu na różnych platformach e-commerce ze względu na dystans społeczny – trend ten będzie się utrzymywał bardziej niż kiedykolwiek po zablokowaniu. Wybrani sprzedawcy e-commerce będą się rozwijać - Amazon, Grofers, Big Basket, Flipkart, Paytm, Zomato, Swiggy i Netflix prawdopodobnie staną się wielkimi zwycięzcami w świecie po zamknięciu, ponieważ ludzie unikają tłumów, dopóki nie zostanie znaleziona skuteczna szczepionka na Covid- 19.
Możliwość płacenia cyfrowo za te transakcje będzie miała kluczowe znaczenie dla wszystkich klientów, ponieważ firmy te prawdopodobnie będą unikać gotówki. Z kolei wypłaty wynagrodzeń milionom osób zatrudnianych przez te firmy e-commerce również będą musiały odbywać się cyfrowo, aby zapewnić im bezpieczeństwo.
Firmy fintechowe i płatnicze, które obsługują te rozwiązania, prawdopodobnie odnotują ogromny wzrost oprócz tych firm e-commerce.
Pożyczkodawcy – będą zwycięzcy i przegrani
Pożyczkodawcy, którzy są dobrze finansowani i mają najwięcej informacji o swoich konsumentach, będą dobrze prosperować, podczas gdy ci, którzy tego nie zrobią, prawdopodobnie znikną. Biorąc pod uwagę, że wiele osób będzie zaniepokojonych spowolnieniem, odniosą sukces pożyczkodawcy, którzy mają najlepsze informacje o klientach i są w stanie dotrzeć do nich jako pierwsi w celu zebrania należności i zabezpieczenia przyszłych płatności.
Pożyczkodawcy, którzy zainwestowali w mechanizmy umożliwiające im monitorowanie końcowego wykorzystania środków i wykorzystują te dane, aby zrozumieć zdolność kredytową swoich klientów za pomocą zaawansowanych analiz, wyłonią się z prawdopodobnego stosu popiołu, który Covid-19 prawdopodobnie pozostawi wśród pożyczkodawcy.
Covid-19 to nie tylko nagły wypadek zdrowotny, ale spowoduje poważny kryzys finansowy na całym świecie. Jednak po każdej wojnie lub kryzysie następuje okres trwałego wzrostu i nastąpi wzrost po Covid – te myśli mają dać nam pewne wskazówki, czego możemy się spodziewać w sektorze usług finansowych.
W międzyczasie podejmij wszelkie środki ostrożności, aby zachować bezpieczeństwo.