A gigante de pagamentos digitais Paytm renova o aplicativo, tornando-o mais intuitivo e fácil de usar
Publicados: 2018-04-02Com esta atualização, a Paytm pretende aumentar substancialmente seus negócios de transferência de dinheiro
Em um momento em que o espaço de pagamentos digitais do país está passando por grandes mudanças como resultado dos mandatos KYC mais rigorosos do RBI, o unicórnio caseiro Paytm reformulou seu aplicativo para torná-lo mais fácil de usar e intuitivo.
De acordo com um comunicado da mídia, a nova atualização personaliza a experiência do aplicativo para o usuário, apresentando casos de uso frequentes em um nível personalizado. Como resultado da atualização, as transferências de dinheiro agora são mais simples e rápidas , oferecendo transferências instantâneas da conta bancária Paytm Payments do usuário, Paytm Wallet ou qualquer outra conta bancária para qualquer conta bancária com taxa de 0%.
Além disso, o Passbook, que contém o histórico e o saldo da conta, foi reformulado para apresentar todas as informações em um instantâneo.
Comentando sobre o desenvolvimento, Kiran Vasireddy, COO da Paytm disse : “Estamos muito animados em apresentar a nova interface renovada no Paytm App. Dando continuidade ao nosso esforço constante para fornecer aos nossos clientes a melhor experiência de usuário, o novo design é atualizado e atualizado para alguns dos fluxos mais importantes, incluindo transferências de dinheiro.”
“Nossos pagamentos offline também cresceram quando fomos pioneiros no Paytm QR, permitindo que os comerciantes aceitassem pagamentos diretamente em suas contas bancárias. Este ano, visamos um crescimento exponencial nas transações de transferência de dinheiro, transformando os pagamentos feitos no setor não organizado”, acrescentou Kiran.
Com a mais recente reformulação, a Paytm pretende aumentar substancialmente seus negócios de transferência de dinheiro este ano. Também vem educando agressivamente os usuários para vincular suas contas bancárias e experimentar transferências instantâneas usando o aplicativo Paytm.
Isso, de acordo com Kiran, atenderá às necessidades de transferência de dinheiro para uma variedade de casos de uso, como aluguel de casa, taxas de fornecedor/atacado, mensalidade, freelancers, salários da força de trabalho não organizada, pagamentos entre outros.
O aumento do impulso nas transferências de dinheiro ajudou a empresa a cumprir as novas normas KYC em seu ritmo, o que, por sua vez, permitiu que ela sustentasse o crescimento das transações, conforme o COO da empresa.
7 bilhões de comerciantes offline; 1 bilhão de transações por trimestre
Desde a sua criação em 2010, a Paytm evoluiu de uma empresa de carteiras para um provedor de pagamentos de pilha completa, oferecendo soluções de várias origens e vários destinos. Atualmente, o aplicativo Paytm é usado para fazer pagamentos usando cartões de crédito/débito, contas bancárias, carteira Paytm e Paytm pós-pago para conta bancária do destinatário, bem como contas Paytm.
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Além de recargas de celular, pagamentos de contas de serviços públicos, viagens, eventos e reservas de filmes, o unicórnio caseiro facilita pagamentos em lojas de kirana, lojas de vegetais/frutas, restaurantes, pedágios de estacionamento, farmácias, escolas e faculdades com Paytm QR. Atualmente, mais de 7 milhões de comerciantes offline aceitam pagamentos usando Paytm QR.
A empresa de pagamentos digitais já alcançou uma taxa de execução de 1 bilhão de transações por trimestre , registrando um salto de quatro vezes em seu valor bruto anual de transação (GTV), de US$ 5 bilhões em março de 2017 para US$ 20 bilhões (INR 1,3 Lakh Cr) no mês passado.
Além disso, mais de 50% das transações da empresa são de cidades de nível II e nível III. Como provedor de serviços de pagamentos de serviços públicos online, a Paytm está disponível em 3.000 cidades e vilas. Ele também afirma fornecer pagamentos digitais em mais de 5.000 escolas e faculdades em toda a Índia.
Novos produtos e serviços lançados pela Paytm recentemente
A Paytm vem impulsionando inovações para pagamentos digitais há algum tempo. No final de janeiro, a empresa fundada por Vijay Shekhar Sharma lançou o aplicativo Paytm for Business na Android Play Store.
O aplicativo permite que novos comerciantes se inscrevam rapidamente e obtenham um código QR Paytm para começar a aceitar pagamentos digitais. O aplicativo também permite que os comerciantes gerenciem seus pagamentos diários e reconciliações de fim de dia. De acordo com a declaração oficial, o aplicativo Paytm for Business está atualmente disponível em mais de 10 idiomas regionais.
No final de fevereiro, a empresa lançou seu próprio produto de pontuação de crédito Paytm Score. A iniciativa visa fortalecer a vertical de empréstimos da Paytm. No mesmo mês, Paytm anunciou que é o maior contribuinte para o volume geral de transações de UPI no país. A gigante dos pagamentos digitais alegou ter contribuído com 68 milhões de transações UPI em fevereiro de 2018.
No entanto, logo após os relatórios surgirem, o PhonePe, de propriedade da Flipkart, em um post de blog intitulado 'Nem tudo que reluz é ouro', denominou a alegação de Paytm de ser a maior rede de pagamentos na UPI como unidimensional e enganosa, e acrescentou que a adoção ampla da UPI ainda não aconteceu no Paytm.
No mês passado, a empresa anunciou que sua subsidiária integral Paytm Money Limited recebeu a aprovação oficial do regulador de títulos e mercados de capitais SEBI (Securities and Exchange Board of India) para se tornar um consultor de investimentos registrado.
Esta licença permitirá que o Softbank, SAIF Partners, Alibaba Group e Ant Financial lancem os produtos de investimento e gestão de patrimônio para milhões de consumidores em toda a Índia.
Na mesma época, lançou dois novos serviços – Gold Gifting e Gold Savings Plan como parte de sua oferta de gestão de patrimônio Paytm Gold. Por meio desses serviços, os clientes agora podem enviar 24K 999,9 Purity Gold entre si instantaneamente.
Mais recentemente, na terceira semana de março, surgiram relatos de que a Paytm estava em processo de buscar uma licença do RBI para operar uma plataforma de empréstimos P2P. De acordo com pessoas próximas ao empreendimento, a Paytm pretende alavancar sua base de comerciantes offline para ganhar uma fortaleza no cenário de empréstimos peer-to-peer do país.
Para esse fim, a empresa fundada por Vijay Shekhar Sharma já começou a desembolsar empréstimos de curto prazo e pequenos ingressos para esses comerciantes off-line.
De acordo com um relatório do Google e do Boston Consulting Group, a indústria de pagamentos digitais na Índia deve atingir US$ 500 bilhões até 2020, contribuindo com 15% para o PIB da Índia . Aproveitando essa onda, a Paytm vem registrando números de crescimento mais fortes nos últimos tempos, impulsionado em grande parte pelas novas inovações que está lançando continuamente.