Teksty marketingowe dla e-commerce z wykorzystaniem sztucznej inteligencji. 5 najlepszych narzędzi | Sztuczna inteligencja w e-commerce #2

Rosnąca popularność e-commerce oznacza większą konkurencję wśród sklepów internetowych, dlatego istotne stają się odpowiednie działania marketingowe. Dzięki właściwym słowom Twoja marka e-commerce może zbudować silne relacje z klientami, które przełożą się na lojalność i powtarzalność zakupów. Dlatego warto inwestować w narzędzia, które pomogą Ci stworzyć atrakcyjne teksty marketingowe. Poznaj pięć najlepszych narzędzi AI do copywritingu w handlu elektronicznym.

Jakie teksty marketingowe są najważniejsze dla e-commerce?

Skoro mamy już przegląd narzędzi, czas zadać sobie pytanie, jakie teksty e-commerce warto tworzyć za ich pomocą. Aby skutecznie promować sklep internetowy potrzebne są przede wszystkim następujące rodzaje treści:

• Opisy kategorii produktów – krótkie, ale zwięzłe informacje o produktach w danej kategorii, ich cechach i zaletach. Mają one na celu zachęcić klienta do wejścia do danej kategorii. Dobry opis kategorii zawiera pewne charakterystyczne cechy produktów oraz wyjaśnia ich przeznaczenie i zalety. Nie powinien być zbyt długi, maksymalnie 3-4 zdania.
• Opisy Produktów – szczegółowe informacje o cechach i zaletach konkretnego produktu. Służą one przekonaniu klienta do zakupu, a także pozycjonowaniu sklepu w wyszukiwarkach. Dobry opis produktu podkreśla jego unikalne cechy i satysfakcję, jaką przyniesie zakup, unikając przy tym nadmiernych szczegółów technicznych. Tekst e-commerce zawierający opis produktu powinien zawierać około 200-300 słów.
• Artykuły na blogu – dłuższe teksty poruszające tematykę związaną z ofertą sklepu. Zwiększają zasięg i budują wizerunek eksperta. Pozwalają wykazać się wiedzą na temat produktów, trendów w branży oraz zawierają informacje przydatne klientom. Ich styl powinien być fachowy, ale przystępny, a ich długość zależy od poruszanego tematu.
• Posty w Social Media – krótsze posty promujące wybrane produkty lub specjalne akcje w sklepie. Służą do generowania ruchu na stronie. Ich zadaniem jest wzbudzić ciekawość i sprowokować do kliknięcia w link prowadzący do sklepu. Powinny być krótkie, zachęcające i spójne z wizerunkiem sklepu.

Jak jednak we współpracy z AI tworzyć teksty e-commerce, które nie tylko spełnią podstawowe wymagania, ale także przyciągną klientów?

5 najlepszych narzędzi copywritingu dla handlu elektronicznego

Tworzenie fizycznych opisów produktów za pomocą sztucznej inteligencji zawsze było wyzwaniem. Wszystko, co musisz zrobić, to przesłać zdjęcie produktu na czat i wpisać monit, wskazówkę, taką jak:

„Wygeneruj opis produktu widocznego na zdjęciu, gotowy do umieszczenia na stronie sklepu. Spraw, aby opis był zabawny i lekki i skierowany do młodych kobiet. Długość wynosi 200 słów.

Dzięki funkcji rozpoznawania obrazu dostępnej od jakiegoś czasu w Google Bard, a od niedawna w BingChat i ChatGPT Plus, otrzymamy odpowiedź, która po drobnych korektach nadaje się do opublikowania.

Ale które narzędzia najlepiej nadają się do copywritingu w handlu elektronicznym? Spośród wielu narzędzi dostępnych na rynku wybraliśmy pięć, których wyjątkowa propozycja wartości najbardziej przypadła nam do gustu. Pierwszym z nich jest przełomowy ChatGPT.

ChatGPT Plus – Teksty e-commerce dla wymagających

ChatGPT Plus to płatna wersja rewolucyjnego narzędzia. Za 20 dolarów miesięcznie tworzy najciekawsze teksty, korzystając z najnowszego modelu OpenAI, GPT-4. Może generować opisy produktów, opisy kategorii, wpisy na blogach e-commerce i treści w mediach społecznościowych spójne z zdefiniowanym wizerunkiem marki.

Oto stworzony przez Barda opis zielonej sukienki na podstawie zdjęcia:

Źródło: ChatGPT Plus (https://chat.openai.com/), zachęta: Marta M. Kania

Źródło: ChatGPT Plus,

Co więcej, ChatGPT może nie tylko tworzyć pojedyncze teksty dla handlu elektronicznego. Kiedy opisujemy czym się zajmuje firma, wystarczy otworzyć wątek, aby doprecyzować pytanie, np. dodając następujące frazy:

• Zaproponuj listę motywów na Facebooka dla mojego sklepu.
• Jakie produkty warto dodać do oferty mojej firmy?
• Napisz 3 wersje banera na Czarny Piątek.
• Jakie dodatkowe usługi mogę świadczyć, korzystając z mojego istniejącego profilu biznesowego, aby zwiększyć zwrot z inwestycji?

Pamiętaj, że w ramach jednego wątku bot zapamiętuje swoje odpowiedzi. Dlatego dobrym pomysłem jest zadawanie dodatkowych pytań na temat najciekawszych sugestii.

Google Bard, czyli łatwe udostępnianie

Największą zaletą Barda jest generowanie tekstów e-commerce i od razu dostarczanie trzech wersji odpowiedzi. Możesz szybko porównać i wybrać najbardziej satysfakcjonującą wersję kategorii lub opisu produktu. Oto opis zielonej sukienki stworzonej przez Barda na podstawie zdjęcia:

Źródło: Google Bard

Chatbot od Google sprawdzi się także w pracy zespołowej – bardzo łatwo jest udostępnić wygenerowany opis produktu lub cały wątek, w którym pracujesz. Wystarczy, że klikniesz ikonę pod odpowiedzią i wybierzesz jedną z opcji udostępniania.

BingChat – GPT-4 za darmo

BingChat to narzędzie najczęściej zastępujące wyszukiwarkę. Jednak świetnie sprawdzi się także przy tworzeniu tekstów e-commerce.

Najprzyjemniej można to zrobić za pomocą panelu bocznego Bing. Jest ona dostępna wyłącznie w przeglądarce Microsoft Edge. Panel bardzo ułatwia korzystanie z BingChat, w tym wyszukiwanie obrazów i zadawanie pytań dotyczących aktualnie otwartej strony w przeglądarce. Przede wszystkim jednak oferuje bezpłatną funkcję Compose, która pozwala w wygodny sposób generować teksty e-commerce o wybranej przez Ciebie długości i tonie, w których możesz się opisać lub skorzystać z gotowych tagów.

źródło: Bing

Co najciekawsze, BingChat umożliwia bezpłatne uruchomienie najnowszego narzędzia do tworzenia obrazów GPT-4 i OpenAI, DALL-E 3. Jego główną wadą jest to, że ogranicza Cię do 30 par pytanie-odpowiedź na sesję i 300 dziennie. Jeśli jednak nie masz zamiaru w ciągu jednego dnia tworzyć opisów wszystkich produktów i innych tekstów e-commerce, to ten limit nie powinien stanowić problemu.

Copy AI – potężne narzędzie do tekstów e-commerce

Copy AI to jedno z najpotężniejszych narzędzi do tworzenia m.in. tekstów e-commerce. Przykładowo tworząc blog dla sklepu możemy skorzystać z możliwości wygenerowania wstępu lub całego akapitu tekstu. W wersji pro Copy AI umożliwia także utworzenie konspektu całego wpisu w oparciu o wytyczne tekstowe.

Źródło: Kopiuj AI

Aplikacja wyposażona jest także w moduł sprawdzania gramatyki, dzięki czemu możemy edytować tekst bezpośrednio w oknie przeglądarki, nie martwiąc się o popełnienie błędu.

Plusem jest także przejrzysty interfejs, który umożliwia dzielenie wygenerowanych tekstów na foldery i projekty. Jest to bardzo przydatna funkcja, szczególnie jeśli generujesz dużą ilość opisów produktów, lokalizujesz swój sklep i tworzysz różne wersje językowe.

Rytr – opcja dla małych sklepów internetowych

Rytr to narzędzie do tworzenia tekstów e-commerce ze wsparciem AI, w którym znajdziesz szablony umożliwiające tworzenie m.in. recenzji produktów czy opisów produktów w formie tekstu ciągłego lub listy punktowanej.

Źródło: rytr (https://rytr.me/)

Dodatkową zaletą Rytra jest możliwość wyboru tonu generowanej wypowiedzi, np. entuzjastyczny, formalny lub zachwycony. Interfejs Rytra wyróżnia się prostotą. Przypomina edytor tekstu, zachęcając w ten sposób do pisania wspomaganego sztuczną inteligencją, zamiast powierzania jej tworzenia całego tekstu.

Jest to świetny wybór dla małych sklepów internetowych, ponieważ Rytr daje Ci darmowe konto na czas nieokreślony, ale z ograniczoną liczbą generowanych znaków.

Co to znaczy mieć dobry tekst marketingowy dla handlu elektronicznego?

Aby stworzyć dobry tekst marketingowy dla e-commerce z pomocą sztucznej inteligencji, warto wiedzieć, czym powinien się charakteryzować i w razie potrzeby o tym przypomnieć i uwzględnić odpowiednie wskazówki zawarte w monicie. Skuteczny tekst marketingowy dla sklepu internetowego musi być:

• Przekonujący i przejrzysty – np. zamiast reklamować ogólników typu „aplikacja jest intuicyjna”, powinien zawierać konkrety: „W menu znajdują się duże i czytelne ikony, których układ można dostosować do własnych potrzeb. ”
• Skoncentrowany na korzyściach, jakie towar zapewnia klientowi – dobry tekst e-commerce wyjaśnia, w jaki sposób produkt rozwiązuje problem lub ułatwia życie klienta, a nie tylko opisuje cechy produktu. Dodajmy do naszego przykładu opis korzyści: „Najpotrzebniejsze funkcje masz zawsze pod ręką, a ikony, których nie używasz, są po prostu ukryte”.
• Perswazyjny – tekst nie tylko podkreśla wartość, jaką zapewnia produkt, ale także zachęca klienta do podjęcia oczekiwanej akcji, takiej jak wejście do sklepu czy dokonanie zakupu, np. „Sprawdź teraz” lub „Kup dziś”.
• Dopasowane do grupy docelowej – w tekście e-commerce wykorzystuje się słownictwo i argumenty, które docierają do konkretnej grupy odbiorców. Inaczej piszemy na przykład do matek małych dzieci, a inaczej do menadżerów dużych firm.
• Zgodny z Marką – styl tekstu jest spójny z profilem i wartościami sklepu. Słownictwo i ton są spójne w całej komunikacji, więc nawet jeśli jest to tylko krótki post w mediach społecznościowych, tekst e-commerce musi pasować do całości komunikacji.
• Słusznie – choć może się to wydawać oczywiste, nietrudno znaleźć sklepy, które nie dbają o poprawność opisów na swojej stronie. Warto pamiętać, że błędy obniżają wiarygodność sklepu, dlatego tekst e-commerce musi być bezbłędny pod względem składni, ortografii, interpunkcji.
• Zoptymalizowany pod kątem SEO – dobrze przygotowany tekst uwzględnia słowa kluczowe, ale unika ich nadużywania. Ułatwia to wyszukiwarkom dotarcie do Twojego sklepu.

Jak pracować ze sztuczną inteligencją przy pisaniu tekstów dla e-commerce?

Sztuczna inteligencja pozwala znacznie przyspieszyć proces tworzenia tekstów dla sklepów internetowych, a nawet go zautomatyzować. Główne zalety stosowania narzędzi AI to:

• Szybkość – gotowe teksty e-commerce powstają w ułamku czasu, jaki zająłby copywriter nie korzystający z takich narzędzi.
• Spójność – AI pozwala zachować jednolity styl tekstów dla całego sklepu, nawet jeśli pracuje nad nimi wiele osób, mogą one korzystać z tych samych podpowiedzi określających ton głosu marki i inne parametry tekstu e-commerce.
• Personalizacja – w zaawansowanych technologicznie narzędziach możliwe jest generowanie wersji tekstów e-commerce dostosowanych do segmentu klienta, a nawet konkretnego użytkownika.

Aby uzyskać dobre wyniki z narzędzi AI, konieczna jest zmiana podejścia do copywritingu i poświęcenie dużej ilości czasu na wybieranie i uczenie się nowych narzędzi. Jednak ta inwestycja z pewnością się opłaci. Dzieje się tak dlatego, że zrozumienie zasad pracy z AI pozwoli Ci odpowiednio przygotować podpowiedzi czy wytyczne do narzędzia. Powinny jasno określić rodzaj treści, jej długość, grupę docelową i styl. Dodatkowo pomocne mogą okazać się przykłady istniejących tekstów e-commerce, które spełniają nasze oczekiwania.

Zawsze warto pamiętać, że po wygenerowaniu treści należy ją zawsze sprawdzić pod kątem poprawności i logiki. W końcu wszystkie modele sztucznej inteligencji są bardzo przekonującymi kłamcami – jeśli brakuje im informacji, tworzą tekst zawierający prawdopodobne, ale fałszywe informacje.

Choć generatywna sztuczna inteligencja dogłębnie zmienia sposób tworzenia treści i znacząco przyspiesza tworzenie tekstów e-commerce, ostateczna kontrola

Jeśli podobają Ci się nasze treści, dołącz do naszej społeczności pracowitych pszczół na Facebooku, Twitterze, LinkedIn, Instagramie, YouTube, Pinterest i TikTok.

Autor: Robert Whitney

Ekspert JavaScriptu i instruktor, który szkoli działy IT. Jego głównym celem jest podnoszenie produktywności zespołu poprzez uczenie innych, jak efektywnie współpracować podczas kodowania.

Zobacz wszystkie posty

Sztuczna inteligencja w e-commerce:

1. Automatyzacja handlu elektronicznego. 5 obszarów e-commerce, które warto zautomatyzować za pomocą sztucznej inteligencji
2. Teksty marketingowe dla e-commerce z wykorzystaniem sztucznej inteligencji. 5 najlepszych narzędzi