Sprawdzone przez ekspertów porady dotyczące poprawy zaangażowania na Instagramie

Opublikowany: 2022-04-28

Czy chcesz zachwycić fanów w te święta, organizując prezenty lub dzieląc się ekskluzywną ofertą promocyjną? Chociaż interaktywne doświadczenia w naturalny sposób zwiększają zaangażowanie na Instagramie, ważne jest, aby wzmocnić swoje kampanie, wykraczając poza udostępnianie posta na swoim kanale Instagram.

Od promowania swojego wydarzenia za pośrednictwem Stories po ogłaszanie zwycięzców na żywo, wykorzystaj każdą funkcję Instagrama, aby mieć więcej oczu na najnowsze promocje.

Jeszcze nie jest za późno na osiągnięcie celów marketingowych. Ale musisz zastosować odpowiednią taktykę, aby zwiększyć liczbę rozmów z Twoją marką i na jej temat. Poznaj sprawdzone metody poprawy zaangażowania na Instagramie i dowiedz się, jak zamienić prezenty w narzędzie do generowania leadów.

Jak działa zaangażowanie na Instagramie?

Gdy tylko użytkownicy wskakują na Instagram, każde dotknięcie, przesunięcie lub komentarz jest formą interakcji. Ponieważ Instagram zapewnia wiele funkcji, takich jak Rolki, IGTV, Stories i Karuzele, Twoi obserwatorzy mają wiele sposobów na zaangażowanie się w Twoje treści, w tym:

  • Polubienie postów, filmów i obrazów na Instagramie
  • Komentowanie postów lub funkcji, takich jak Stories
  • Przewijanie zawartości karuzeli
  • Dotknięcie naklejek lub podjęcie określonej akcji
  • Kliknięcie linku do swojego profilu
  • Dotknięcie produktu do zakupu na Instagramie

Jednak ludzie nie zatrzymują się w magiczny sposób i klikają Twoje posty tylko dlatego, że zaprojektowałeś świetne zdjęcie. Zadawaj pytania, wypełniaj ankietę i udostępniaj odpowiednie treści. I nie czekaj, aż ludzie znajdą Twój post w swoim kanale. Daj im wiele sposobów na interakcję z Twoją marką, publikując treści za pomocą każdej z funkcji Instagrama.

Jaki jest dobry wskaźnik zaangażowania na Instagramie?

Wskaźniki zaangażowania na Instagramie różnią się znacznie w zależności od marki, branży, a nawet postu. Według Rival IQ średni wskaźnik zaangażowania na Instagramie wynosi 1,22%. Różni się to jednak w zależności od branży, gdzie sektor wyższej edukacji osiąga wskaźnik zaangażowania 3,57% w porównaniu z 0,68% w modzie.

Doskonałym sposobem na określenie celu Twojej marki jest przyjrzenie się swoim bezpośrednim lub pośrednim konkurentom. Wyświetl kilka ostatnich postów i oblicz ich wskaźnik zaangażowania na post. Zrób to, biorąc całkowitą liczbę polubień i komentarzy i dzieląc tę ​​liczbę przez całkowitą liczbę obserwujących. Lub użyj narzędzia takiego jak Wyświetlanie celów, aby wykonać obliczenia za Ciebie. Teraz zrób to samo dla swojej marki.

Gdy masz już punkt odniesienia w branży i cele dla swojej marki, zacznij stosować taktyki, aby zwiększyć zaangażowanie.

Dlaczego większe zaangażowanie oznacza większą sprzedaż

Wyniki dwóch ankiet IQ na Facebooku pokazują, że Instagram jest główną platformą, na której użytkownicy mogą odkrywać, badać i kupować produkty lub usługi. Udostępnianie informacji o produkcie w podpisach, filmach lub obrazach pomaga kupującym na całej ich ścieżce zakupowej. Instagram zwiększa sprzedaż, ponieważ ludzie otrzymują potrzebne informacje. Na przykład Facebook znajduje:

  • 54% twierdzi, że dokonało zakupu w momencie lub po obejrzeniu produktu lub usługi.
  • 42% twierdzi, że Instagram pomaga w odkrywaniu produktów lub usług.
  • 44% sugeruje, że Instagram pomaga im znaleźć nowe informacje o usłudze lub produkcie.
  • 41% twierdzi, że treści na Instagramie marki pomagają im badać produkt lub usługę.
  • 87% wspomina o podjęciu działania po zobaczeniu informacji o produkcie na Instagramie, takich jak śledzenie marki, odwiedzenie ich strony internetowej lub dokonanie zakupu online.

Kluczowe składniki angażujących doświadczeń na Instagramie

Według Pew Research, 63% użytkowników Instagrama codziennie odwiedza witrynę. Przy tak dużej liczbie osób przewijających, jest to doskonałe miejsce na organizację prezentów. Uzyskaj więcej uwagi na treści na Instagramie, dodając odpowiednie składniki, takie jak:

  • Hashtagi: stwórz markowy hashtag, uwzględnij hashtagi branżowe i rynkowe oraz dodaj popularny hashtag, aby zmaksymalizować swój zasięg.
  • Podpisy: Przyciągnij użytkowników swoją pierwszą linią, podziel się korzyścią z podjęcia działania i wydaj silne wezwanie do działania (CTA).
  • Obrazy: używaj odpowiednich zdjęć we właściwych miejscach. Większość kanałów wygląda na wyselekcjonowane pod kątem optymalnej atrakcyjności wizualnej, podczas gdy Stories przyjmuje mniej jednolite podejście.
  • Naklejki: Instagram udostępnia naklejki, które ożywiają funkcje, takie jak Stories lub Reels. Interaktywne GIF-y i naklejki CTA w naturalny sposób zwiększają zaangażowanie.
  • Spójność: od wizualnie jednolitego kanału do regularnego harmonogramu publikowania, fani i algorytmy doceniają spójność.
  • Słowa kluczowe: ludzie szukają kont do obserwowania za pomocą paska wyszukiwania, więc upewnij się, że Twój profil jest zoptymalizowany, aby przyciągnąć ich uwagę.
  • Lokalizacja: Udostępnianie naklejek z lokalizacją i geotagowanie treści na Instagramie umieszcza informacje o lokalizacji w profilu Twojej firmy.

Jak zwiększyć zaangażowanie na Instagramie?

Ludzie doceniają estetyczne efekty wizualne, które pomagają w codziennych problemach, takich jak samouczki makijażu lub pomysły na codzienne przekształcenia strojów. Co więcej, Twoi obserwatorzy znajdują pomysły na prezenty po prostu przewijając swój kanał. Zwiększ zaangażowanie na Instagramie, opracowując atrakcyjne kampanie wspierane przez solidny plan promocji konkursów.

Zacznijmy od przykładu. Załóżmy, że częścią Twoich kampanii świątecznych jest podnoszenie świadomości marki przy jednoczesnym prezentowaniu niektórych produktów na prezent. I chcesz zachęcić ludzi do podejmowania działań, takich jak kupowanie w Twoim sklepie na Instagramie lub odwiedzanie Twojej witryny.

Zacznij od rozwiązania największego problemu związanego z zakupami online: zbyt wielu możliwości wyboru. Możesz pomóc ludziom rozwiązać ten problem za pomocą kampanii, która edukuje, bawi i kończy się fantastycznym upominkiem.

Posty na Instagramie

Tworząc prezent, będziesz chciał dodać post do swojego kanału na Instagramie, który prezentuje Twoje nagrody, wzbudza zainteresowanie i zachęca fanów do wzięcia udziału. Ale Twoja kampania może trwać dwa dni lub tydzień, więc nie powinieneś codziennie tworzyć nowego posta z gratisami. Zamiast tego podejmij działania, aby zwiększyć liczbę wyświetleń i zaangażowanie:

  • Projektuj posty, które można zapisać, aby można było wykonać zrzuty ekranu, takie jak krótkie wskazówki lub krytyczne informacje o zakupach.
  • Zadaj pytanie i opublikuj odpowiedź w komentarzach, a następnie odpowiedz na każdy komentarz.
  • Dodaj film prezentujący nowy produkt, przepis lub krótki samouczek.
  • Wyróżnij poprzednich zwycięzców konkursu lub pochwal się wspaniałymi wpisami do treści UGC.

Instagram na żywo

Niezależnie od tego, czy wprowadzasz nowy produkt, czy ogłaszasz zwycięzców konkursu, transmisje na żywo przyciągają uwagę. Wideo na żywo jest wyświetlane u góry kanału obserwujących ze słowem Na żywo i pierścieniem wokół niego. Znajduje się w Twojej relacji na Instagramie i znika po 24 godzinach. Możesz jednak zapisać wideo IG Live w rolce z aparatu do wykorzystania w przyszłych działaniach marketingowych wideo.

Zwiększ zaangażowanie, umieszczając naklejkę z pytaniem w swojej relacji przed nagraniem wideo na żywo, a następnie udzielaj odpowiedzi w czasie rzeczywistym, dotykając przycisku ze znakiem zapytania u dołu ekranu.

Historie na Instagramie

Wraz z wideo na żywo możesz użyć relacji na Instagramie, aby przyciągnąć mnóstwo uwagi. Na przykład użyj naklejki ankiety na Instagramie, aby zadać szybkie pytanie „tak” lub „nie” na temat prezentu lub marki. Pójdź o krok dalej, wysyłając wiadomości bezpośrednie do osób, które odpowiedziały na Twoją ankietę, aby zaoferować ekskluzywny kupon lub kod promocyjny.

Lub zorganizuj konkurs wideo Boomerang, ponieważ jego filmy w stylu GIF mają wyższe wskaźniki zaangażowania niż inne formaty. Spójrz na ten przykład, udostępniony przez Later, który pokazuje, w jaki sposób marka może zorganizować prezent na Instagram Stories.

Karuzele na Instagramie

Karuzele na Instagramie to multimedialny pokaz slajdów, w którym użytkownicy mogą przesuwać palcem, aby zobaczyć następny obraz lub film. Użyj tego wysuwanego formatu, aby zaprezentować do dziesięciu fragmentów treści generowanych przez użytkowników lub wielu produktów podczas wydarzenia sprzedażowego.

Chociaż posty w karuzeli „otrzymują medianę 7,99 komentarzy na post”, według Socialinsider, posty wideo są bardziej angażujące dzięki 11,1 komentarzom. Wykorzystaj więc to, co najlepsze z obu światów, dodając wideo do swoich karuzeli.

Ponadto daj fanom wezwanie do działania, aby przesunęli palcem w lewo, aby uzyskać jeszcze większe zaangażowanie, ponieważ „4,9% karuzeli zawiera wiadomości, które zachęcają użytkowników do przesunięcia w lewo, i działają lepiej, podnosząc średni wskaźnik zaangażowania z 1,83% do 2%”.

IGTV

Twórz treści wideo do godziny i udostępniaj je za pomocą funkcji wideo IGTV. Pomyśl o IGTV jak o rozmowie z fanem. Chcesz, aby poczuli się na tyle zainwestowani, aby dodać komentarz lub obejrzeć cały film.

Najlepszym sposobem na zwiększenie zaangażowania za pomocą IGTV jest zaprojektowanie ciągłej serii dla swojej kampanii. Stwórz grupę samouczków dotyczących produktów dla każdej z rozdanych nagród. Lub zwróć uwagę na to, co dzieje się za kulisami w Twojej firmie.

Sklepy na Instagramie

Według Facebooka „70% entuzjastów zakupów korzysta z Instagrama w celu odkrywania produktów”. A dzięki sklepom Instagram Twoi fani mogą kupować Twoje produkty bez opuszczania aplikacji. Możesz oznaczać produkty w relacjach, filmach i zdjęciach. Ludzie klikają Twój wpis, aby zobaczyć szczegóły przedmiotu i powiązane przedmioty ze sklepu.

Skorzystaj z tej funkcji w swojej kampanii z gratisami, oznaczając nagrody ze swojego katalogu. Zachęć fanów do tworzenia zakładek do Twoich produktów za pomocą funkcji zapisywania lub udaj się do sklepu na Instagramie, aby dokonać zakupu. Zwiększ zaangażowanie, rozdając kupony osobom, które nie wygrały lub oferując kod promocyjny na bezpłatną wysyłkę.

Kołowrotki na Instagramie

Użyj rolek na Instagramie, aby podkreślić natychmiastowe zmiany. Jeśli więc sprzedajesz produkty do makijażu lub ubrania, zrób krótkie fragmenty wideo przed i po. Lub skróć istniejący film IGTV lub Stories i wykorzystaj go do nowej zawartości Reels.

Dodaj Rolki do swojej kampanii prezentów z filmami z przekąskami, które przedstawiają nadchodzące wydarzenie sprzedażowe, zawierają krótkie wskazówki dotyczące wybierania najlepszych prezentów świątecznych lub pokazują, jak różne rozmiary produktów odzieżowych wyglądają na ekranie.

Zwiększ interakcję z narzędziami do zaangażowania na Instagramie

Chociaż Instagram zapewnia wszystko, czego potrzebujesz do tworzenia i udostępniania postów, obrazów i filmów, możesz użyć innych narzędzi do angażowania Instagrama, aby ułatwić ten proces. Dodaj te trzy narzędzia do swojego zestawu narzędzi, aby zaoszczędzić czas, zwiększyć spójność i tworzyć wspaniałe kampanie.

  1. Woobox: Nie pozwól, aby czasowe obawy Cię powstrzymywały. Użyj Woobox, aby losowo wybierać zwycięzców konkursów, zbierać dane o fanach i regularnie organizować ulubione prezenty i konkursy kreatywne.
  2. InShot: Ta aplikacja służy do tworzenia filmów z przekąskami z efektami specjalnymi, muzyką, nakładkami tekstowymi i animowanymi naklejkami. InShot to solidny edytor wideo idealny dla małych firm.
  3. Canva: Wybieraj spośród ponad 60 000 szablonów historii Canva lub płócien fotograficznych w idealnym rozmiarze, aby tworzyć profesjonalne obrazy wraz z animacją.

Buduj lepsze relacje za pomocą Instagrama

Instagram pozostaje najlepszą platformą zakupów i interakcji z markami. Aby jednak w pełni wykorzystać swoje wysiłki, ważne jest, aby korzystać ze wszystkich dostępnych funkcji. Zwiększ zaangażowanie i przyciągnij uwagę do swoich upominków, tworząc angażujące posty, historie, bębny i karuzele.

Potrzebujesz pomocy w wyborze doświadczenia z Instagramem?

Od komentarzy lub wpisów z hashtagiem po konkursy fotograficzne — ważne jest, aby wybrać najlepsze wrażenia z kampanii marketingowej. Uzyskaj pomoc od naszego zespołu Woobox, kontaktując się z nami od 8 do 17 czasu PST, od poniedziałku do piątku pod numerem 1-360-450-5200 lub wysyłając e-mail na adres [email protected].