As 10 melhores transportadoras italianas e como escolhê-las

Quais são as melhores transportadoras italianas e por que são tão importantes para as empresas?

O mundo do comércio eletrônico agora é incrivelmente competitivo. É uma batalha até a última embalagem para quem ganha aquele clique em "comprar", para a qual as empresas competem para garantir o melhor atendimento possível para conquistar e fidelizar clientes.

Portanto, a logística é um setor essencial para todo e-commerce e usar transportadoras de qualidade é fundamental para concluir uma compra com eficiência.

Neste artigo, queremos fornecer uma lista de transportadoras expressas italianas ou, mais especificamente, aquelas que operam em nosso território. Um pequeno guia para se orientar melhor na selva marítima.

As 10 melhores transportadoras italianas para 2023

Vamos descobrir quais são as 10 melhores operadoras italianas e analisar todos os seus prós e contras.

1. Poste Italiane
2. dhl
3. UPS
4. Skynet
5. GLS Itália
6. BRT
7. FedEx
8. TNT Itália
9. fercam
10. Stuart.

1. Poste Italiane

Vamos começar nossa lista com o serviço de remessa italiano por excelência, Poste Italiane. Na verdade, não é uma transportadora propriamente dita, mas nasceu como uma empresa de correios à qual se juntaram os serviços financeiros, de telecomunicações e outros serviços. Com o tempo, porém, graças ao aumento da demanda por um serviço de remessa expressa, a Poste Italiane evoluiu e é hoje uma das maiores transportadoras italianas.

Com uma rede de quase 13.000 escritórios, é a operadora que oferece maior capilaridade no território italiano , o que representa sua principal vantagem, garantindo uma cobertura nacional que nenhuma outra operadora pode dar. Seus preços competitivos para qualquer tipo de remessa também são um fator importante a ser considerado.

Os pontos negativos, por outro lado, dizem respeito aos prazos de entrega, que são ligeiramente superiores aos das outras transportadoras e aos longos tempos de espera para entregas nas estações de correios, que podem ser agilizados com a deslocação aos pontos de recolha.

O ShippyPro também permite que você agende uma coleta diretamente de sua plataforma se for fornecida pela transportadora escolhida. Para ter certeza de selecionar a transportadora que oferece esta opção, ShippyPro permite que você compare as principais transportadoras italianas com seu mapa de comparação.

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Pequenas, médias e grandes empresas podem enviar com a Poste Italiane usando um dos 2 planos de remessas na Itália:

• Poste Delivery Business Express é o serviço de remessa que oferece, entre outras coisas, remessas para toda a Itália com entrega em 1-2 dias úteis. Os custos variam em função do peso, desde um mínimo de 5,90€ até um máximo de 35€ por 100 kg. Perfeito para envios de uma ou várias encomendas de qualquer peso ou tamanho.
• Poste Delivery Business Standard , por outro lado, leva 4 dias para entregar encomendas sem limites de peso e tamanho. Além disso, aqui os custos variam de € 5,60 a € 33 para embalagens de 100 kg.

Em ambos os casos é possível selecionar um envio com entrega em ponto de recolha ou com entrega nas estações de correios ou Ponto Poste, a opção Reverse para gestão de devoluções e a opção Andata&Ritorno para entregas e recolhas em simultâneo.

2. DHL

A DHL é uma das transportadoras mais conhecidas do mundo e também é muito apreciada na Itália por seus altos padrões de qualidade. Atuando em mais de 220 países, possui uma ampla gama de veículos, incluindo frota aérea própria.

A força da DHL é certamente sua confiabilidade. Não é por acaso que é a transportadora mais utilizada quando se trata de transportar bens valiosos, como joias. A entrega é rápida , precisa e a empresa oferece atendimento eficiente. Além disso, a seção de cotação de frete é muito clara e intuitiva, pois você pode saber quanto custará sua remessa em apenas alguns cliques.

As desvantagens são os custos. Em comparação com outras operadoras italianas, a DHL está entre as mais caras.

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A DHL não oferece planos, mas em uma seção específica de seu site, é possível obter uma cotação para cada tipo de cliente ou remessa.

Fizemos uma simulação e o custo de envio de uma encomenda de 30 kg de Roma para Milão é de aproximadamente € 60/70. Não é exatamente a transportadora mais barata, mas certamente uma das italianas mais confiáveis. De qualquer forma, com ShippyPro é possível selecionar automaticamente a transportadora mais adequada às suas necessidades, inclusive econômicas.

3. UPS

Outra transportadora com alto padrão de qualidade é a UPS, geralmente selecionada para remessas rápidas ou delicadas .

A empresa, fundada em 1907 em um porão de Seattle, percorreu um longo caminho e hoje está entre as principais transportadoras italianas e estrangeiras.

Oferece uma vasta gama de serviços a particulares e empresas, como permitir o envio de até 250 encomendas em simultâneo, a gestão de devoluções ou um número gratuito sempre ativo.

A desvantagem desta transportadora é o alto custo de envio. Por outro lado, apesar de estar entre as operadoras italianas mais caras, a UPS oferece uma maior variedade de preços em relação aos concorrentes e um serviço sempre eficiente.

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Os custos de envio variam de acordo com o tamanho do pacote, que é classificado como extra pequeno, pequeno, médio, grande, extragrande, oversize.

Para cada tipo de parcela existe um valor mínimo e um valor máximo. Por exemplo, para remessas na Itália, partimos de um mínimo de € 7,69 para encomendas extra pequenas.

Fizemos uma simulação e, para uma embalagem de 50 cm de cada lado com peso inferior a 70 kg, o custo é de 24,16€ mais IVA.

Para encomendas de grandes dimensões, por exemplo 100 x 50 x 50 cm, o custo é de 46€ mais IVA.

Obviamente, como mencionado anteriormente, esses são apenas valores aproximados porque você também precisa especificar o peso do seu objeto para verificar se está dentro dos limites estabelecidos pela empresa.

4. Skynet

A Skynet pode parecer menor do que as empresas que examinamos até agora, mas atende a mais de 200 países em todo o mundo e está entre as operadoras italianas listadas no ShippyPro.

Fundada na década de 1970, a Skynet conseguiu expandir rapidamente sua rede, propondo uma ampla gama de serviços para pessoas físicas e jurídicas .

Os pontos positivos desta empresa são a sua presença no território, bem como as ofertas e promoções de preços ou destinos que lança todos os meses.

As desvantagens? O custo de alguns envios pode ser elevado tendo em conta os prazos de entrega que não são muito rápidos.

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Também aqui, como em outras transportadoras italianas que examinamos, não há taxas fixas, mas podemos ter uma ideia fazendo uma simulação com valores semelhantes aos anteriores.

Para uma embalagem com 30 kg e 50 cm de lado, a tarifa é de 22€ para envios entre 4-6 dias úteis e 27€ para envios entre 2-4 dias úteis.

5. GLS Itália

GLS é um serviço de transporte marítimo inglês bastante popular na Itália graças a um sistema de franquias com filiais territoriais.

A empresa garante uma distribuição eficaz em todo o país em 24/48 horas.

Uma desvantagem é a menor presença no território, que é considerável, mas não tão difundida quanto a das outras transportadoras italianas examinadas anteriormente. No entanto, o serviço bastante eficiente com 163 escritórios e 13 centros de triagem na área compensa este aspecto.

A vantagem é que eles oferecem maiores limites de peso e tamanho . Por exemplo, uma remessa pode pesar até 500 kg com um tamanho máximo de 300 cm e um peso por pacote de 70 kg.

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A empresa fornece uma estimativa aproximada dos embarques nacionais que pode ser revisada e customizada.

Em geral, as embalagens são classificadas por tamanho começando com um tamanho pequeno, XS, até o maior tamanho, XL. Os preços variam, portanto, de acordo com o tamanho e o peso. Por exemplo, para uma embalagem com peso inferior a 50 kg o custo ronda os 33€.

6. BRT

Dentre todas as operadoras italianas que vimos até agora, a BRT (ou Bartolini) pode ser considerada a “italiana nativa”. Trata-se, de facto, de uma companhia de navegação italiana, 85% gerida pelo grupo DPD.

Com mais de 6.000 lojas de coleta e 200 filiais, o transporte com BRT significa ter uma excelente cobertura em todo o país com uma ampla gama de serviços que incluem também o transporte de grandes volumes de mercadorias.

Um dos pontos positivos desta transportadora italiana é precisamente a fiabilidade de uma marca que opera na nossa zona desde 1928 e os seus preços relativamente baixos.

O aspecto negativo está ligado às suas ramificações no território. De fato, os ramos individuais têm maior poder de decisão sobre tarifas e, portanto, variam muito dependendo da localização.

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Por isso, os custos podem variar, sendo necessário solicitar uma cotação para saber os preços dos fretes para sua empresa. No entanto, esse problema não ocorre com o ShippyPro, pois com apenas alguns cliques você pode examinar um painel de comparação com as principais operadoras italianas e todas as suas taxas.

7. Fedex

A FedEx dispensa apresentações, pois todos conhecemos mais ou menos o famoso logótipo azul e laranja, e pelo menos uma vez na vida já o vimos na televisão.

Também é uma transportadora popular na Itália, onde possui 1.200 locais da FedEx.

Os pontos fortes desta grande empresa são certamente o seu profissionalismo, adquirido com muitos anos de experiência, bem como o seu atendimento sempre eficiente. A FedEx também possui sua própria grande frota de veículos terrestres e aéreos.

A desvantagem certamente é representada pelos altos custos, acima da média mesmo para operadoras de alto padrão.

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Fizemos a simulação habitual e o custo de envio de um pacote standard de 30 kg com lados de 50 cm de Roma para Milão é de 157€.

8. TNT Itália

A TNT é uma empresa holandesa que foi recentemente comprada pela FedEx. A sua presença no nosso território coloca-a entre as principais transportadoras italianas.

Com uma rede de mais de 100 balcões e 1200 pontos TNT, a presença consistente da TNT no território é certamente um dos seus pontos fortes. Além disso, a fusão com a FedEx fez com que os meios de transporte fossem compartilhados , passando a empresa a contar com uma grande frota de veículos aéreos e terrestres.

A desvantagem, no entanto, é o atendimento ao cliente, que pode ter um custo alto.

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Os custos de envio são médios. Fizemos a simulação habitual para um envio de 30 kg de Roma para Milão e estas são as opções baseadas em 3 tipos de tarifas:

• Expresso, para entregas num dia útil: 38€.
• 12h00 Expresso para entregas até às 12h00 do dia útil seguinte: 42€.
• 10.00 Expresso para entregas antes das 10h00: 46€.

9. Fercam

A Fercam é uma transportadora italiana nascida em Bolzano em 1949. Ao longo dos anos, tornou-se uma das maiores empresas italianas de logística. Seu nome vem dos meios de transporte utilizados para o transporte marítimo antigamente: ferrovias e caminhões.

É adequado para a entrega de itens pesados ​​e volumosos . O ponto forte da Fercam são os preços competitivos, mas estes vêm com prazos de entrega um pouco mais longos.

Mesmo que não se apresentem como transportadoras expresso, garantem a entrega no prazo de 5 dias úteis. Em vez disso, para pequenas remessas na Itália, a Fercam oferece um serviço de remessa em 24 horas (exceto ilhas).

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Os custos de envio variam e, na maioria dos casos, é necessário solicitar um orçamento personalizado com base nas suas necessidades, indicando o tipo de transporte que pretende recorrer.

10. Stuart

A última transportadora de que queremos falar é a Stuart , uma empresa especializada na logística last mile, ou seja, a etapa final do processo de entrega desde um centro de distribuição até ao destino final.

A Stuart foi fundada em 2015, mas apesar de ser recente já cobre muitas cidades europeias e serve mais de 8.000 clientes empresariais, oferecendo uma vasta gama de soluções de envio , como o envio do ponto de venda ou do armazém, bem como a gestão de coletas e devoluções.

Uma desvantagem? Algumas críticas negativas sobre as entregas, mas o atendimento ao cliente está sempre pronto para oferecer soluções para gerenciar reclamações ou ineficiências.

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Quanto aos custos, as taxas são variáveis, sendo necessário solicitar um orçamento personalizado com base nas suas necessidades.

Lista de transportadoras expressas italianas: guia de seleção

Até agora, vimos 10 operadoras italianas e suas características específicas. Neste ponto, tudo o que você precisa fazer é selecionar aquele que melhor se adapta às suas necessidades.

O primeiro passo para fazer essa escolha é estabelecer suas prioridades, necessidades e limites logísticos ou de gastos.

Para simplificar o processo, apresentamos uma série de pontos a serem considerados para que você possa fazer uma escolha informada ao procurar uma ou mais operadoras.

1. Defina a quantidade de remessas . Sugerimos que você faça uma previsão de seus embarques mensais. Essa projeção pode ser muito útil para fechar contratos com a transportadora e avaliar custos.
2. Planeje embarques. Para reduzir custos, organizar os embarques é essencial, obviamente quando possível. Se tiver várias encomendas para uma área geográfica específica, é preferível enviá-las todas juntas.
3. Avalie as operadoras. Antes de fazer sua escolha, é bom se informar sobre as operadoras que você está considerando, com base nessas características.

• Confiabilidade . Uma transportadora confiável é essencial para qualquer tipo de remessa, mas é preferível se você precisar enviar mercadorias delicadas ou valiosas. Escolher uma transportadora confiável é um investimento de longo prazo que trará clientes satisfeitos e fiéis.
• Taxas . Em alguns casos, você pode encontrar um bom equilíbrio custo-confiabilidade, sem necessariamente gastar uma fortuna.
• Distribuição no território. Existem algumas áreas onde a entrega é mais complicada. Algumas operadoras podem cobrar taxas mais altas. Certifique-se de escolher uma transportadora que possa entregar em qualquer lugar sem que os preços subam muito.
• Velocidade . Este é outro aspecto importante a ter em conta, que permite ganhar a confiança dos clientes.
• Aviso de entrega. Escolher uma transportadora que não deixe um aviso quando não puder entregar o pacote é uma escolha complicada. Hoje, todos os usuários querem ter a liberdade de rastrear sua encomenda, saber onde está o tempo todo e, caso não estejam em casa, querem ter certeza de que podem ir a um ponto de coleta. E isso nos leva ao último aspecto.
• Armazenamento gratuito . Algumas transportadoras italianas não oferecem este serviço e se o pacote não for entregue, o usuário terá que pagar uma quantia adicional no ato da coleta. Sugerimos que você escolha operadoras que oferecem este serviço gratuitamente.
• Planeje embarques. Para reduzir custos, organizar os embarques é essencial, obviamente quando possível. Se tiver várias encomendas para uma área geográfica específica, é preferível enviá-las todas juntas.
• Avalie as operadoras. Antes de fazer sua escolha, é bom se informar sobre as operadoras que você está considerando, com base nessas características.

Correios italianos: conclusões

No final desta lista de transportadoras expressas italianas podemos dizer que fazer uma escolha não é fácil.

Existem muitas variáveis ​​e muitas vezes uma transportadora é adequada para uma remessa ou para uma área, mas não para outra.

Sem falar nas diferenças de tarifas, nível de confiabilidade e presença no território. É por isso que falamos de “selva” no início.

Contar com uma plataforma como o ShippyPro, que permite comparar todas as transportadoras e lhe dar uma visão geral completa , é certamente a forma mais razoável e conveniente de criar um sistema logístico rápido e eficiente. A ShippyPro também oferece outros serviços que permitem agilizar e automatizar todas as operações necessárias para atender a um pedido, incluindo o conhecimento de transporte.

Perguntas frequentes sobre transportadoras italianas

Quais são as melhores operadoras?

DHL, UPS, FedEx são transportadoras com excelente reputação, mas na verdade não há uma resposta única para essa pergunta. Dependendo do produto que tem para enviar, da zona geográfica ou do custo de envio, o comércio eletrónico e as lojas tradicionais avaliam cada transportadora de forma diferente. A avaliação, portanto, é muito subjetiva e ligada a parâmetros logísticos e econômicos.

Qual é a melhor operadora na Itália?

A UPS é certamente uma excelente transportadora, mas a DHL e a FedEx também são muito confiáveis. Não existe "melhor transportadora da Itália", mas uma série de características que podem ajudá-lo a avaliar a melhor transportadora de acordo com suas necessidades. Por exemplo, confiabilidade, tarifas, distribuição no território, velocidade de entrega.

O que muda entre SDA e Poste Italiane?

Em 2019 houve uma cisão entre Poste Italiane e SDA que se tornou a Empresa Operacional do Grupo Poste Italiane. Em detalhe, os Correios continuam a oferecer serviços postais, financeiros e de remessa, enquanto a SDA se tornou o serviço de transporte expresso da Poste Italiane.

Quantas operadoras existem na Itália?

Mais de 150 transportadoras operam na Itália, e cada vez mais empresas internacionais estão expandindo seu mercado e iniciando seus negócios aqui na Itália, assim como empresas locais que oferecem serviços de remessa privada.

Qual é a transportadora mais rápida da Itália?

As transportadoras mais rápidas são aquelas que oferecem envio em 24 horas, como UPS, DHL, TNT, mas algumas transportadoras conseguem entregar em menos tempo ainda. FedEx e TNT, por exemplo, garantem entregas até as 10h do dia seguinte. Tudo depende da área onde a entrega é feita e do tamanho da embalagem. Portanto, não há transportadora mais rápida. A Amazon, como sempre, está na vanguarda, ativando um serviço de frete com entregas em poucas horas com drones independentes – serviço que está ativo desde junho de 2022 em uma pequena cidade da Califórnia.

Quem é a maior transportadora do mundo?

Com uma receita de US$ 23 bilhões, 400.000 funcionários, 160.000 veículos e 657 aviões, a FedEx é provavelmente a maior transportadora do mundo. Sua frota aérea é a terceira globalmente, depois da Delta e da American Airlines.