Tworzenie witryn e-commerce w 2023 r. — kompletny przewodnik

Zakupy online w stałym tempie podbijają globalny rynek detaliczny. Według niedawnego raportu udostępnionego przez US Census Bureau News, 15% sprzedaży odbywa się obecnie online, a szacunki te rosną każdego dnia.

Z około 12 do 24 milionami działających platform e-commerce, sklep internetowy może łatwo zgubić się w tym niekończącym się tłumie.

Chcesz, aby Twoja firma mogła surfować po tej fali?

Następnie zbuduj wysoce funkcjonalną witrynę e-commerce z niezawodnym partnerem, który zapewni Twoim klientom doświadczenie, którego szukają.

Jednak dobrze zbudowana witryna e-commerce to nie tylko atrakcyjność wizualna. Estetyka wizualna jest oczywiście kluczową częścią, ale Twoja strona internetowa powinna również być w stanie generować realne zyski i sprzedaż dla Twojej firmy.

Chcesz posunąć do przodu dyskusję na temat tworzenia witryn e-commerce? W tym przewodniku, po szczegółowej analizie tego, jak działa najlepszy zespół programistów e-commerce, rzuciliśmy światło na:

• Do czego odnosi się tworzenie stron internetowych e-commerce?
• Zaangażowane funkcjonalności
• Kroki, aby zbudować witrynę e-commerce
• Jego kluczowe cechy
• Znaczenie witryny e-commerce

I wiele innych cennych informacji…

Więc bez zbędnych ceregieli, zanurzmy się!!!

Co to jest tworzenie witryn e-commerce?

Tworzenie witryny e-commerce to proces budowania i projektowania witryny e-commerce, w której konsumenci mogą kupować produkty online. Obejmuje wdrożenie planów technicznych i strategicznych dotyczących frontu i zaplecza Twojej witryny, w tym koszyka na zakupy, stron produktów i stron wsparcia.

Jest bardzo podobny do tradycyjnego sklepu detalicznego — tylko sprzedajesz produkty i dokonujesz transakcji na wyznaczonej platformie. Twoi klienci mogą niezależnie wybierać produkty, składać zamówienia, umawiać się na dostawę i dokonywać płatności w tej samej witrynie internetowej, która stanowi prawdziwie kompleksowe miejsce dla Twojej firmy.

Czy nie trudno sobie wyobrazić nowoczesny styl życia bez zakupów online? Życie w ten sposób jest prawie niemożliwe. Oznacza to, że rozwój e-commerce ma już swoje korzenie i pozostanie na długo. W ostatnich latach nawet konta w mediach społecznościowych są przekształcane w witryny e-commerce – dzięki niesamowitym opcjom i łatwym do wykonania krokom.

Jeśli wahasz się przed podjęciem decyzji o stworzeniu witryny e-commerce dla swojej firmy, sugerujemy zanurzenie się. Rozpoczęcie pracy jest bardzo łatwe, jeśli masz wydajną wewnętrzną grupę ekspertów lub znajdziesz niezawodnego partnera w zakresie tworzenia stron internetowych.
‍

Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej o tworzeniu witryn e-commerce w poniższych sekcjach.

Co obejmuje tworzenie witryn e-commerce?

Udany proces tworzenia sieci e-commerce obejmuje szereg szczegółów o różnych zakresach. Te dane określają wiele rzeczy, począwszy od przedstawienia tożsamości Twojej marki w kontekście cyfrowym, a skończywszy na opracowaniu samej witryny:

1. Ustanowienie marki

Czy Twój sklep e-commerce to operacja B2B czy B2C? Zastanawiając się nad odpowiedzią na to pytanie, będziesz chciał określić grupę docelową i dostosować projekt swojego sklepu internetowego do ich gustów i potrzeb.

Począwszy od stylu fotografii po szczegółowość opisów produktów, możesz chcieć dostosować wszystko do preferencji swoich odbiorców.

2. Uzyskanie nazwy domeny

Przed zakupem nazwy domeny dla swojej firmy e-commerce być może będziesz musiał wziąć pod uwagę dostępność nazwy domeny. Przyciągający wzrok i łatwy do zapamiętania adres URL może zwiększyć ruch w Twojej witrynie, zwiększając świadomość marki.

Dlatego przed podjęciem decyzji o nazwie sklepu musisz sprawdzić, jakie adresy URL są dostępne.

3. Wybór platformy hostingowej

Po zakupie domeny możesz uruchomić swój sklep, wybierając hosta odpowiedniego dla witryn e-commerce. Niektóre hostingi trafiają w puste ręce, w których musisz samodzielnie zaprojektować i skonfigurować witrynę.

Z drugiej strony, niektóre mają gotowe projekty stron internetowych zoptymalizowane zarówno pod kątem przeglądania na urządzeniach mobilnych, jak i na komputerach.

4. Projektowanie Witryny

Projekt Twojej strony internetowej to znacznie więcej niż kusząca paleta kolorów i zapadające w pamięć logo. Powinien skutecznie komunikować Twoje cele biznesowe. Musisz przyłożyć szczególną wagę do stworzenia łatwego w nawigacji sklepu internetowego, z łatwymi opcjami filtrowania i wyszukiwania, ponieważ są to podstawowe funkcje.

5. Budowanie i uruchamianie strony internetowej

Jeśli chcesz zaoszczędzić na dodatkowych kosztach tworzenia stron internetowych, zalecamy skorzystanie z kreatorów witryn lub przekazanie witryny agencjom zajmującym się tworzeniem witryn e-commerce.

Tworzenie stron internetowych przez osoby trzecie to jeden z najbardziej opłacalnych sposobów rozwoju sklepu internetowego.

6. Określenie liczby zleceń do realizacji

Musisz określić, którą strategię realizacji chcesz wybrać — Dropshipping, realizację wewnętrzną lub logistykę strony trzeciej. Określają one pojemność zamówienia i sposób projektowania witryny.

Musisz zaprojektować swoją stronę internetową i dodać elementy w oparciu o rodzaj realizacji.

7. Utrzymanie Witryny

Musisz regularnie aktualizować swoją witrynę, aby odzwierciedlała zmiany w linii produktów, zapasach i ofertach promocyjnych. Od czasu do czasu może zajść potrzeba zmiany wyglądu strony, jeśli nie spełnia ona oczekiwań Twoich klientów lub po prostu ich przeglądania.

Opcje budowania witryny e-commerce

Dostępnych jest wiele opcji, jeśli chodzi o tworzenie niestandardowych witryn e-commerce. Chociaż nie ma twardych i szybkich zasad dotyczących konkretnej opcji, przygotowaliśmy dla Ciebie krótką listę kilku wykonalnych.

Bez względu na to, jaki rodzaj działalności e-commerce prowadzisz, możesz stworzyć swój wymarzony sklep internetowy z tymi opcjami w wyselekcjonowany sposób. Sprawdź te!

1. Tworzenie witryn handlu elektronicznego typu open source

Czy masz już swój wewnętrzny zespół IT? Wtedy pójście na trasę open source może być Twoim pierwszym biegaczem. Platformy e-commerce typu open source pomagają modyfikować kody, co oznacza, że ​​możesz zbudować witrynę od podstaw, prawie bez ograniczeń dostosowywania.

Niemniej jednak, korzystając z rozwiązania typu open source, Twoja firma będzie odpowiedzialna za kilka rzeczy, takich jak hosting stron internetowych, kwestie bezpieczeństwa, zgodność z PCI i ręczne poprawki. To sprawia, że ​​oprogramowanie typu open source jest trochę drogie, zaawansowane technologicznie i nieporęczne.

2. Skorzystaj z usługi e-commerce opartej na chmurze

Jeśli Twój sklep internetowy działa jednocześnie w różnych krajach, rozwiązanie chmurowe ma znaczną przewagę nad innymi wdrożeniami. Rozwiązanie oparte na chmurze jest zwycięzcą, jeśli chodzi o szybkość potrzebną do zarządzania witryną lub aplikacją do handlu cyfrowego.

Skalowalność jest również poważnym problemem dla właścicieli witryn e-commerce pod względem ruchu, który wzrasta sezonowo, na przykład podczas Cyber ​​​​poniedziałku, Czarnego piątku, Bożego Narodzenia, Wielkanocy itp.

Powoduje to niewyobrażalne obciążenie dla hostingu e-commerce. W takich okolicznościach chmura oferuje znaczne wahania obciążenia i jest w stanie sprostać promocyjnym skokom lub nieprzewidywalnym wzrostom ruchu.

3. Dostosuj rozwiązanie SaaS

Nie masz wymaganego doświadczenia w programowaniu lub niezbędnego budżetu, aby od nowa opracować rozwiązanie e-commerce? Następnie wybierz SaaS Commerce. Zamiast samodzielnie opracowywać i budować niestandardową stronę internetową, SaaS umożliwia wynajem platformy.

Z drugiej strony dostawca platformy zajmuje się takimi zadaniami, jak bezpieczeństwo, aktualizacje produktów, zgodność z PCI i hosting.

Na rynku dostępnych jest tak wiele rozwiązań e-commerce SaaS, których funkcja Open API przynosi korzyści handlowcom takim jak Ty. Dzięki niższym kosztom i krótszemu czasowi wejścia na rynek możesz bezbłędnie tworzyć niestandardowe integracje, które są prawie podobne do rozwiązań typu open source.

4. Wykorzystaj możliwości architektury MACH

Jedno rozwiązanie może nie zawsze być właściwym wyborem dla firm takich jak Twoja o ograniczonych wymaganiach. Może raczej stawiać pewne wyzwania podczas skalowania Twojej firmy, takie jak zwiększenie liczby witryn internetowych lub wejście na nowe rynki.

Zastanawiasz się, jakie jest tutaj rozwiązanie?

To architektura MACH (mikrousługi, API-First, Cloud-Native SaaS i Headlines) to zbiór zasad przewodnich odpowiednich do budowania stosów oprogramowania dla przedsiębiorstw. W przeciwieństwie do architektury menhir daje Ci możliwość wyboru technologii, która spełni Twoje potrzeby biznesowe w zakresie e-commerce.

5. Zatrudnij programistę e-commerce

Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie zadziała, jest to najlepszy sposób na rozwinięcie witryny e-commerce. Zleć swój projekt zaufanemu partnerowi i rozpocznij natychmiast.

Najwyższej klasy dostawca usług ma wystarczające zasoby, aby sensownie zbudować Twój produkt na różnych etapach, w tym rozwoju, projektowania, inżynierii, kontroli jakości i SEO. Najlepsze w zatrudnianiu firmy zajmującej się rozwojem e-commerce jest to, że możesz z nią pracować zdalnie w swoich strefach czasowych.

Cechy odnoszącej sukcesy witryny e-commerce

Jednym z najbardziej ekscytujących kroków w Twojej firmie e-commerce jest założenie sklepu internetowego. Jednak konwersja leadów w tym zakresie może być nieco trudna, jeśli Twoja witryna nie jest wyjątkowo dobra. Pytanie, które się tutaj pojawia, brzmi: Czego Twoi klienci chcą od Twoich witryn e-commerce?

Odpowiedzmy sobie na to pytanie. Wszystko, czego oczekują Twoi klienci, to spersonalizowana obsługa, łatwe zakupy i przyjemny wizualnie projekt strony internetowej. Podczas gdy angażująca witryna zwiększa wskaźniki czasu przebywania, potrzeba więcej, aby poprawić współczynniki konwersji.

W rezultacie Twoja witryna wymaga wiele pracy, aby przebudować Twój biznes zakupów online. Tutaj zanotowaliśmy kilka kluczowych atrybutów udanej witryny e-commerce:

1. Przyjazny dla użytkownika interfejs użytkownika/projekt UX

Jest to być może najważniejsza funkcja, której klient oczekuje od Twojej witryny. Jeśli odwiedzający ma problemy z poruszaniem się po Twojej witrynie i nie może znaleźć tego, czego szuka, szybko przeniesie się do innych sprzedawców internetowych.

Co wpływa na dobre wrażenia użytkownika? Dołącz pasek wyszukiwania, stwórz prostą stronę główną, zbuduj klikalne tablety, przejrzyście wypisz strony kategorii i stwórz responsywny projekt.

2. Bezpieczeństwo w Internecie

Jednym z najbardziej wątpliwych aspektów, które klienci biorą pod uwagę podczas zakupów online jest – Bezpieczeństwo w sieci płatniczej. Chcą, aby ich dane były w bezpiecznych rękach, a Ty chcesz, aby transakcje online przebiegały pomyślnie.

Czy istnieje rozwiązanie umożliwiające osiągnięcie obu? Postępuj zgodnie z najlepszymi praktykami w branży i upewnij się, że bramy zapewniają szyfrowanie danych użytkownika, instalując certyfikat SSL.

3. Atrakcyjna estetyka

Estetyczny sklep e-commerce może przyciągnąć odwiedzających i sprawić, że pozostaną na stronie. Co więcej? Tworzy również silne wrażenie w umysłach klientów na temat Twojej marki. Postaraj się, aby było to tak proste, jak to tylko możliwe, ale nie zapominaj o „pięknie”.

Jeśli Twoja witryna staje się trudna w nawigacji z powodu fantazyjnych elementów, zapomnij o nich. Pamiętaj, że „mniej znaczy więcej”.

4. Przyjazny dla urządzeń mobilnych

Większość klientów na dzisiejszym rynku polega na urządzeniach mobilnych. Wolą przeglądać sklepy internetowe na swoich telefonach, ponieważ są przenośne. Dlatego tak ważna jest mobilna optymalizacja Twojego sklepu internetowego.

Upewnij się, że projekt Twojej witryny jest automatycznie modyfikowany zgodnie z rozmiarem i kształtem ekranu. To sprawi, że będą zadowoleni i podniesiesz współczynniki konwersji.

5. SEO

Każda witryna potrzebuje SEO, aby odnosić sukcesy i zajmować wyższe pozycje w wynikach wyszukiwania. Twój też nie jest wyjątkiem.

Umieszczenie właściwych słów kluczowych we właściwym miejscu jest niezbędne, podobnie jak utrzymanie dobrze zorganizowanej, szybko ładującej się i łatwej w nawigacji witryny. Zwiększa to widoczność Twojego sklepu w sieci i zwiększa ruch.

6. Szybszy czas ładowania

Współczynnik odrzuceń Twojej witryny e-commerce wzrośnie automatycznie, jeśli ładowanie zajmie więcej niż 3 sekundy. 40% odwiedzających Twój sklep opuści stronę, a 14% zacznie robić zakupy w innych witrynach.

Aby rozwiązać ten problem, utrzymuj szybkość strony na najwyższym poziomie, tworząc proste projekty, włączając pamięć podręczną przeglądarki i minimalizując przekierowania i wtyczki.

7. Solidne elementy społecznościowe

W dzisiejszych czasach klienci nie robią zakupów na ślepo. Stają się niechętni produktowi lub witrynie zakupów online, jeśli nie otrzymają wymaganego zapewnienia.

Dlatego Twoim obowiązkiem jest umieszczenie linków do mediów społecznościowych na swojej stronie internetowej, aby ludzie mogli dzielić się, tweetować lub polubić swoje doświadczenia z produktami, które wymieniłeś. Nie przegap również opinii klientów i recenzji produktów.

Im większa liczba społecznych dowodów słuszności, tym wyższy poziom zaufania.

8. Wiele opcji płatności

Jedną z największych trudności, z jakimi spotykają się sprzedawcy internetowi, jest porzucanie koszyka. To rozczarowujące, że przegapisz oferty podczas końcowego procesu kasowania. Z tego powodu musisz maksymalnie uprościć etap zakupu dla swoich klientów.

Oprócz opcji kart kredytowych i debetowych, dołącz bardziej przyjazne dla użytkownika opcje, takie jak Stripe lub PayPal. Ponadto wtyczki takie jak „Kup teraz, zapłać później” zwykle otrzymują przytłaczające odpowiedzi od klientów.

9. Całodobowa obsługa klienta

Większość ludzi uważa teraz obsługę klienta za jedną z najważniejszych cech przy podejmowaniu decyzji o zakupie od firmy. W biznesie e-commerce jednym z największych czynników sukcesu jest zapewnienie przystępnej i pomocnej obsługi klienta.

Całodobowy chatbot do obsługi klienta świetnie sprawdzi się w odpowiadaniu na zapytania klientów przez całą dobę

10. Wyraźne obrazy i szczegółowe opisy produktów

Twoi klienci będą polegać wyłącznie na pisemnych informacjach i zdjęciach, które dostarczysz na stronie produktu przed podjęciem decyzji o zakupie. Jeśli nie uzyskają jasnego zrozumienia, jaki jest Twój produkt, nie będą przekonani do jego zakupu.

Użyj wielu czystych, profesjonalnych zdjęć zrobionych pod różnymi kątami dla jednego produktu ze szczegółowym opisem. Zadbaj o to, aby informacje były możliwe do zeskanowania, spersonalizowane i skoncentrowane na korzyściach dla czytelnika.

11. Oferty i rabaty

Pokaż nam kupującego, który nie lubi rabatów! Założymy się, że nie znajdziesz. Jeśli nie oferujesz rabatów i ofert w swoim sklepie e-commerce, tracisz coś bardzo ważnego.

Od kodów kuponów i rabatów procentowych po bezpłatną wysyłkę i prezenty — jest wiele rzeczy, które możesz zrobić, aby coś zmienić. Aby usprawnić ten proces, uruchom silnik rabatowy w swoim wirtualnym sklepie i szybko zarządzaj szeregiem promocji.

Podstawowe funkcje witryny e-commerce

Niezależnie od tego, czy tworzysz nowy sklep e-commerce, czy chcesz zoptymalizować funkcjonalność obecnego sklepu, stworzenie wysokiego poziomu doświadczenia e-commerce z pewnością zrobi wrażenie na klientach. Są to funkcje niezbędne do dodawania witryn e-commerce, które przeniosą Twój biznes sprzedaży online na wyższy poziom.

Rzuć okiem na poniższą listę kontrolną:

1. Pasek wyszukiwania

Dodanie widocznego paska wyszukiwania w witrynie jest obowiązkowe. Twoi goście będą mogli szybko znaleźć produkt lub informacje, których szukają.

2. Filmy produktowe

Dodanie wysokiej jakości filmów do głównej strony sklepu, a także strony produktu, może prowadzić do zwiększenia liczby konwersji. Pomoże im to podjąć świadomą decyzję dotyczącą zakupu Twojego produktu.

3. Śledzenie zamówienia

Najczęstszym zapytaniem, z jakim sklepy internetowe spotykają się każdego dnia, jest „Kiedy dotrze moje zamówienie?” Włączenie prostej funkcji śledzenia zamówień jest KONIECZNE, aby zwiększyć zadowolenie klientów i wskaźnik retencji.

4. Powiązane strony/produkty

Chcesz, aby kupujący kupowali od Ciebie więcej produktów lub proponowali Twoje najlepsze produkty swoim bliskim kręgom? Dodaj powiązane strony/produkty do swojej witryny handlu elektronicznego i zwiększ liczbę sprzedaży.

5. Filtrowanie produktów

Czy masz listę opcji wyboru rozmiaru, koloru, ilości, dostępności, tekstury, projektu i rodzaju produktu? Pozwól swoim klientom szybko znaleźć produkty, których szukają, dzięki funkcjom dostępności produktów.

6. Recenzje produktów

Sekcja Recenzje produktów w witrynie e-commerce zawiera maksymalną liczbę treści generowanych przez użytkowników. Dodaj tę sekcję do strony produktu, aby zaprezentować kupującym dowód społeczny dotyczący jego dopasowania.

7. Hojna polityka zwrotów

Chcesz, aby Twoi klienci mieli zaufanie do Twoich produktów? Twórz hojne zasady zwrotów zgodnie z kategoriami produktów i umieszczaj je na każdej stronie produktu.

8. Dynamiczny koszyk

Ta prosta, ale niezwykła funkcja pozwoli Twoim klientom przeglądać koszyk z dowolnej strony. Jaka jest najlepsza część? Nie muszą nawet przechodzić zawsze do strony kasy.

9. Powiadomienia push

Powiadomienia push to fantastyczny sposób motywowania odbiorców do subskrybowania najnowszych aktualizacji. To bardzo skuteczna i kreatywna opcja przyciągnięcia uwagi potencjalnych klientów.

10. Wielojęzyczna obsługa chatbota

Włączenie chatbota, który może obsługiwać klientów z różnych zakątków świata, sprawi, że Twój sklep będzie najbardziej integracyjny wśród konkurencji.

Ponadto Twoja witryna przyciągnie tak wiele różnych typów odbiorców, że nawet nie możesz sobie tego wyobrazić.

11. Aplikacja mobilna

Czy Twój sklep internetowy jest dostosowany do urządzeń mobilnych? Jeśli nie, rozważ stworzenie aplikacji mobilnej dla swojej witryny zakupów online. Aplikacja na stałe zapisze się w pamięci Twoich klientów bardziej niż strona internetowa.

12. Karuzele

Wyświetlanie najnowszych sprzedaży i promocji na karuzelach pomaga Twojemu sklepowi e-commerce przyciągnąć uwagę odwiedzających.

Najlepsze marki, takie jak Walmart, Lowes i Costco, już od dawna mają tę funkcję dodaną do swojej witryny.

13. Często zadawane pytania dotyczące produktu/sklepu

Dodaj odpowiednie i krótkie często zadawane pytania na stronie produktu, a także na stronie głównej swojego sklepu. W tej sekcji znajdziesz odpowiedzi na wiele podstawowych pytań Twoich klientów dotyczących wysyłki, zwrotów, płatności itp.

14. Informacje kontaktowe

Dodaj informacje kontaktowe w prawym górnym rogu menu głównego oraz na dole strony, aby nadać sklepowi większą autentyczność.

Podaj swój numer kontaktowy, firmowy identyfikator e-mail i adres sklepu stacjonarnego (jeśli istnieje), aby Twoi klienci mogli łatwo się z Tobą skontaktować w razie potrzeby.

15. O nas

O nas to jedna z najczęściej odwiedzanych stron Twojej witryny, która przedstawia odbiorcom historię Twojej marki w najbardziej przekonujący sposób.

16. Polityka prywatności

Pomóż klientom zaufać Ci dzięki dobrze zdefiniowanej i ustrukturyzowanej polityce prywatności. Pomoże Ci to działać bardziej przejrzyście na rynku.

Kroki tworzenia niestandardowej witryny e-commerce

Czy wiesz, że nie zawsze potrzebujesz od razu strony internetowej „Oh So Perfect”? Potrzebujesz raczej wersji, która przyciągnie uwagę klientów na wysoce konkurencyjnym rynku. Zawsze możesz dostosować go później!

Podzieliliśmy więc procedurę tworzenia prostej, ale unikalnej witryny e-commerce na 19 kluczowych kroków. Każdy z tych kroków jest zgodny z podstawowymi celami biznesowymi.

Zaczynajmy, dobrze?

Krok 1: Wyznacz jasne cele

To pierwszy krok do wejścia w świat e-commerce. Jeśli masz już fizyczne cele, wyznaczenie celów dla Twojego wirtualnego sklepu nie jest trudnym zadaniem. Prawdziwa gra zaczyna się, jeśli witryna sprzedaży online ma być pierwszą wizytówką Twojej firmy.

Zdecyduj zarówno o celach krótkoterminowych, jak i długoterminowych. Na przykład zwiększenie ogólnego udziału w rynku i przychodów firmy powinno być czymś, co chcesz osiągnąć w dłuższej perspektywie. Ale na krótką metę utrzymuj cele, takie jak zwiększenie ruchu w sklepie e-commerce o 5% w ciągu najbliższych 2 lat lub zwiększenie całkowitego dochodu o 10% w ciągu najbliższych 3 lat.

Krok 2: Zdecyduj, co sprzedać

Na długo przed myśleniem o tym, jak otworzyć sklep cyfrowy, powinieneś dowiedzieć się, co będzie sprzedawać Twoja firma. Istnieją niezliczone lukratywne opcje na początek, ale sugerujemy skupienie się na produktach, z których lubisz korzystać.

Niezależnie od tego, czy są to modne szaliki, wysokiej klasy okulary przeciwsłoneczne, czy minimalistyczne ozdoby, wybieraj wiecznie zielone produkty obok trendów.

Po pierwsze, wykonaj szeroko zakrojone badania produktów. Następnie przeanalizuj różne rynki, na które wchodzisz. I wreszcie, weź pod uwagę intensywność konkurencji. Prowadzenie platformy zakupów online oznacza nie tylko wiedzę, czego klienci potrzebują teraz, ale także to, czego mogą chcieć w przyszłości.

Krok 3. Wybierz model e-commerce

Istnieje wiele rodzajów modeli biznesowych e-commerce, ale dwa najpopularniejsze to Business to Business (B2B) i Business to Consumer (B2C)

Business To Business: Jeśli masz sklep e-commerce B2B, będziesz sprzedawać bezpośrednio innym firmom, takim jak hurtownicy, producenci itp.

Business To Consumer : Produkty sprzedawane w witrynie B2C trafiają bezpośrednio do klientów bez pośrednictwa osób trzecich.

Krok 4: Poznaj swoich odbiorców

Pierwszą rundę badania odbiorców przeprowadzasz podczas podejmowania decyzji o produktach. Ale nie ma nic złego w głębszym poznaniu rynku docelowego. W końcu musisz zadbać o wszystko w swoim sklepie, w tym UX, UI i wizualizacje, zgodnie z ich potrzebami.

Uzyskaj szczegółowe informacje, takie jak:

• W jakim wieku są twoi odbiorcy?
• Jaki jest ich zakres dochodów?
• Jakie są obecnie ich ulubione sklepy?

Krok 5: Wybierz idealną nazwę firmy

Myślenie o nazwie firmy jest jak wybieranie imienia dla dziecka. Chcesz, żeby był jedyny w swoim rodzaju. Zamiast kopiować nazwy konkurencji, spróbuj się wyróżnić. Nijakie, nieistotne imię nie wniesie żadnej wartości.

Również banalna nazwa nie zadziała. Wybierz nazwę, która jest zwięzła, oryginalna i reprezentuje Twoją markę. Przekręcając i poprawiając niektóre słowa, możesz wymyślić coś całkiem fajnego.

Krok 6: Kup nazwę domeny

Teraz, gdy masz już nazwę firmy, nadszedł czas, aby znaleźć nazwę domeny. Zdobądź go jak najszybciej, zanim zbudujesz sklep. W ciągu zaledwie kilku minut w sieci wiele może się wydarzyć i w każdej chwili możesz utracić idealny adres URL.

Nawet jeśli nie znajdziesz adresu URL, którego szukasz, baw się słowami, aby wyrwać nazwę domeny. Kup go natychmiast, aby później nie żałować. Zaufaj nam; byliśmy w tym samym miejscu co ty!!

Krok 7: Zrozum TheBranding

Branding emocjonalny najlepiej sprawdza się na dzisiejszym rynku. Powinieneś inwestować w zbiorową psychikę swoich klientów dzięki kultowym identyfikacjom wizualnym, przekazom marki, niezwykłym logo i niesamowitym paletom kolorów.

Są to elementy projektu internetowego, które razem tworzą osobowość marki.

Jeszcze jednym kluczowym aspektem jest to, że Twoja platforma eCommerce powinna opowiadać historię, która pozostaje w umysłach odbiorców. Przede wszystkim powinni znać powód istnienia Twojej witryny.

Twój sklep wkrótce stanie się kolejnym niezbadanym portalem, jeśli nie uosabiasz swojej marki.

Krok 8: Wypisz informacje kontaktowe

W jaki sposób Twoi klienci mogą się z Tobą skontaktować? Czy masz ważny, profesjonalny adres e-mail? Czy masz ważny numer telefonu? Czy w jakimkolwiek zakątku świata jest jakiś fizyczny sklep (nieobowiązkowy, ale jeśli taki istnieje)? Aha, i co najważniejsze, czy są jakieś uchwyty do mediów społecznościowych dla Twojej firmy?

Jeśli odpowiedź na którekolwiek z tych pytań brzmi „NIE”, jak najszybciej odpowiedz „TAK”. Są to dane kontaktowe, które zapewnią Twojej firmie maksymalną wiarygodność. Zanotuj je i przygotuj zwięzłą listę, ponieważ zostaną one przesłane na stronę internetową.

Krok 9: Znajdź odpowiednią platformę e-commerce

Dostępnych jest tak wiele opcji, jeśli mówimy o platformach e-commerce – takich jak Magento, Drupal, Shopify lub wtyczki, takie jak WooCommerce. Każdy z nich ma indywidualne zalety i wady, które mogą, ale nie muszą, być zgodne z celami Twojej firmy.

Decydując się na dobrą platformę e-commerce, weź pod uwagę te kluczowe funkcje:

• Zarządzanie produktem
• Elastyczny projekt
• Konfigurowalny koszyk
• Strona kasy
• Wiele opcji płatności.

Krok 10: Określ kategorie produktów

Musisz utworzyć różne sekcje łączące podobne rodzaje produktów w oparciu o ich cele, cechy i korzyści. Aspekty takie jak wezwanie do działania, nawigacja i ruch w sklepie w dużej mierze zależą od tego, jak dobrze zdefiniowane są Twoje kategorie produktów.

Te kategorie muszą być od razu na temat, aby ktoś, kto przypadkowo wpadnie do Twojego sklepu na wizytę, z łatwością je zrozumiał i rozpoznał. Nie trzeba być tutaj kreatywnym, wystarczy, że kategorie będą jasne i spójne. Na przykład. Dzieci, kobiety, mężczyźni, odzież, nowości, luksusowe marki itp.

Krok 11: Zaplanuj strategię treści przyjazną dla SEO

Świat e-commerce opiera się teraz na zoptymalizowanych pod kątem SEO projektach zorientowanych na treść. Zbuduj więc stronę internetową, używając prawdziwych, wciągających i konwersacyjnych treści, które zaspokoją najnowsze potrzeby wyszukiwarek. Możesz zostawić złożone teksty, elementy wizualne i elementy do późniejszego dodania. Miej dobrze zdefiniowaną strategię contentową przyjazną SEO już na samym początku, aby sklep zajmował wyższą pozycję w wynikach wyszukiwania.

Dołącz zdjęcia produktów, filmy, infografiki, wypunktowania, karuzele, banery, chwytliwe opisy i inne formy mediów, które Twoim zdaniem przyciągną klientów. Upewnij się, że umieszczasz docelowe słowa kluczowe równomiernie w całej treści i łączysz jeden produkt z innym odpowiednim produktem.

To strategia dotycząca treści, która wiąże węzeł z odbiorcami. Ta strategia kształtuje ogólną strukturę informacji w Twojej witrynie. Tworząc witryny e-commerce, musisz wiedzieć, jak rozwiązywać problemy klientów za pomocą treści.

Krok 12: Dodaj produkty i opisy produktów

Gdy masz już zaprojektowaną estetyczną witrynę, masz listę wybranych produktów i nakreślony szczegółowy plan realizacji, czas dodać produkty do Twojego sklepu. Kluczowe informacje, które należy zawrzeć w opisach produktów to:

• Nazwa produktu
• Waga i rozmiary
• Warianty kolorów/rozmiarów
• Krótki, ale jasny opis każdego produktu.
• Cena przedmiotu.

Dodając opisy, pisz je w sposób zoptymalizowany pod kątem SEO. Możesz również zdecydować się na dołączenie filmów HD i zdjęć przedmiotów, aby klienci wiedzieli z wyprzedzeniem, co otrzymają.

Krok 13: Skonfiguruj bramkę płatności APayment, zasoby reklamowe i narzędzia podatkowe

To era, w której króluje elastyczność. Nie chcesz, aby Twoi klienci porzucili koszyk podczas realizacji transakcji z powodu braku optymalnych bramek płatności.

Ułatw im to, udostępniając kilka opcji płatności, takich jak Visa, Mastercard, PayPal, Apple Pay itp. Jeśli sprzedajesz produkty wysokiego ryzyka, upewnij się, że opcje obsługują te potrzeby.

Znajdź również odpowiednie narzędzia do inwentaryzacji i podatków, aby uniknąć niechcianych problemów, takich jak uchylanie się od płacenia podatków, częste braki produktów w zapasach itp. Nie spowodują one jedynie utrudnienia w obsłudze klientów.

Krok 14: Znajdź odpowiednie oprogramowanie wysyłkowe

Dzięki odpowiedniemu oprogramowaniu wysyłkowemu realizacja zamówień i wysyłka większych ilości produktów staje się łatwiejsza. Wiele wyzwań będzie polegało na awaryjnym lądowaniu podczas transportu, ale powinieneś być wcześniej dobrze przygotowany, aby sobie z nimi poradzić. A oprogramowanie wysyłkowe może być w tym Twoją najsilniejszą bronią.

Możesz wysłać przesyłkę samodzielnie lub skorzystać z usługi innej firmy – w zależności od tego, co Ci odpowiada. Jednak w przypadku tych pierwszych trzeba znosić wiele dodatkowych problemów, począwszy od materiałów opakowaniowych, a skończywszy na kwestiach związanych z nośnikami.

Krok 15: Przeprowadź test zapewnienia jakości

Jesteś prawie na miejscu. Zanim rozpoczniesz transmisję na żywo, wykonaj jeden obowiązkowy krok. Musisz przejrzeć każdy techniczny i nietechniczny szczegół swojego sklepu e-commerce, aby upewnić się, że wszystko działa dobrze. Testy QA sprawdzą się tutaj najlepiej.

Jeśli zatrudniasz agencję zajmującą się tworzeniem witryn e-commerce, jej wyłącznym obowiązkiem jest przeprowadzanie kontroli jakości i rozwiązywanie problemów przed dostarczeniem projektu.

Ponadto możesz potwierdzić poniższe kryteria w różnych przeglądarkach internetowych:

• Czy strona działa prawidłowo?
• Czy wszystkie produkty, opisy i zdjęcia wyświetlają się tak, jak chcesz?
• Czy wszystkie przyciski i linki przekierowują Cię na właściwe strony?
• Czy wszystkie bramki płatnicze działają poprawnie?
• Czy strona działa idealnie na telefonach komórkowych i tabletach?

Krok 16: Proszę bardzo… Uruchom swoją stronę internetową

Jeśli wszystko wygląda świetnie, jesteś gotowy do uruchomienia sklepu e-commerce i rozpoczęcia sprzedaży. Ciesz się nowymi doświadczeniami związanymi z prowadzeniem sklepu internetowego!

Znaczenie rozwoju witryny e-commerce

Pamiętasz czasy, kiedy pandemia COVID-19 zawładnęła światem i kwitły tylko biznesy e-commerce? Od tego czasu właściciele firm zdali sobie sprawę, jak ważne jest posiadanie sklepu internetowego oprócz sklepów fizycznych.

Bez względu na to, co sprzedajesz online, utworzenie witryny e-commerce zapewni Twojej firmie przewagę konkurencyjną z różnych aspektów.

Chcesz wiedzieć o tym bardziej szczegółowo? Znaleźliśmy te korzyści, które zgłosili nam nasi klienci po tym, jak pomyślnie dostarczyliśmy im witryny e-commerce:

1. Większy zasięg klienta

Gdy Twoja firma opracuje witrynę e-commerce i zacznie ją obsługiwać, Twoi docelowi konsumenci uzyskają bezpośredni dostęp do Twojej firmy niezależnie od urządzeń, z których korzystają.

Nawet jeśli nie mają laptopa, mogą uzyskać dostęp do Twojego sklepu ze swoich smartfonów i złożyć zamówienie. Jeśli czegoś potrzebują, mogą łatwo wylądować na Twojej stronie, przeglądać produkty i kupować ten, którego szukali.

W rezultacie Twoja firma zyskuje większy zasięg w skali globalnej.

2. Niekończące się możliwości sprzedaży

Sklepy stacjonarne mają mnóstwo ograniczeń, które blokują szereg niewykorzystanych możliwości sprzedaży.

Na przykład rynki offline działają w określonych godzinach o określonych porach dnia. Oznacza to, że klienci mogą je kupować tylko w tym konkretnym oknie.

Jednak w przypadku serwisu e-commerce scenariusz jest zupełnie inny. Sklepy internetowe pozostają otwarte 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, bez żadnych rachunków za prąd, czynsz, wodę lub rachunki, a klienci mogą składać zamówienia w dowolnym momencie.

3. Niskie koszty utrzymania

Jeśli porównasz wirtualną witrynę zakupową do zakupu w sklepie, zobaczysz, jak różnią się one od siebie pod względem kosztów utrzymania. Fizyczne sklepy detaliczne są zbyt kosztowne w utrzymaniu z powodu czynszu, dzierżawy, elektryczności, ubezpieczenia, sprzętu i odsetek.

Wręcz przeciwnie, witryna e-commerce wiąże się tylko z pewnymi opłatami za utrzymanie i to wszystko. Są nie tylko ekonomiczne, ale także przyjazne dla środowiska.

4. Działaj na arenie międzynarodowej

Dzięki fizycznemu sklepowi zakupowemu zdobycie rozpoznawalności marki poza granicami kraju nie jest niemożliwe, choć trudne. Najlepsze, co może się zdarzyć, to kilku zagranicznych klientów, którzy przyjdą do Twojego sklepu z wizytą.

Z drugiej strony witryna e-commerce zyskuje niewyobrażalnie większy zasięg na poziomie międzynarodowym. Co więcej, jeśli Twój sklep zapewnia międzynarodową wysyłkę do różnych krajów, zyska ogromny globalny zasięg, a przychody wzrosną wykładniczo.

5. Prowadź swój biznes zdalnie

Biznesy offline są obsługiwane przez ludzi. Potrzebujesz recepcjonistów, kasjerów, sprzedawców i ochroniarzy, co zwiększa tygodniowe/miesięczne koszty utrzymania. Ale kiedy tworzysz witrynę eCommerce, możesz po prostu zarządzać nią z dowolnego miejsca na świecie.

Laptop i stabilne łącze internetowe to wszystko, czego potrzebujesz, a także pewne koszty związane z bezpieczeństwem sieci i utrzymaniem. Zapomnij o wszystkich innych wydatkach!!!

6. Marketing ukierunkowany

Sprzedając rzeczy online, pomijasz etap wydawania dużych pieniędzy na dotarcie do odbiorców.

Dzięki witrynie e-commerce możesz łatwo wybrać, komu będą wyświetlane Twoje reklamy, na podstawie słów kluczowych, zainteresowań, położenia geograficznego, danych demograficznych, hobby i zainteresowań. Zapewnia to lepszy zwrot z inwestycji dla firm.

7. Business Scalability

Managing a physical store becomes difficult when there is a sudden increase in the flow of customers, especially during the time of sale. Comparatively, coordinating an online store is super easy.

All you require include some digital twists, extra inventory, and additional storage space. Also, you don't need to take the stress of opening new stores at different locations and hiring storekeepers.

How Do I Choose The Right Ecommerce Website Developer?

Setting up an eCommerce website is easier said than done. You have to be highly skilled at coding and employ your creativity to build an aesthetically appealing Ecommerce website.

Plus, if you have no previous experience, there is a high chance that you may mess up a lot of things. We advise you to hand over your project to a professional Ecommerce development partner and let them handle the rest instead of doing it by yourself.

To help you find the right Ecommerce website development agency for your business, we have gathered some expert tips. Check these out:

1. Evaluate The Website

This is the first step in choosing the right Ecommerce development company. Before you even proceed to check out their portfolio, evaluate the agency's official website to get a decent idea about how they work. You will know about their features in detail by clicking on their services.

Apart from this, see whether they adhere to the SEO best practices and also gauge the quality of their website content. Don't forget to determine if their website is accessible and readable on different mobile devices.

2. Examine Their Portfolio

To handpick your extended team of online store development sizing up their portfolio and reviewing their previous work will be of great help. You will get clarity on how versatile they are and how well their reputation is established in the market.

Usually, the portfolio remains displayed on the company website. In case there aren't any, you may request them to see their past projects via conference call or email.

3. Check The Reviews

If the development company is legit, it wouldn't hesitate to show them its customer reviews. Yes, you will get to see some on the company website, but those are not reliable enough when it comes to unbiased reviews.

The solution?

Read the client testimonials on popular 3rd-party platforms like Facebook, Google My Business, and Clutch. If possible, try to get in touch with the previous customers and find out how their experience with the agency was.

4. Fix Your Budget

If it's your first time partnering with a digital store development agency, it's advisable to get started with a draft budget in the form of the Total Cost Of Ownership (TOC).

After creating the draft, don't hesitate to share it with them in advance. Having this can help you negotiate the total cost with the agency as well as save a lot of your time.

5. Know Their Development Process

You are investing your hard-earned money to develop your Ecommerce website; so, it makes sense if you want to be familiar with their development process. If they provide you with a roadmap, you should deep dive into every single step.

This will help you compare among agencies and pick the best one that satisfies your needs.

6. Call Them Up

Still not satisfied with the information they provided to you? Ask for their contact numbers and reach out to them to know more. At least you will find out how wonderful or terrible their customer service is. Some questions to ask them on phone may include but are not limited to:

• How long will it take for them to deliver you the final product?
• What approach do they follow while building an Ecommerce site?
• Who will be the responsible person/persons for your website and what's their level of experience?

7. Inquire About Their Maintenance Services

Heedless on the type of Ecommerce website you have, it needs updating and maintenance from time to time. Most essentially, the agency that will be helping you with the development should also take the responsibility of maintaining your online store.

Do not forget to ask about their maintenance approaches in detail.

8. Choose Nearshoring Or Offshoring

Since COVID-19, the world of web development has become more dependent on Offshore agencies. Remote work is still going on across the world in full swing and it's proved to offer so many profitable benefits.

Instead of staying confined in a physical office setting, we advise you to go for outsourced development.

How To Calculate The Ecommerce Website Development Cost?

There isn't a dearth of Ecommerce website development companies to choose from in the market. The interesting part here is that all the companies will tell your different things and give different price estimates which can make it difficult for you to compare.

Calculating the Ecommerce website building cost is a critical part of the entire decision-making procedure. If you can outline what you exactly need, you can avoid paying any amount unnecessarily.

You can do it like a pro without being a pro!!!!!

How?

There are some key items to consider to calculate the actual Ecommerce website development cost. Any good web development company will give you a cost estimate based on these factors only.

Here are the items you need to pay for:

1. Ecommerce Software Costs

The cost of the online store platforms takes the lion's share of the total cost of building a digital shopping website. There is a myriad of software to choose from:

• BigCommerce: It's the leader in this space. This SaaS platform is easy-to-use, feature-rich, supports headless offerings, and provides high-level performance.
• Drupal: Drupal enables you to manage carts, transactions, and products as the primary concerns in addition to media and content.
• Shopify : Shopify's drag-and-drop feature makes it fairly easy to build an online shop without the need for any code. You can get a minimalistic website ready to launch pretty quickly.

2. Domain Name Costs

The domain name cost is calculated annually if you are not able to pay for the next few years. It takes somewhere between $2 and $20 per year to purchase a domain name on average.

The platform from where you get it and the extension determines its price.

3. Hosting Costs

The immediate step after registering a domain name is finding a suitable web host.Solutions like Shopify or BigCommerce are cloud hosted which is included in the subscription cost.

In the case of self-hosting, the cost ranges between $80 and $730 every month based on your website traffic, automated services, and other features.

4. Payment Processing Costs

It's the biggest irony how you want but can't ignore the payment processing costs. This amount completely depends on the type of payments you offer to your buyers at the time of checkout.

Na przykład:

• For PayPal, it's 2.9% + $0.30 for transactions over $10.
• Whereas, for Authorize.net, the amount is 2.9% + $0.30 per transaction + a $25 monthly fee.

5. SSL Certificate Costs

The price for an SSL certificate ranges from $20 to $70 per year and it's one of the least expensive yet very important components of your online store development cost. They provide the network security both you and your customer need.

6. Design Costs

The Theme And Design Costs

Most of the leading Ecommerce solutions have a bunch of Ecommerce store design themes to choose from. Some themes may cost $60-$200 whereas some may cost nothing extra that the price of using the platform.

Add-Ons And Extensions Costs

Even the best Ecommerce solutions don't have everything you need to set up a perfect online store.You need more extensions, plugins, and add-ons which increases the cost even more.

For example, the extensions MagentoEcommerce development platform offers costs from $0-$15000. Furthermore, Shopify store development offers many premium and free apps.

7. Some More Costs

Some ongoing costs in relation to Ecommerce website functionalities to take into account involve: Data Backups, Email Marketing, Inventory Management, and Product Marketing.

Benefits Of Hiring Ecommerce Website Developers

No wonder, Ecommerce is the fastest-growing retail market in the present world, and being able to be a part of it is overwhelming. The very initial days of dipping your toes into the Ecommerce business involve launching a robust and engaging platform.
‍

From our years of experience in online store development, our opinion for you is to hire professional and experienced Ecommerce website developers. But why are we suggesting this?

Let's take a look at the bigger picture:

• A team of professional online shop developers always strives to deliver the project on time.
• You can just shrug off all the worries about the result of the project since the expert developers will ensure top-notch quality.
• Professional online store builders have years of experience and domain expertise in the latest technologies and Ecommerce trends.
• They know how to maintain international standards so that your store can enjoy a competitive advantage.
• Hiring Ecommerce development services allows you to focus on other priorities by saving a lot of your valuable time and money.
• A professional group of Ecommerce developers provides you with support and coordination consistently.
• They also make sure your website is SEO-friendly, and it's ranking higher in the search engines.

Need A Good Ecommerce Website Developer?

Developing and launching an Ecommerce website involves different levels of complexity. Whether you begin with an end-to-end solution or a complex platform, you will feel the need for some additional web help in the online store development lifecycle.

Sit back and relax – although it's your store, you don't have to take all the stress alone. Webskitters Technology Solutions is here to help you out. We are the best Ecommerce development company in the USA having the largest network of solutions, services, and professionals. We are ready to partner with your Ecommerce

website development project, no matter how complex your requirements are.

Our team is available to answer any questions. Get in touch with us today.

Często Zadawane Pytania

1. What Are The Types Of Ecommerce Websites?

The different types of Ecommerce websites are:

• Business To Business (B2B)
• Business To Consumer (B2C)
• Consumer To Business (C2B)
• Consumer To Consumer (C2C)
• Marketplaces
• Online Retailers
• Affiliate Websites
• Single-brand websites

2. What Is The Role Of An Ecommerce Website Developer?

The key role of an Ecommerce website developer is to plan and develop an online store from the scratch as well as coordinate its technical aspects such as its scalability, security, and its performance.

3. Do I Need Both Frontend And Backend Developers for setting up an Ecommerce website?

Yes, you need both Frontend and Backend developers to develop an Ecommerce website. The front or in other words, the digital storefront, is the part that digital shoppers get to see and interact with. The backend on the other hand deals with all kinds of data such as promotions, order details, prices, and fulfillment.

4. How Do You Determine The Features Of Your Ecommerce Stores?

Here are some ways to determine the features of your Ecommerce website:

• Assess the design experience
• Study the actual reviews posted by customers on the website.
• Analyze their organic traffic.
• See how easy the checkout procedure is
• Evaluate the conversions with relevant Call-To-Actions.

5. How Much Does It Cost To Build An Ecommerce Website?

The cost to create an Ecommerce website starts from a very small margin, like $100. However, this amount increases while your starts growing and the requirements increase.

6. How Much Does It Cost To Hire Ecommerce Developers?

The cost to hire Ecommerce web developers varies from one agency to another based on several factors such as the size of the project, duration, resources employed, customization requests, and many others. It's better to get in touch with the concerned team of the agency and request a quote.

7. Which Is The Best Ecommerce Platform?

We can't regard a particular Ecommerce platform as the 'Best' since each of the most commonly used platforms has its Benefits.

Na przykład:

• Shopify is best for Drop-Shipping.
• Wix has the best Drag-and Drop-Editor
• BigCommerce is ideal for boosting sales.
• WooCommerce has the best versatility.
• Magento eCommerce development provides the best kind of flexibility and security.