Centrum dla osób niesłyszących i niedosłyszących Island: wskaźnik dostępności dla małych firm

Od ponad 30 lat Island Deaf and Hard of Hearing Centre (IDHHC) jest filarem wsparcia dla osób niesłyszących i niedosłyszących na całej wyspie Vancouver. Poprzez edukację, rzecznictwo i szereg usług wsparcia IDHHC stara się promować integrację i dostępność dla wszystkich. Jako preferowany dostawca wydarzeń Small Business BC, wiemy z pierwszej ręki, jak wielką różnicę robią one dla wszystkich zaangażowanych.

Z okazji majowego Miesiąca Mowy i Słuchu firma SBBC spotkała się z Kristi Falconer, menedżerką ds. usług komunikacyjnych i Kim Dillon, kierownikiem ds. zatrudnienia, aby porozmawiać o skutkach życia z ubytkiem słuchu, wartości włączającej siły roboczej oraz o tym, w jaki sposób mogą oni wspierać przedsiębiorców na terenie gminy.

Życie z ubytkiem słuchu

Może się wydawać, że problemy ze słuchem są rzadkie, ale w rzeczywistości występują znacznie częściej, niż większość ludzi zdaje sobie sprawę. „Jeśli masz od 20 do 79 lat, masz 60% szans na problemy ze słuchem , co oznacza, że ​​większość z nas w wieku produkcyjnym ma pewne problemy ze słuchem, czy zdajemy sobie z tego sprawę, czy nie” – powiedziała Kim .

Kim wyjaśniła, jak życie z ubytkiem słuchu może być niezwykle izolujące. Bariery komunikacyjne znacząco wpływają na jakość życia ludzi, często utrudniając edukację, karierę, relacje i nie tylko.

Ale, jak powiedziała Kristi: „O to właśnie nam chodzi – o przełamanie tych barier”. Świetnym tego efektem jest dalszy rozwój współpracy w miejscu pracy.

Kultywowanie włączającej siły roboczej

Kristi podkreśliła znaczenie otwarcia się na bardziej zróżnicowane miejsce pracy: „Ludzie muszą widzieć siebie odzwierciedlone w miejscach, w których prowadzą interesy, ponieważ jest to dobry biznes”.

„To zawsze przynosi korzyści tylko reszcie siły roboczej” – powiedział Kim. Niezależnie od tego, czy chodzi o umiejętności przywódcze, znajomość amerykańskiego języka migowego (ASL), czy o szkolenie kogoś nowego, zatrudnianie pracowników niesłyszących lub niedosłyszących daje firmom możliwość nauczenia się nowych rzeczy. Ponadto, jak wspomniał Kim: „Zazwyczaj osoba niepełnosprawna ma cztery do pięciu razy większe szanse na pozostanie w pracy niż osoba, która nie identyfikuje się jako niepełnosprawna”.

„Osoby niesłyszące i ogólnie osoby niepełnosprawne mają wiele różnych doświadczeń, które uczyniły z nich osoby wytrwałe, a także twórcze rozwiązujące problemy” – wyjaśniła Kim. „Posiadanie takiego punktu widzenia na temat personelu jest opłacalne”.

Wejście na szerszy rynek

„Zarówno klienci, jak i młodzi pracownicy z pokolenia X do pokolenia Z chętniej nawiązują kontakt z firmami, które są włączające i dostępne” – powiedział Kim.

Usługi IDHHC to cenne zasoby dla firm chcących zatrzymać pracowników, stworzyć zróżnicowaną siłę roboczą i poszerzyć pulę klientów. „Wykazano, że zróżnicowane i włączające miejsca pracy dwukrotnie częściej osiągają lub przekraczają cele finansowe” – wyjaśnił Kim.

Jak IDHHC wspiera małe firmy

Jeśli jesteś przedsiębiorcą i zastanawiasz się, jak uczynić swoją firmę bardziej włączającą lub szukasz zasobów dla siebie, IDHHC może Ci pomóc na wiele sposobów.

• Szkolenie uświadamiające – pracodawcy nie są pewni, jak zatrudniać lub szkolić pracowników niesłyszących lub niedosłyszących, którzy mogą uzyskać dostęp do szkoleń uświadamiających oferowanych przez IDHHC. Ich sesje dotyczą kultury osób niesłyszących i strategii komunikacyjnych, pomagając zmniejszyć bariery dla nowych pracowników i wspierać integrację w miejscu pracy.
• Dotacja do wynagrodzeń WorkBC – we współpracy z IDHHC firma WorkBC zapewnia dotację do wynagrodzeń zwracającą około połowę wynagrodzeń nowo zatrudnionych przez sześć miesięcy, oferując zachęty i wsparcie dla pracodawców podczas dostosowywania szkoleń i komunikacji.
• Finansowanie usług technologii wspomagającej WorkBC – wspiera przedsiębiorców, właścicieli firm i pracowników ubiegających się o nowe aparaty słuchowe za pośrednictwem usług technologii wspomagającej WorkBC.
• Program Sound of Change – program ten zapewnia bezbronnym, o niskich dochodach lub grupom ryzyka dostęp do bezpłatnych badań słuchu, bezpłatnych odnowionych aparatów słuchowych i stałego wsparcia w zakresie komunikacji.

Więcej informacji na temat wszystkich usług Centrum dla osób niesłyszących i niedosłyszących Island można znaleźć na ich stronie internetowej.

Znaczenie organizowania wydarzeń włączających

Tak jak dążenie do włączenia społecznego jest niezbędne dla pracowników, równie ważne jest rozszerzenie tych wysiłków na klientów.

„Różnica między wydarzeniem włączającym a wydarzeniem dostępnym pojawia się na etapach planowania” – wyjaśniła Kristi. Wydarzenie włączające ma miejsce wtedy, gdy pracodawca dokłada wszelkich starań, aby wszyscy członkowie społeczności mogli czuć się włączeni. „Ci pracodawcy pokazują, że pomyśleli o wszystkich” – stwierdziła Kristi. „Dzięki tym usługom podczas wydarzeń wszyscy czują się mile widziani”.

W szczególności napisy mogą przynieść korzyści nie tylko osobom niedosłyszącym. Może pomóc tym, którzy zmagają się z ubytkiem słuchu, ale jeszcze sobie z tego nie zdają sprawy, osobom z ADHD, osobom uczącym się języka angielskiego, osobom z zaburzeniami przetwarzania słuchowego, osobom lepiej przetwarzającym informacje wizualnie i tak dalej.

„Jesteśmy bardziej niż szczęśliwi, że możemy pomóc w miarę naszych możliwości” – podkreślili. „Chcemy mieć pewność, że wszyscy, w tym wszyscy ciężko pracujący właściciele firm, zostaną w tym uwzględnieni”.

Pracownicy niesłyszący i niedosłyszący: korzyści i dostępne wsparcie dla biznesu, seria dwuczęściowa

Island Deaf and Hard of Hearing Centre organizuje nadchodzące seminarium internetowe dla właścicieli firm, menedżerów i specjalistów HR.

Część 1:

Data: 9 maja 2024 r., od 14:00 do 14:40 czasu PDT

Koszt: 20,00 USD lub wyślij e-mail do Kim Dillon na adres [chroniony e-mailem], aby otrzymać bezpłatny bilet.

Część 2: Głębsza dyskusja na temat strategii zakwaterowania i dostępnego wsparcia

Data: 5 czerwca 2024 r., od 14:40 czasu polskiego

Koszt: bezpłatny

Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź ich stronę internetową . Aby się zarejestrować, wyślij e-mail na adres [chroniony e-mailem].

Small Business BC jest tutaj, aby Ci pomóc

SBBC to centrum zasobów non-profit dla małych firm z siedzibą w Kolumbii Brytyjskiej. Niezależnie od tego, jakie jest Twoje wyobrażenie o sukcesie, jesteśmy tutaj, aby zapewnić całościowe wsparcie i zasoby na każdym etapie tej podróży. Sprawdź naszą ofertę seminariów internetowych o tematyce biznesowej , edukację e-learningową na żądanie , porady Porozmawiaj z ekspertem lub przejrzyj nasz wybór artykułów biznesowych .