Wiele sklepów Shopify: Przewodnik krok po kroku dotyczący zarządzania wieloma sklepami Shopify z jednego miejsca
Opublikowany: 2020-01-31Shopify to niesamowita platforma do prowadzenia biznesu online. Jest prosty w obsłudze i zapewnia właścicielom firm maksymalną elastyczność niezbędną do sprawnego prowadzenia sklepu.
Ale ogólnie prowadzenie firmy jest stresujące. A jeśli masz wiele sklepów do prowadzenia, stres tylko się mnoży. Czy mam rację?
W tym artykule skupię się w szczególności na najlepszych praktykach, których należy przestrzegać, jeśli masz wiele sklepów na Shopify.
Ale zanim przejdę do szczegółów, zacznijmy od małej historii o dostrzeżeniu mądrzejszego właściciela sklepu-
- Najpierw poznaj Terry'ego. Ma wiele sklepów Shopify. Loguje się i wylogowuje we wszystkich swoich sklepach przez cały dzień i monitoruje je jeden po drugim.
- Następna jest Rachel. Ma też wiele sklepów Shopify. Ale sprytna Rachel połączyła je z jednym identyfikatorem e-mail w Shopify.
Ale znowu musi zapamiętać wiele haseł, aby uzyskać dostęp do każdego sklepu. Więc w zasadzie Rachel przeżywa podobny koszmar jak Terry. - Wreszcie poznaj Johna. Wykorzystuje strategię Rachel polegającą na łączeniu wszystkich swoich wielu sklepów Shopify z jednym adresem e-mail administratora. Poszedł nawet o krok wyżej, używając tego samego hasła do wszystkich swoich sklepów.
Więc kto jest mądrzejszym właścicielem sklepu? Terry, Rachel czy John?
Odpowiedź brzmi: Nikt .
Wszystkie trzy mają wiele sklepów Shopify i wszystkie trzy popełniają jakiś błąd w sposobie zarządzania nimi.
- Terry marnuje dużo czasu na logowanie i wylogowanie.
- Rachel musi zapamiętać mnóstwo haseł.
- John ryzykuje bezpieczeństwo wszystkich swoich sklepów, używając jednego hasła.
Jeśli identyfikujesz się z którymkolwiek z tych właścicieli sklepów i potrzebujesz rozwiązania do zarządzania wszystkimi wieloma sklepami z jednego miejsca, przejdź do rozwiązania.
Ale wcześniej zobaczmy kilka zalet posiadania wielu sklepów Shopify . Czy naprawdę konieczna jest sprzedaż w wielu sklepach Shopify? Czy są jakieś zalety?
Dlaczego warto rozważyć zbudowanie wielu sklepów Shopify?
Istnieje wiele powodów, dla których firmy eCommerce rozważają budowę i prowadzenie wielu sklepów Shopify. Oto trzy scenariusze, w których korzystne byłoby posiadanie wielu sklepów.
1. Sprzedajesz na arenie międzynarodowej: jeśli chcesz rozwinąć swój biznes eCommerce, aby sprzedawać na arenie międzynarodowej, musisz wziąć pod uwagę, jak nawyki zakupowe, postawy, potrzeby i problemy różnią się wśród konsumentów z różnych krajów. Może być również konieczne utworzenie różnych sklepów ze względu na różnice walutowe, różnice językowe, wrażliwość, domeny itp.
WSKAZÓWKA: Jeśli tworzysz inny sklep Shopify dla każdego kraju, w którym sprzedajesz, upewnij się, że tworzysz stronę docelową w lokalnym języku, wyświetlasz ceny w lokalnej walucie, wykorzystujesz obrazy/referencje klientów i logo z samego kraju. Pomoże to odwiedzającym z tego kraju lepiej połączyć się z Twoim produktem.
2. Docierasz do różnych segmentów klientów: Jeśli sprzedajesz zróżnicowany asortyment produktów w swoim sklepie Shopify, możesz utworzyć wiele sklepów, aby skuteczniej zaspokajać potrzeby każdego segmentu klientów.
WSKAZÓWKA: Utwórz osobną stronę docelową dla każdego sklepu. Mów w języku swojego segmentu docelowego. Wyświetlaj referencje/logo klientów należących do tego segmentu klientów. Użyj kolorów i tonu, które spodobają się temu segmentowi.
3. Tworzysz outlet: Możesz chcieć zaoferować dużą zniżkę na część swojego asortymentu, aby pozbyć się zapasów. Zamiast uruchamiać zniżkę na swojej głównej stronie internetowej – i potencjalnie ryzykować dewaluację marki w oczach głównej grupy docelowej – możesz stworzyć oddzielny sklep outletowy, w którym będziesz sprzedawać swoje produkty po mocno obniżonych cenach.
WSKAZÓWKA: To świetny sposób na prowadzenie wyprzedaży bez obniżania wartości innych produktów w Twoim sklepie.
Teraz, gdy wiemy, że prowadzenie wielu sklepów Shopify ma swoje zalety. Odszyfrujmy niektóre często zadawane pytania dotyczące sklepów Shopify multi.
Często zadawane pytania dotyczące prowadzenia wielu sklepów Shopify
Czy możesz mieć wiele sklepów Shopify?
Tak, możesz mieć wiele sklepów Shopify.
Po co budować wiele sklepów Shopify?
Istnieje mnóstwo powodów, dla których warto rozważyć zbudowanie wielu sklepów Shopify. Niektóre z nich są, jeśli sprzedajesz w różnych krajach, jeśli chcesz stworzyć oddzielną markę, jeśli chcesz stworzyć punkt sprzedaży, jeśli chcesz dotrzeć do określonego segmentu klientów.
Czy mogę mieć wiele sklepów Shopify z jednego konta Shopify?
Przeciętny właściciel sklepu Shopify kupuje jedno z 3 kont na platformie: Basic Shopify, Shopify lub Advanced Shopify. Niestety żaden z tych planów nie pozwala na otwieranie wielu sklepów Shopify na jednym koncie.
Jedynym sposobem, aby mieć więcej niż jeden sklep na jednym koncie, jest wybranie Shopify Plus. Shopify Plus jest zarezerwowany dla dużych firm o wyjątkowo dużym ruchu, którego nie ma zdecydowana większość właścicieli sklepów.
Jeśli rzeczywiście jesteś dużą firmą, która wydaje 2000 USD miesięcznie na swoje rozwiązanie eCommerce, Shopify Plus oferuje nieograniczoną liczbę sklepów. Dostajesz 10 w swoim abonamencie, ale musisz płacić 250 USD miesięcznie za każdy dodatkowy sklep.
Czy mogę mieć wiele domen w Shopify?
Shopify dopuszcza tylko jedną domenę podstawową. Możesz jednak mieć nieograniczoną liczbę domen powiązanych z Twoim kontem.
Jak mogę otworzyć wiele sklepów Shopify?
Jak wspomnieliśmy wcześniej, jedynym sposobem otwarcia wielu sklepów Shopify jest utworzenie konta dla każdego z nich.
Chociaż możesz zarejestrować wszystkie te sklepy pod jednym adresem e-mail, będziesz je wszystkie prowadzić osobno na oddzielnych kontach Shopify.
Istnieją jednak aplikacje dostępne w Shopify App Store, które pomagają w zarządzaniu wieloma sklepami Shopify.
Na przykład, jeśli chcesz prowadzić 3 różne sklepy, możesz naprawdę ułatwić sobie życie, używając aplikacji do migracji danych z obecnego sklepu, scentralizowania operacji lub ustanowienia obsługi klienta.
Ile kosztuje otwarcie wielu sklepów Shopify?
Krótka odpowiedź na to pytanie to spora suma.
Oto niektóre z kosztów, które poniesiesz w każdym ze swoich sklepów:
- Plan Shopify — miesięczna płatność od 29 do 299 USD plus opłaty za kartę kredytową od 2,4% do 2,9% + 30¢ za transakcję, w zależności od planu.
- Szablon motywu – Jednorazowa płatność od 0 do 180 USD.
- Aplikacje Shopify — miesięczna płatność około 120 USD (na podstawie średniej ceny aplikacji Shopify News i średniej liczby aplikacji na właściciela sklepu).
Pomnóż te koszty przez liczbę sklepów, które chcesz otworzyć.
Typowe wyzwania związane z zarządzaniem wieloma sklepami Shopify
Oprócz ogromnej ilości marnotrawstwa czasu i pieniędzy, zarządzanie wieloma sklepami Shopify wiąże się ze standardowymi wyzwaniami.
- Zamówienia: będziesz musiał zarządzać zamówieniami z każdej witryny osobno. To się komplikuje, gdy mamy do czynienia z realizacją i przetwarzaniem zwrotów.
- Zapasy: jeśli sprzedajesz niektóre produkty w obu witrynach, musisz aktualizować zasoby, gdy klienci kupują i zwracają produkty w obu witrynach.
- Produkty: dane produktów stają się bałaganiarskie, ponieważ zmieniasz ich strukturę w wielu witrynach.
- Integracja: integracja z innymi systemami, takimi jak ERP lub system POS, staje się bardziej skomplikowana.
Jak skonfigurować i zarządzać wieloma sklepami Shopify?
Zarządzanie wieloma sklepami Shopify może być trudne. Nie jest to jednak niemożliwe.
Oto, o czym należy pamiętać, mając do czynienia z wieloma sklepami.
Wdrażaj aktualizacje zapasów w czasie rzeczywistym
Jeśli chcesz dokładnie zarządzać zapasami w wielu sklepach Shopify, rozważ wdrożenie aktualizacji zapasów w czasie rzeczywistym. Zapobiegnie to nadmiernej sprzedaży i wielu innym koszmarom związanym z realizacją, które mogą spowodować utratę pieniędzy, zrujnować reputację Twojej marki i wywołać gniewnych klientów.
System zarządzania zapasami w czasie rzeczywistym może znacznie poprawić wrażenia zakupowe Twoich klientów, zapewniając, że zawsze masz wystarczającą ilość produktów w magazynie. Będziesz chciał scentralizować zarządzanie zapasami, aby móc śledzić swoje zapasy niezależnie od tego, który sklep sprzedaje dany produkt.
Zoptymalizuj każdy sklep indywidualnie
Jeśli korzystasz z wielu sklepów Shopify, aby kierować reklamy na różne rynki międzynarodowe lub sprzedawać do różnych segmentów klientów, musisz zoptymalizować każdy sklep indywidualnie, aby jego zawartość i oferty były odpowiednie dla zamierzonych odbiorców.
Może to obejmować kierowanie na lokalne słowa kluczowe, promowanie ofert i ofert dla poszczególnych krajów , stosowanie innego projektu witryny lub struktury adresów URL oraz tworzenie treści odpowiednich lokalnie dla odwiedzających witrynę.
Scentralizuj zarządzanie zamówieniami
Śledzenie wszystkich zamówień przychodzących przez Twoje sklepy może być trudne. Tutaj może pomóc scentralizowany system zarządzania zamówieniami.
Centralizując zarządzanie zamówieniami, będziesz mieć łatwiejszy czas na realizację i śledzenie zamówień i zwrotów.
Korzystaj z systemu zarządzania informacjami o produkcie (PIM)
Zarządzanie informacjami o produktach może stać się bardzo trudne i czasochłonne dla firm prowadzących wiele sklepów. Może to spowodować bałagan i niedokładne dane.
System zarządzania informacjami o produktach (PIM) umożliwia standaryzację wszystkich danych, czyszczenie ich i aktualizowanie we wszystkich sklepach.
Stwórz ujednolicony system obsługi klienta
Zunifikowany system obsługi klienta umożliwia przechowywanie wszystkich zapytań klientów i informacji o zamówieniach w jednej centralnej skrzynce odbiorczej, z której zespół obsługi klienta może szybko i skutecznie zająć się wszystkimi problemami.
Wdrożenie takiego systemu pomoże Ci uniknąć zamieszania wśród członków zespołu obsługi klienta i zaowocuje lepszą obsługą klienta, co z kolei doprowadzi do zwiększenia retencji klientów.
Najważniejsze aplikacje Shopify niezbędne do zarządzania wieloma sklepami Shopify
Najlepsza aplikacja Shopify do zarządzania zapasami w wielu sklepach Shopify – Veeqo
Wyświetlanie prawidłowych zapasów w całym sklepie jest ważne. Sprzedaż zostałaby utracona, gdyby zapasy produktu zostały wymienione jako zero w trybie online, gdy były nadal dostępne w magazynie. Lub może okazać się złym doświadczeniem, jeśli w sieci są wyświetlane zasoby reklamowe, ale w rzeczywistości jest to zero.
Zarządzanie zapasami w jednym sklepie może wydawać się możliwe do osiągnięcia ręcznie. Sprawy stają się bałaganem, jeśli chodzi o zarządzanie zapasami w wielu sklepach Shopify.
Veeqo zapewnia rozwiązanie tego problemu zarządzania zapasami w wielu sklepach Shopify.
Veeqo posiada wielokanałowy system zarządzania zapasami, który pozwala sprzedawcom synchronizować zapasy w wielu sklepach Shopify, kanałach, rynkach eCommerce i magazynach w czasie rzeczywistym, pomagając przedsiębiorcom eCommerce zapewnić, że ich produkty nigdy nie będą wyprzedane lub zaniżone.
Cechy
- Przeniesienie zapasów magazynowych
- Zautomatyzowane zarządzanie zakupami
- Cykl inwentaryzacji za pomocą skanera Veeqo
- Idealna inwentaryzacja
- Synchronizuj zapasy w wielu magazynach
- Reguły automatyzacji zapasów
- Twórz pakiety produktów
- Zobacz szczegółowe raporty wydajności
- Przejmij kontrolę nad zarządzaniem magazynem
- Usprawnij swoją księgowość
- Łatwe zarządzanie zamówieniami zakupu
- Uruchom operację opartą na chmurze
- Połącz sklepy fizyczne
Cena: 120 USD/miesiąc
Veeqo
Najlepsza aplikacja Shopify do realizacji zamówień w wielu sklepach Shopify – Shipmonk
ShipMonk | Realizacja zamówień to kluczowe narzędzie dla wszystkich administratorów e-commerce Shopify, które usprawnia przetwarzanie zamówień, produkcję i wysyłkę. Z ShipMonk | Realizacji zamówień, masz możliwość aktywnego podejścia do dostawy i realizacji.
Cechy
- Zarządzanie zapasami
- Zwroty
- Snap 'n Pack
- Śledzenie zamówienia
- Wiele magazynów
- Zestawienie rozliczeń
- Importowanie danych
- Zdjęcia SKU
- Automatyczna wysyłka
- Pozbądź się ręcznego eksportu CSV
- Zapewnij sprawdzanie błędów i raport
- Wspieraj klientów przez czat, e-mail i telefon
- Przewijanie tworzy kopie zapasowe milionów elementów
- Przestrzegaj przepisów RODO
- Po zalogowaniu się do Putlera kliknij ikonę Shopify.
- Nadaj mu nazwę sklepu i adres URL swojego sklepu.
- Zaloguj się do swojego konta Shopify.
- Pojawi się strona Udziel uprawnień – kliknij Udziel uprawnień.
- Twoje konto Shopify zostało pomyślnie dodane do Putlera.
- Raporty sprzedaży
- Raporty klientów
- Raporty o odbiorcach witryny
- Raporty z subskrypcji
- Raporty z transakcji
- Zaawansowane narzędzie do raportowania Shopify
- Optymalizuj i zarządzaj wieloma sklepami Shopify z jednego miejsca
- Wskazówki dotyczące optymalizacji sklepu Shopify
- Jak zarządzać wieloma sklepami Shopify bez poświęcania konwersji
Cena: Skontaktuj się z niestandardową wyceną.
Mnich okrętowy
Najlepsza aplikacja Shopify do tworzenia kopii zapasowych w wielu sklepach Shopify – Rewind
Kopia zapasowa Rewind jest wspaniałym narzędziem dla sklepów internetowych do poprawy przewagi konkurencyjnej poprzez system bezpieczeństwa. Backup Rewind posiada wiele wyjątkowych funkcji, których celem jest usprawnienie działania stron głównych e-sklepów.
Cechy
Cena: Dostępny plan bezpłatny. 7-dniowy bezpłatny okres próbny. Mogą obowiązywać dodatkowe opłaty.
Przewijanie do tyłu
Najlepsza aplikacja Shopify do monitorowania wielu sklepów Shopify z jednego miejsca – Putler
Putler to podstawowe narzędzie, które pomaga monitorować, zarządzać i rozwijać wszystkie sklepy Shopify z jednego miejsca.
Możesz połączyć nieograniczoną liczbę sklepów Shopify z jednym kontem Putler, a następnie zarządzać wszystkimi sklepami i monitorować je z jednego miejsca.
Nie musisz pamiętać wielu haseł, udostępniać loginów ani narażać bezpieczeństwa swoich sklepów.
Czytaj dalej, jak Putler sprawia, że zarządzanie wieloma sklepami Shopify jest dziecinnie proste!
Jak połączyć wszystkie sklepy Shopify z Putlerem?
Putler umożliwia podłączenie nieograniczonej liczby sklepów Shopify do Putlera. Proces jest prosty. Po podłączeniu Putler automatycznie pobiera dane i pokazuje raporty i wgląd w Twoje dane.
Kroki, aby połączyć sklep Shopify z Putlerem
Po połączeniu jednego sklepu Shopify przejdź do Ustawienia > Połącz nowe źródło danych i połącz następny sklep Shopify.
Kontynuuj, aż połączysz wszystkie swoje sklepy Shopify z Putlerem.
Nadzoruj sklepy jako całość lub indywidualnie
Po połączeniu wszystkich sklepów Shopify z Putlerem masz dwie opcje:
1. Zobacz połączone raporty wszystkich sklepów
2. Przełączaj i przeglądaj raporty każdego sklepu indywidualnie.
Gdy połączysz wszystkie swoje sklepy Shopify z Putlerem, Putler automatycznie pobierze dane ze wszystkich sklepów, zagreguje je i skonsoliduje oraz wyświetli połączone raporty.
Natomiast jeśli chcesz zobaczyć poszczególne raporty, będziesz musiał tworzyć zespoły i przypisywać do nich członków zespołu. Oto jak.
Przeglądaj raporty, wskaźniki i dane w ciągu kilku sekund
Putler to wszechstronne narzędzie do raportowania. Konsoliduje dane ze wszystkich sklepów Shopify i zapewnia kompletne raporty z dokładnymi danymi.
Oto wszystkie pulpity nawigacyjne i wskaźniki KPI, które udostępnia Putler:
Cotygodniowe e-maile
Jako właściciele sklepów śledzimy rozwój naszej firmy. Prawdopodobnie spędzamy kilka godzin w tygodniu, zbierając dane ze wszystkich naszych wielu sklepów Shopify, eksportując pliki CSV, przeprowadzając operacje Excela itp.
Putler oszczędza dla Ciebie wszystkie te dodatkowe godziny. Po połączeniu wszystkich wielu sklepów Shopify z Putlerem, synchronizuje on wszystkie dane sklepu w czasie wykonywania, zapewniając aktualne raporty.
Dodatkowo Putler wysyła również Tobie / Twojemu zespołowi cotygodniowe e-maile ze wszystkimi ważnymi statystykami.
Udostępnianie zespołu
Tak jak cotygodniowe e-maile pomagają Ci być na bieżąco z danymi, Twój zespół również musi być na bieżąco z danymi. Więc Putler umożliwia to dzięki funkcji dzielenia się zespołem.
Możesz zaprosić dowolną liczbę członków zespołu do Putlera i zapewnić im dostęp tylko do tych sklepów, z którymi są powiązani. Wybierz także między dwiema rolami administratora i pomocy technicznej, dzięki czemu możesz zdecydować, kto może zobaczyć jakie dane.
Przełączaj się między wieloma sklepami Shopify
Rozumiem, że przeglądanie połączonych danych jest magiczne, ale czasami możesz chcieć analizować sklepy Shopify indywidualnie, prawda?
Putler też ci w tym pomaga.
Możesz łatwo tworzyć indywidualne widoki swoich sklepów Shopify, a następnie przełączać się, aby wyświetlać raporty dotyczące jednego sklepu Shopify.
Do Ciebie
Zarządzanie wieloma sklepami Shopify może być wyczerpujące. Ale jeśli postępujesz zgodnie z dobrymi praktykami i masz odpowiednie narzędzia, jest to bardzo osiągalne i bardzo satysfakcjonujące.
Spróbuj Putlerowi. Będzie Ci się podobało.
Wypróbuj Putlera za darmo przez 14 dni