Como usar o marketing de conteúdo para construir autoridade de marca

Última atualização em 12 de abril de 2021

Pode ser difícil construir autoridade de marca, embora possa ser mais importante agora do que nunca. Tenho certeza de que você pode pensar em pelo menos um jingle da empresa ou um comercial memorável. Como você faz sua marca se destacar não apenas com comerciais de rádio e TV, mas também com anúncios em sites e no YouTube? O marketing de conteúdo pode ser uma dessas avenidas se você considerar as seguintes sugestões. Você pode não ser capaz de fazer todos eles, então você deve tentar incorporar o máximo possível em sua estratégia de marketing.

Puxe a cortina e compartilhe alguns segredos

Às vezes não há problema em mostrar o homem por trás da cortina. Você não precisa explicar e mostrar tudo, mas pode dar alguns teasers. Ajude as pessoas a ver o valor que você está oferecendo a elas, especialmente se você oferecer serviços. Você deseja construir a confiança de seus clientes em potencial e mostrar algo que pode estar enterrado em seu processo de vendas. Uma ótima maneira de pensar em algo para revelar é olhar para o seu processo de vendas e avaliar se há algum segredo que você conta aos clientes em um determinado ponto do processo. Isso pode até ser algo tão simples quanto expressar o benefício ou recurso que você e seus concorrentes oferecem que pode ser óbvio para você, mas não para eles.

Uma boa imagem pode fazer muito para transmitir um pouco. Faça um gráfico de comparação sobre diferentes materiais e os custos associados a eles ou mostre o valor de reparar um produto versus substituí-lo. Marque a imagem corretamente e sua imagem pode aparecer em uma pesquisa de imagens do Google ou Bing. Há muitos pequenos segredos que uma empresa pode compartilhar, então encontre um e teste-o para ver se você consegue alguma tração. Você pode se surpreender com a forma como compartilhar um pequeno segredo pode construir a confiança do seu público-alvo e direcionar esse tráfego para o seu negócio.

Encontre as perguntas e responda-as

Seu segredo pode até responder a uma pergunta que seu público tem, o que nos leva à minha próxima sugestão. Descubra quais perguntas as pessoas estão fazendo e comece a respondê-las. Como você encontra as perguntas que as pessoas estão fazendo? Existem várias ferramentas que você pode usar, mas vamos oferecer o Answer the Public como um bom lugar para começar. Este site também permite que você escolha o país de sua escolha, o que ajuda as empresas internacionais a responder às perguntas dos clientes em todo o mundo.

Quando você responde às perguntas de seus clientes, você pode levá-los a usar seu site em vez de seus concorrentes. Aqueles que lidam com serviços de SEO entendem que os mecanismos de pesquisa adoram quando os sites respondem a perguntas e há uma boa chance de que essas páginas tenham uma classificação melhor, o que significa que seu site aparece quando as pessoas fazem as perguntas em seu mecanismo de pesquisa preferido. Ao classificar essas páginas, você parece autoritário, pois os mecanismos de pesquisa, como o Google, fazem o possível para não classificar sites que não têm autoridade em um assunto.

Uma coisa importante a ter em mente ao responder às perguntas é a intenção de pesquisa. Alguém está fazendo a pergunta porque quer apenas informações ou está perguntando com a intenção de comprar? Tente fazer com que seu conteúdo reflita a melhor resposta para a intenção do seu público. Uma das últimas coisas que você quer fazer é escrever conteúdo voltado para a compra de um produto ou serviço quando o cliente está apenas procurando informações sobre eles.

Comprove sua experiência por meio de análises, estudos de caso e muito mais

O que faz você se destacar da concorrência? Compartilhe essas informações com seu público. Talvez você tenha encontrado algumas perguntas que você pode transformar em um estudo ou relatório interessante. Às vezes, você pode encontrar algumas perguntas que se relacionam apenas superficialmente com o seu negócio, mas há um valor em compilá-las e descobrir se você pode criar um estudo que as responda. Algumas pessoas realmente gostam de olhar para os dados e os jornalistas também sabem disso. Se você puder montar um estudo ou relatório interessante, pode enviá-lo para alguns meios de comunicação e ver se eles estão interessados ​​em publicá-los. Você provavelmente já leu alguns desses tipos de estudos e relatórios e subconscientemente notou a empresa que publicou o estudo ou relatório.

Mostre aquelas críticas e testemunhos fantásticos que seus clientes estão lhe dando. As pessoas tendem a ler mais comentários que as pessoas deixam para uma empresa do que outros conteúdos no site de uma empresa. Pode ser útil adicionar comentários ou testemunhos a diferentes páginas do seu site onde a voz desses comentários ou testemunhos corresponde à voz da página. Você tem uma página que fala sobre o profissionalismo da sua equipe? Combine isso com uma revisão ou testemunho que fale sobre o quão profissionais são as pessoas com quem trabalharam. Você pode até configurar alguns que rolam para realmente entender o ponto.

Você tem algum estudo de caso que mostre o excelente trabalho de sua equipe? Essas podem ser uma ótima maneira de chamar a atenção para a experiência de sua empresa. Mostre alguns relatórios incríveis que mostram as dificuldades de uma empresa quando eles chegaram até você e como você os transformou. Também pode ser extremamente benéfico mostrar como sua equipe conseguiu manter uma empresa à tona durante uma crise econômica. Tivemos alguns desses nas últimas duas décadas, incluindo a recente pandemia de 2020. Mostrar que sua empresa pode produzir mesmo nos momentos mais difíceis pode ser um verdadeiro benefício para o seu negócio.

Conte com a experiência de sua equipe

Você mostrou esses estudos de caso, agora mostre sua equipe. Às vezes, você quer que a experiência de sua equipe seja mostrada na sua empresa. Pergunte à sua equipe se alguém estaria interessado em criar uma postagem no blog sobre o que eles fazem. Eles também devem revelar alguns detalhes sobre si mesmos para mostrar o lado humano de sua equipe aos leitores. As pessoas se envolvem mais com as pessoas do que com uma empresa sem rosto. Encontre alguns rostos de sua empresa que você possa exibir como autoridade no setor de sua empresa. Você pode até descobrir que os podcasts podem ser uma ótima maneira de divulgar sua marca, tendo um de seus especialistas como convidado em um.

Conclusão

Cada uma dessas sugestões pode ajudá-lo a construir a autoridade da sua marca por meio do marketing de conteúdo. Você pode ter percebido lendo tudo isso que conteúdo pode não significar um blog ou artigo em sua página, mas uma resenha ou depoimento, um especialista em um podcast, ou algumas imagens e estudos fascinantes. Quer você compartilhe alguns segredos, responda às perguntas do seu público, mostre sua experiência e autoridade ou se apoie na experiência de sua equipe, sua marca se beneficiará desses esforços. Leva tempo para construir a autoridade de uma marca, então o que você está esperando? Seja o primeiro, ou pelo menos o melhor, em seu setor a ir além da norma e você encontrará sua marca na língua de seus clientes.