Como melhorar muito sua presença nas mídias sociais e aumentar seus seguidores (Resenha do livro Viralnomics)

Aprender a melhorar sua presença nas mídias sociais é desafiador, mas vital para o sucesso da sua marca. O mercado online é enorme, a base de usuários de mídia social do mundo é enorme e todos querem um pedaço do bolo. De acordo com um estudo de 2019 do Pew Research Center, 72% dos adultos americanos usam ativamente as mídias sociais, e esse número continua crescendo exponencialmente.

Claramente, negligenciar esse mercado online de bilhões de usuários de mídia social seria um grande descuido para qualquer negócio sensato. Como muitos empreendedores, influenciadores e donos de empresas, vasculhei a internet em busca de dicas e truques para aumentar meus seguidores nas mídias sociais e melhorar minha presença online.

Embora tenha aprendido muito com mentores e palestrantes, atribuo muito do meu sucesso a certos livros que li que me guiaram ao longo do caminho.

Embora seja verdade que mais de 73% dos profissionais de marketing relataram sucesso ao implementar o marketing de mídia social como um componente significativo de sua estratégia de marketing, nem todo envolvimento é igual. Da mesma forma, nem todo o conhecimento existente é igualmente valioso.

Tomemos os livros, por exemplo, em oposição às pesquisas do Google e fóruns online de perguntas e respostas, como o Quora.

Os livros oferecem estratégias mais sistemáticas e detalhadas e insights exclusivos que nem sempre estão disponíveis em blogs, no Quora ou por meio de uma pesquisa no Google. Nem todo empresário está disposto a dedicar um tempo para ler livros, no entanto. O que isso significa para você? Se você reservar um tempo para ler livros, ganhará uma vantagem competitiva, já que a maioria das pessoas não lê livros sobre negócios.

Viralnomics por Jonathan Goodman

Um dos livros dos quais recebi imenso valor é o livro Viralnomics: How to Get People to Want to Talk About You , de Jonathan Goodman. Neste livro, Goodman oferece comentários perspicazes sobre as próprias plataformas sociais, ao mesmo tempo em que oferece muitas tarefas acionáveis ​​que produzem resultados reais.

Ao contrário de outros blogs ou guias por aí, Goodman não deixa espaço para desculpas. Em vez disso, ele fornece as ferramentas e as informações necessárias para cultivar seguidores altamente engajados nas mídias sociais e orienta você sobre como executar seus conselhos de acordo. Esta é uma das razões pelas quais seu livro é tão impactante.

Como você sabe, não acredito em desculpas – acredito em agir – mesmo que você ache que tem a melhor desculpa do mundo para atrasar ou procrastinar.

Neste artigo, vou recapitular alguns dos pontos que considero mais importantes do livro. Em Viralnomics, o conselho de Goodman prova ter um longo caminho, mesmo em pequenas doses. Mas primeiro, vamos discutir por que é tão importante melhorar sua presença nas mídias sociais e aumentar seus seguidores nas mídias sociais.

Por que é crucial melhorar sua presença nas mídias sociais e aumentar seus seguidores nas mídias sociais?

Os seguidores de mídia social se convertem em clientes reais, e o crescimento da mídia social facilita o crescimento do seu negócio. É simples assim. Se seus seguidores de mídia social gostam do seu conteúdo, verificam suas páginas de mídia social regularmente e passam a amar sua marca por causa de sua mídia social, o que acontece? Tornam-se clientes reais. Eles compram qualquer produto ou serviço que você está vendendo. E todos sabem disso.

O que você publica nas redes sociais é extremamente importante. Quanto mais as pessoas ressoarem com suas postagens de mídia social e compartilharem seu conteúdo porque reflete seus próprios pensamentos, sentimentos e valores, mais você melhorará sua presença na mídia social. E, quanto mais você melhorar sua presença nas mídias sociais, maior a probabilidade de melhorar suas vendas gerais e o crescimento dos negócios.

Você pode estar se perguntando: se é tão óbvio que uma grande presença na mídia social é boa para os negócios, por que mais empresas, negócios, marcas e empreendedores não têm uma presença maior na mídia social? Bem, posso responder a esta pergunta em uma palavra: Esforço.

Requer tempo, recursos, esforço e paciência para aumentar seus seguidores nas mídias sociais e melhorar sua presença nas mídias sociais. Isso não acontece da noite para o dia. Muitas empresas, negócios, marcas e empreendedores não têm tempo, energia ou paciência para fazer isso. Mesmo sabendo o quão importante é a mídia social para os negócios, eles simplesmente não se esforçam. Aumentar suas mídias sociais está em sua lista de tarefas, mas eles não chegam a isso.

É por isso que você terá uma vantagem tão grande em relação à concorrência se se esforçar para aumentar seus seguidores nas mídias sociais e fortalecer sua presença online.

Então, vamos discutir algumas das minhas dicas favoritas do livro Viralnomics de Jonathan Goodman, juntamente com minhas próprias dicas para alcançar um crescimento poderoso nas mídias sociais e, posteriormente, expandir seus negócios.

Melhore sua presença nas mídias sociais dando ao seu público um motivo para ficar por perto

Uma das minhas analogias favoritas no livro Viralnomics é a da colher de metal. Goodman descreve uma época em que ele recebeu uma amostra grátis, mas recebeu sua amostra grátis com uma colher de metal em vez de um utensílio descartável de plástico.

Embora Goodman originalmente tenha se aproximado do estande para pegar a amostra e ir embora, ele foi involuntariamente obrigado a ficar com o profissional de marketing e discutir o produto. Depois de falar com o doador da amostra e experimentar o produto, Goodman foi vendido — mas apenas porque não teve a liberdade de ir embora com sua amostra, sem falar com o profissional de marketing sobre isso. Você vê, ele não tinha uma colher descartável. Não, ele tinha uma colher de metal com a qual não podia ir embora.

Para melhorar sua presença nas mídias sociais, você precisa descobrir qual é a sua colher de metal. Ter informações inicialmente atraentes não é suficiente por si só. A metáfora de Goodman da colher de metal me deu forças para me perguntar: “O que vai fazer meu público ficar? Qual é a minha 'colher de metal'?”

Descobri que a melhor maneira de responder a essa pergunta é ver por que permaneço nas páginas de mídia social da minha marca favorita. Talvez eles estejam me dando um conselho sólido ou inspiração, e é tão valioso que eu não quero me afastar ou continuar rolando. Estou disposto a ouvir porque uma marca está me dando valor pessoal , não apenas conteúdo. Faz sentido, certo?

A Importância dos Favores e do Valor da Comunidade

Muitas vezes, como profissionais de marketing, nos concentramos demais no que podemos obter do consumidor, em vez do que podemos oferecer aos nossos clientes. Jonathan Goodman chega a esse ponto afirmando em seu livro: “Gaste tempo todos os dias procurando maneiras de fazer tantos favores quanto possível”.

Para a maioria de nós, isso não parece natural. No entanto, por que um consumidor daria algo valioso a uma empresa se não recebe algo em troca? A confiança do consumidor é crucial, e Goodman está 100% certo quando diz que você precisa conquistá -la.

Quando Goodman fala sobre fazer favores para seus consumidores, ele está falando sobre fornecer valor ao consumidor. Isso pode ser algo simples como dizer: “Obrigado por seguir nossa página no Instagram! Como agradecimento, aqui está um e-book gratuito!”

Outro 'favor', ou como eu chamo, agregar valor, poderia ser simplesmente agradecer a um novo seguidor dando um pouco de amor à sua página do Instagram. Curta sua foto recente, comente com algumas palavras de encorajamento. Às vezes você pode fazer isso antes mesmo que eles sigam sua página, e porque você mostrou algum amor à página deles, eles decidirão segui-lo.

Muitas vezes é realmente tão simples. Se você não tiver tempo para fazer isso sozinho, poderá ter uma equipe dedicada a esse tipo de envolvimento da comunidade.

Gerencie sua comunidade online com interação diária nas mídias sociais

Como acabei de explicar, se você deseja melhorar sua presença nas mídias sociais e aumentar seus seguidores, precisa se dedicar ao envolvimento da comunidade. O envolvimento com a comunidade deve ser feito diariamente e envolve comentar as postagens de mídia social de outras pessoas, curtir suas postagens e até enviar DMs. Esse tipo de função dentro de uma equipe de mídia social é frequentemente chamado de “Gerente da comunidade”.

Contratar um gerente de comunidade que se envolva com seu público-alvo comentando em suas postagens de mídia social é uma ótima maneira de criar seguidores reais e orgânicos.

Seu gerente de comunidade pode fornecer valor ou 'favores' à comunidade oferecendo e-books gratuitos, links para postagens valiosas no blog, compartilhando suas postagens em seu perfil como uma nova postagem creditando a pessoa original que a postou ou simplesmente comentando em suas mídias sociais posts e mostrando um pouco de amor à sua página.

Ao usar esse método, é provável que você crie interações on-line muito mais significativas e crie o tipo de seguidores leais nas mídias sociais que realmente comprarão seu produto ou serviço. O velho ditado, “Compartilhar é cuidar” prova ser muito preciso quando se trata de mídia social.

Se você quer que seu negócio seja compartilhado e cuidado, você terá que compartilhar e cuidar dos outros. É simples assim.

Aprendendo que tipo de conteúdo as pessoas compartilham

Para melhorar sua presença na mídia social, é essencial que você entenda por que as pessoas compartilham o conteúdo de mídia social de outras pessoas. Em Viralnomics, Goodman divide os tipos de postagens que costumamos compartilhar em 5 categorias principais:

• Inteligente
• Intelectual
• Interessante
• Atraente
• Engraçado

Isso pode parecer apenas características pessoais, que é exatamente o ponto. Goodman argumenta que o que compartilhamos é muito mais sobre auto-representação do que o conteúdo em si.

Quando um consumidor escolhe compartilhar algo, é parcialmente porque o que ele compartilha é uma representação de si mesmo.

Minha opinião sobre isso é que parece natural que seu público-alvo queira compartilhar conteúdo em que outra pessoa tenha dito exatamente o que ela mesma está pensando ou sentindo.

Todo mundo quer compartilhar conteúdo que represente a si mesmo da maneira que quer ser percebido. É a mesma razão pela qual você só vê as pessoas postando as melhores fotos de si mesmas em seus perfis. Com isso em mente, você pode começar a criar conteúdo para ajudar seu mercado-alvo a se representar de maneira favorável. Em outras palavras, você precisa entender como seu mercado-alvo quer ser percebido e criar conteúdo que os ajude a pintar essa percepção de si mesmos. Faça isso e eles vão querer compartilhar seu conteúdo.

Outra dica é compartilhar conteúdo que evoque emoção. Por exemplo, muitas grandes marcas usam a emoção da nostalgia para vender produtos por meio das mídias sociais. Isso é chamado de marketing de nostalgia e funciona porque ajuda você a ressoar com seus seguidores.

Pense antes de postar conteúdo: será que vai ressoar?

Então, da próxima vez que você compartilhar uma postagem, pergunte a si mesmo: “O que esse conteúdo diz sobre uma pessoa que a faria querer compartilhá-lo?” Implementar este exercício de pensamento simples antes de criar suas postagens de mídia social fornecerá uma visão inestimável para melhorar muito sua presença na mídia social.

Se o seu público-alvo tende a compartilhar conteúdo humorístico, peça ao seu gerente de mídia social para criar uma variedade de memes engraçados, espirituosos ou inteligentes que você pode postar regularmente.

Se o seu público-alvo tende a compartilhar conteúdo motivacional sobre autoestima, acreditar em si mesmo ou autoaperfeiçoamento, crie conteúdo que atenda a essa emoção de se construir.

Não se esqueça de que quanto mais pessoas ressoarem com suas postagens de mídia social e compartilharem seu conteúdo, mais você melhorará sua presença na mídia social. E, quanto mais você melhorar sua presença nas mídias sociais, maior a probabilidade de melhorar suas vendas gerais e o crescimento dos negócios.

A informação não tem mais valor em si mesma

Goodman deixa cair uma dura verdade quando explica que simplesmente compartilhar conhecimento e informação não é suficiente por si só. Ele compartilha uma anedota em que adorava ler a enciclopédia quando criança, simplesmente para aprender.

Hoje em dia, somos constantemente bombardeados com informações online, tanto que o valor da informação caiu drasticamente. Não é coincidência que a enciclopédia Britannica parou de ser impressa em 2010. Talvez eles soubessem que não poderiam competir com a enciclopédia moderna do Google? Entender isso é crucial para melhorar sua presença nas mídias sociais.

O campo de jogo agora é muito mais nivelado. Para ter sucesso, você precisará oferecer valor aos seus consumidores. Como qualquer pessoa tem a oportunidade de obter informações do Google, o foco em fornecer valor ajudará você a se destacar.

Use analogias e exemplos únicos ao fornecer informações ou compartilhar conhecimento, para que as pessoas queiram segui-lo simplesmente pela maneira clara e cativante com que você compartilha informações. Se você compartilhar informações valiosas de uma forma que as pessoas possam entender e apreciar, você se destacará.

É por isso que em Viralnomics, Goodman recomenda promover uma comunidade que goste da maneira como você se comunica com eles, não apenas um mercado. Dessa forma, as pessoas retornarão ao seu site pelo ecossistema e, por sua vez, se sentirão mais inclinadas a usar seu produto ou serviço.

Construindo sua Web

Para melhorar sua presença na mídia social, você precisará de uma rede. Aprendi com o Viralnomics que não devo ser exigente com quem faz parte dessa teia. Uma web é um círculo de amigos ou uma comunidade de apoiadores.

No livro, Goodman descreveu melhor quando descreveu uma conexão com um amigo do Facebook com quem não falava há anos. Mesmo que Goodman e essa pessoa não fossem necessariamente “amigos” na vida real, essa pessoa viu o conteúdo de Goodman e o compartilhou em sua própria página de mídia social.

Pense assim: se você tem cinco amigos, tem cinco chances a mais de ser compartilhado do que se tivesse apenas um amigo. Para melhorar sua presença na mídia social online, você terá que jogar um jogo de números.

E se você quiser algo mais íntimo para relacionamentos mais próximos? Goodman também tem uma solução para isso. Em Viralnomics, ele recomenda ter contas comerciais e pessoais separadas. Dessa forma, quando você está no feed do seu negócio, você está focado no engajamento e não emocionalmente distraído.

Construa sua web com qualquer um e todos. Você nunca sabe quem será receptivo ao seu conteúdo.

Aprendendo com os gigantes da mídia

Jonathan Goodman fala sobre Sea Lions em seu livro. Você pode estar se perguntando como esses mamíferos podem ajudá-lo a melhorar sua presença nas mídias sociais. Como se vê, eles servem como o modelo perfeito para promover um público altamente engajado.

Em Viralnomics , Goodman observa como os leões marinhos se deliciam com os peixes que uma baleia deixa para trás, em vez de tentar competir diretamente com a baleia. Como aprendi com Goodman, é exatamente assim que devemos aprender com os gigantes da mídia ou da tecnologia.

Precisamos aprender a cultivar seguidores semelhantes da maneira que grandes influenciadores de mídia social e gigantes da mídia têm. Dessa forma, Goodman sugere alcançar os seguidores engajados dos influenciadores de mídia social que você admira, em vez dos próprios influenciadores.

Você pode combinar essa dica com a dica que mencionei anteriormente de agregar valor primeiro, mostrando a essas pessoas um pouco de amor e curtindo e comentando suas fotos. Embora essa possa não ser a maneira mais eficiente de fazer as coisas, é uma maneira infalível de construir uma comunidade. E, como eu disse, você pode contratar um gerente de comunidade para fazer isso por você.

Entendendo as mídias sociais em primeiro lugar

Compreender a mídia social significa que você entende como cada tipo diferente de plataforma de mídia social funciona, para que é melhor usado e entendendo os diferentes públicos para cada um. O aplicativo de compartilhamento de vídeos TikTok, por exemplo, é conhecido por ter um público mais jovem, principalmente da geração Z, além de alguns millennials.

Novas plataformas de mídia social inovadoras, como o TikTok, sempre aparecerão e, como o TikTok, algumas das novas plataformas de mídia social crescerão rapidamente para uma base de usuários de cerca de 1 bilhão de usuários ativos mensais, o que é enorme. No entanto, como Jonathan Goodman aponta em Viralnomics,

O maior erro que você pode cometer é tentar acompanhar as inovações antes de dedicar um tempo para entender por que as pessoas usam essas inovações.”

Então, voltando ao exemplo do TikTok, você deve entender como o TikTok funciona, quem usa essa plataforma de mídia social e por que as pessoas a usam. Esse entendimento deve ser cultivado antes de você tentar aumentar sua presença no TikTok. O mesmo vale para qualquer plataforma de mídia social na qual você esteja tentando melhorar sua presença na mídia social.

Não se esqueça de como é crucial aprender como melhorar sua presença nas mídias sociais para aumentar seus seguidores nas mídias sociais e expandir seus negócios. Como Goodman diz em Viralnomics,

Trabalhamos duro todos os dias para ignorar o marketing para que possamos ir para casa e colocar os pés para relaxar. E quando fazemos isso, vamos nas redes sociais. É um lugar onde nosso subconsciente assume o controle, é um lugar onde deixamos nossas emoções ditarem nossas ações e é um lugar onde estamos mais abertos à persuasão do que em qualquer outro lugar.”

Investindo em você

Aprendi com a experiência que um dos maiores erros que empreendedores, empresários e influenciadores cometem é não investir em si mesmos e não ler livros suficientes. Para melhorar sua presença nas mídias sociais e expandir seus negócios, você precisa fazer isso de uma perspectiva de cima para baixo e de baixo para cima.

O que isso significa é que você não deve concentrar toda a sua energia na simples curadoria de conteúdo. Você precisará de combustível para esse fogo, que vem da aquisição de mais conhecimento e mais habilidades de marketing digital. Adquirir mais conhecimento e habilidades mais atualizadas não é apenas bom para você, mas também para o seu negócio.

Assim como um artista não deve tocar uma música no palco sem conhecer a letra e as emoções que ela deve evocar, você não deve lançar conteúdo se não tiver um entendimento firme do seu mercado.

Tente o seu melhor para buscar informações mais valiosas através de livros, blogs, vídeos e cursos online. Normalmente, não sugiro comprar livros publicados há uma década, porque você quer que o conhecimento seja relevante para a economia moderna e o consumidor moderno.

O valor da informação online pode ter caído em qualidade como um todo, mas o lado bom é que grande parte dela é gratuita para os consumidores. E se o custo é um problema para você, os livros são baratos. A maioria dos livros custa entre US$ 5 e US$ 25, e muitos deles contêm informações insanamente valiosas.

Por que você precisa de livros para ter sucesso

Investir em si mesmo na forma de auto-educação é importante, mas como você deve fazer esse processo, especificamente? Além dos cursos online, uma maneira muito eficaz de fazer isso é lendo livros.

Hoje em dia, poucas pessoas estão dispostas a sentar e reservar um tempo para ler um livro, o que automaticamente lhe dá uma vantagem competitiva se você adquirir o hábito de ler todas as noites. Quanto menos pessoas estiverem lendo livros, mais insights exclusivos você terá acesso e que seus concorrentes não estão acessando.

Uma dica de bônus que eu poderia lhe dar é pedir uma versão em brochura do livro que você está comprando em vez da versão e-book. Claro, pode custar de US $ 5 a US $ 10 a mais do que a versão eBook, mas é bom dar um tempo aos seus olhos no tempo da tela. Ler na cama ajuda a adormecer e a ter uma noite de sono melhor, porque fazer uma pausa nas telas antes de dormir incentiva um ciclo de sono adequado.

Escusado será dizer que a leitura de livros de especialistas em negócios o ajudará a expandir seus negócios. No entanto, a ressalva é que você precisa ler livros de autores que praticam o que pregam.

Quando se trata de autores cujos livros você deve comprar, você pode confiar naqueles que construíram um negócio de sucesso, criaram uma enorme mídia social seguindo a si mesmos e se tornaram um multimilionário por conta própria.

É por isso que as pessoas compram meus livros. Tenho milhões de seguidores nas redes sociais e sou um empreendedor multimilionário que entende de negócios e se tornou bem-sucedido. Gosto de compartilhar meus segredos com outras pessoas que lutam pela grandeza, e é por isso que dediquei um tempo para escrever mais de uma dúzia de livros.

Pronto para desvendar os segredos e estratégias para expandir seus negócios e suas mídias sociais?

Você está pronto para desbloquear a confiança financeira, desvendar os segredos para expandir seus negócios e sua presença nas mídias sociais e se tornar imparável? Você está disposto a ler um livro que pode levar a um sucesso que mudará sua vida?

O sucesso vem para aqueles que agem. Ler um livro de alguém que compartilhou os segredos bem guardados de seu sucesso é uma ação fantástica a ser tomada se você quiser ser bem-sucedido.

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Em Unlock It, você aprenderá sistemas e fórmulas específicos que permitirão desbloquear a chave do sucesso para você e seu negócio. Unlock It irá guiá-lo para alcançar riqueza, sucesso e uma presença impressionante nas mídias sociais.

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É meu livro Unlock It que compartilho os segredos, estratégias, métodos, fórmulas e sistemas que usei pessoalmente quando passei de imigrante falido e sem dinheiro a um multimilionário e fenômeno social global com um presença de mídia social que leva a milhões de seguidores altamente engajados. Neste livro, eu até compartilho dicas sobre como publicar conteúdo com o qual seu público se identifique.

Meu livro não se concentra apenas em como construir seguidores nas mídias sociais ou melhorar sua presença nas mídias sociais. É claro que toca nisso, mas há muito mais do que isso. Essas habilidades que ensino em meu livro são habilidades que não são ensinadas na escola ou faculdade. Mas essas são habilidades que, depois de ler sobre elas e aproveitá-las, podem ajudá-lo a se tornar um poderoso magnata dos negócios e influenciador de mídia social.

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