Algoritmos de mídia social e como eles afetam o tráfego

As plataformas de mídia social oferecem um desafio para pessoas e empresas que buscam mudanças contínuas em suas funcionalidades. Novos desafios continuam a surgir com a crescente preocupação com privacidade de dados e notícias falsas. Por esses motivos, a implementação de um algoritmo nas mídias sociais muda drasticamente as operações do dia a dia para acompanhar a dinâmica atual.

Um algoritmo de mídia social é uma série de códigos que controla o comportamento de uma plataforma. Diferentes formulações de algoritmos ajudam a direcionar as atividades de determinadas plataformas de mídia social. Os algoritmos determinam o que você vê em seu feed de notícias de amigos e seguidores e postagens de empresas.

Durante o desenvolvimento da plataforma, o objetivo do algoritmo é promover influenciadores e obter usuários fiéis e estáveis. Ele compartilha organicamente vídeos e conteúdo de usuários ativos para incentivar os novos usuários a conferir as contas ativas. O objetivo principal do algoritmo no estágio inicial é construir uma base de usuários. Portanto, é mais provável que cresça rapidamente se você enviar conteúdo de forma consistente quando a plataforma ainda for nova.

O tempo é, portanto, crítico, pois o impulso inicial para a criação de usuários muda lentamente para a geração de receita. O algoritmo ajusta o conteúdo para você continuar usando e visualizando anúncios. Ele também rege toda a plataforma e muda ao longo do tempo com base nas tendências e preferências do usuário. No entanto, o objetivo geral é construir um grande consumidor, mantê-lo ligado ao conteúdo o maior tempo possível e ganhar dinheiro com a receita de anúncios.

Muitos fatores, como comentários, visualizações, curtidas, compartilhamentos, tweets e retuítes, afetam a classificação do seu feed. A discussão entre relevância, cronologia reversa ou engajamento com postagens gerou a necessidade de entender como os algoritmos funcionam nas mídias sociais. Perguntas como como os algoritmos de mídia social funcionam ajudam os profissionais de marketing a melhorar o tráfego e a classificação de SEO de seus sites.

Algoritmos do Facebook

A principal prioridade desse algoritmo é conectar os usuários do Facebook ao conteúdo mais relevante para eles. O algoritmo legado do Facebook foi projetado para que todos que são seus amigos possam ver suas postagens. Progressivamente, o feed de notícias tornou-se uma lixeira para postagens de negócios, vídeos sem sentido, notícias falsas, citações e outras coisas.

Inúmeras postagens e toneladas de conteúdo de empresas, mídia e marcas invadiram os momentos do usuário. Assim, solicitou uma mudança ao responder à pergunta 'como funcionam os algoritmos de mídia social no Facebook', pois ficou evidente que o conteúdo era praticamente impossível de ser gerenciado pelo algoritmo.

13 de janeiro de 2018 entra para a história como o dia em que o Facebook teve que reprojetar seu feed de notícias depois de sofrer uma perda de US$ 119 bilhões. A introdução do Facebook Ads tornou-se um momento perfeito para mudar o algoritmo das mídias sociais. O algoritmo corroeu lentamente o alcance orgânico para que as empresas pudessem pagar pelos anúncios. Esse fator explica por que o preço das ações do Facebook aumentou ao longo dos anos, enquanto o alcance orgânico caiu drasticamente. Aqui está um exemplo de um anúncio do Facebook:

(Crédito da imagem: WordStream)

Houve uma mudança de paradigma ao abordar questões como 'como os algoritmos funcionam nas mídias sociais' ao decidir qual conteúdo exibir no feed de notícias do usuário. Os algoritmos do Facebook mostram sua postagem para um pequeno grupo de seguidores da sua página comercial ou para um pequeno número de seus amigos primeiro.

Dependendo de como esses seguidores se envolvem com sua postagem por meio de curtidas, reações, comentários e compartilhamentos, o algoritmo do Facebook decide se mostra o conteúdo para outro grupo de pessoas ou para mais ninguém.

Quando a maioria das pessoas com quem o Facebook compartilhou seu conteúdo reage, compartilha ou comenta, o sinal dos algoritmos é claro de que o conteúdo é relevante e interessante. O Facebook irá então compartilhar com mais pessoas. Suponha que haja um engajamento positivo com o conteúdo, então mais pessoas poderão ver sua postagem.

Assim, o Facebook compartilha conteúdo com um pequeno grupo de seguidores e, em seguida, os algoritmos detectam a quantidade de envolvimento com o conteúdo. Quanto maior o engajamento com o conteúdo, mais o algoritmo compartilha com mais pessoas até se tornar viral.

Os comentários levam a maior parte na forma do tipo de engajamento mais valioso no Facebook. Portanto, isso significa que as empresas devem adaptar suas postagens estrategicamente para que muitas pessoas comentem. Quanto mais envolvente for o seu conteúdo, mais ele aparecerá no feed de notícias de outras pessoas, e vice-versa é verdade. Em outras palavras, se você tem um conteúdo chato que as pessoas nunca costumam comentar, o algoritmo nas redes sociais aprende isso, e as chances são de que ele não mostre seu conteúdo para ninguém. A imagem abaixo mostra um exemplo de postagem que incentiva seus seguidores a comentar:

(Crédito da imagem: Social Media Examiner)

O algoritmo do Facebook funciona simplesmente ao organizar a aparência do feed de notícias. Quatro elementos principais permitem-lhe atingir o seu objectivo.

• Inventário : Todos os posts disponíveis.
• Sinais : Fatores a serem considerados ao selecionar o conteúdo.
• Previsões : Previsão de reações às postagens
• Pontuação geral : Resumo com base nas previsões.

A postagem que receber a pontuação mais alta aparecerá mais alta no feed de notícias. O algoritmo do Facebook coloca um foco extra no engajamento da postagem e no uso de outras ferramentas do Facebook, como o Facebook Live ou o Messenger, durante a sinalização.

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• Impulsione a postagem usando o pagamento para jogar
• Aprenda com outras páginas
• Experimente novos conteúdos
• Responder a cada comentário
• Usar grupos do Facebook

Twitter

O Twitter costumava exibir seu conteúdo em cronologia reversa. Com cargas de conteúdo sendo adicionadas por segundo, esse algoritmo não conseguiu corresponder à ordem cronológica. Copiando do Facebook, o Twitter adicionou um algoritmo baseado na relevância por meio do recurso “os melhores tweets que você pode ter perdido”. O objetivo era reduzir bots e sistemas de automação para curtir e retweetar conteúdo.

A hierarquia de conteúdo no Twitter é a mais engajada versus a menos engajada. O conteúdo de transmissão ao vivo vem em primeiro lugar, o conteúdo de vídeo na segunda posição, os números de conteúdo de imagem e texto ocupam o terceiro e o quarto lugares, respectivamente.

O formato da hierarquia e seus seguidores determinam o que aparece em sua linha do tempo e a prioridade. A classificação de seus tweets ou de outros em sua linha do tempo depende de quem você conseguiu se envolver com seu conteúdo historicamente e de cujo conteúdo você se envolveu historicamente.

O algoritmo mais antigo do Twitter que funciona na cronologia reversa exibe o conteúdo mais recente daqueles que você segue. O novo algoritmo fornece o conteúdo mais relevante com base no seu uso anterior da rede social. Alternar entre esses dois algoritmos é muito mais fácil em um dispositivo celular. No canto superior direito, você vê três estrelinhas e, clicando, pode mudar de um algoritmo para outro. Por exemplo:

A hierarquia de algoritmos mais recente funciona de tal forma que os tweets classificados aparecem no topo e, caso você os tenha perdido, eles vêm imediatamente após outros retuítes, contas sugeridas e tweets promovidos. O algoritmo geralmente sugere outros usuários principalmente porque o Twitter quer aumentar a conectividade entre os atualmente ativos, já que poucas pessoas se juntam ao Twitter.

Existem quatro principais sinais de classificação no algoritmo.

1. Recência : há quanto tempo o tweet foi enviado
2. Engajamento : quantos cliques, retuítes e favoritos, também chamados de curtidas e impressões, o tweet atraiu.
3. Atividade do usuário : é o quão ativo o usuário está em sua conta.
4. Tipo de mídia : Vídeo, imagem, texto ou GIF.

Um cálculo matemático baseado nos quatro critérios acima informa ao algoritmo do Twitter que os tweets devem mostrar linhas do tempo específicas do usuário.

Os tweets geralmente não duram mais de um dia, a menos que tenham se tornado virais usando o novo algoritmo. A recência é certamente o aspecto mais importante, já que o Twitter está preocupado com o que está acontecendo agora.

O engajamento é outro aspecto crítico usado pelo Twitter. Enquanto as impressões desempenham um papel, é impossível ver a impressão do tweet, a menos que você extraia esses dados de suas análises do Twitter. Normalmente, as impressões referem-se ao número de vezes que alguém vê um tweet específico em sua linha do tempo e o período. Comentários seguidos por impressões, cliques, retuítes e favoritos são a ordem em que o algoritmo verifica o engajamento. O algoritmo favorece os comentários, pois o objetivo é ter conversas de maior qualidade nos tweets.

Um vídeo ao vivo enviado recentemente com muitos comentários e muitos cliques é a melhor forma de conteúdo que você pode produzir para obter a classificação mais alta do algoritmo.

Usuários inativos ou inativos não obtêm muita visibilidade ou classificação no Twitter. Os usuários geralmente verão mais tweets de usuários com quem mais conversam e, se não houver respostas, ninguém mais verá o tweet desse usuário. Uma boa estratégia antes de transmitir seu conteúdo é primeiro conversar com seus usuários-alvo.

Dicas resumidas sobre como obter uma classificação alta no algoritmo do Twitter

• Envolva-se antes de transmitir
• Use mapas de calor para descobrir quando a maioria dos seguidores se envolve mais com seu conteúdo.
• Ser ativo
• Crie e desenvolva tópicos que possam interessar seus seguidores.
• Responda aos comentários em sua postagem
• Melhore a credibilidade de sua conta atualizando suas informações bio, incluindo localização e usando um gráfico apropriado para identificação.

Instagram

O algoritmo do Instagram é um ciclo de feedback projetado para colocar o conteúdo mais envolvente na frente de seus usuários para passar mais tempo na plataforma, consumir mais conteúdo e, assim, ver mais anúncios. Cada feed de usuário do Instagram é único com base nas interações na plataforma.

Comentários, curtidas, compartilhamentos e visualizações afetam a classificação do feed. As curtidas, no entanto, não são tão importantes quanto costumavam ser antes. A razão é que é possível que alguém goste do seu conteúdo sem levar meio segundo para passar pelo seu conteúdo. No entanto, eles ainda mostram algoritmos do Instagram que você gosta desse tipo de conteúdo.

Semelhante ao Facebook, os comentários são mais influentes no algoritmo e no engajamento para a classificação do feedback. Os algoritmos do Instagram são inteligentes o suficiente para entender a profundidade de um comentário, seja um bot que está comentando ou alguém de um grupo de engajamento apenas copiando e colando comentários. Apenas comentários genuínos, especialmente envolvendo alguém marcando um amigo em uma postagem, contam como algoritmo para mídia social. Por exemplo:

Compartilhamentos e salvamentos também são valiosos para o algoritmo do Instagram. Compartilhar uma postagem em sua história indica ao algoritmo que você gosta desse conteúdo e resulta em mais exposição para seus seguidores. Os salvamentos de conteúdo indicam ao algoritmo nas mídias sociais que um usuário realmente prefere esse tipo de conteúdo e gostaria de mais. O algoritmo rastreia o tempo de sessão gasto no consumo de uma postagem, ajudando assim o algoritmo a entender o tipo de conteúdo que interessa ao usuário.

Ao contrário de muitos mitos, vídeos e fotos são tratados igualmente pelo algoritmo. Mesmo assim, há uma probabilidade de obter mais engajamentos com vídeos do que com imagens. Contas pessoais, comerciais ou de criadores são consideradas iguais ao algoritmo. No entanto, a mídia social do algoritmo exibe mais conteúdo com base na conta com a qual você tem um relacionamento genuíno, independentemente do tipo de conta.

O seguinte resume as principais características dos algoritmos do Instagram.

• Uma contagem mais alta de comentários e curtidas provavelmente aparecerá primeiro.
• Postagens recentes na primeira hora do login do usuário serão priorizadas.
• A postagem de engajamentos de usuários regulares aparecerá primeiro.
• A prioridade é baseada principalmente nas hashtags seguidas

Os algoritmos do Instagram, no entanto, foram projetados para não promover conteúdo de alguma natureza. A seguir estão os princípios que fazem com que os algoritmos do Instagram não compartilhem determinado conteúdo.

• Procedimentos cosméticos
• Alegações de saúde exageradas
• Nudez sugestiva e explícita e conteúdo adulto
• Concursos e brindes
• Clique iscas
• Conteúdo enganoso e falso
• Conteúdo reciclado que não tem valor adicional
• Comércio de commodities regulamentadas
• Compartilhamentos de contas falsas e não recomendadas

Dicas para engajamentos aprimorados no Instagram

• Use a imagem de herói apropriada que associe a pessoa ou empresa à conta.
• Indique sua biografia em pontos concisos, indicando quem você é, o que faz e por que faz.
• Publique conteúdo que evoque emoções
• Escreva posts informativos
• Participe de discussões de postagem
• Empregue a estratégia de hashtag correta com base no seu nicho.
• Pratique a marcação geográfica eficaz
• Promova sua postagem
• Use os novos recursos que o Instagram está usando, como Instagram TV e Instagram Reels.

YouTube

O algoritmo do Youtube é uma máquina gigante que pega todos os dados possíveis da plataforma do Youtube para fazer melhores recomendações às pessoas. O algoritmo de mídia social se apóia mais nas necessidades do espectador do que na do editor para satisfazê-lo em um determinado momento. O algoritmo é adaptado para atender às necessidades de entretenimento, informação ou utilidade e conexão dos espectadores.

Fatores que determinam a satisfação do espectador

• O que eles clicam
• O que eles não clicam
• Ver duração
• Engajamento de vídeo por meio de curtidas ou comentários
• Duração da sessão
• Frequência de retorno
• Feedback sobre pesquisas do Youtube

Esperamos que você tenha achado este artigo útil.

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Como funciona o algoritmo do Youtube

Toda vez que um espectador acessa a plataforma, o algoritmo tenta prever quais vídeos eles assistirão em seguida. Bilhões de vídeos são passados ​​pelo filtro de geração de candidatos, que classifica os vídeos que acredita que o espectador não tem interesse em assistir. O filtro geralmente executa sua tarefa verificando o seguinte.

• Os espectadores assistem ao histórico
• Ver duração
• Gostos e desgostos
• Assinaturas
• O que os espectadores clicaram e o que eles não clicaram

Vários sistemas de algoritmos enviam os vídeos dos possíveis candidatos para o filtro de classificação. O filtro de classificação classifica os vídeos de acordo com cada usuário com base em sua previsão de quanto cada recomendação satisfará o espectador. Os vídeos são exibidos ao usuário e, ao escolher um, o processo recomeça. O Youtube também escolhe vídeos para o usuário com base nas categorias que ele gosta, por exemplo:

A classificação é feita com base no contexto e os seguintes parâmetros ajudam nesse processo:

• Vídeo atual sendo assistido
• Dispositivo sendo usado
• Hora do dia
• Localização
• Se eles estão na página inicial ou na página de exibição

Dicas para otimizar os algoritmos do Youtube

• Aplique palavras-chave ao título e à descrição do seu vídeo
• Envolva os usuários em seu canal e comente vídeos semelhantes em diferentes canais
• Pesquise bem para ter conteúdo significativo em seu canal.
• Poste regularmente

LinkedIn

O Linkedin é uma plataforma social usada pela maioria dos profissionais de marketing B2B para interagir e expandir seus negócios. Para chegar ao topo usando o algoritmo, é preciso entender como essa plataforma funciona.

O algoritmo do LinkedIn passa pelas postagens e seleciona as postagens consistentes. Ele faz isso verificando o perfil com o qual um usuário costuma se envolver de tempos em tempos. Os usuários que têm vários e enormes níveis de engajamento terão seu conteúdo priorizado, independentemente de gostarem ou comentarem em sua postagem.

Postagens longas provavelmente serão priorizadas, enquanto uma massa de reações e conteúdo de páginas comerciais não são priorizadas. Vídeos, imagens com texto e postagens de texto, em geral, são ótimos conteúdos para qualquer negócio que busca respostas para perguntas como como os algoritmos funcionam nas redes sociais. Aqui está um exemplo de uma postagem no LinkedIn bem escrita que gerou leads:

(Crédito da imagem: RevenueZen)

Dicas para o algoritmo do Linkedin

• Combine o uso da página de negócios, perfis de empreendedores e funcionários.
• Poste de forma consistente
• Escreva conteúdo que evoque conversas.
• Compartilhe links nas plataformas do LinkedIn
• Escreva conteúdo relevante
• Promova sua postagem usando hashtags
• Identifique o nicho e escreva conteúdo relevante para o nicho.
• Torne seu perfil público e marque-o adequadamente para aumentar a capacidade de descoberta.
• Use a análise do LinkedIn para aprender e usar postagens com bom desempenho.

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