Como desenvolver um aplicativo móvel para aluguel de carros - custo e recursos

Nos últimos anos, o aluguel de carros tornou-se extremamente popular e conveniente, pois mais pessoas começaram a confiar nele para transporte. Portanto, criar um aplicativo móvel para aluguel de carros pode ser um empreendimento lucrativo para entrar e fazer parte de um mercado em crescimento. No entanto, trabalhar no aplicativo móvel de aluguel de carros requer planejamento e execução cuidadosos. O aplicativo deve ser eficiente, fácil de usar e atender às necessidades de todos os clientes e do provedor de serviços.

Neste blog, falaremos sobre todas as etapas envolvidas na criação de um aplicativo móvel de aluguel de carros, a pilha de tecnologia usada, os recursos e a funcionalidade do aplicativo e o design do aplicativo. Para finalizar, você conhecerá todos os detalhes de como um aplicativo de aluguel de carros é criado para se destacar no mercado e atrair uma grande base de usuários.

O que são aplicativos móveis de aluguel de carros?

A vida luxuosa tornou-se a nova tendência na cidade, e pessoas de todas as esferas da vida gostam de aproveitar as pequenas alegrias que obtêm ao aproveitar os serviços habituais a preços razoáveis. Com o aluguel de carros se tornando um serviço fácil de usar, os provedores de serviços fizeram uma mudança drástica para os aplicativos de aluguel de carros e passaram a vender seus serviços na plataforma. Embora as pessoas tenham muitas opções de carros para escolher e dirigir, agora elas podem aproveitar ofertas lucrativas comparando preços e a disponibilidade de carros de vários aplicativos disponíveis. Também é muito fácil de usar, pois os usuários não precisam procurar serviços em um navegador da Web e fazer chamadas desnecessárias.

Os aplicativos de aluguel de carros ganharam imenso reconhecimento devido à crescente demanda, e pode-se ver um aumento no uso desses aplicativos móveis. Esses aplicativos ajudam os usuários a fazer seu pedido de reserva no aplicativo e recebem notificações com informações sobre os detalhes do carro e os horários.

A conveniência deste aplicativo é reservar um serviço de aluguel de carros de qualquer lugar do mundo com a ajuda de uma conexão com a Internet. Terá acesso ao serviço de aluguer de automóveis na zona em que se encontra e saberá, assim, qual é o mais próximo de si. Isso cria um sentimento de lealdade entre os usuários. Dê uma olhada em cada detalhe dessa indústria para entender melhor como esses aplicativos funcionam.

Entendendo o conceito de um aplicativo móvel de aluguel de carros

Um aplicativo móvel de aluguel de carros simplifica o aluguel de um carro, permitindo que os usuários pesquisem veículos disponíveis, selecionem locais e horários de retirada, escolham um tipo de carro e gerenciem suas reservas. O aplicativo ajuda as locadoras a gerenciar sua frota, rastrear reservas e atender às solicitações dos clientes. Recursos como disponibilidade de carros em tempo real, rastreamento por GPS e locais próximos aumentam a conveniência para os clientes. O aplicativo beneficia clientes e locadoras, proporcionando uma experiência de locação mais eficiente e conveniente.

Tamanho do mercado da indústria de aluguel de carros

A indústria de aluguel de carros não é apenas vasta, mas está em constante crescimento com as necessidades dos usuários. Com o deslocamento fazendo parte da rotina de todos, esses serviços se beneficiaram significativamente. A indústria de aluguel de carros sob demanda está entre as indústrias mais proeminentes no momento, e o aluguel de carros faz parte disso.

Os aplicativos de aluguel de carros não se limitam apenas às grandes empresas, as pequenas e médias empresas também estão fazendo os aplicativos. Como há muita demanda por esses aplicativos, os provedores de serviços estão tentando atender a essa demanda fornecendo vários serviços por meio de seus aplicativos.

Vejamos algumas estatísticas do mercado mundial de aluguel de carros.

• A receita no segmento de aluguel de carros está projetada para atingir US$ 53.333 milhões em 2020.
• Espera-se que a receita mostre uma taxa de crescimento anual (CAGR 2020-2024) de 18,5% , resultando em um volume de mercado projetado de US$ 105.285 milhões até 2024.
• A penetração do usuário é de 3,6% em 2020 e deve atingir 7,1% até 2024.
• Espera-se que a receita média por usuário (ARPU) seja de US$ 200,37 .
• Em comparação global, a maior parte da receita será gerada nos Estados Unidos ( US$ 16.155 milhões em 2020).
• Estima-se que a receita com aluguel de carros chegue a US$ 99,54 bilhões em 2023 .
• A taxa de crescimento anual do mercado chegará a 4,65% , com um valor de mercado de US$ 119,40 bilhões até 2027 .
• O mercado global de software para aluguel de carros cresceu US$ 101.729,76 milhões em 2021 e deve crescer para US$ 188.933,23 milhões até 2027 . Espera-se que cresça a um CAGR de 9,25% entre 2021-2027 .

Um desses aplicativos na Índia que está indo bem é o aplicativo de carro Zoom, que começou em 2013 com apenas sete carros e expandiu seus negócios em grande parte com mais de 1.800 carros em serviço. Segundo relatos, a empresa adicionará 6.000 veículos adicionais nos próximos tempos.

Últimas tendências de mercado na indústria de aluguel de carros

1. Aumento da demanda por veículos elétricos e híbridos

Como vários usuários estão procurando por transporte sustentável, as empresas de aluguel de carros também estão se inclinando para veículos elétricos e híbridos. Ao integrar o app com a locadora, as empresas podem oferecer diversos benefícios, como inventário em tempo real e atualização dos postos de recarga. Ele também fornece opções de preços personalizados para os clientes. O aplicativo também pode oferecer aos usuários uma experiência de aluguel perfeita, desde a reserva até o pagamento.

2. Personalização e Customização

Uma das tendências mais utilizadas atualmente no setor de aluguel de carros é a customização e a personalização, que ajudam as empresas a construir um relacionamento forte com os clientes. O aplicativo pode fornecer vários recursos, como preços e opções de veículos de acordo com as necessidades, preferências e recompensas de fidelidade. Esses benefícios podem proporcionar aos usuários uma experiência melhor, permanecer mais tempo e recomendar a outras pessoas.

3. Integração com serviços de carona compartilhada:

Várias opções podem ser fornecidas pelas empresas de aluguel de carros hoje em dia. E o mais comum e popular entre muitos usuários para reduzir o custo da viagem é o compartilhamento. O aplicativo pode melhorar a experiência do usuário fornecendo serviços de compartilhamento de viagens, e os usuários podem até alternar entre as duas opções.

Essa integração também pode fornecer novos fluxos de receita para a locadora de veículos e ajudá-la a entrar em novos mercados.

4. Aplicativos móveis e tecnologia

As tecnologias estão avançando muito rapidamente e, para estar no topo de outros concorrentes, é importante que as locadoras de atendimento também tenham as devidas atualizações e integração destes em tempo hábil para proporcionar uma melhor experiência ao cliente. Os aplicativos móveis podem fornecer muitos recursos, como check-in móvel, gerenciamento de reservas e disponibilidade de veículos em tempo real.

5. Inteligência Artificial (IA)

Os aplicativos móveis usam IA para analisar os dados dos clientes e recomendar recomendações personalizadas que atendam às necessidades específicas de cada cliente. Isso ajuda a empresa a aumentar as vendas e construir relacionamentos fortes com os clientes. Para uma experiência amigável, a IA também pode fornecer atualizações de inventário em tempo real e opções de preços personalizadas para fazer com que os clientes aluguem com mais frequência.

6. Internet das Coisas (IoT)

A IoT pode ajudar as empresas de aluguel de carros a gerenciar e monitorar sua frota com mais eficiência, fornecendo dados de localização do veículo, nível de combustível e status de manutenção em tempo real. A integração da IoT com o aplicativo móvel oferece muitos recursos, como partida remota do veículo e entrada sem chave para melhorar a experiência do cliente. O aplicativo também pode fornecer alertas para manutenção e reparos, reduzindo o risco de avarias e aumentando a satisfação do cliente.

7. Tecnologia Blockchain

A integração da tecnologia blockchain em aplicativos de aluguel de carros pode torná-la uma experiência de aluguel segura e transparente que ajuda a construir a confiança do cliente. Blockchain pode ser usado para fornecer transações seguras, histórico de veículos e registros de manutenção, o que ajudará as empresas a melhorar a satisfação do cliente e reduzir o risco de fraude.

8. Realidade Virtual (VR)

Um aplicativo móvel pode usar VR para ajudar os clientes a visualizar os veículos e tomar uma decisão de aluguel informada. Usando VR, os clientes podem experimentar os recursos internos e externos do veículo em um ambiente virtual realista. Isso pode ajudar as locadoras a aumentar as vendas e proporcionar uma experiência de locação mais envolvente.

9. Opções de pagamento móvel

Para tornar a experiência do cliente perfeita e conveniente, várias opções de pagamento móvel são um método eficiente de inclusão nos aplicativos. O aplicativo pode oferecer recursos como recibos digitais e faturamento automatizado para reduzir o atrito no processo de locação. Isso pode ajudar as locadoras a aumentar a satisfação do cliente e reduzir os custos administrativos.

10. Computação em Nuvem

Essa tecnologia pode ser usada no aplicativo de aluguel de carros para armazenar e acessar dados de qualquer lugar do mundo. O aplicativo também pode usar a computação em nuvem para gerenciar informações do cliente, inventário de veículos e histórico de aluguel. Isso ajuda as empresas a fornecer uma experiência perfeita ao cliente e aumentar a eficiência operacional.

11. Metaverso

Com o crescimento do metaverso, as locadoras também podem oferecer aos clientes uma experiência nova e avançada. Test drives virtuais, experiências imersivas de showroom e opções de aluguel gamificadas podem ser oferecidas com a ajuda do metaverso pelas empresas. Isso pode ajudar as empresas a se envolverem mais em experiências de aluguel e atrair novos clientes.

12. Gamificação

A gamificação pode tornar a experiência de aluguel mais divertida e envolvente para os clientes. Um aplicativo móvel pode usar a gamificação para oferecer recursos como recompensas de fidelidade, desafios e tabelas de classificação que incentivam os clientes a alugar com mais frequência. Isso pode ajudar as locadoras a aumentar o envolvimento e a fidelidade do cliente.

O modelo de receita dos aplicativos de aluguel de carros

Os serviços de aluguel de carros oferecem carros e outros luxos aos usuários. Há uma razão pela qual esse negócio ajuda os provedores de serviços a gerar boas receitas e trabalhar com eficiência, sem permitir que qualquer falha atrapalhe seu modelo de receita. Vejamos as fontes de receita para as empresas de aluguel de carros:

1. Frota própria de carros

Isso exige que os prestadores de serviços montem um grande negócio com bastante investimento. A empresa precisa comprar carros e atribuí-los a vários motoristas. Eles ganham a tarifa básica fornecida pelo cliente pelos serviços. Os motoristas são pagos mensalmente ou com base em cada serviço prestado. Um dos aplicativos mais populares, Hertz, segue esse modelo de negócios.

2. Com base em comissão

Este é um pouco diferente, onde os proprietários de carros obtêm uma plataforma em um dos aplicativos de serviço de carros e recebem dinheiro de acordo com cada reserva. Uma certa quantia de seus ganhos vai para os desenvolvedores de aplicativos. Outra opção neste modelo é que os proprietários de carros podem dar seus carros a um motorista que aceita reservas e leva o carro pela cidade.

Tipos de aplicativos de aluguel de carros

Esses aplicativos atendem a uma ampla variedade de necessidades do usuário. Dê uma olhada nos vários tipos de aplicativos móveis de aluguel de carros disponíveis no mercado:

1. Aluguel de carros autônomos

Nesta categoria, um usuário reserva um carro para alugar e dirige ele mesmo. Ele é cobrado com base no carro selecionado e nas horas que ele alugou.

2. Aluguel de carros corporativos

Este serviço oferece comodidade aos clientes empresariais, oferecendo-lhes as suas viaturas para fins de escritório.

3. Serviços de Carros Outstation

Este gerencia as reservas de viagens dos viajantes que viajam para outras cidades e estados. Isso permite que eles reservem o carro por um período mais longo.

4. Aluguel de carros locais

Este oferece aos usuários carros com base em uma hora, meio dia ou dia inteiro. Também inclui embarques e desembarques no aeroporto.

5. Aplicativo Tradicional de Aluguel de Carros

Nessa modalidade de aluguel de atendimento, o usuário pode usufruir do serviço por um período determinado, podendo ser por horas ou dias. Os usuários podem, com a ajuda do aplicativo, pesquisar todos os carros, fazer reservas e pagar seus aluguéis.

6. Aplicativo de compartilhamento de carros

Esses tipos de aplicativos permitem que os usuários aluguem carros em horas ou minutos. Esses aplicativos são populares em áreas urbanas onde a posse de carros não é comum. Os usuários podem alugar, reservar e montar o veículo no momento de sua necessidade e, em seguida, podem estacionar e trancar novamente quando terminarem.

7. Aplicativo de carona

Esses aplicativos permitem que o usuário pegue os carros com os drivers in. Eles podem reservar o carro e o motorista irá buscá-los e deixá-los no destino. Esses aplicativos de carona também permitem que os usuários reservem carros de aluguel a partir dos aplicativos.

8. Aplicativo de aluguel de carros ponto a ponto

Este aplicativo permite que o proprietário alugue seu carro para os usuários. Os usuários podem pesquisar os carros disponíveis, alugá-los e pagar por meio dos aplicativos. Eles são bastante semelhantes aos aplicativos de compartilhamento de carros, mas o indivíduo, e não a empresa, é o proprietário dos veículos.

9. Aplicativo de aluguel de carros de luxo

Um aplicativo de aluguel de carros de luxo especializado em veículos caros e sofisticados. Os usuários podem pesquisar e reservar veículos de luxo, bem como contratar um motorista ou solicitar comodidades especiais, como champanhe ou flores.

10. Superaplicativo All-In-One

É uma plataforma única que combina vários serviços e recursos. Neste tipo de aplicação, muitos dos tipos acima estão envolvidos e podem ter outros recursos adicionais também para tornar o trabalho fácil e organizado.

Estes são apenas alguns exemplos dos tipos de aplicativos de aluguel de carros que uma empresa pode desenvolver. O tipo de aplicativo mais adequado para um determinado negócio dependerá de fatores como o mercado-alvo, os recursos disponíveis e a estratégia geral da empresa.

Como funcionam os aplicativos móveis de aluguel de carros

• Para usar o aplicativo, o cliente precisa fazer o download e criar uma conta na locadora.

• Depois que a conta é criada, os clientes podem pesquisar carros disponíveis por local, data e hora e escolher o carro que atende às suas necessidades.

• Os clientes podem fazer uma reserva diretamente do aplicativo, escolher os locais de embarque e desembarque e pagar pelo aluguel usando o sistema de pagamento seguro do aplicativo.

• Os clientes também podem pesquisar carros disponíveis, ver preços e disponibilidade, fazer reservas e obter suporte da locadora.

• O aluguel também pode ser gerenciado pelos usuários, incluindo estender o período de aluguel, relatar quaisquer problemas com o carro e acessar suporte e assistência da locadora.

• Quando o período de locação terminar, os clientes podem usar o aplicativo para devolver o carro e concluir o aluguel.

No geral, os aplicativos móveis de aluguel de carros tornam o processo de aluguel de carros mais conveniente e eficiente para os clientes, ao mesmo tempo em que fornecem às locadoras uma maneira de atender melhor seus clientes e aumentar a receita.

Leia também: Como desenvolver um aplicativo móvel para eCommerce

O papel dos aplicativos móveis no negócio de aluguel de carros

Os aplicativos móveis desempenham um papel vital no negócio de aluguel de carros, permitindo que os clientes façam reservas, gerenciem seus aluguéis e acessem suporte e assistência da locadora, tudo a partir de seus dispositivos móveis. Eles podem obter todos os serviços relacionados ao aluguel de carros em um único aplicativo que reduz muitos processos árduos e facilita. Alguns recursos comuns dos aplicativos de aluguel de carros incluem:-

No geral, a implementação de aplicativos móveis no aluguel de carros é benéfica para clientes e proprietários de empresas. Isso pode tornar o processo conveniente em ambas as extremidades de maneiras mais seguras. Ao fornecer uma experiência mais integrada ao usuário, a receita das locadoras de veículos também aumenta positivamente.

Aplicativos móveis populares para aluguel de carros

Existem vários aplicativos que contribuíram para a indústria e estão florescendo por causa dos serviços que oferecem aos usuários. Vejamos alguns desses aplicativos:

1. Aplicativo Hertz Car Rental

A Hertz é uma empresa de aluguel de carros com um aplicativo que permite alugar carros. Você pode pesquisar carros, fazer uma reserva, ver o histórico de aluguel e gerenciar sua conta Hertz Gold Plus Rewards. O aplicativo também possui recursos como check-in sem contato, seleção de carros e complementos. É uma plataforma conveniente para alugar carros. A compatibilidade do aplicativo é com o iPhone, iPad touch e Android.

2. Zipcar

Eles oferecem serviços principalmente nos EUA e no Canadá. É um dos aplicativos de serviço de aluguel de carros mais econômicos, onde é possível reservar um carro por hora ou diariamente.

3. Skyscanner

Este serviço de aplicativo de aluguel de carros ganhou popularidade por causa de seus serviços adicionais que permitem aos usuários reservar passagens aéreas e acomodações também. Os usuários obtêm uma série de serviços em uma única plataforma.

4. Hotwire

Outro dos aplicativos de serviço de aluguel de carros que está indo muito bem no campo, o Hotwire, tem o mesmo modelo de negócios do Skyscanner. Oferece negócios lucrativos que permitem aos usuários economizar mais de 60% em suas reservas.

5. Avis

Com sede em Parsippany, Nova Jersey, o serviço de aluguel de carros oferece carros acessíveis no aluguel e cotações que não pesam muito no bolso dos usuários do aplicativo. Ele oferece uma variedade de carros em sua plataforma e permite que os usuários reservem um carro autônomo por hora ou diariamente. Ele também se concentra em fornecer segurança adequada, como assentos de segurança para crianças e assistência na estrada.

6. Zoomcar

A empresa começou em 2013 com apenas sete carros e expandiu seus negócios em grande parte com mais de 1800 carros em serviço. Segundo relatos, a empresa adicionará 6.000 carros adicionais nos próximos tempos.

7. Empresa

O aplicativo de aluguel de carros da Enterprise foi projetado para facilitar o aluguel e o gerenciamento de carros pelos clientes. Ele permite que os usuários pesquisem carros disponíveis, visualizem detalhes sobre cada carro, façam reservas e modifiquem ou cancelem reservas existentes. O aplicativo também oferece recursos adicionais, como assistência na estrada, histórico de aluguel e informações do programa de fidelidade. O aplicativo é compatível com as plataformas Android, iPhone, iPod touch e Mac.

8. Álamo

O aplicativo de aluguel de carros da Alamo foi desenvolvido para facilitar para os clientes alugar e gerenciar o carro desejado no local que desejam. Para agilizar todo o processo, você também pode usar o recurso de check-in acelerado e, se você se inscrever na conta, poderá obter ainda mais benefícios com 5% de desconto extra nas tarifas básicas e reservas ainda mais rápidas. E se precisar de ajuda, também há um serviço 24 horas por dia, 7 dias por semana, disponível para ajudá-lo.

9. Orçamento

O aplicativo de aluguel de carros da Budget facilita para os usuários alugar e gerenciar carros. Ele permite que os usuários pesquisem carros disponíveis, façam reservas e modifiquem ou cancelem reservas existentes. O aplicativo também oferece recursos adicionais, como histórico de aluguel e suporte ao cliente. No geral, o aplicativo oferece uma solução conveniente para aluguel de carros em movimento.

10. Touro

Turo foi adicionado recentemente à lista dos melhores aplicativos de serviço de aluguel de carros. É conhecida por seu mercado de compartilhamento de carros ponto a ponto. Este é o aplicativo que permite ao proprietário do carro vetado ceder seu próprio veículo para fins de aluguel. Isso pode ajudar o usuário a escolher mais variedade de veículos ao redor. Isso resulta em oferecer uma tarifa mais barata do que o serviço de carro tradicional.

Características Gerais do Desenvolvimento de Aplicativos de Aluguel de Carros

1. Aplicativo superadministrador

• Painel para gerenciar todas as atividades e análises de aluguel
• Gerenciar clientes, motoristas e veículos
• Gerenciar reservas e agendamentos
• Gerenciar preços e estoque
• Gerenciar pagamentos e cobrança
• Gerenciar suporte ao cliente e feedback

2. Aplicativo de motoristas

• Aceitar ou recusar solicitações de carona
• Navegação no aplicativo para pegar e deixar clientes
• Ver histórico de viagens e ganhos
• Entre em contato com o suporte e relate problemas
• Gerenciar configurações e preferências da conta

3. Aplicativo de clientes

• Registre-se e crie uma conta
• Pesquise carros disponíveis e veja preços e disponibilidade
• Faça reservas e reservas
• Acompanhe o histórico de reservas e aluguéis
• Entre em contato com o suporte e relate problemas
• Gerenciar configurações e preferências da conta
• Forneça feedback e avaliações para sua experiência de aluguel
• Veja as recompensas de fidelidade e o status do programa

É importante observar que os recursos dos aplicativos de aluguel de carros podem variar dependendo da locadora e das necessidades específicas de seus usuários. Estas são apenas algumas características comuns que podem estar incluídas em cada tipo de aplicativo.

Recursos avançados do aplicativo de aluguel de carros a serem considerados durante o desenvolvimento

1. Atribuir motoristas

Esse recurso permite que os usuários reservem o motorista junto com o carro no próprio aplicativo. Eles podem selecionar uma pessoa como motorista depois de ler suas avaliações e avaliações no aplicativo. Este serviço é mais utilizado quando uma pessoa deseja reservar uma viagem a longo prazo. O usuário também pode solicitar informações como sexo, idade, classificação e experiência do motorista.

2. Estatísticas interativas

Os aplicativos de aluguel de carros fornecem acesso à tarifa base real, juntamente com outras informações, como pacotes fixos, taxas de tempo, preços dinâmicos e distâncias. Pode-se obter informações sobre o processo de negócios exato da organização.

3. Gateway de Pagamento

Os pagamentos podem ser motivo de preocupação se não houver transparência e o preço real for diferente daquele exibido na tela ao fazer a reserva. Agora que muitas opções de pagamento estão disponíveis, incluindo banco online, cartão de débito/crédito, carteiras eletrônicas e UPI, ficou fácil para o usuário fazer uma reserva sem problemas.

4. A configuração da zona está operacional

Uma organização de aluguel de carros é bem versada na área com o máximo de usuários de seus serviços. Eles podem criar serviços promocionais na área para atrair usuários e permitir que eles aproveitem ao máximo os serviços oferecidos pelos fornecedores de serviços de aluguel de carros.

5. Rastreamento GPS para Pick-Ups e Segurança

Uma das principais características que garantem não só a segurança, mas também auxiliam o motorista na localização do cliente, o rastreamento por GPS, tem feito com que o negócio funcione tranquilamente. Os usuários podem acessar a localização do motorista e ajudá-lo a navegar facilmente até o ponto de embarque. Além disso, a localização ao vivo do carro pode ser compartilhada pelo usuário com seus amigos, família ou administrador por motivos de segurança.

6. Acompanhamento do comportamento do usuário

O aplicativo salva o algoritmo de reservas feitas e canceladas pelos usuários; também dá aos fornecedores de serviços de aluguer acesso aos tipos de reservas feitas pelos utilizadores. Isso os ajuda a alocar carros e motoristas para cada usuário de acordo com seu comportamento e preferência.

7. Ofertas

Para atrair os clientes a reservar um serviço de seu aplicativo, um serviço de aluguel de carros terá que oferecer ofertas lucrativas que eles não podem ignorar a qualquer custo. Os usuários regulares adoram obter preços especiais para os serviços de que dispõem.

8. Calculadora de custos

Para os usuários que desejam alugar um carro e levá-lo até uma estação externa ou por um determinado período de tempo, a calculadora de custos os ajuda a ter uma ideia aproximada de quanto custaria para o período de tempo mencionado por eles. Isso permite que eles comparem os preços dos serviços oferecidos por diferentes aplicativos e reservem aquele que for mais econômico para eles.

9. Comunicação e Notificação

Os aplicativos mantêm a transparência fornecendo notificações oportunas de cada detalhe para os usuários. Qualquer informação de reserva será comunicada a eles na forma de uma notificação. Os detalhes do carro e o preço serão enviados a eles antes de entregar o carro a eles.

10. Notificação push

Uma notificação push permite que os desenvolvedores de aplicativos mantenham seus usuários informados sobre sua reserva e detalhes do carro que está sendo enviado para seu serviço. Eles também são notificados sobre o preço final do serviço. Os usuários podem obter informações como ofertas ou promoções executadas pelo aplicativo na forma de uma notificação por push.

11. E-mail e Mensagem

Embora os detalhes do serviço sejam enviados por meio de notificações push, eles também devem ser enviados aos usuários em seu ID de e-mail ou como uma mensagem de texto no dispositivo móvel. Isso os ajuda a salvar os detalhes para referência futura, se necessário.

12. Chamadas no aplicativo

Os usuários devem ser autorizados a fazer chamadas para os motoristas ou prestadores de serviço sem serem cobrados por meio do aplicativo. Isso permite que eles permaneçam no aplicativo sem sair para alternar para contatos ou chamadas telefônicas.

13. Vídeos no aplicativo

Esse recurso permite que os usuários façam chamadas de vídeo por meio do próprio aplicativo.

14. Múltiplas Reservas

Com esse recurso, os usuários podem fazer não uma, mas quantas reservas quiser de uma só vez. Os aplicativos também permitem que ele faça reservas para vários locais.

15. Pacotes Personalizados

Esse recurso é especialmente para clientes recorrentes e fiéis. Se eles usam o serviço de aluguel de carros com bastante frequência, podem escolher entre os pacotes personalizados oferecidos pelo aplicativo.

16. Janela Flutuante

Isso ajuda os usuários a fazer uma reserva rápida para um carro. A localização deles é salva e eles podem fazer rapidamente a reserva entre dois lugares para os quais ele se desloca regularmente.

17. Estatísticas e análises em tempo real

Isso ajuda o administrador a saber o número de carros que foram alugados em um determinado momento e os detalhes, juntamente com a atualização da localização de cada carro.

18. Rastreamento de frota robusto

Um dispositivo é instalado no carro que rastreia o veículo e fornece suas informações de localização para os desenvolvedores de aplicativos da locadora.

19. Mascaramento de contato de chamada no aplicativo

Isso fornece segurança aos usuários, permitindo que eles se conectem com os motoristas por meio do aplicativo sem revelar seus números de telefone a eles.

20. Scanner de documentos no aplicativo

Embora a maioria dos serviços de aluguel de carros interestaduais peça aos usuários que forneçam seus documentos de identificação antes de usar o serviço, é útil para os usuários se eles obtiverem um scanner de documentos embutido no próprio aplicativo.

21. Upload de documentos no aplicativo

Com a ajuda deste recurso, o proprietário do carro pode consultar e verificar a licença e outros documentos antes de alugar o carro, e o cliente pode fazer o upload do documento necessário para alugar o carro.

22. Programas de fidelidade

Forneça algo extra para seus clientes fiéis. Ofereça programas de fidelidade como ganhar pontos de recompensa levando a serviços gratuitos com os pontos acumulados.

23. Integração de CRM

O gerenciamento de relacionamento com o cliente é o recurso mais saudável para qualquer aplicativo. Ele ajuda os clientes a entrar em contato com a equipe de suporte do aplicativo e pode ouvir e responder às suas dúvidas a qualquer momento.

24. Botão de Pânico

É sempre benéfico manter o decoro entre seus motoristas. Um botão de pânico deve ser instalado no aplicativo, o que pode ajudar os usuários ou passageiros a disparar o alarme se sentirem algo de errado com eles durante o passeio.

Benefícios de desenvolver um aplicativo móvel para Aluguel de Carros

1. Maior envolvimento do cliente

Para interagir com os clientes em um nível mais pessoal, as locadoras de veículos podem usar aplicativos móveis. Com a ajuda de dispositivos móveis, o cliente pode acessar informações, fazer reservas e gerenciar seu aluguel também para tornar a experiência de aluguel mais conveniente e acessível.

2. Melhor experiência do cliente

Um aplicativo móvel bem projetado pode proporcionar uma experiência mais amigável e simplificada, melhorando a fidelidade e a satisfação dos clientes.

3. Maior visibilidade e alcance

Um aplicativo móvel pode ajudar as empresas de aluguel de carros a alcançar um público mais amplo e expandir sua base de clientes, facilitando a localização e a interação de clientes em potencial com seus negócios.

4. Reconhecimento de marca aprimorado

Para se destacar no mercado saturado, os aplicativos móveis de aluguel de carros podem ser uma ferramenta útil. O aplicativo pode reforçar a identidade da marca e os valores da empresa e melhorar sua reputação geral.

5. Coleta e análise de dados

Para ajudar a empresa a tomar decisões otimizadas e informadas para o cliente, os aplicativos móveis podem fornecer dados sobre o comportamento do cliente, padrões de uso e preferências.

6. Vantagem Competitiva

Construir um aplicativo móvel para empresas de aluguel de carros pode dar às empresas uma vantagem competitiva sobre os negócios no setor em crescimento. Eles também atraem e retêm clientes de forma mais eficaz, fornecendo aplicativos mais convenientes e fáceis de usar.

Coisas essenciais a serem consideradas ao desenvolver uma plataforma de aluguel de carros

1. Seguro

Todos os veículos colocados ao serviço devem estar segurados; no seguro, os documentos deverão ser entregues aos utentes/clientes aquando da entrega da viatura no seu domicílio.

2. Segurança e proteção

O aplicativo sob demanda deve seguir as diretrizes do governo e fornecer medidas de segurança adequadas aos usuários. Alguns aplicativos também fornecem assistência na estrada, o que é uma boa medida para dar uma sensação de segurança aos usuários. Se, a qualquer momento, um carro quebrar em qualquer lugar, eles podem ligar imediatamente para os prestadores de serviços e pedir ajuda.

3. Limite de velocidade

Os provedores de serviços de aluguel de carros podem definir um limite de velocidade em seus carros de acordo com os regulamentos de limite de velocidade em sua cidade. Como as multas são cortadas online, e o carro que ultrapassar o limite de velocidade receberia uma multa online, portanto, os usuários devem ser avisados ​​com antecedência sobre a manutenção do limite de velocidade.

4. Política de Combustível

Todos os aplicativos funcionam de maneiras diferentes. Enquanto alguns podem oferecer algum combustível inicialmente e querer que os usuários abasteçam por conta própria mais tarde, alguns podem apenas querer que os usuários venham e peguem o carro em um local específico e abasteçam eles mesmos. No entanto, o usuário também pode solicitar combustível no carro se não quiser perder tempo em um posto de gasolina. Isso resultaria em alguns custos adicionais.

5. Autenticação do usuário

O aplicativo deve autenticar todos os usuários que utilizam qualquer serviço dos provedores de serviços após a inscrição no aplicativo. Seus detalhes, juntamente com o endereço e detalhes de contato, devem ser listados adequadamente para o registro dos prestadores de serviços.

6. Política de Danos

O aplicativo pede ao usuário que se responsabilize caso o carro seja danificado durante o percurso. O usuário tem que passar por um acordo declarando o mesmo e marcar dentro de uma caixa para acordo antes de começar a examinar seu serviço.

7. Serviço e Manutenção

Os utilizadores devem ser informados sobre os serviços prestados pelos prestadores de serviços, devendo ainda constar na app um resumo sobre a manutenção das viaturas. Isso ajuda a trazer transparência entre o provedor de serviços e os usuários.

Equipe necessária para desenvolver tais aplicativos

Aqui está uma tabela que resume as funções da equipe normalmente necessárias para desenvolver um aplicativo para uma empresa de aluguel de carros:

O tamanho da equipe pode variar dependendo da complexidade do aplicativo e do cronograma de desenvolvimento. Além disso, dependendo dos requisitos específicos do projeto, funções adicionais podem ser necessárias, como especialista em marketing ou analista de negócios. O sucesso de uma equipe de desenvolvimento de aplicativos depende de uma combinação de habilidades técnicas, conhecimento do setor e experiência em gerenciamento de projetos.

Tecnologia necessária para desenvolver um aplicativo para uma empresa de aluguel de carros

A tabela adobe mostra como diferentes tecnologias podem ser combinadas para desenvolver um aplicativo para uma empresa de aluguel de carros. As tecnologias e APIs específicas usadas podem variar dependendo dos requisitos e objetivos do projeto.

Como desenvolver um aplicativo móvel de aluguel de carros

1. Planeje

A etapa inicial, para começar, é a exigência de aplicativos, sua funcionalidade, design e recursos. Isso também envolve a criação de um plano de projeto, estabelecendo marcos, identificando riscos e delineando os orçamentos. O principal motivo aqui é limpar o roteiro do processo de desenvolvimento.

2. Projeto

A segunda etapa é criar um design (UI/UX) e uma interface de usuário para o aplicativo. Esse processo envolve o desenvolvimento de maquetes, protótipos e wireframes do fluxo e das telas do app. O principal motivo é criar um design intuitivo e fácil de usar que forneça uma experiência de usuário perfeita.

3. Desenvolver

O processo de desenvolvimento inclui a codificação de um aplicativo usando linguagens de programação, frameworks e ferramentas como Java, Swift, React Native e Firebase. O front-end e o back-end do aplicativo podem ser criados pelos desenvolvedores, incluindo vários recursos, como registro, login, processamento de pagamentos, pesquisa de carros, reservas e rastreamento.

4. Teste

A garantia de qualidade é uma parte muito importante e necessária do processo de desenvolvimento. O processo de teste é feito para detectar e corrigir quaisquer erros, bugs ou problemas. O teste envolve testes manuais e automatizados, incluindo teste de unidade, teste de integração e teste de aceitação do usuário (UAT). O motivo é cuidar para que o aplicativo funcione como pretendido e forneça um serviço confiável e estável.

5. Iniciar

Depois que todos os processos forem concluídos, aprovados e testados, é hora de iniciar o aplicativo. Isso inclui a publicação do aplicativo em lojas de aplicativos, como Apple Store e Google Play. Agora que o aplicativo está disponível no mercado, os usuários podem começar a baixá-lo e usá-lo. Existe mais uma etapa que inclui no processo de lançamento, que é o marketing e promoção em diversas plataformas de mídia social.

Custo de desenvolvimento de um aplicativo móvel de aluguel de carros

Antes de começar a trabalhar no desenvolvimento do aplicativo, uma locadora de veículos deve definir o público-alvo e o número de recursos que deseja incluir em seu aplicativo. Quanto mais complexo o aplicativo, mais caro ele custará. Se uma empresa começar com uma quantidade limitada de recursos inicialmente, o custo pode parecer razoável. Os provedores de serviços de aluguel de carros podem contratar uma equipe de desenvolvedores e designers para trabalhar para eles ou contratar freelancers para trabalhar de hora em hora e diariamente.

A estimativa aproximada para o desenvolvimento de um aplicativo de aluguel de carros ficará entre US$ 17.000 e US$ 30.000. No entanto, se você planeja incluir parâmetros técnicos e recursos adicionais, o custo de desenvolvimento do aplicativo pode ser maior do que isso.

Por que nos escolher para criar o desenvolvimento de aplicativos móveis para aluguel de carros

A Emizentech é uma empresa de desenvolvimento de aplicativos móveis de aluguel de carros conhecida e respeitável que possui ampla experiência na criação de aplicativos móveis de alta qualidade para vários setores. Se você deseja desenvolver um aplicativo para o seu negócio de aluguel de carros, existem várias razões pelas quais você deve considerar nos escolher.

• Possui um processo de desenvolvimento bem definido que inclui a comunicação regular com os clientes.
• Projetos de desenvolvimento de aplicativos móveis concluídos com sucesso para vários clientes.
• Oferece opções de preços flexíveis que permitem aos clientes escolher os serviços.
• Possui desenvolvedores de aplicativos móveis experientes que se especializam na criação de aplicativos móveis personalizados para vários setores.
• Oferece suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, para garantir que o aplicativo móvel esteja funcionando sem problemas.

No geral, se você está procurando uma empresa de desenvolvimento de aplicativos móveis confiável e experiente para o seu negócio de aluguel de carros, vale a pena nos considerar.

Conclusão

A criação de software automotivo ou aplicativo móvel para locadoras de veículos pode oferecer inúmeras vantagens para clientes e empresas. Com a capacidade de alugar um carro de maneira conveniente por meio de reservas on-line, rastrear em tempo real e fazer pagamentos móveis, os clientes podem ter uma experiência de aluguel aprimorada e sem complicações. Além disso, as locadoras de veículos podem otimizar as operações, aumentar a receita e manter uma vantagem competitiva no ambiente digital atual. Assim, desenvolver um aplicativo móvel é um investimento inteligente para empresas de aluguel de carros que buscam oferecer uma experiência excepcional ao cliente e expandir seus negócios.