Darmowe zasoby marketingowe, aby rozwijać swój biznes e-commerce

Opublikowany: 2020-07-31

Jeśli niedawno przeniosłeś swój biznes e-commerce do Internetu, kolejnym ważnym krokiem do rozwoju firmy jest jej wprowadzenie na rynek. A może Twoja firma ucierpiała podczas pandemii COVID-19 i planujesz powrót do zdrowia. Tak czy inaczej, Google ma cały szereg niesamowitych bezpłatnych zasobów marketingowych, które pomogą Ci rozwinąć Twój biznes e-commerce. W tym przewodniku przeprowadzimy Cię przez najlepsze narzędzia i kursy, aby budować swoją obecność w Internecie i odnosić sukcesy w marketingu cyfrowym.

Znajdź właściwe kanały

Nie wszystkie kanały marketingu cyfrowego są odpowiednie dla każdej firmy. Chociaż wszystkie mają swoje zalety, ważne jest, aby dowiedzieć się, które z nich najlepiej pasują do Twojej firmy i marki, a które pomogą Ci nawiązać kontakt z nowymi klientami.

Niektóre metody i strategie marketingu online, które należy wziąć pod uwagę, obejmują:

Marketing treści

Marketing treści to tworzenie udostępnianych treści, które zachęcają użytkowników do interakcji z Twoją marką – mogą to być na przykład filmy, posty na blogu lub infografiki. To dobry sposób na podniesienie świadomości marki i wyeksponowanie firmy potencjalnym nowym klientom.

Marketing e-mailowy

Dotarcie do klientów za pośrednictwem poczty elektronicznej może być skutecznym sposobem na promocję Twojej marki, promowanie sprzedaży lub zachęcanie użytkowników do zakupów w określonej kategorii produktów.

Płatne wyszukiwanie

Być może słyszałeś o płatnym wyszukiwaniu lub PPC (płatność za kliknięcie). W przypadku tego rodzaju marketingu online korzystasz z usług, takich jak Google Ads, do wyświetlania reklam Twojej firmy na stronie wyników wyszukiwania w wynikach wyszukiwania, gdy użytkownicy wyszukują określone hasło, które jest istotne dla Twojej firmy. Zapłacisz za każdym razem, gdy ktoś kliknie jedną z Twoich reklam. To dobra taktyka, ponieważ reklamy są wyświetlane wyżej w wynikach wyszukiwania, co oznacza, że ​​ludzie mogą być bardziej skłonni do klikania.

Optymalizacja wyszukiwarki internetowej

SEO, jak to się powszechnie nazywa, wykorzystuje szereg praktyk, aby Twoja witryna pojawiała się wyżej w wynikach wyszukiwania. Może to obejmować pozycjonowanie techniczne, takie jak zapewnienie odpowiedniej konfiguracji witryny pod kątem użytkowników w różnych krajach, optymalizację treści za pomocą odpowiednich fraz kluczowych, aby ułatwić użytkownikom znalezienie Twojej witryny.

Reklama displayowa

Ta forma marketingu online odnosi się do reklam graficznych i wideo, które widzisz na stronach internetowych, które czasami są specjalnie dostosowane do Ciebie. Mogą być dobrym sposobem na zwiększenie świadomości marki poprzez prezentowanie produktów dużej liczbie osób.

Marketing mediów społecznościowych

Marketing w mediach społecznościowych może obejmować zarówno płatne, jak i bezpłatne („organiczne”) posty w serwisach społecznościowych, takich jak Facebook, Google+, Twitter i Instagram. Media społecznościowe to świetny sposób na interakcję z klientami i pozwalają szybko i łatwo udostępniać treści, które Twoi klienci i potencjalni nowi klienci mogą zainteresować.

Możesz dowiedzieć się więcej o marketingu online, korzystając z bezpłatnego kursu Google z podstaw marketingu cyfrowego.

Sterta kartek z wykresami i notatkami, z ręką zaznaczającą fragmenty tekstu

Dowiedz się więcej o marketingu cyfrowym

Im więcej wiesz o marketingu cyfrowym, tym lepiej będziesz przygotowany do planowania strategii dla swojej firmy. Istnieje wiele bezpłatnych zasobów marketingowych, które pomogą Ci rozwinąć działalność e-commerce, w tym kilka oferowanych przez Google.

Internetowe Rewolucje Google

Internetowe Rewolucje Google to doskonały zasób online, który został stworzony, aby pomóc osobom i firmom w nauce umiejętności cyfrowych. Istnieje szeroki wybór kursów, które pomogą Twojej firmie odnieść sukces, wszystkie są bezpłatne i możesz je wykonywać online we własnym tempie.

Możesz na przykład opanować podstawy marketingu internetowego dzięki Podstawom marketingu cyfrowego, całkowicie bezpłatnemu kursowi, którego ukończenie zajmuje 40 godzin. Dostępnych jest 26 modułów wideo obejmujących takie tematy, jak „Zaplanuj strategię biznesową online” i „Daj się zauważyć w mediach społecznościowych”, a po ich ukończeniu otrzymasz certyfikat od Google.

Inne kursy, które pomogą Ci wyposażyć Cię w umiejętności potrzebne do promowania Twojego biznesu online, obejmują:

  • Upewnij się, że klienci znajdą Cię online
  • Promuj firmę za pomocą reklamy online
  • Promuj firmę za pomocą treści

Rozwijaj się z Google

Popraw swoje umiejętności cyfrowe i dowiedz się wszystkiego, co musisz wiedzieć o marketingu online dzięki Grow With Google. Firmy mogą dowiedzieć się, jak rozwijać się i zwiększać przychody dzięki bezpłatnemu i spersonalizowanemu planowi lekcji. Istnieje również szereg narzędzi, których możesz użyć do rozwoju swojej firmy, w tym Market Finder, który jest cennym sposobem na uzyskanie wglądu w najlepsze dla Ciebie rynki — idealne, jeśli myślisz o ekspansji międzynarodowej firmy.

Sklep umiejętności Google

Google Skillshop to przede wszystkim nauka korzystania i pełnego wykorzystania narzędzi Google do rozwijania firmy. Istnieje szereg kursów e-learning zaprojektowanych przez ekspertów ds. produktów Google, które umożliwiają naukę we własnym tempie i uzyskanie certyfikatów w usługach Google.

Istnieje wiele bezpłatnych zasobów marketingowych, które pomogą Ci rozwinąć Twój biznes e-commerce, w tym kursy z:

  • Google Ads, który obejmuje wyszukiwarkę Google Ads, sieć reklamową Google Ads, wideo Google Ads, reklamy produktowe oraz informacje o tym, jak mierzyć skuteczność swojej firmy w reklamach
  • Google Marketing Platform, która oferuje kompletne rozwiązanie marketingowe dla firm internetowych oraz zasoby umożliwiające poszerzenie wiedzy
  • Google Analytics: możesz przejść przez Akademię Analytics, która pomoże Ci śledzić i raportować dane dotyczące Twojej witryny, aby lepiej zrozumieć zachowanie użytkowników i wydajność witryny
  • Google Moja Firma, która poprawi Twoją widoczność w wyszukiwaniach lokalnych. Obejrzyj filmy i dowiedz się, jak samodzielnie zarządzać GMB.
  • Google Ad Manager, który pomaga zarabiać na reklamach. Dowiedz się, jak skonfigurować kampanie reklamowe, korzystając z zasobów online.
  • Google AdMob z kursem uczącym tworzenia i raportowania zasobów reklamowych oraz zarządzania nimi za pomocą narzędzia AdMob
Mężczyzna siedzący przy laptopie z telefonem komórkowym obok niego

Korzystaj z Trendów Google, aby uzyskać statystyki

Trendy Google to niesamowite źródło informacji, które pozwalają zrozumieć, czego szukają ludzie, i być na bieżąco z popularnymi tematami. Jest to naprawdę przydatne narzędzie do przeprowadzania badań fraz kluczowych, identyfikowania gorących tematów i wydarzeń, wokół których Twoja firma może chcieć tworzyć treści, oraz rozumienia różnic geograficznych w wyszukiwaniu — idealne, jeśli prowadzisz firmę e-commerce, która prowadzi sprzedaż międzynarodową.

Dane wykorzystywane w Trendach Google są niemal w czasie rzeczywistym, co oznacza, że ​​Twoja firma może szybko przeskoczyć na popularne trendy i lepiej nawiązać kontakt z odbiorcami w szybko zmieniających się czasach. Kilka świetnych sposobów wykorzystania danych:

  • Odkrywaj popularne wyszukiwania : korzystaj z najnowszych artykułów i statystyk w Trendach Google, aby dowiedzieć się, jak ludzie wyszukują trendy i popularne tematy
  • Odkrywaj własne tematy : w Trendach Google możesz zapoznać się z prawie każdym tematem. Po prostu wyszukaj hasło, a zobaczysz wykres przedstawiający jego popularność w czasie. Możesz wprowadzić więcej niż jedno wyszukiwane hasło, aby je zbadać i porównać ich popularność. Ta funkcja doskonale nadaje się do określania, czy trendy mają charakter sezonowy, czy też wynikają z konkretnego wydarzenia. Możesz także eksplorować powiązane treści, pomagając w tworzeniu listy pomysłów na content marketing.
  • Zawęź wyszukiwania geograficznie : ta funkcja jest szczególnie przydatna, jeśli prowadzisz sprzedaż międzynarodową, ponieważ możesz zrozumieć, w jaki sposób ludzie na całym świecie wyszukują różne wyszukiwania. Nigdy nie jest dobrym pomysłem zakładanie, że ludzie skupiają się na tych samych rzeczach w różnych krajach lub że możesz po prostu przetłumaczyć swoje treści na inny język. Zawsze musi być zlokalizowana w kraju, do którego prowadzisz marketing, a Trendy Google to świetne miejsce na rozpoczęcie tego.
  • Dowiedz się, jak wyszukiwanie różni się w zależności od kanału : zamiast patrzeć tylko na to, czego ludzie szukają w wyszukiwarce Google, możesz również dowiedzieć się, czym różni się to w wyszukiwarce grafiki Google, wyszukiwarce wiadomości, Zakupach Google i YouTube. Możesz być zaskoczony różnicami! Nie zakładaj tylko, że to, co działa w wyszukiwarce Google, będzie działać również w YouTube – być może będziesz musiał użyć różnych fraz, aby upewnić się, że ludzie będą mogli znaleźć Twoją wiadomość.

Dowiedz się więcej o sposobach korzystania z tego wspaniałego narzędzia na stronie pomocy Trendów.

Mężczyzna trzymający żarówkę w obu rękach

Uzyskaj szybszą stronę internetową

Szybsze strony internetowe to zadowoleni użytkownicy. Szybkość witryny jest niezwykle ważna, jeśli chodzi o satysfakcję klienta. Czy wiesz, że szybkość witryny jest jednym z czynników rankingowych używanych przez Google przy podejmowaniu decyzji o powrocie Twojej witryny na stronę wyników wyszukiwania? Internauci nie trzymają się wolnych stron. 47% użytkowników oczekuje, że strona załaduje się w ciągu 2 sekund lub mniej. Jeśli Twoja witryna ładuje się dłużej, prawdopodobnie stracisz niestandardowe. Stwierdzono, że nawet 1-sekundowe opóźnienie w czasie ładowania strony może doprowadzić do 7% spadku konwersji – liczy się więc każda sekunda.

Pewnym sposobem na ulepszenie zakupów online dla klientów jest zwiększenie szybkości witryny. Na szczęście Google ma darmowe narzędzie Test My Site, które pomoże Ci zacząć. Po prostu wprowadź swoją domenę, a narzędzie wygeneruje niestandardowy raport analizujący szybkość Twojej witryny, z zaleceniami dotyczącymi tego, co i jak naprawić.

ShippyPro dla Twojej strategii wysyłek e-commerce

Po wykorzystaniu bezpłatnych zasobów marketingowych Google do rozwijania działalności e-commerce kolejnym ważnym krokiem jest zastanowienie się nad strategią wysyłki e-commerce.

ShippyPro oferuje doskonałą usługę dla sprzedawców internetowych, którzy chcą uprościć swoją strategię wysyłki i mieć wszystko, czego potrzebują, w jednym, łatwym w użyciu pulpicie nawigacyjnym.

Kompletne centrum wysyłkowe dla e-commerce, oferuje wspaniałe funkcje, w tym:

  • Label Creator, pozwalający zautomatyzować drukowanie etykiet wysyłkowych jednym kliknięciem
  • Track & Trace, do wysyłania markowych powiadomień o wysyłce i informowania klientów na bieżąco o statusie ich zamówienia
  • Easy Return, portal typu „wszystko w jednym”, który zmniejsza ból głowy związany ze zwrotami klientów
  • Kasa na żywo, która pozwala klientom wybierać spośród wielu opcji dostawy przy kasie, z cenami w czasie rzeczywistym i lokalnymi punktami odbioru
  • Integracja z ponad 123 przewoźnikami i 63 kanałami sprzedaży w celu łatwego łączenia się z istniejącymi platformami

Możesz także zintegrować ShippyPro ze sklepami i przewoźnikami, dzięki czemu możesz zarządzać wszystkim w jednym miejscu.

Wypróbuj ShippyPro za darmo z 30-dniowym okresem próbnym bez żadnych kosztów i zobacz, jak może uprościć Twoją strategię wysyłki już dziś.