5 porad marketingowych, których musisz przestać przestrzegać

W Internecie jest mnóstwo blogów marketingowych. Ludzie piszą na różne tematy marketingowe i dzielą się najlepszymi praktykami w zakresie marketingu cyfrowego – nawet jeśli nie są ekspertami w tej dziedzinie.

Trudno nadążyć za wszystkimi informacjami. W jaki sposób decydujesz, które rady są wiarygodne, a których nie warto przestrzegać?

Jesteśmy tutaj, aby pomóc! W tym artykule zebraliśmy niektóre z najgorszych porad marketingowych, których zdecydowanie NIE powinieneś przestrzegać w 2018 roku. Unikając tych błędów, możesz mieć pewność, że wykorzystasz swój czas i wysiłek na marketing tam, gdzie liczy się to najbardziej.

Media społecznościowe to ważny element marketingu internetowego. Daje to doskonałą okazję do dotarcia do odbiorców lub promowania swojej marki. Istnieje jednak błędne przekonanie, że Twoja firma musi być dostępna w każdej sieci społecznościowej.

Nie każdy portal społecznościowy jest odpowiedni dla każdej firmy. Monitoruj swoje zaangażowanie i przestań marnować czas i pieniądze na portalach i platformach społecznościowych, które Ci nie służą.

Oto przykład: Statystyki pokazują, że około 85% użytkowników Pinteresta to kobiety.

Nie ma więc sensu być aktywnym na Pintereście, jeśli twoi odbiorcy i klienci to 50-letni mężczyźni. Jeśli jednak Twoja firma koncentruje się na modzie lub produktach kosmetycznych, istnieje wiele sposobów wykorzystania Pinteresta do zwiększenia zaangażowania.

Znajdź odpowiednie sieci i wyznacz cele dla swojego zaangażowania. Facebook i Twitter mogą być świetnym punktem wyjścia dla każdej firmy, ponieważ mają ogromną publiczność. Pamiętaj, że to nie gwarantuje, że będą one dla Ciebie najbardziej angażującymi serwisami społecznościowymi.

Zadaj sobie pytanie: Gdzie jest moja publiczność? Gdzie szukają informacji? A potem zrób trochę badań i eksperymentów.

Nie ma praktycznej zasady, która sprawdza się w każdej firmie. Testując różne platformy i posty, możesz dowiedzieć się, co najlepiej sprawdza się w przypadku Twojej firmy.

„Marketing e-mailowy jest martwy”. Jestem pewien, że już to słyszałeś, wiele osób mówi to od lat. To idzie falami, najpierw ludzie mówią, że to jest martwe, potem żyje, a potem znowu jest martwe.

Prawda jest taka, że ​​e-mail marketing nie umarł. W rzeczywistości stale ewoluuje, ponieważ marketerzy tworzą bardziej ukierunkowane kampanie e-mailowe. Istnieje wiele platform marketingu e-mailowego, które wykorzystują procesy personalizacji i automatyzacji w celu poprawy wyników.

Według jednego z badań e-commerce segmentowane i ukierunkowane e-maile generowały do ​​58% przychodów. Powitalne e-maile, kolejne e-maile, e-maile dotyczące przywracania koszyka i inne mogą być wykorzystywane do angażowania klientów i osób odwiedzających Twoją witrynę.

Marketing e-mailowy może być jednym z najlepszych kanałów zwiększania sprzedaży, jeśli jest efektywnie wykorzystywany. Napisaliśmy nawet artykuł o tym, jak zautomatyzowany marketing e-mailowy może zwiększyć sprzedaż.

Oto kilka innych statystyk, które dowodzą, że marketing e-mailowy jest bardzo żywy:

• 55% firm generuje ponad 10% swojej sprzedaży z poczty elektronicznej. (Źródło: e-mail nie jest martwy)
• Marketing e-mailowy był największym kanałem marketingowym w Czarny piątek , generując 25,1% wszystkich transakcji. (Źródło: Custora)
• 89% marketerów stwierdziło, że e-mail jest ich głównym kanałem generowania leadów . (Źródło: Mailigen)
• Powiadomienia e-mail o porzuconych koszykach mają współczynnik otwarć 40,5% . (Źródło: HubSpot)

Jeśli chodzi o Twój czas, kupowanie listy e-mailowej jest znacznie łatwiejsze niż jej budowanie, to prawda. Ale pomyśl o tym: ci odbiorcy nigdy nie słyszeli o Tobie ani o Twojej firmie, więc po co mieliby otwierać Twój e-mail?

Dość często Twoja wiadomość przejdzie przez czarną listę e-maili i zostanie oznaczona jako spam, co będzie miało negatywny wpływ na Twoją reputację. Nie mówiąc już o tym, że trzeba było za to zapłacić.

Najlepszą praktyką jest wysyłanie e-maili do osób, które rzeczywiście chcą się z Tobą skontaktować. Istnieje wiele opcji tworzenia świetnej listy e-mailowej, która pomoże Twojej firmie. Możesz ustawić specjalną stronę docelową dla subskrypcji newslettera lub po prostu umieścić ją na swojej stronie głównej.

Gdy oferujesz oferty i rabaty osobom, które subskrybują, jest bardziej prawdopodobne, że się zarejestrują. Inną sprawdzoną taktyką jest oferowanie bezpłatnego e-booka lub oficjalnego dokumentu, aby zachęcić ludzi do subskrypcji. Jeśli nie masz eBooka, możesz zaoferować kolejny prezent. Co najważniejsze, upewnij się, że jest to coś, co ma prawdziwą wartość dla odbiorców.

OptiMonk to kolejna świetna opcja do budowania listy e-mailowej osób zainteresowanych Twoją firmą. Możesz utworzyć wyskakujące okienko, które prosi ludzi o zapisanie się na Twoją listę tuż przed opuszczeniem Twojej witryny. Sprawdź przykład tutaj, który używa prostego formularza, aby poprosić tylko o adres e-mail odwiedzającego.

To jedna z najgorszych rad marketingowych, jakie kiedykolwiek usłyszysz.

Klienci uwielbiają, gdy ich zakupy są spersonalizowane. Pomyśl o swojej ulubionej kawiarni lub sklepie spożywczym, w którym sprzedawca wita Cię po imieniu. Czy nie lubisz, gdy jesteś rozpoznawany i zwracają na Ciebie szczególną uwagę?

Aby zapewnić doskonałe doświadczenie użytkownika, musisz zapomnieć o podejściu „jeden rozmiar dla wszystkich” i spersonalizować swoje oferty dla każdego klienta.

Możesz używać treści dynamicznych na swojej stronie głównej w oparciu o określone dane, aby dostosować treść i wiadomości. Na przykład kierowanie geograficzne na podstawie lokalizacji lub źródła ruchu w zależności od witryny lub platformy reklamowej, z której użytkownik trafił do Twojej witryny.

Dzięki personalizacji możesz sugerować produkty na podstawie wcześniejszych zakupów klientów, a także tworzyć wysoce spersonalizowane wiadomości e-mail, aby zwiększyć ich zaangażowanie.

Załóżmy na przykład, że odwiedzasz sklep internetowy, dodajesz kilka rzeczy do koszyka, ale wychodzisz bez zakupu. Pojawi się wyskakujące okienko z pytaniem, czy chcesz zapisać się na zniżkę. Podoba Ci się marka i produkty, więc podajesz swój adres e-mail. Następnego dnia otrzymasz e-maila:

„Cześć Anno,

W Twoim koszyku czekają na Ciebie 3 produkty. Naprawdę zaczynali się do ciebie przywiązywać i nie chcemy ich zasmucać. Więc może wrócisz dzisiaj, aby dokończyć zakup, a my pokryjemy koszty wysyłki?”

Jak widzieliśmy, tego typu e-maile dotyczące odzyskiwania koszyka mogą być bardzo skuteczne, z współczynnikiem otwarć 40,5%.

To nie przypadek, że z personalizacji korzystają również największe marki, takie jak Amazon czy Netflix.

Na przykład Netflix projektuje profil dla każdego użytkownika na podstawie jego historii przeglądania. Prezentują ostatnio obejrzane filmy i na podstawie swojego profilu proponują 10 kolejnych filmów, które mogą zainteresować odwiedzających.

Retargetowanie na miejscu może być również wykorzystywane do personalizacji. Gdy retargetowanie na miejscu za pomocą OptiMonk jest wykorzystywane do personalizacji e-commerce, do 15% porzucających odwiedzających można przekształcić w sprzedaż i potencjalnych klientów.

Na przykład firma Kitchenware Direct utworzyła regułę opartą na lokalizacji, która wyświetla wyskakujące okienko z komunikatem „Teraz wysyłka do Nowej Zelandii!”. Ta wiadomość jest kierowana geograficznie i może ją zobaczyć tylko odwiedzający z Nowej Zelandii.

Przetestowali regułę A/B i stwierdzili, że istnieje duża różnica w konwersjach między gośćmi z Nowej Zelandii, którzy widzieli wiadomość, a tymi, którzy jej nie widzieli. Współczynnik konwersji wyniósł 5,1% wśród klientów, którzy zobaczyli wiadomość, podczas gdy w grupie kontrolnej tylko 1%.

Sprawdź więcej strategii i narzędzi personalizacji e-commerce tutaj.

Innym, o którym mogłeś słyszeć, jak „ Marketing e-mailowy nie żyje ”, jest „ Wyszukiwanie jest martwe ”.

Tymczasem sam Google wykonuje co najmniej 2 biliony wyszukiwań każdego roku. Poświęć trochę czasu na przetworzenie tej liczby – 2 biliony.

Teraz zastanów się, ile osób codziennie szuka Twoich produktów lub usług i ile faktycznie znajduje Twoją witrynę. Prawdopodobnie istnieje ogromna różnica między tymi liczbami – chyba że jesteś oczywiście Taylor Swift.

Oto kilka krótkich faktów: nawet 75% osób wpisuje nowe słowo kluczowe, jeśli nie znajduje tego, czego szuka na pierwszej stronie. Pierwsze 3 wyniki uzyskują około 60% kliknięć.

Biorąc to wszystko pod uwagę, jasne jest, że SEO jest tak samo żywe jak poczta e-mail – i stale ewoluuje. Nie zaprzeczę, że dotarcie na pierwszą stronę dla określonych słów kluczowych może być trudne. Może to zająć dużo czasu i wysiłku, ale warto, ponieważ ruch organiczny nadal ma ogromny wpływ na ogólne działania marketingowe.

Ponieważ algorytmy wyszukiwarek stale ewoluują, nadążanie za zmieniającymi się funkcjami SEO może być zniechęcające.

Na szczęście ci, którzy chcą maksymalnie wykorzystać potencjał swojej strony internetowej, mogą zwrócić się o poradę do ekspertów SEO. Specjaliści ci specjalizują się w wyprzedzaniu aktualizacji algorytmów poprzez tworzenie dostosowanych strategii marketingowych, w tym tworzenie treści, tworzenie linków, używanie docelowych słów kluczowych oraz inne aspekty SEO na stronie i poza nią, które pomogą Ci uzyskać wyższą pozycję w SERP.

Co więcej, w miarę jak coraz więcej marketerów wdraża strategie generowania popytu — koncentrując się na ukierunkowanych programach marketingowych w celu promowania produktów i usług firmy — mogą oni z łatwością integrować różne źródła danych i przeprowadzać zaawansowane analizy w celu uzyskania praktycznego wglądu w działalność biznesową.

Oto kilka dodatkowych statystyk do przeżucia:

• Wyszukiwanie generuje 10 razy większy ruch w witrynach zakupowych niż w mediach społecznościowych. (Źródło: Wyszukiwarka Land)
• 66% marketerów twierdzi, że poprawa SEO i zwiększenie ich organicznej obecności jest ich najwyższym priorytetem w marketingu przychodzącym . (Źródło: HubSpot)

Najskuteczniejszą wskazówką dla wszystkich witryn jest upewnienie się, że witryna jest przyjazna dla urządzeń mobilnych z całkowicie responsywnym projektem, który działa na różnych rozmiarach ekranu.

Od 2015 r. więcej wyszukiwań odbywa się na urządzeniach mobilnych niż na komputerach stacjonarnych, a różnica ta się powiększa. Aby utrzymać odwiedzających w Twojej witrynie, Twoja witryna musi dobrze wyglądać na wszystkich platformach.

Dzięki najnowszej aktualizacji algorytmu wyszukiwania Google chodzi o coś więcej niż tylko dobry wygląd. Istotne jest, aby Twoja witryna była dostosowana do urządzeń mobilnych, dzięki czemu możesz zajmować dobre pozycje w wynikach wyszukiwania

Mamy nadzieję, że podobały Ci się najgorsze porady marketingowe, którymi mogliśmy się z Tobą podzielić. Unikając błędu polegającego na przestrzeganiu 5 powyższych rad, będziesz już o krok przed grą.

Rozpocznij Nowy Rok, przeprowadzając badania i dowiedz się, które serwisy społecznościowe są najlepsze dla Twojej firmy. Zbuduj wiarygodną listę e-mailową i wysyłaj e-maile powitalne, e-maile uzupełniające i automatyczne e-maile dotyczące porzucenia koszyka i innych działań. Personalizuj swoje wiadomości, gdy tylko jest to możliwe, i pamiętaj, aby postępować zgodnie z najlepszymi praktykami w zakresie SEO. I nigdy nie kupuj listy e-mailowej, płatne listy mogą wyrządzić więcej szkody niż pożytku.

Uwaga edytora: Ten post został pierwotnie opublikowany 28 grudnia 2016 r. i został zaktualizowany pod kątem dokładności i kompleksowości.