7 trendów w stylu życia i dobrego samopoczucia, które będziesz mieć na radarze w 2024 roku

Jak według Ciebie wygląda wellness? Może będzie to jazda do sklepów rowerem zamiast samochodem, korzystanie ze schodów zamiast windy albo zamiana napoju alkoholowego na bezalkoholowy w weekend.

Ostatnie lata zmusiły konsumentów do ponownego przemyślenia swojego podejścia do zdrowia i dobrego samopoczucia. W miarę jak styl życia coraz bardziej opiera się na domu, wielu konsumentów przejmuje kontrolę nad swoim zdrowiem, monitorując je, stając się coraz bardziej świadomymi swoich decyzji dotyczących dobrego samopoczucia fizycznego i cyfrowego.

W 2024 r. przekonamy się, jak dziedzictwo pandemii i kryzys kosztów życia ukształtowały zachowania konsumentów. Jest to wiadomość, o której marki z wielomiliardowych branż będą chciały dowiedzieć się więcej.

1. Konsumenci chcą jedzenia i to szybko

Przed pandemią konsumenci jedli fast foody z takim samym prawdopodobieństwem, jak szli do restauracji. Ale gusta się zmieniły – fast food jest obecnie ulubionym miejscem konsumentów.

Rosnące zamiłowanie do fast foodów łączy się z innym trendem: konsumenci chcą większej wygody. W latach 2020–2023 liczba Amerykanów twierdzących, że często jedzą posiłki w drodze, wzrosła o 26%.

Dla marek stwarza to ciekawe możliwości. Mogą odnieść korzyść, poznając osoby jedzące fast foody i tym, czym różnią się od przeciętnego konsumenta.

Na całym świecie regularnie jedzący fast foody (ci, którzy jedzą je przynajmniej raz w tygodniu) o 29% częściej twierdzą, że opcja użycia przycisku „kup” w sieci społecznościowej najbardziej zwiększyłaby ich prawdopodobieństwo zakupu produktu w Internecie. Wyróżniają się także motywacją do zakupów, gdy dostępna jest dostawa typu „kliknij i odbierz”, a także wymeldowanie gości, co jest symptomem dążenia do większej wygody i wyboru.

Jeśli prowadzisz firmę zajmującą się dostawą jedzenia lub restauracją szybkiej obsługi, jak możesz najlepiej to wykorzystać? Chodzi o angażowanie klientów za pośrednictwem wielu kanałów, dzięki czemu korzystanie z nich w sklepie, Internecie i na urządzeniach mobilnych będzie płynne. Podczas interakcji z marką należy usprawnić doświadczenia użytkownika, takie jak zamawianie online i odbiór w sklepie, z wygodą w centrum uwagi.

2. Zdrowie konsumentów pogarsza się

W 2021 r. Amerykanie zmagali się z końcem pandemii, ale konsumenci dość optymistycznie oceniali swój ogólny stan zdrowia. Od tego czasu liczba osób twierdzących, że cieszą się doskonałym zdrowiem, spadła o 22%, a liczba osób często martwiących się o swoje zdrowie osobiste wzrosła o 17%. Amerykański system opieki zdrowotnej od dawna jest drogi i nieefektywny, świadczenia zdrowotne i ubezpieczenia są dla wielu luksusem, dlatego teraz Amerykanie zmieniają swoje podejście do zarządzania swoim zdrowiem.

Od końca 2020 r. zaobserwowaliśmy wzrost zachorowań na różne schorzenia – coraz więcej Amerykanów twierdzi, że doświadczyło lub obecnie doświadcza przewlekłego lub silnego bólu (+38%), depresji (+37%), bólu pleców (+24% ) i wysokie ciśnienie krwi (+11%).

Faktem jest, że wielu konsumentów zaczyna postrzegać swoje zdrowie jako inwestycję, a media regularnie powtarzają chwytliwe sformułowanie „zdrowie to bogactwo”, i potrzebują narzędzi, które pomogą im zarządzać tymi kwestiami. Branża produktów do pielęgnacji ciała również stała się ogromnym rynkiem, z którego mogą skorzystać wszystkie marki.

3. Coraz więcej konsumentów aktywnie dba o swoje zdrowie

W 2024 roku będziemy świadkami dalszego wzrostu szczególnego typu konsumenta – proaktywnego menedżera ds. zdrowia. To nie jest ktoś, kto pracuje w branży opieki zdrowotnej, ale ci, którzy aktywnie podejmują środki zapobiegawcze, aby lepiej zarządzać swoim zdrowiem.

Od trzeciego kwartału 2021 r. liczba Amerykanów aktywnie poszukujących zmian w stylu życia, które mogłyby poprawić ich zdrowie, wzrosła o 13%, liczba osób, które kupiły witaminy/suplementy w ciągu ostatniego miesiąca, wzrosła o 15%, a liczba osób, które kupiły produkty zdrowotne żywność wzrosła o 7%.

Coraz więcej konsumentów wybiera samoopiekę, która koncentruje się na ich zdrowiu fizycznym. Witaminy i zdrowa żywność to tylko kilka sposobów, w jaki starają się przesunąć tarczę zdrowia na swoją korzyść, czego dowodem jest rosnące zapotrzebowanie na spersonalizowaną opiekę zdrowotną.

Narzędzia opieki zdrowotnej, które nabrały tempa podczas pandemii, takie jak telezdrowie, dla wielu stały się podstawą. Spersonalizowane testy na witaminy i biom jelit to tylko niektóre przykłady badania zdrowia za pomocą tych indywidualnych, dostosowanych do indywidualnych potrzeb cech.

4. Konsumenci śledzą dane dotyczące ich zdrowia fizycznego, cyfrowego i psychicznego

Dziesięć lat temu liczba kroków w telefonie była ekscytująca, ale wtedy marki technologiczne umieszczały liczby na wszystkim. Jak daleko przeszedłeś, ile schodów przeszedłeś, tętno podczas chodzenia, jak to się zmieniło w ciągu ostatniego tygodnia, ostatniego miesiąca, ostatniego roku? Masz pomysł.

Dużą częścią tej zmiany jest wzrost liczby posiadaczy smartwatchów. W 2015 r. zaledwie 12% konsumentów w Wielkiej Brytanii i USA posiadało smartwatch lub inteligentną opaskę na rękę. Dziś odsetek ten wynosi 37%. Aby dać kontekst temu, jak duża jest to zmiana, wielkość wzrostu własności w USA jest w przybliżeniu równa całkowitej populacji Kolumbii, Korei Południowej i Hiszpanii.

Próbujemy przekazać, że są one naprawdę popularne, co znajduje odzwierciedlenie w ilości danych śledzonych przez konsumentów.

W ciągu ostatnich dwóch lat zaobserwowaliśmy wzrost liczby Amerykanów monitorujących swoje ćwiczenia (+12%), czas spędzany przed ekranem (+21%), sen (+13%) i wydatki (+16%). Chcą monitorować swoje zdrowie fizyczne, cyfrowe i psychiczne, nie zaniedbując jednocześnie swojego codziennego dobrostanu.

Urządzenia typu smartwatch są bardziej dostępne niż kiedykolwiek wcześniej i choć pierwsi na nie przyjęli osoby o wysokich dochodach, liczba posiadaczy tych zegarków w Wielkiej Brytanii i USA wśród osób o niskich dochodach jest około 2,5 razy większa niż w 2015 r., zatem jest to trend w zakresie dobrego samopoczucia, który pozostanie. Cała gama marek również może pomóc im wzmocnić pozycję, czego dowodem jest chociażby Pokemon Go wypuszczające Pokemon Sleep, aplikację nagradzającą graczy, którzy śpią dłużej.

5. Więcej konsumentów chce żywności i napojów zawierających probiotyki

Ze wszystkich czynników ważnych dla ludzi przy zakupie żywności, najbardziej wzrósł wskaźnik „probiotyk”, wraz ze wzrostem sprzedaży napojów zawierających probiotyki.

Problemy ze zdrowiem jelit są dość powszechne, a różne trendy dietetyczne i liczne stresujące kryzysy mają negatywny wpływ na nasze trawienie. Liczba Amerykanów, którzy twierdzą, że regularnie/często doświadczają nudności, wymiotów lub biegunki, jest najwyższa, odkąd zaczęliśmy monitorować te objawy w 2020 r., a coraz więcej osób przyjmuje suplementy poprawiające trawienie. Dlatego wiele osób świadomie stara się dbać o zdrowie swoich jelit.

Co więcej, skargi na skurcze żołądka rosną stosunkowo szybko wśród grup świadomych mody, takich jak właściciele Balenciagi, regularni nabywcy luksusowych butów i pijący szampana, którzy będą szukać modnych rozwiązań.

Składniki probiotyczne, takie jak jogurt, kefir, miso i kimchi, prawdopodobnie przyciągną uwagę tych odbiorców. 14% nabywców luksusowej odzieży w USA twierdzi, że pije na przykład herbatę kombucha, czyli dwukrotnie więcej niż ogół populacji amerykańskiej.

Marki reklamujące te składniki i cechy prawdopodobnie przyciągną nowych klientów.

6. Restrykcyjne diety tracą impet

Tam, gdzie pod koniec 2010 roku zaobserwowaliśmy falę weganizmu, która nabrała rozpędu, dziś wydaje się, że zainteresowanie tym zjawiskiem nieco straciło. Ale co napędza ten trend wellness? Cóż, konsumenci stają się coraz mniej restrykcyjni w swoich dietach, co napędza ruch w kierunku fleksitaryzmu.

Nie tylko mniej Europejczyków stosuje diety takie jak dieta ketonowa, ale wielu z nich nie ma wystarczającej siły emocjonalnej lub finansowej, aby skupić się na standardach etycznych.

Na całym świecie postawy proekologiczne zaczęły spadać, w miarę jak konsumenci ponownie ustalają priorytety swoich potrzeb i pojawia się rosnące poczucie zmęczenia środowiskiem. W Europie znaczenie zrównoważonego rozwoju przy zakupie żywności spadło o 10% rok do roku, podczas gdy liczba osób identyfikujących się jako fleksitarianie wzrosła o 13%.

Dla marek istnieje potencjalnie lukratywna możliwość dotarcia do osób, które rozpoczynają, ale nie decydują się na styl życia oparty na roślinach. Zrównoważony rozwój nie jest ich główną motywacją, więc krzyczenie o innych korzyściach, takich jak odżywianie, może pomóc im przyciągnąć szerszą bazę klientów.

7. Każda marka jest interesariuszem, jeśli chodzi o zdrowie psychiczne

Nie jest tajemnicą, że wielu z nas ma problemy ze zdrowiem psychicznym, a wśród wielu grup liczba osób twierdzących, że ma zły stan zdrowia psychicznego, wzrosła w ciągu ostatniego roku. Wiele możemy się nauczyć, rozumiejąc, jak zmienia się samopoczucie psychiczne konsumentów, za co sama branża wellness nie jest w stanie odpowiedzieć.

Możemy wskazać kilka przykładów w USA, aby pokazać, jak powszechne są te uczucia. Liczba osób pijących kawę rozpuszczalną, osób zainteresowanych wieczornymi wyjściami i imprezami klubowymi, właścicieli VR/zestawów słuchawkowych oraz osób pijących rum, którzy twierdzą, że ich zdrowie psychiczne jest złe lub bardzo złe, wzrosła ponad dwukrotnie w okresie od I do III kwartału 2023 r.

Jeśli chodzi o dobre samopoczucie psychiczne, jest to obszar, w którym każda marka może być interesariuszem, a w szczególności marki zajmujące się wellness powinny dzielić się wskazówkami i narzędziami, jak zarządzać tymi problemami i wspierać je. Takie marki jak Ad Council, FIFA i Gymshark pokazują, że marki mają wyjątkową pozycję, aby sprostać zmieniającym się potrzebom konsumentów i przyczynić się do szerszej dyskusji na temat dobrostanu psychicznego.

Jak marki mogą promować wellness w 2024 roku

Jako kategoria zdrowie i dobre samopoczucie obejmuje szeroki zakres zainteresowań i zachowań konsumentów, a postawy i priorytety stale się zmieniają.

Jasne jest, że wielu konsumentów staje się bardziej proaktywnych, jeśli chodzi o swoje zdrowie, korzystając z dostępnych im danych, aby monitorować swój stan fizyczny i cyfrowy. Są też zajęci i nie mają energii emocjonalnej, którą mogliby przeznaczyć na rygorystyczne diety beztłuszczowe.

W 2024 roku marki będą chciały skupić się na wygodzie i szybkości, a także zapewnianiu możliwości śledzenia, a jednocześnie elastyczności.