Typowe wąskie gardła w branży marketingu cyfrowego i ich rozwiązania

Marketerzy są przyzwyczajeni do doświadczania wąskich gardeł, które utrudniają materializację różnych strategii. Jednak rozwiązaniem tych wąskich gardeł w marketingu cyfrowym jest „automatyzacja marketingu”. Ze względu na szybki postęp technologiczny, firmy mają dziś możliwość korzystania z narzędzi SaaS, aby pokonać barierę między biznesem a konsumentem. Narzędzia SaaS zapewniają marketerom możliwość dostarczania zaawansowanych i ulepszonych doświadczeń klientów, a tym samym maksymalizacji rentowności.

Według ankiety przeprowadzonej przez Blueshift Benchmark Report 2016, obecnie tylko 51% firm wykorzystuje automatyzację marketingu, aby pokonać napotykane przeszkody. Wskazuje to na ogromną liczbę przeszkód, z jakimi borykają się branże w marketingu cyfrowym. Oto główne wyzwania stojące przed firmami biznesowymi:

Dane

Dane mogą stanowić wąskie gardło dla przemysłu. Dane mogą stanowić poważne wyzwanie dla strategii. Najważniejszym priorytetem dla marketerów jest tworzenie ruchu. Jednak poważną wadą jest to, że ruch może zależeć od procesów danych firmy. Wydobywanie insightów jest kluczem do sukcesu w działaniach marketingowych w obu kanałach B2B lub B2C. Należy się zająć widokiem pojedynczego klienta. SCV to w zasadzie przepływ danych, który pomaga w rozwoju sprzedaży i statystyk.

Technologia

Drugim wyzwaniem, przed którym stoimy w dzisiejszych czasach, jest innowacja technologiczna. Innowacje technologiczne całkowicie przekształciły cyfrowy krajobraz. Ogromne znaczenie nabrała relacja klient-marka. Cała komunikacja w dzisiejszych czasach opiera się na konsumentach. Dlatego ważne stało się, aby marki i branże wykorzystywały technologię na swoją korzyść. Nie mogą już dłużej twierdzić, że „luka technologiczna” jest przyczyną słabej obsługi klienta.

Czas

Chociaż czasami może być trudno całkowicie skoncentrować się na szerszych celach strategicznych, ważne jest, aby wziąć pod uwagę znaczenie czasu w codziennych zadaniach. Na przykład badania pokazują, że 79% leadów marketingowych nigdy nie zostaje przekonwertowanych na sprzedaż. Powodem tego są słabe wysiłki związane z pielęgnowaniem leadów, ale główną przyczyną jest brak czasu. Dlatego kluczowe jest efektywne zarządzanie czasem. Aby efektywnie zarządzać czasem, należy polegać na automatyzacji marketingu. Chociaż wdrożenie wymaga czasu, zdecydowanie oszczędza czas na dłuższą metę. Automatyzacja służy zatem jako taktyka generująca przychody. Automatyzacja postów w mediach społecznościowych może zaoszczędzić 6 godzin tygodniowo. Podobnie dynamiczna zmienność treści zwiększa sprzedaż o 20% w wiadomościach e-mail.

Brak środków

Brak wystarczających zasobów jest głównym wąskim gardłem na drodze do automatyzacji. Wielu marketerów, pracując nad codziennymi zadaniami, zapomina o skupieniu się na doskonaleniu i automatyzacji procesów. Na dłuższą metę może to zagrozić skuteczności marketingu. Raport eMarketer sugeruje inwestycje w ulepszanie i cyfryzację zasobów wraz z upływem czasu. Jak wynika z raportów, 40% marketerów w Wielkiej Brytanii uważa, że ​​posiadanie ograniczonych zasobów jest dla nich główną przeszkodą w automatyzacji e-mail marketingu. Ograniczenia budżetowe i brak skutecznej strategii komplikują sytuację. Rozwiązaniem jest więc stopniowe inwestowanie w unowocześnianie zasobów w celu osiągnięcia maksymalnych korzyści.

Ekspertyza

Marketerzy mogą efektywnie wykorzystywać technologię, korzystając z odpowiedniej wiedzy. Według raportu opublikowanego przez Digital Marketing Institute najważniejszą luką w umiejętnościach między organizacjami z Wielkiej Brytanii i USA jest strategia i planowanie. Aby sprostać wyzwaniu związanemu z wiedzą specjalistyczną, pomocne mogą być strategiczne wskazówki za pośrednictwem menedżera konta i sesja konsultacji cyfrowych.

Niepewny publiczności

Zrozumienie odbiorców danego projektu jest kluczem do tworzenia wartościowych treści. Nieznajomość wymagań odbiorców jest główną przeszkodą w tworzeniu wartościowych treści i osiąganiu pożądanych rezultatów. Rozwiązanie polega na opracowaniu szerokiego profilu grupy docelowej, w tym wszystkich niezbędnych szczegółów, takich jak rola biznesowa, branża i organ zakupowy itp. Narzędzia strategiczne mogą być również wykorzystane do skupienia się na określonej grupie odbiorców. Koncentrując się na motywacjach wraz z danymi demograficznymi, nie tylko pomaga w rozwoju treści, ale może być również wykorzystany w całej organizacji w lepszym zrozumieniu perspektyw.

Niepewny celów

Można zgubić kierunek zamierzonych celów, poświęcając mniej czasu na planowanie i ukierunkowując więcej energii na codzienne zadania. Według raportu 2016 Benchmarks, Budgets and Trends skuteczność marketingu wzrasta nawet o 55%, jeśli cele i wizja organizacji są jasne.

Znaczenie innowacji

Brak nowych pomysłów to jeden z najważniejszych czynników hamujących postęp w marketingu cyfrowym. Sesje burzy mózgów pomysłów mogą pomóc w wprowadzaniu innowacji. Co więcej, umożliwienie autorom samodzielnego przypisywania jest kolejną metodą poprawy jakości treści i końcowego rezultatu.

Planowanie ad hoc

Jednym z najtrudniejszych zadań w content marketingu jest trzymanie się określonej kadencji treści. Może się to wydawać oczywiste i łatwe, ale utrzymanie i trzymanie się kalendarza redakcyjnego w całej organizacji to niewątpliwie żmudne zadanie. Wskazane jest zatem, aby kalendarz treści był widoczny dla wszystkich pracowników organizacji, aby osiągnąć synchronizację i harmonię w organizacji.

Ograniczony lub brak dostępu do zasobów projektowych

Brak specjalistycznej wiedzy może stłumić kreatywność pisarzy. Rozwiązaniem jest automatyzacja cyfrowa. Wprowadzenie automatyzacji i kreatywności w zasobach projektowych oraz zapewnienie dostępu do wszystkich współtwórców jest kluczem do tworzenia innowacyjnych i konkurencyjnych na rynku treści. Ręczny dostęp do wszystkich zasobów jest bez wątpienia ważny, ale ręczne pobranie żądanych zasobów wymaga dużo czasu i energii. Automatyzacja pomaga zaoszczędzić czas i energię oraz wykorzystać wiedzę autorów treści w bardziej efektywny sposób, aby uzyskać maksymalne korzyści dla całej organizacji. Na przykład firmy mogą wykorzystać pewien budżet na stworzenie szablonu wielokrotnego użytku od agencji takich jak Agencja Marketingu Cyfrowego, która zapewnia wspaniałe projekty w przystępnych cenach.

Omówiono różne wąskie gardła w branży marketingu cyfrowego oraz ich możliwe rozwiązania. Najważniejszym rozwiązaniem jest jednak wprowadzenie automatyzacji w celu osiągnięcia pożądanych rezultatów, czyli celów krótko- i długoterminowych.