10 dicas de marketing de mídia social para iniciantes
Publicados: 2018-06-14O marketing de mídia social é o termo geral que envolve o marketing de um produto ou serviço nas várias plataformas de mídia social, criando conteúdo específico para a estrutura dessas plataformas e, assim, direcionando o tráfego e as vendas. Algumas das principais plataformas de mídia social são:
- Twitter,
- Instagram,
- LinkedIn,
- Youtube
O marketing de mídia social está rapidamente se tornando uma parte vital das campanhas de marketing digital. Não é apenas uma maneira econômica de aumentar o reconhecimento da marca, mas também pode vinculá-lo a clientes que você nunca encontraria de outra forma. Uma forte presença na mídia ajuda sua empresa a construir uma reputação e, por sua vez, permite que seus clientes o conheçam melhor.
Compartilhar seu conteúdo nas mídias sociais também aumenta seus rankings de SEO porque você aumenta o fator de engajamento do seu conteúdo ao promovê-lo como uma marca de valor.
No entanto, para formular uma estratégia apropriada que possa trazer um ROI significativo para seus objetivos, você precisa de uma abordagem bem planejada e pesquisada.
Aqui estão os dez principais ponteiros.
1. Entenda a estrutura das várias plataformas de mídia social
O Facebook é o endereço alternativo da sua empresa. Ele pode ser usado para fornecer insights sobre as atividades e a cultura da marca e transmitir a mensagem da marca aos espectadores. Você pode usá-lo para aumentar curtidas, compartilhamentos e, assim, aumentar o engajamento e o tráfego. Escusado será dizer que a presença no Facebook é uma obrigação por causa da forte demografia que possui.
O Twitter é um site de microblogs, mas tem um grande apelo instantâneo. É mais adequado para fornecer trechos importantes e piadas curtas em 280 caracteres. Isso o torna adequado para tendências, discursos ou visualizações para aumentar o quociente de curiosidade associado à sua marca. Além disso, se você precisa de uma conexão constante com seus clientes, esta é a plataforma certa para você.
Embora principalmente associado a adolescentes, o Instagram também pode ajudá-lo a promover seus negócios. Tem um formato visual e se conecta aos espectadores por meio de fotografias e imagens. Assim, qualquer marca que precise de uma exibição forte e um meio visual de promoção pode olhar para o Instagram.
Se você deseja segmentar empresas e organizações ou fazer conexões com profissionais, o LinkedIn é a plataforma ideal. Você pode aumentar sua rede e alcançar outros profissionais e negócios ativos semelhantes em seu nicho.
O Pinterest é uma plataforma visual forte que funciona com o princípio do marketing sempre ativo. Embora esteja mais associado a mulheres, pode ser uma ótima maneira de alcançar seu público por meio de pins.
Youtube
Expandir um negócio no YouTube exige esforço e consistência, mas pode ser uma ótima plataforma para criar uma conexão com seu público. Você pode até monetizar vídeos e ser pago pelo conteúdo. Um canal do YouTube com reputação ajuda muito a influenciar os espectadores.
2. Formular os objetivos da campanha de marketing de mídia social
Alguns dos principais objetivos de uma estratégia de mídia social podem ser resumidos da seguinte forma:
- Conhecimento da marca
- Noivado
- Vendas
- Seguidores
Com base na importância dos objetivos, defina as três principais metas de sua estratégia de marketing. Estes devem ser delineados de forma que os resultados possam ser medidos em relação a eles. Basicamente, eles devem ser quantificáveis.
Por exemplo, se você deseja aumentar o fator de engajamento de sua marca, considere usar curtidas e compartilhamentos do Facebook como parâmetro e tenha como objetivo promover conteúdo no FB. Se você deseja aumentar o tráfego, deve examinar o parâmetro de visualizações, visitantes únicos e duração das visitas.
3. Considere o foco em plataformas de marketing de mídia social relevantes
Uma estratégia de mídia social não precisa necessariamente ser espalhada por todas as plataformas. Ele deve se concentrar principalmente na plataforma que é mais importante para seus objetivos e onde você pode produzir um bom conteúdo significativamente.
Você precisa responder as perguntas básicas:
- A plataforma ressoa com a minha estratégia de promoção de negócios
- Meus clientes diretos usam a plataforma
- Sou capaz de criar conteúdo de valor para a plataforma selecionada
4. Saiba tudo sobre o perfil do seu público
Se há um fator importante que irá substituir todos os outros em termos de impacto na estratégia, é o conhecimento sobre o perfil do público . Quanto mais conhecimento e detalhado você tiver sobre seus clientes e seus gostos/desgostos, mais fácil será criar uma campanha de mídia social para eles.
A seção de análise de aplicativos de mídia social fornece uma ideia aproximada de como é o seu público, incluindo idade, localização, idiomas falados e hábitos de visualização.
Use essas informações como seu guia.
5. Obtenha informações sobre a concorrência
Ser único e original é importante na sua estratégia de marketing, mas ficar de olho na concorrência também. A análise da concorrência pode ajudá-lo a entender que tipo de ideias de conteúdo funcionam e quais provavelmente falharão. Existem informações valiosas que você pode obter da concorrência e monitorá-la, que podem ajudá-lo a evitar grandes erros.
6. Estabeleça seu orçamento e recursos
Depois de zerar os objetivos e analisar as várias plataformas, você precisa descobrir suas próprias limitações e escopo. Isso inclui seu orçamento para a campanha. Quanto você pode gastar em comparação com os retornos que espera? Estar dentro de um orçamento é mais uma decisão de planejamento e que percorre um longo caminho na tomada de decisões importantes sobre despesas e também na avaliação dos resultados mais adiante.
Além das finanças, você precisa considerar os recursos que tem à sua disposição e que pode utilizar da melhor forma possível. Isso incluirá a infraestrutura, as pessoas, os equipamentos de produção, etc. A ideia é saber de antemão quais são suas ferramentas prontamente disponíveis e o que você está limitado ou precisa melhorar.
7. Torne o conteúdo de valor
Finalmente, você chega ao conteúdo. Em grande parte, você precisará decidir sobre o formato do seu conteúdo em que você pode apresentar melhor sua história – vídeos, fotos, estudos de caso, guias ou postagens de blog – o que for mais adequado aos seus objetivos de marketing.
O que é valor de conteúdo, afinal? Bem, eu diria que é uma mistura de assistibilidade e utilidade . Quanto mais as pessoas se relacionam com o conteúdo em nível pessoal ou o consideram relevante em suas vidas; mais é o valor.
No mundo em mudança do marketing, o foco não é mais a venda de um produto. É mais para fazer as pessoas encontrarem valor no produto. As pessoas compram mais voluntariamente quando encontram valor do que quando são pressionadas a fazê-lo.
8. Otimize seu conteúdo de acordo com a plataforma
A otimização é uma parte vital do gerenciamento de conteúdo e do aumento de sua visibilidade nos mecanismos de pesquisa. Existem requisitos técnicos específicos relacionados à otimização de posts, vídeos e até fotos. Você precisa estar ciente de como otimizar cada forma de conteúdo para melhor classificação e visibilidade nas mídias sociais.
9. Faça um cronograma de postagens
Quando você estiver analisando uma campanha, esteja preparado para suar a longo prazo. Sejam vídeos ou postagens de blogs ou até promoções, você precisa manter seu público suficientemente engajado para que ele esteja constantemente em contato com a marca.
Você não pode se dar ao luxo de 'definir e esquecer' porque isso prejudicará sua audiência atual também.
10. Avalie seus resultados e atualize a estratégia
Seu público é seu melhor amigo e guia. Mantenha contato com o feedback nas mídias sociais e use-o para atualizar sua estratégia de marketing de tempos em tempos. Ser responsivo ao espectador ajuda você a identificar soluções e estratégias positivas e tornar o conteúdo mais apreciado por eles. Isso leva diretamente ao aumento do tráfego, assinantes e conversões porque seus seguidores começam a confiar em você como marca.
Conclusão
Não existe um tamanho único para todas as estratégias de marketing de mídia social. Na verdade, a estratégia deve ser adaptada de acordo com as necessidades e objetivos específicos da campanha. Dependendo dos objetivos, dos recursos e do orçamento, as empresas devem selecionar em qual plataforma desejam se concentrar, mesmo que sejam apenas algumas.
Para qualquer empresa hoje, o marketing de mídia social é a norma e não a exceção. Independentemente da escala do negócio, você pode perder muito ao ignorar essa forma de marketing centrada nas pessoas.
E se sua presença ainda não está configurada, faça-o agora, porque muito provavelmente, sua concorrência já está nas mídias sociais.