Korzyści z wykorzystania wideo w programie szkolenia pracowników
Opublikowany: 2023-04-13Czy jesteś zmęczony tym samym starym nudnym programem szkolenia pracowników? Czy masz wrażenie, że członkowie Twojego zespołu nie przechowują informacji, których potrzebują, aby wyróżniać się w swojej pracy? Cóż, czas coś zmienić!
Włączenie wideo do programu szkolenia pracowników może przynieść wiele korzyści zarówno pracownikom, jak i firmie. W tym poście na blogu zbadamy zalety korzystania ze skutecznych filmów szkoleniowych w programach rozwoju pracowników.
Potęga wideo w szkoleniu pracowników
Po pierwsze, porozmawiajmy o tym, dlaczego wideo jest tak potężnym narzędziem. Film pokazuje, a nie opowiada, co czyni go niezwykle skutecznym sposobem nauczania określonych umiejętności. Kiedy oglądamy film, jest bardziej prawdopodobne, że zachowamy przedstawione nam informacje.
W rzeczywistości, zgodnie z badaniem przeprowadzonym przez firmę Forrester Research, pracownicy o 75% częściej oglądają wideo niż czytają dokument, wiadomość e-mail lub artykuł online . Nie tylko to, ale ludzie zapamiętują również 95% wiadomości, gdy oglądają ją w filmie, w porównaniu do zaledwie 10%, gdy czytają ją w tekście .
Włączenie wideo do szkolenia pracowników
Jak więc włączyć wideo do programu szkolenia pracowników? Istnieje wiele sposobów. Możesz tworzyć filmy szkoleniowe dotyczące określonych umiejętności lub szkoleń dotyczących zgodności.
Możesz użyć nagrań ekranu, aby pokazać pracownikom, jak korzystać z określonego oprogramowania lub systemów. Możesz nawet tworzyć filmy do szkoleń z umiejętności miękkich, takich jak obsługa klienta lub budowanie zespołu.
Zalety wykorzystania wideo do szkolenia pracowników
Tempo
Jedną z korzyści korzystania z wideo dla pracowników jest to, że pozwalają im uczyć się we własnym tempie. Każdy uczy się inaczej, a wideo umożliwia członkom zespołu wstrzymywanie, przewijanie do tyłu lub do przodu w razie potrzeby. Ten poziom elastyczności gwarantuje, że każdy członek zespołu może uczyć się w tempie, które mu odpowiada .
Co więcej, wideo można łatwo zintegrować z systemami zarządzania nauczaniem (LMS) i planami szkoleniowymi, co czyni je bezproblemową częścią programu rozwoju pracowników. LMS to platforma internetowa, która pozwala zarządzać, dostarczać i śledzić program szkoleń pracowników. Może to być nieocenione narzędzie w przypadku długoterminowych programów szkoleniowych.
Konkretne moduły szkoleniowe
Jedną z największych zalet wykorzystania wideo w programach szkoleniowych dla pracowników jest możliwość tworzenia kursów szkoleniowych uwzględniających określone umiejętności lub wiedzę. Dzięki wideo możesz tworzyć moduły szkoleniowe, które skupiają się na jednym temacie, ułatwiając członkom zespołu naukę i zapamiętywanie informacji .
Na przykład, jeśli oferujesz szkolenie w zakresie zgodności, możesz utworzyć film przedstawiający konkretne przepisy lub zasady, o których członkowie Twojego zespołu muszą wiedzieć. Może to pomóc zapewnić, że członkowie zespołu są na bieżąco z ważnymi informacjami i zmniejszyć ryzyko problemów ze zgodnością.
Szkolenia Umiejętności Miękkich
Ponadto wideo może być skutecznym narzędziem szkolenia umiejętności miękkich, które nabierają coraz większego znaczenia w dzisiejszym miejscu pracy. Umiejętności miękkie, takie jak komunikacja, praca zespołowa i rozwiązywanie problemów, są kluczowe dla odniesienia sukcesu w niemal każdej roli .
Używając wideo do nauczania tych umiejętności, możesz zapewnić członkom swojego zespołu rzeczywiste przykłady i scenariusze, z których mogą się uczyć. Może to pomóc poprawić ich wydajność i sprawić, że będą bardziej skutecznymi członkami zespołu w dłuższej perspektywie.
Ekonomiczna i wydajna opcja
Kolejną zaletą włączenia wideo do programu szkolenia pracowników jest oszczędność czasu i pieniędzy. Tradycyjne metody szkoleniowe często wymagają sesji osobistych , co może być kosztowne i czasochłonne. Dzięki kursom wideo członkowie zespołu mogą ukończyć szkolenie w dowolnym czasie iw dowolnym miejscu. To sprawia, że jest to bardziej opłacalna i wydajna opcja.
Ulepszona obsługa klienta
Filmy mogą być doskonałym sposobem na poprawę obsługi klienta poprzez zapewnienie członkom zespołu wiedzy i umiejętności potrzebnych do skutecznej obsługi klientów.

Tworząc filmy szkoleniowe, które koncentrują się na najlepszych praktykach obsługi klienta, możesz pomóc członkom zespołu rozwinąć umiejętności miękkie, których potrzebują, aby radzić sobie w trudnych sytuacjach i zapewniać doskonałą obsługę. Może to prowadzić do zwiększenia zadowolenia klientów, poprawy ich lojalności , a ostatecznie do lepszych wyników biznesowych.
Hosting wideo
Jeśli chodzi o hosting wideo, do wyboru jest wiele wideo CDN (sieci dostarczania treści). CDN to sieć serwerów dostarczających treści wideo użytkownikom na całym świecie.
Zapewniają szybsze i bardziej niezawodne dostarczanie Twoich filmów, zapewniając członkom zespołu dostęp do nich zawsze i wszędzie, gdy ich potrzebują. Jedną z najlepszych sieci CDN wideo jest SmartVideo firmy Swarmify, która oferuje szybki, wysokiej jakości hosting wideo dla firm każdej wielkości .
Więcej zalet wideo do szkolenia pracowników
Zaangażowanie i satysfakcja
Korzystanie ze skutecznych filmów szkoleniowych może mieć również pozytywny wpływ na zaangażowanie i satysfakcję pracowników. Tradycyjne metody szkoleniowe mogą być nudne i mało angażujące, co prowadzi do braku zainteresowania i niskiej motywacji wśród członków zespołu.
Włączając wideo do programu szkolenia pracowników, możesz tworzyć angażujące i interaktywne treści, które przyciągną uwagę pracowników i utrzymają ich zainteresowanie rozwojem.
Dostępność
Jedną z największych zalet materiałów wideo do szkolenia pracowników jest to, że są one łatwo dostępne i można je oglądać na dowolnym urządzeniu. Niezależnie od tego, czy członkowie Twojego zespołu pracują w domu, czy w podróży, mogą uzyskiwać dostęp do filmów szkoleniowych na komputerze stacjonarnym, laptopie, tablecie lub smartfonie.
Ta elastyczność oznacza, że członkowie Twojego zespołu mogą uczyć się we własnym tempie i we własnym czasie, co może być szczególnie przydatne dla osób z napiętym harmonogramem lub nieregularnymi godzinami pracy.
Profesjonalizm
Wreszcie filmy szkoleniowe dla pracowników tworzą profesjonalnie wyglądające materiały dodatkowe, które mogą zaprezentować markę i kulturę Twojej firmy. Dobrze wyprodukowany film szkoleniowy może pokazać członkom zespołu, że ich rozwój jest priorytetem dla firmy, prowadząc do większej lojalności i satysfakcji pracowników .
Wniosek
Podsumowując, włączenie wideo do programu szkolenia pracowników może przynieść wiele korzyści zarówno pracownikom, jak i firmie. Od oszczędności czasu i pieniędzy po zaangażowanie członków zespołu i poprawę wskaźników retencji, wideo jest potężnym narzędziem do skutecznego szkolenia.
Jeśli szukasz niezawodnej usługi hostingu wideo, gorąco i *pokornie* polecamy SmartVideo. Nasz nielimitowany CDN wideo zapewnia szybki hosting wideo wysokiej jakości dla firm każdej wielkości.
SmartVideo oferuje również szereg funkcji, które ułatwiają integrację wideo z programami treningowymi, w tym konfigurowalne odtwarzacze wideo i narzędzia analityczne, które pomagają śledzić postępy zespołu.
Korzystając z usługi hostingu wideo, takiej jak SmartVideo firmy Swarmify, możesz mieć pewność, że Twoje filmy są dostarczane szybko i niezawodnie członkom zespołu , niezależnie od tego, gdzie się znajdują. Jeśli więc chcesz ulepszyć swoje programy rozwoju pracowników, czas rozważyć włączenie wideo do swoich planów szkoleniowych.
Więc na co czekasz? Zacznij tworzyć skuteczne filmy szkoleniowe i przenieś swoje programy rozwoju pracowników na wyższy poziom. Członkowie Twojego zespołu będą Ci za to wdzięczni, a Twoja firma odniesie korzyści z bardziej zaangażowanej i wykwalifikowanej siły roboczej.

