50 melhores dicas de redação de conteúdo dos especialistas!

A resposta à sua pergunta é importante para o seu público?

INT. TEATRO DE CHICAGO

15 de outubro de 1958. Reunião Anual da Associação de Diretores de Notícias de Rádio e Televisão.

Estamos nas alas do teatro. Parado ali sozinho está Edward Murrow. Ele parece um pouco desconfortável. Ele acende um cigarro... ele olha para algumas notas em sua mão enquanto ouvimos sua brilhante introdução do MC. Felicidades e aplausos enquanto caminhamos com ele para o pódio.

Uma longa pausa constrangedora….

“… Para aqueles que dizem que as pessoas não olhariam; eles não estariam interessados; eles são muito complacentes, indiferentes e isolados, só posso responder: há, na opinião de um repórter, evidências consideráveis ​​contra essa afirmação. Mas mesmo que eles estejam certos, o que eles têm a perder? Porque se eles estão certos, e este instrumento não serve para nada além de entreter, divertir e isolar, então o tubo está piscando agora e logo veremos que toda a luta está perdida. Este instrumento pode ensinar, pode iluminar; sim, e pode até inspirar. Mas só pode fazê-lo na medida em que os humanos estão determinados a usá-lo para esses fins. Caso contrário, são apenas fios e luzes em uma caixa. ”

Quanto disso você acha que se aplica à Redação de Conteúdo/Marketing?

Eu diria, muito!

Os consumidores desligaram o mundo tradicional do marketing. Eles possuem um DVR para pular a publicidade na televisão, muitas vezes ignoram a publicidade em revistas, e agora se tornaram tão adeptos da “navegação” on-line que podem receber informações on-line sem se preocupar com banners ou botões (tornando-os irrelevantes).

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Os profissionais de marketing inteligentes entendem que o marketing tradicional está se tornando cada vez menos eficaz a cada minuto e que deve haver uma maneira melhor.

A solução está em se comunicar com seus clientes e prospects sem vender. É marketing sem interrupção. Em vez de lançar seus produtos ou serviços, você precisa fornecer informações que tornem seu comprador mais inteligente. A essência dessa estratégia de conteúdo é a crença de que, se nós, como empresas, fornecermos informações valiosas consistentes e contínuas aos compradores, eles nos recompensarão com seus negócios e lealdade.

Portanto, a pergunta que você precisa fazer a si mesmo é:

A resposta à sua pergunta é importante para o seu público, é mantê-los acordados à noite? Ok, talvez não acordado, mas é algo que eles estão desesperados para saber a resposta.

I. Conteúdo

(Conteúdo útil deve estar sempre no centro do seu marketing)

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Mais dicas:

Dica 1: O segredo por trás de uma ótima redação de conteúdo é ser capaz de criar conteúdo que atenda a uma necessidade do seu público-alvo. Para responder a uma pergunta que eles têm ou ajudar com um desafio que estão enfrentando.

Dica 2: Concentre sua atenção nas necessidades do cliente. Quanto melhor você ouvir e analisar as necessidades deles, mais conteúdo envolvente você terá.

Dica 3: Certifique-se de que o conteúdo que você produz seja:

• Relevante
• Útil
• Acionável
• Provocando o Pensamento
• Snackability
• Interativo
• Compartilhável

Dica 4: Então, vamos entender o que constitui um bom post de resposta/resposta.

• Uma boa resposta aborda as perguntas que seu público está fazendo.
• Uma boa resposta promete um valor específico
• As postagens de resposta com melhor desempenho prometem algo muito específico no título. As frases mais usadas dos principais posts são as seguintes:

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Assim, parece que as postagens de resposta mais compartilhadas usam frases específicas de 3 palavras que prometem valor no título. São simples, claros e diretos ao ponto. Em todo o conteúdo, se você observar o número de compartilhamentos e links, em média, descobrirá que as postagens “como fazer” superaram outros tipos de postagem de resposta. Manchetes como 'o segredo de' ou 'segredos de' eram muito populares no contexto de tópicos de consumo, como segredos de uma vida mais longa ou perda de peso.

• Uma boa resposta é confiável e confiável

Uma boa resposta é bem pesquisada, tem fatos e insights que a tornam autoritária. Para ter credibilidade, você também precisa explicar ou demonstrar por que tem experiência ou experiência no assunto. Você pode demonstrar credibilidade fornecendo sua própria pesquisa, bem como referindo-se à sua experiência e outras fontes de pesquisa. Traga sua própria experiência para sua resposta, o que também a torna mais pessoal.

Quanto mais extensa a sua pesquisa e mais baseada em evidências, maior o potencial de criar uma resposta confiável que seja referenciada e, portanto, que obtenha links.

Nota: Uma postagem de pesquisa bem-sucedida no espaço B2B atrairia até 5.000 compartilhamentos, cerca de 200 links de mais de 100 domínios.

• Uma boa resposta fornece exemplos ou estudos de caso

Isso está ligado ao ponto acima sobre pesquisa. Uma boa resposta não apenas cita as fontes de pesquisa, como é o caso de sites como a Wikipedia, mas também fornece exemplos. No marketing B2B, há um potencial significativo para fornecer estudos de caso informativos. Estudos de caso mostram que sua resposta é melhor – porque empresas reais aplicaram os insights que você definiu e estão obtendo resultados. Eles não precisam ser estudos de caso com os quais você esteja diretamente envolvido, é claro – mas uma resposta bem pesquisada deve ser capaz de citar evidências para apoiar sua posição.

• A melhor resposta é atemporal

Claramente, você obtém um retorno melhor em sua resposta se for uma resposta permanente a uma pergunta comum. Isso também permite que sua resposta ganhe mais links ao longo do tempo. Os compartilhamentos tendem a acontecer muito rapidamente, enquanto os links tendem a ser construídos de forma mais consistente ao longo de um período de tempo. Uma resposta perene pode ser sobre um período de tempo específico, mas contextualizada, por exemplo: Por que Obama ganhou a eleição em 2012?

• A próxima melhor resposta é aquela que é atualizada regularmente

Nem todas as respostas são atemporais, por exemplo, um post nas melhores ferramentas de mídia social pode ficar desatualizado. Por exemplo, Topsy era uma ótima ferramenta de mídia social, mas não está mais disponível agora. Da mesma forma, uma resposta sobre como usar o Google Analytics provavelmente precisará de atualização regular à medida que o software muda e novos recursos são introduzidos. Se você está respondendo a uma pergunta que não é atemporal, você precisa ficar por dentro das coisas para ser o melhor. Atualizar regularmente seu conteúdo leva tempo, mas oferece a oportunidade de ser a melhor resposta, pois você pode ser abrangente e atual.

• Uma boa resposta é abrangente e completa

Isso é semelhante aos pontos sobre ser bem pesquisado, mas vai além. A melhor resposta é abrangente e longa. A postagem explica detalhadamente e responde à pergunta sem precisar se referir a outro lugar, embora ainda se refira a fontes e exemplos.

Descobrimos que as respostas longas têm um bom desempenho em termos de compartilhamentos e links. A natureza do post de resposta é muitas vezes sinalizada ao leitor no título, por exemplo, 'guia completo' ou 'guia completo'. Respostas curtas geralmente são menos valiosas e isso se reflete em menos compartilhamentos e links.

• Uma boa resposta tem um resumo

Embora as boas respostas sejam geralmente longas e abrangentes, as melhores respostas também contêm um resumo. Alguém pode não querer ler todo o post agora e um resumo permite que eles decidam marcar ou salvá-lo para referência posterior. Um bom resumo também aumenta a capacidade de compartilhamento.

• Uma boa resposta é bem estruturada e escaneável

As postagens de resposta de formato longo precisam ser bem estruturadas e escaneáveis ​​com um bom uso de subtítulos, imagens e etapas estruturadas. Etapas estruturadas podem ajudar o leitor a obter uma resposta ou como fazer algo. Em nosso artigo anterior sobre o post de 'como fazer' perfeito, definimos os seguintes elementos que são frequentemente usados ​​em posts de 'como fazer':

1. Etapas numeradas
2. Texto escaneável
3. Imagens e vídeos comentados
4. Um estudo de caso
5. Links para ferramentas
6. Dicas práticas
7. Links para outros recursos

Pode ser difícil determinar o que exatamente é uma postagem de resposta. Para restringir as coisas, analisamos as postagens que incluíam em seus títulos palavras e frases específicas, por exemplo:

• Como
• Formas de (muitas vezes precedidas por um número)
• Precisa saber
• Por quais razões
• Segredos de
• Guia (por exemplo, guia abrangente, guia completo)
• O que (embora tivéssemos que filtrar todos os questionários virais, por exemplo, que animal você é?)

Dica 5: Lista de verificação do redator de conteúdo

Em resumo, se você está escrevendo conteúdo que responde a uma pergunta, você quer ser a melhor resposta. Portanto, faça a si mesmo este conjunto de perguntas para ter certeza de que está escrevendo a melhor resposta:

• Estou respondendo a uma pergunta com a qual as pessoas realmente se importam?
• Estou prometendo um valor específico – as pessoas saberão o que vão conseguir?
• Estou demonstrando credibilidade e autoridade?
• Estou apoiando minhas afirmações com estudos de caso e exemplos?
• Essa resposta será relevante em um ano? Quando devo atualizá-lo?
• É abrangente e completo? Alguém poderia agir de acordo com esse conselho sem outra fonte?
• Eu tenho um resumo claro que pode ser escaneado para passar o ponto?
• Tenho uma estrutura clara com seções e etapas?
• Eu ensino de forma eficaz, definindo um modelo educacional claro?

Se você pode dizer sim a todos esses pontos, você está no caminho de ser a melhor resposta.

Dica 6: Lembre-se, com conteúdo, é sempre 'O vencedor leva tudo'!

As melhores respostas para uma pergunta não têm um desempenho um pouco melhor do que outras postagens, elas têm um desempenho significativamente melhor! Tal como acontece com tanta coisa na internet, é um vencedor leva todo o jogo.

Por exemplo, você pode escrever seu próprio post sobre 'o que é marketing de conteúdo', mas a menos que você possa ser uma resposta melhor do que o melhor post, poucas pessoas se referirão à sua resposta. Mesmo o segundo melhor post sobre marketing de conteúdo terá menos de um décimo dos links do melhor post.

Você pode realmente comparar os edifícios altos da cidade ao marketing de conteúdo. Ninguém visita o 5º edifício mais alto de uma cidade, toda a vantagem competitiva vai para os edifícios mais altos. O mesmo acontece com o marketing de conteúdo. O conteúdo principal supera significativamente o conteúdo médio, por um fator de dez ou mais. É cada vez mais um jogo em que o vencedor leva tudo, como Rand Fishkin apontou em seu post sobre a criação de conteúdo 10x. As pessoas vinculam e compartilham a melhor postagem sobre um tópico, em vez de um artigo comum. Para ganhar tração, você precisa ter o melhor conteúdo que atenda às necessidades do seu público.

Dica 7: A chave é identificar as áreas onde você pode dominar, em relação aos seus concorrentes, onde você pode ser o edifício mais alto. Sua vantagem competitiva pode resultar de pesquisas, estudos de caso ou conhecimento específico. Ou você pode produzir o conteúdo mais abrangente ou o melhor vídeo. Leva tempo para se tornar o edifício mais alto. Mas no caminho você pode ser o que mais cresce, o mais peculiar, o mais diferente... de alguma forma, seu conteúdo precisa se destacar.

Você pode fornecer uma resposta melhor do que as principais respostas atuais? Se não, então procure responder a uma pergunta diferente onde você possa ser a melhor resposta.

Dica 8: Um bom conteúdo gera um ROI massivo

Boas respostas para perguntas comuns têm longevidade potencial, são perenes, pois as pessoas continuarão a fazer a pergunta e procurar respostas. Como exemplo, veja este post publicado há 7 anos pelo Copyblogger em '9 Proven Headline Formulas'. Esta postagem ainda está aparecendo nos principais resultados do Google para pesquisas sobre manchetes mais de 7 anos após sua publicação. O post é atemporal, pois as pessoas continuam a fazer perguntas sobre fórmulas de título quase toda vez que escrevem um post. Assim, o post continua a gerar tráfego e conscientização depois de todos esses anos. Poucos de nós podem apontar para o conteúdo que escrevemos há 7 anos e que ainda está fazendo negócios hoje. Ele demonstra o notável retorno do investimento quando você cria uma postagem de melhor resposta.

Dica 9: Confira esses elementos emocionais essenciais por trás do conteúdo viral, veja se você pode aproveitar algum desses fatores para tornar seu conteúdo mais interessante:

Dica 10: O verdadeiro desafio na criação de um ótimo conteúdo é a combinação de grandes quantidades de conteúdo em um curto período de tempo e mantê-lo relevante para o público-alvo e envolvente. Portanto, otimize seu tempo. (No próximo blog!)

Observação: todo site precisa de conteúdo fundamental, algo que o diferencie, que seja abrangente e autoritário. Algo pelo qual as pessoas o conhecem, link para e volte para ler de novo e de novo. Comece a trabalhar nisso.

II. Cliente

(Saiba o que seu público quer antes de investir em conteúdo)

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Mais dicas de redação de conteúdo:

Às vezes, os criadores de conteúdo não se veem como profissionais de marketing . Consequência ? Eles acabam sendo simplesmente escritores e não adotando a mesma perspectiva que um profissional de marketing adotaria.

Lembre-se, o marketing sempre começa com a pergunta: “Quem é nosso público? ”

A resposta muitas vezes vem na forma de personas. Uma persona permite que você olhe para um cliente, entenda de onde ele vem e atenda às suas necessidades e desejos. Eric Murphy escreveu sobre esse problema em seu artigo da HubSpot:

“Os profissionais de marketing de conteúdo ainda são profissionais de marketing, e a devida diligência é uma parte essencial do trabalho. Como em qualquer campanha de marketing, entender quem é seu público, o que eles estão procurando, onde encontrá-los e como entregar a mensagem mais eficaz é essencial para o sucesso intencional. Claro, é possível ter sorte de tempos em tempos sem pesquisa, mas o sucesso repetível não é possível sem entender intimamente os componentes do modelo abaixo.”

Isso é o que você tem que fazer se quiser resolver este problema. Você precisa pesquisar seu público, entender o que eles querem e fornecer conteúdo que atenda às suas necessidades. Não há atalho.

Dica 11: O que seu público quer?

Você precisa entregar as informações e o conteúdo que seu público deseja. E para entender exatamente o que é isso, você precisa ouvir e abordar seus desafios, aspirações e preocupações principais.

No limite mais alto do orçamento, você pode obter esses insights realizando pesquisas de mercado e entrevistando clientes em potencial e clientes. Você então desenvolve personas de comprador e cria seu conteúdo com isso em mente.

Dica 12: Personas do comprador/cliente

As personas do comprador são valiosas para entender as perguntas. Eles permitem que os desenvolvedores de conteúdo entendam seu público e, principalmente, o tipo de conteúdo que será valioso e útil para eles. E, claro, você é uma persona. Se você é um especialista em seu campo, houve um tempo em que você não era. Lembre-se das perguntas que você queria fazer quando estava começando – agora é a hora de escrever a resposta definitiva para os outros?

• Desenvolver personas em torno de diferentes usuários em potencial de seus produtos e serviços, bem como onde eles estão no funil, ajuda a identificar áreas de oportunidade para seu conteúdo.
• Faça uma extensa pesquisa sobre o cliente existente, quem ele é, o que faz, onde passa o tempo online, como consome conteúdo e como prefere recebê-lo. Em seguida, criamos personas de marca a partir disso. Não é uma abordagem fácil ou rápida. Leva tempo e muita graxa de cotovelo.
• Você provavelmente já tem alguns dados de clientes à sua disposição – sejam dados encontrados por meio de suas análises, um histórico de padrões de compra de clientes, pesquisas de clientes, o que for. Então, separe e comece a analisá-lo. Identifique o que você tem e olhe para isso de um alto nível. Você pode encontrar comportamentos e padrões fortes diretamente dessa pesquisa inicial (mas não pare por aqui). Embora o plural de anedota certamente não seja dados, às vezes surgem boas histórias.
• Você pode fazer isso de várias maneiras diferentes. A primeira coisa é montar uma lista de perguntas que você quer saber tanto dos clientes quanto dos funcionários da empresa. Depois de obter as respostas, compile-as em um modelo que você possa usar para identificar padrões. Isso oferece uma maneira fácil de identificar tendências, mas também de consultar continuamente os dados.
• Você também pode usar a Pesquisa de Gráficos do Facebook e outras ferramentas para identificar o que as pessoas compartilham, quem são, seus interesses, onde estão na web e outras informações que adicionamos às histórias que estamos criando.

Dica 13: Entenda o Ciclo de Compras

As ideias também vêm da compreensão de onde seu público está no ciclo de compra. As necessidades que eles têm e o tipo de conteúdo dependem das várias etapas do ciclo de compra (dica: diferentes etapas dependem de diferentes conteúdos para conversão). Uma vez que você é capaz de criar essas personas e identificar essas necessidades, o resto é a parte divertida! O marketing de conteúdo é como montar um grande quebra-cabeça… você só precisa encontrar todas as peças divertidas primeiro.

Dica 14: Trabalhe com equipes voltadas para o cliente

Trabalhe de mãos dadas com suas equipes de vendas e suporte ao cliente para garantir que você esteja criando conteúdo em torno de perguntas comuns que você recebe dos clientes sobre seu produto, conselhos sobre como superar obstáculos e qualquer outra coisa que eles precisem.

Case: A VerticalResponse criou recentemente um guia sobre entrega de e-mail com base em uma conversa que tiveram com sua equipe de vendas e se tornou o guia mais baixado do trimestre. Eles também criaram um documento com cada parte do conteúdo que eles criaram mapeados para o produto e serviço ao qual está associado, o estado do funil e um link para o conteúdo para que todos em sua organização possam acessá-lo e compartilhar conteúdo com seus clientes.

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III. Apresentação

(Como seus clientes gostariam de consumir o conteúdo?)

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Mais dicas de redação de conteúdo:

Costumava ser o caso que as vendas arcavam com a maior parte da carga do funil de vendas, enquanto o marketing tinha um papel muito mais de atirar e esquecer. Mas com o advento da transparência cada vez maior e da interconectividade online, o marketing assumiu cada vez mais responsabilidades tradicionalmente tratadas pelas vendas.

Em outras palavras, o próprio funil está mudando de um funil de vendas tradicional para um funil de marketing de conteúdo, que muitas marcas ainda estão fazendo o possível para descobrir. Os profissionais de marketing agora podem apoiar as vendas de uma maneira sem precedentes, direcionando cada parte do funil com tipos de conteúdo exclusivos e específicos para cada estágio que ajudam a qualificar, nutrir e converter leads em clientes pagantes. E os boletins informativos também não são mais a única maneira de reter esses clientes pagantes. O uso estratégico de conteúdo abre um mundo de oportunidades. Isso inclui maneiras de redirecionar seu conteúdo com curadoria, aprendendo como diferentes tipos de conteúdo segmentam diferentes partes do funil, o que é fundamental para uma estratégia eficaz de marketing de conteúdo.

Aqui está um detalhamento fácil de como é o funil de marketing de conteúdo:

• Conduz

• • Perspectivas de Conscientização/Não Qualificadas
    • páginas de destino
    • vídeos explicativos
    • gamificação

• • Interesse/Comunicação Inicial
    • infográficos
    • lista de verificação

• Perspectivas

• • Consideração/Primeira Discussão
    • guias
    • vídeos de instruções
    • mídia social

• • Intenção/Descobrir Solução
    • papéis brancos
    • e-books
    • webinars

• • Avaliação/Comparação
    • estudos de caso
    • folhas de dados
    • vídeos de demonstração

• Clientes

• • Conversão/Compra
    • depoimentos/resenhas

• • Relacionamento/Atendimento ao Cliente
    • boletins por e-mail
    • postagens no blog
    • mídia social

• • Retenção/Lealdade
    • ofertas/cupons especiais
    • concursos/brindes

Assim, o tipo/forma de conteúdo deve sempre depender da Persona do Cliente e sua posição no ciclo de compra.

Dica 15: Quais são as várias formas de conteúdo que funcionam?

A pesquisa diz que a maioria do conteúdo tende a obter compartilhamentos ou links, dependendo da forma do conteúdo, por exemplo, os questionários obtêm principalmente compartilhamentos. É claro que é muito mais fácil para o conteúdo obter compartilhamentos do que links. No entanto, um bom conteúdo de resposta alcança links como vimos. Isso significa que as postagens de resposta, principalmente as postagens de formato longo, têm a capacidade de alcançar compartilhamentos e links, um ponto mágico mágico quando se trata de marketing de conteúdo.

Vamos dar uma olhada no conteúdo mais compartilhado. Analisei o funil de vendas e identifiquei exemplos de conteúdo altamente compartilhado inspirador de algumas das principais empresas.

• Conteúdo de pesquisa

A maioria do público B2B está interessada em descobertas de novas pesquisas e como isso pode afetar o que eles fazem. É uma ótima maneira de fornecer insights e valor sem parecer que você está forçando demais seu produto. Os white papers de pesquisa têm sido um elemento básico do conteúdo de marketing B2B. Pesquisas realizadas regularmente podem se tornar peças de conteúdo muito poderosas. Você também pode comentar e compartilhar pesquisas de terceiros.

Portanto, a pergunta que todo profissional de marketing precisa se fazer é esta:

A quais pesquisas você tem acesso ou pode realizar que seriam de valor para seu público em 2016?

• e-books e guias

Guias de formato longo e eBooks são outro elemento básico do marketing B2B. O que você aprendeu e que experiência única você tem que pode ser transformada em um guia ou e-book útil? Você pode combinar vários posts em uma peça mais longa?

• Conteúdo de referência atualizado
• Conteúdo de tendências e hashtags/notícias

No extremo oposto do espectro do conteúdo de referência e evergreen está o conteúdo de tendência. Este é o conteúdo projetado para tirar proveito de um tópico ou problema de tendência específico. O impacto a longo prazo e a vida útil desse conteúdo podem não ser tão bons quanto o conteúdo de referência perene, mas podem ajudar a posicionar sua marca no topo das tendências e gerar tráfego significativo.

Você está monitorando os problemas de tendências e consegue se envolver rapidamente? As tendências da Internet podem durar muito pouco e você pode parecer fora de contato se se envolver tarde na tendência. Assim, há perigos, mas também de cabeça.

• 'Como fazer' e conteúdo prático

A maioria das pessoas quer fazer seu trabalho melhor e mais rápido. Assim, acho que há um lugar único para o conteúdo 'como fazer' no marketing B2B. Este conteúdo pode ser útil e ter valor real, como dicas ou guias. Os melhores posts de 'como fazer' são bem estruturados, quase educativos, com passos e imagens claras.

Objetivo: Quais perguntas seu público está fazendo, com quais problemas eles estão lutando? Você pode desenvolver um post prático de 'como fazer' usando seus conhecimentos e habilidades únicas? Como você pode “Ser a melhor resposta” para uma pergunta candente?

Confira isso para entender como é um Perfect 'How to Post'.

• Conteúdo Provocativo

Você sabe que o título funciona. As manchetes são mais importantes do que nunca para atrair a atenção e atrair você. The Next Web faz um ótimo trabalho com suas manchetes, tornando-as provocativas e interessantes. Você pode desafiar uma ortodoxia existente ou apresentar um ponto de vista provocativo? Existem riscos, então você precisa ter cuidado, mas a controvérsia atrai a atenção.

• Conteúdo com curadoria e lista

Às vezes, fico relutante em destacar o quão bem as postagens da lista funcionam, pois todos estamos nos afogando nelas, mas há pouca dúvida de que elas funcionam bem no marketing B2B ou B2C. Eles funcionam particularmente bem como um formato para conteúdo com curadoria.

• Testes

Quem resiste a um quiz? Os questionários podem ser uma ótima maneira de aumentar a conscientização e criar uma forma de conteúdo mais leve. Sites como BuzzFeed, PlayBuzz e Disney geraram milhões de compartilhamentos de questionários como 'Qual princesa da Disney você é?' No mundo B2B, temos poucas princesas (talvez algumas divas), mas as pessoas ainda gostam de um questionário e, particularmente, adoram questionários sobre si mesmas. Como dizem os caras do Qzzr, é como passar por um espelho, você não consegue resistir.

Quais questionários podem interessar ao seu público? Você pode construí-los de forma simples e rápida com ferramentas como o Qzzr.

• Conteúdo de lançamento do produto

Claro que chega um momento no marketing em que você precisa falar sobre suas próprias coisas. Como você faz isso sem voltar ao estilo antigo de marketing de interrupção ou brochura?

Case: Fiquei particularmente impressionado com o lançamento do produto Watson Analytics da IBM, tecnicamente a versão beta foi lançada no final de 2014. É difícil saber quanta promoção paga foi colocada por trás do lançamento, mas o conteúdo do produto e a versão gratuita geraram muito cobertura. O produto alavancou uma tendência existente e interesse em Big Data. O lançamento também foi acompanhado por uma estratégia de influenciadores. Diversas pessoas foram abordadas para experimentar a ferramenta via redes sociais. Isso gerou interesse, discussão e compartilhamento social, me deparei com a ferramenta dessa forma.

Você está lançando um produto chave em 2016? Como o compartilhamento nas redes sociais pode ajudá-lo a divulgar?

• Ferramentas

As ferramentas podem ser ótimas para direcionar o tráfego e a conscientização e, de certa forma, podem funcionar um pouco como questionários ou avaliações. A Hubspot se saiu muito bem com seu Website Grader e este ano o LinkedIn se destacou com seu Social Selling Index. Esta ferramenta calcula suas habilidades de vendas sociais e pontua você em vários índices. A ferramenta foi um dos conteúdos mais compartilhados no site de negócios LinkedIn este ano.

• Infográficos

Os infográficos continuam a ser altamente compartilhados quando usados ​​no contexto certo. Houve muitos bons exemplos este ano.

• Estudos de caso

Esta foi uma área que decepcionou este ano. Os estudos de caso oferecem uma ótima oportunidade para contar histórias únicas e mostrar como sua empresa está agregando valor aos clientes. Apesar disso, encontramos poucas empresas fazendo bons estudos de caso e sentimos que esta é uma oportunidade para empresas B2B.

Dito isso, os estudos de caso obtêm compartilhamentos e visualizações relativamente baixos. Por que é isso? É porque os estudos de caso são de nicho, porque as pessoas estão menos interessadas em B2B? Acho que há muito mais que podemos aprender sobre estudos de caso, pois continuo convencido de que esta é uma área de oportunidade para empresas B2B.

Dica 16: Formas de conteúdo

Teoricamente falando, todas essas formas de conteúdo precisam ser combinadas com a Persona do cliente e a jornada do cliente pelo funil.

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4. Resultado

(Objetivos de negócios por trás da produção de conteúdo)

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Mais dicas de redação de conteúdo:

Um “sweet spot” é onde as melhores coisas acontecem com seu conteúdo direcionado à medida que clientes e prospects se envolvem ativamente com você, absorvem seu conteúdo e o compartilham com uma velocidade maior do que qualquer conteúdo seu. Encontrar seu(s) ponto(s) ideal(is) realmente simplificará a criação de conteúdo – qualquer coisa que não complemente o ponto ideal não é conteúdo que você deseja gastar tempo produzindo. Você deseja criar apenas conteúdo que gere resposta máxima para seus esforços.

“Seu ponto ideal é a interseção entre os pontos problemáticos de seus clientes e onde você tem mais autoridade com suas histórias.” – Joe Pulizzi

Isso nos leva de volta a uma das perguntas originais: onde você pode ser o maior especialista do mundo?”

Isso envolve conhecer claramente sua missão como empresa, conhecer seus produtos ou serviços e conhecer intimamente seu público. Não há como encontrar seu ponto ideal sem este exercício. É crucial para qualquer estratégia de marketing de conteúdo eficaz e especialmente importante ao criar conteúdo direcionado e “sweet spot” que ressoará com seus clientes. Descubra os tópicos em torno dos quais os interesses de seus clientes e sua experiência se cruzam. Esta área definirá o tom e a mensagem do seu conteúdo ao falar diretamente com os clientes em seus mercados-alvo.

• Quais aspectos do(s) seu(s) produto(s) têm mais apelo para o cliente?
• Você tem mais de um mercado-alvo?
• Que problemas você resolve para eles?
• Que valor você traz para a vida deles?
• O que o torna único no mercado?
• Identifique os clientes que promovem ativamente seus produtos e serviços.
• Deixe-os dizer por que eles gostam de você; que valores você compartilha?

Saber onde e como seus clientes consomem seu conteúdo permite que você crie conteúdo que se conectará com o segmento mais amplo de seu público.

• O conteúdo precisa ser compartilhável e acessível para ter o máximo impacto.
• Eles estão lendo online, vendo vídeos ou usando conexões móveis?
• Crie conteúdo compatível com o consumo do público.
• Publique continuamente novos conteúdos para manter os clientes engajados e conversando com você.

Depois de definir seu ponto ideal, anote-o. Faça parte da sua estratégia de conteúdo; inclua a descrição em seu calendário editorial. Mantenha todos que produzem conteúdo focados em mensagens consistentes e autenticidade de marca em todas as suas redes. Mantenha seu conteúdo dentro do domínio de sua experiência para garantir a credibilidade. Manter-se próximo e pessoal irá mantê-lo “sweet-spot-point” com conteúdo que:

• Atende aos interesses de seus compradores
• Apoia a experiência da sua marca
• Responde às prioridades do seu público
• Promove as propostas de valor da sua marca
• Conecta-se com os usuários onde eles moram e participa da conversa social
• Torna-se altamente compartilhável, transformando clientes em defensores da marca

Ao mesmo tempo em que atende às necessidades dos clientes, o conteúdo produzido também deve atender aos objetivos do negócio.

Dica 17: O objetivo por trás da criação de conteúdo (ou) Que fatores consideramos para medir o ROI do Marketing de Conteúdo?

• Vendas
• Conduz
• Backlinks
• Engajamento (curtidas, compartilhamentos, menções)
• Tráfego
• Autoridade
• Marca
• Referências
• Boca a boca
• Conhecimento
• Longevidade
• Avaliação de mercado
• Avaliações
• Relações Públicas
• Reformulação

Dica 18: As pessoas compartilham e criam links para conteúdo por diferentes motivos

Observe que a maioria dos conteúdos publicados na internet é simplesmente ignorada quando se trata de compartilhamentos e links. Os dados sugerem que a maioria do conteúdo simplesmente não é digno de compartilhamento ou link, e também que as pessoas são muito pobres em amplificar o conteúdo. Pode parecer duro, mas parece que a maioria das pessoas está perdendo seu tempo produzindo conteúdo ruim ou deixando de amplificá-lo.

Em uma nota mais positiva, também encontrei alguns ótimos exemplos de conteúdo que as pessoas adoram compartilhar e vincular. Não foi uma surpresa descobrir que o conteúdo recebe muito mais compartilhamentos do que links. As ações são muito mais fáceis de adquirir. Todos podem compartilhar conteúdo facilmente e é quase sem atrito em alguns casos. O conteúdo tem que trabalhar muito mais para adquirir links. Vamos descobrir:

• O conteúdo do ponto ideal alcança compartilhamentos e links.
• O formato do conteúdo e a extensão do artigo definitivamente impactam nos compartilhamentos e links.
• 85% do conteúdo publicado (excluindo vídeos e questionários) tem menos de 1.000 palavras. No entanto, o conteúdo de formato longo com mais de 1.000 palavras recebe consistentemente mais compartilhamentos e links do que o conteúdo de formato mais curto. Ou as pessoas ignoram os dados ou é simplesmente muito difícil para elas escreverem conteúdo de formato longo de qualidade.
• Os formatos de conteúdo são importantes. Formatos como vídeos de entretenimento e questionários são muito mais propensos a serem compartilhados do que vinculados. Alguns questionários e vídeos obtêm centenas de milhares de compartilhamentos, mas nenhum link.
• Postagens e vídeos de lista alcançam compartilhamentos muito maiores em média do que outros formatos de conteúdo. No entanto, em termos de obtenção de links, postagens de lista e por que as postagens atingem um número maior de links de domínio de referência do que outros formatos de conteúdo em média. Embora possamos amar odiá-los, as postagens da lista continuam sendo um formato de conteúdo poderoso.
• Existem, no entanto, tipos de conteúdo específicos que têm uma forte correlação positiva de compartilhamentos e links. Isso inclui conteúdo apoiado por pesquisa e jornalismo formador de opinião. Descobrimos que esses formatos de conteúdo alcançam compartilhamentos mais altos e muito mais links.
• A pesquisa diz que existem tipos de conteúdo específicos que possuem uma alta correlação de compartilhamentos e links. Esse conteúdo atrai compartilhamentos e links e, à medida que os compartilhamentos aumentam, os links de domínio de referência também aumentam. Assim, embora o conteúdo seja geralmente compartilhado e vinculado por diferentes razões, parece haver uma sobreposição onde alguns conteúdos atendem aos critérios de compartilhamento e vinculação.
• O conteúdo que se enquadra nessa área de sobreposição, nosso ponto ideal, inclui conteúdo de domínios populares, como grandes editores. Em nossa amostra, o conteúdo também incluiu conteúdo autoritário, respaldado por pesquisas, jornalismo formador de opinião e grandes sites de notícias.
• Durante essa análise, descobri que o conteúdo de opinião desses sites, como editoriais e colunistas, teve compartilhamentos e links médios significativamente maiores e uma correlação mais alta.
• Os compartilhamentos e links mais altos podem ser porque o conteúdo de opinião tende a se concentrar em áreas de interesse atuais e porque os autores adotam uma inclinação ou ponto de vista específico que pode ser controverso e envolvente.
• Os dados parecem apoiar a hipótese de que o jornalismo autoritário e formador de opinião está dentro do ponto ideal de conteúdo. Ele atrai particularmente mais links de domínio de referência.
• Mais de 50% dos infográficos (53.000 em nossa amostra) tinham zero links externos e 25% tinham menos de 10 compartilhamentos no total em todas as redes. Isso pode refletir uma tendência recente de transformar tudo em um infográfico levando a muitos conteúdos ruins.
• O que também se destaca é o número relativamente baixo de links de domínio de referência para questionários. As pessoas podem gostar de compartilhar questionários, mas é menos provável que criem links para eles.
• Postagens de lista e vídeos parecem ter um desempenho consistentemente bom como formato de conteúdo em termos de compartilhamentos e links.
• Imagens, questionários e vídeos surpreendentes, inesperados e divertidos têm o potencial de se tornarem virais com altos compartilhamentos. No entanto, essa forma de conteúdo tem muito menos probabilidade de obter links.
• Podemos ver que o conteúdo de formato longo consistentemente obtém compartilhamentos médios mais altos e links médios significativamente mais altos.
• O impacto combinado de fatores como popularidade geral do site, formato de conteúdo, tipo de conteúdo e tamanho do conteúdo é uma área para investigação adicional. No entanto, os resultados iniciais indicam que os compartilhamentos e/ou links podem ser aumentados quando alguns desses fatores são combinados.

Ponto ideal de conteúdo

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V. Desafios

(Objetivos de negócios por trás da produção de conteúdo)

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Mais dicas de redação de conteúdo:

O conteúdo é rei, é claro. É o combustível para os programas de geração e nutrição de leads, direcionando leads pelo seu funil para se tornarem clientes. Mas colocar sua máquina de conteúdo em funcionamento é difícil. Muitos profissionais de marketing, tanto em organizações grandes quanto pequenas, não têm orçamento, recursos e tempo para implementar uma estratégia de conteúdo que possa realmente gerar leads em todas as etapas do funil. Felizmente, aprendendo a aproveitar os recursos que você já tem e fazendo mais com menos, até mesmo profissionais de marketing com recursos limitados podem começar a criar o conteúdo necessário para alimentar a demanda.

O primeiro passo, claro, é entender e reconhecer os principais desafios com a escrita/produção de conteúdo.

• Criação de conteúdo com orçamento
• Criação de conteúdo mais envolvente
• Incapacidade de medir a eficácia do conteúdo
• Falta de integração em todo o marketing
• Falta de aceitação/visão
• Alimentando a fera do conteúdo

Discutiremos cada um desses desafios em detalhes em nossos próximos blogs.

VI. Tendências

(Objetivos de negócios por trás da produção de conteúdo)

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Mais dicas de redação de conteúdo:

Não é nenhum grande segredo que o marketing de conteúdo está mudando agora. Não apenas “mudando” de um jeito meio bagunçado. Quero dizer, grandes mudanças no mar. O complicado é que não somos muito bons em prever o futuro. Embora vejamos e sintamos essas mudanças, não temos certeza do que fazer em resposta. Para ajudar a acabar com a confusão, você pode contar com pesquisas anuais para antecipar o futuro do marketing de conteúdo. De uma perspectiva de cima para baixo, aqui estão algumas das tendências:

• Muitas marcas vão se esgotar no Marketing de Conteúdo (Claro, essa é uma ótima oportunidade)
• Os clientes começarão a pagar pelo conteúdo
• Os clientes exigirão conteúdo visual
• A distribuição de conteúdo ficará cara
• Os vídeos serão o novo blog

Essas pesquisas ajudarão você a se manter preparado.

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Em vez de apenas dizer: “Aqui está o que vai acontecer”, também estou lhe dizendo: “Aqui está o que você deve fazer em resposta”. Preparar? Vamos lá.

Dica 19: 71% dos profissionais de marketing estão criando mais conteúdo em 2015 do que no ano passado e um quarto deles está aumentando seu número de funcionários apenas para marketing de conteúdo. Isso significa que os profissionais de marketing não se destacarão mais apenas por ter conteúdo – eles precisam se destacar por ter o MELHOR conteúdo.

Dica 20: 68% ainda classificam seu marketing de conteúdo como básico ou inconsistente, então ainda há muitas oportunidades de se antecipar se você dedicar tempo para obter uma boa estratégia agora.

Dica 21: Em termos de tipos de conteúdo, 68% obtiveram sucesso com infográficos, postagens de blog e artigos, o tipo de conteúdo mais bem avaliado. Novamente, você precisa ver quais tipos de conteúdo ressoam melhor para seu público, tópico ou plataforma de destino.

Dica 22: 66% dos profissionais de marketing europeus medem os compartilhamentos sociais. Mas apenas 39% acreditam que são capazes de medir o ROI no marketing de conteúdo.

Dica 23: Dos três grandes jornais digitais, os leitores do nytimes.com gostaram de conteúdo mais longo, de 3.000 a 10.000 palavras, enquanto os leitores do usatoday.com optaram por compartilhar textos mais curtos, de 1.000 a 2.000 palavras. Mas, esse comprimento de palavra é uma anomalia para usatoday.com. Para o ano como um todo, os leitores optaram por compartilhar conteúdo de forma mais longa com mais frequência.

Dica 24: O tipo de conteúdo preferido para compartilhamento social também variou. As postagens “o quê” (artigos com títulos começando com “o quê”) foram compartilhadas de forma mais geral pelos leitores do Washington Post. No New York Times, as postagens “Por que” foram compartilhadas com mais frequência.

Dica 25: Os artigos mais compartilhados no BuzzFeed foram posts de lista seguidos de artigos de instruções, como pode ser visto abaixo. No caso do Guardian, as postagens mais compartilhadas foram as postagens do Por que, seguidas das postagens do Como fazer.

Dica 26: Conteúdo de formato longo tem um bom desempenho consistente.

Dica 27: O futuro não é o que era. O BuzzFeed e os principais editores estão aprendendo uns com os outros quando se trata de direcionar tráfego e compartilhamentos. Eles estão constantemente revisando o que funciona e experimentando formatos de conteúdo, como questionários, postagens de fotos, títulos e conteúdo envolvente de formato longo. Como consequência, as diferenças entre os sites em termos de formatos de conteúdo podem ser muito menos acentuadas no futuro.

Dica 28: Pode parecer duro, mas parece que a maioria das pessoas está perdendo tempo produzindo conteúdo ruim ou deixando de amplificá-lo.

VII. Percepções

(Informações de criação de conteúdo de especialistas do setor)

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Mais dicas de redação de conteúdo:

Escrever é difícil. Escrever algo que vale a pena compartilhar é ainda mais difícil. Escrever algo que vale a pena manter – o mais difícil. Há apenas um caminho do iniciante ao profissional quando se trata de escrever: Produção . E muito disso.

Mas essa é uma tarefa bastante assustadora, especialmente se você é um perfeccionista. Você tende a escrever como se alguém estivesse pairando sobre seu ombro, inspecionando cada palavra enquanto digita. Isso não é jeito de trabalhar.

Eu entendo o que a pressão pode fazer a um escritor. Cartas de vendas desajeitadas e feias, e-mails ou postagens de blog. Não é algo que você quer que o mundo veja. É por isso que você precisa se soltar. Você precisa se sentar, esquecer o mundo e escrever. E você precisa se escrever bobo. Sem dúvida, quando terminar, você terá uma pilha saudável de porcarias na tela. Mas agora você tem algo para trabalhar. Veja, eu prefiro editar dez páginas em uma do que me atormentar tentando aperfeiçoar essa coisa do zero. Depois de ter o rascunho, você pode ligar o detector BS de Hemingway, editar como uma fera implacável e ganhar seu dinheiro .

Pela minha experiência, eu diria:

• Escreva-se bobo
• Implore a um escritor veterano para orientá-lo
• Cultive um senso de humor doentio
• Roubar ideias
• O bloqueio de escritor é um mito
• Leia como louco
• Experimentar

Vamos ouvir também os especialistas do setor:

Dica 29: Fique sempre no modo de pesquisa

Para manter sua fila cheia de ótimas ideias de conteúdo, você precisa permanecer no modo de pesquisa o tempo todo. A pesquisa não deve ser reservada apenas para sessões de planejamento ou redação. A qualidade do seu conteúdo aumentará substancialmente se você fizer isso de forma contínua, à medida que as ideias surgem na sua cabeça.

Dica 30: Escreva com sua própria voz única

Dica 37: Leio muitos profissionais de marketing e escritores quase todos os dias. Aprenda o que é importante para eles, quais são seus pontos problemáticos e sobre o que eles querem saber mais. Certamente, é sempre fácil escrever sobre tendências ou novidades do setor. Mas escrever sobre pontos problemáticos – especialmente aqueles sobre os quais as pessoas não gostam de falar – realmente faz a conversa fluir.

Alguns dos meus posts mais acessados ​​são aqueles em que falo sobre o esgotamento do escritor, “o que fazer quando” ou qualquer outra coisa que tenha um apelo mais emocional.

Dica 38: Acho que muitos profissionais de marketing têm alguns relatórios que analisam, mas não entendem como todos esses dados incríveis funcionam juntos. E muitos dos recursos disponíveis são um pouco secos, acadêmicos ou excessivamente técnicos. Portanto, tente abordar o Google Analytics a partir de uma orientação objetiva de negócios. Sempre pensando nessas linhas, preciso saber [x] para o meu negócio; onde/como obtenho esses dados?

Para os clientes, gosto muito de basear muitas das minhas recomendações de conteúdo com base em uma análise do que seus concorrentes estão fazendo. Eu acho que também é mais fácil conseguir comprar quando eu mostro a eles o que seus concorrentes estão fazendo.

Dica 39: Sempre começamos com uma inicial de marketing de conteúdo, onde analisamos os concorrentes e auditamos o conteúdo que o cliente criou no passado. Isso nos dá ideias iniciais. Em seguida, trabalhamos com o cliente e sua agência de relações públicas (se houver) para entender as notícias, eventos e datas importantes. Depois disso fazemos um brainstorming – um método que gosto de usar quando brainstorming é a abordagem do checklist, sempre se pergunte por que, onde, quando, quem, o que e como quando se trata de produtos e serviços do seu cliente – isso desbloqueará muitas ideias.

Dica 40: Com toda a seriedade, porém, existem algumas coisas que podem fazer maravilhas. A primeira é apenas sair e ver qual é o zeitgeist sobre um determinado tópico. Então, eu uso algumas ferramentas de curadoria para entrar no clima – e então eu geralmente começo com “e se o oposto for verdadeiro?” ou "e se fosse um milhão de vezes melhor?" ou “e se ninguém soubesse disso?”. Uma vez que você começa por esse caminho, pode levar a todos os tipos de becos criativos interessantes.

Dica 41: A outra maneira é pegar algo que está em um assunto completamente diferente – e ver como aplicá-lo ao seu funciona. É por isso que leio vorazmente fora do tópico “marketing”. Sempre que estou em uma estante de revistas, faço questão de comprar uma que esteja completamente fora dos negócios ou do marketing (talvez boxe, psicologia ou arquitetura) apenas para ver o que mais as pessoas estão falando. É uma ótima fonte de ideias.

Dica 42: Estamos constantemente pesquisando e trabalhando para descobrir o que interessa e engaja nosso público, analisando todos os tipos de fontes como Quora, nossos canais de mídia social, nossos blogs, nosso boletim informativo por e-mail e nossos recursos. O que descobrimos é que você precisa ter uma variedade de conteúdo para usar em todos esses canais diferentes, porque o que funciona em um, pode não funcionar em outros.

Dica 43: Certifique-se de que você está criando conteúdo em torno de perguntas comuns que recebemos dos clientes sobre nosso produto, conselhos sobre como superar obstáculos e qualquer outra coisa que eles precisem.

Dica 44: Uma coisa que eu procuro mais do que tudo são lacunas de conteúdo no meu mercado e, em vez de olhar para o que outras pessoas estão dizendo dentro da indústria, eu olho para o que as pessoas não estão dizendo, o que não está sendo dito da maneira correta ( as pessoas gostam de dar conselhos sobre o que não têm a menor idéia em todos os setores) e o que poderia ser dito melhor e com mais detalhes.

Dica 45: Se você estiver realmente dentro de um mercado, as ideias de conteúdo caem das árvores e borbulham da água. Se você não estiver dentro do seu mercado, gerar ideias será uma luta. Então entre no seu mercado. Não tente lançar conteúdo de fora para um mercado.

Dica 46: As pessoas não se importam se você tem um público de um milhão. Eles querem ser tratados como uma audiência de um. Torne-se o que seus clientes estão interessados.

Dica 47: A pesquisa de público não é apenas boa de se ter; É necessário . O conteúdo é sobre empatia orientada por dados.

Dica 48: Se você observar as tendências do marketing de conteúdo, verá que as pessoas preferem a profundidade. Os compartilhamentos médios por comprimento de conteúdo aumentam à medida que o próprio conteúdo aumenta em comprimento. O conteúdo de formato longo, em oposição ao conteúdo “snackable”, é o que alimenta uma abordagem de marketing de conteúdo bem-sucedida.

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Dica 49: Conteúdo relevante é muito mais importante do que tráfego intenso. Se você escreve um artigo aprofundado sobre um tópico relevante e apenas cinco pessoas o lêem, isso é um desperdício?

Depende. Se essas cinco pessoas fazem parte do seu público-alvo – interessadas, curiosas e ansiosas para aprender e se você as envolve como clientes, eu diria que seu artigo não foi um desperdício.

Dica 50: Se você estiver interessado no setor, poderá criar conteúdo interessante. E se você conseguir combinar conteúdo aprofundado com um estilo interessante, você ganhou totalmente. Para garantir que seu conteúdo não seja chato:

• Vá fundo. Conteúdo profundo raramente é chato.

• Liberte os dados. As pessoas certas sempre amam uma boa dose de dados.

A única maneira de ficar bom nisso, a única maneira de ficar bom é experimentando e praticando. Espere que você vai fazer isso 5 a 10 vezes antes de ter um hit. Você faz isso repetidas vezes e começa a desenvolver um sexto sentido de como descobrir esse elemento único, como apresentá-lo de uma maneira única e como fazê-lo cantar na Web.

Tudo bem, pessoal, estou ansioso para ouvir seus pensamentos sobre essas dicas. Se você tiver algum exemplo que gostaria de compartilhar conosco, sinta-se à vontade para fazê-lo nos comentários.

…Boa noite. E boa sorte.

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