Principais empresas de desenvolvimento do Salesforce Commerce Cloud em 2022

Publicados: 2022-07-02

Administrar um negócio de comércio eletrônico e isso com muito sucesso não é uma tarefa fácil. Além disso, os aspectos gerais de vendas e marketing, as funções de produção e o relacionamento com o cliente exigem atenção redobrada em alguns aspectos técnicos.

Pensando em atender a essas demandas, nessa ponta, o Salesforce Commerce Cloud entra na discussão. É competente o suficiente para lidar com quase tudo, como atender às demandas técnicas de comércio eletrônico, oferecer atualizações constantes e novos recursos e muito mais.

Uma vez, a Salesforce adquiriu uma solução, a Salesforce Commerce Cloud, um termo amplamente conhecido para atender às necessidades de comércio eletrônico de empresas de todos os tamanhos. Não é o produto da Salesforce e possui o calibre para cuidar de todos os segmentos técnicos enquanto administra um negócio de comércio eletrônico com sucesso.

O Salesforce Commerce Cloud (SFCC) é uma das melhores soluções de comércio eletrônico de software como serviço para varejistas e marcas. Esta plataforma inteligente e avançada fortalece os negócios para proporcionar aos clientes uma experiência única de compra online.

As empresas que já usam o Salesforce Commerce Cloud testemunharam operações contínuas e estão direcionando mais recursos para várias seções de negócios, como vendas, marketing etc.

Várias empresas de desenvolvimento de nuvem do Salesforce Commerce neste mundo fornecem às empresas de comércio eletrônico todas as ferramentas essenciais para ajudá-las a planejar, lançar, rastrear e comercializar suas lojas online. Assim, torna-se difícil para as empresas escolher um bem entre as melhores opções.

Bem, estamos aqui para libertá-lo desse trabalho bastante confuso.

Analisamos profundamente uma infinidade de empresas do Commerce Cloud e listamos as principais empresas de desenvolvimento do Salesforce Commerce Cloud.

Esta postagem apresentará essa lista juntamente com uma introdução do Salesforce Commerce Cloud, principais recursos, benefícios e muito mais.

Então, continue lendo para discutir os fatos da mesma solução. Esta postagem ajudará um novato e um indivíduo experiente a relembrar os fundamentos do Salesforce Commerce Cloud.

Índice

O que é o Salesforce Commerce Cloud?

As principais soluções de comércio B2B e B2C do mundo, o Commerce Cloud, é uma plataforma de comércio multilocatário baseada em nuvem que fortalece os negócios para criar experiências de compra unificadas e inteligentes em diversos canais, como social, móvel, loja e web.

Além disso, o Salesforce Commerce Cloud auxilia as marcas no lançamento de forma eficaz e rápida, proliferando, nutrindo leads, alcançando mais clientes e conectando-se com clientes em potencial. Utilizando o potencial da nuvem, a Salesforce Commerce Cloud ajudará as empresas a inovar as experiências do cliente que magnetizam as conversões e aumentam a fidelidade à marca.

Além disso, esse ecossistema permite todo o processo de compra dos negócios, infundindo designs inovadores com IA e integrações multicanais perfeitas.

Como as marcas de sucesso não podem puxar e manter o topo seguindo modos simples de marketing, as marcas devem incluir sistemas inteligentes capazes de rastrear usuários para analisar o comportamento complexo de clientes e padrões de compra.

A inteligência preditiva e o potencial de comércio omnicanal do SFCC facilitam as empresas a acumular dados, obter insights e criar oportunidades inovadoras para os clientes em todos os canais de marketing.

Lista das principais empresas de desenvolvimento de nuvem do Salesforce Commerce em 2022

Anteriormente conhecido como Dreamware, o Salesforce Commerce Cloud é um software de plataforma de comércio eletrônico que permite que as empresas vendam produtos e serviços online. Essa plataforma abrange outras ferramentas para ajudar no suporte ao cliente, atendimento e merchandising.

As empresas de varejo usam o SFCC para vender produtos on-line e manter os clientes envolvidos por meio de publicidade.

A empresa Salesforce Commerce Cloud ajuda os clientes na configuração e implantação deste programa. Além disso, juntamente com a implementação, algumas empresas ajudam com suporte e treinamento extras relacionados ao Salesforce Commerce Cloud e serviços de consultoria e implementação de TI.

Aqui está uma lista das principais empresas do Salesforce Commerce Cloud 2022, das quais você pode escolher aquela que atende aos seus requisitos de negócios:

1. EmizenTech

Emizentech uma empresa de desenvolvimento de força de vendas

Uma empresa de desenvolvimento da Salesforce, a Emizentech ajuda as marcas a trilhar seu caminho para o valor com a Salesforce, com o objetivo de garantir sua configuração para o sucesso de longo prazo para alcançar o melhor da plataforma Salesforce mais rapidamente.

A empresa auxilia no planejamento de seu roteiro estratégico e garante que você esteja desenvolvendo um caminho perfeito para manter e adaptar o Salesforce rapidamente, diminuindo a potencial dependência técnica.

Uma equipe de especialistas certificados em Salesforce na Emizentech inova mais rapidamente, com anos de experiência ajudando marcas com novos produtos e calibre.

2. Sete Pontos

Consultoria SevenPoints

Com anos de experiência na solução de problemas de negócios para pequenas ou grandes empresas, a SevenPoints cria soluções que combinam processos de negócios otimizados e a incrível força da plataforma Salesforce.

A equipe de especialistas da SevenPoints é proficiente em construir e otimizar processos de negócios em Vendas, Marketing, Operação, Integração de Clientes, Atendimento/Suporte ao Cliente e Serviços Profissionais.

Esta empresa Salesforce Commerce Cloud é especialista em tecnologia e habilidosa em Salesforce Sales and Service Cloud, Community Cloud, Field Service Lightning, Salesforce CPQ e muito mais.

3. Algoworks

Algoworks

Membro da Salesforce Talent Alliance e parceira de consultoria Gold da Salesforce, a Algoworks é uma marca de provedor de serviços de TI B2B que detém proficiência nas principais áreas de Salesforce CRM e Mobilidade, incorporando Engenharia de Produto de Software.

Sendo um parceiro de consultoria/parceiro ISV da Salesforce e uma empresa com a melhor classificação no AppExchange, esta empresa Salesforce Commerce Cloud oferece a seus clientes acesso a processos de negócios, atualização para a experiência relâmpago, integração com sistemas de terceiros e desenvolvimento de aplicativos Force.com.

4. Nuvem Costeira

Nuvem Costeira

Um premiado Salesforce Platinum Partner, Coastal Cloud é proficiente em consultoria em todas as nuvens, como CPQ, Marketing, Serviço, Comércio, Vendas, Comunidade, ERP, Sucesso do Cliente, Serviços de Dados e Integração, Pacote de Sucesso para organizações sem fins lucrativos, Nuvem de Saúde, Finanças e Contabilidade e Nuvem Governamental.

Coastal Clouds é um especialista da indústria em Manufatura, Saúde, Alta Tecnologia, Comunicação, Setor Público, Private Equity, Organizações Sem Fins Lucrativos, etc. A maior parte de seu trabalho vem de seus clientes recorrentes, pois eles se esforçam para deixar seus clientes satisfeitos.

5. Amblíquo

Amblíquo

Consultoria em comércio digital, a Amblique oferece estratégia de varejo, otimização de serviços e implementação de plataforma de comércio eletrônico. Essa empresa da Salesforce Commerce Cloud trabalha com proprietários de marcas e varejistas para proporcionar uma experiência de marca envolvente e consistente em vários canais, permitindo que os clientes comprem on-line onde e quando quiserem.

6. Soluções para anúncios Victoriam

Soluções de anúncios Victoriam

Parceiro Platinum da Salesforce e Parceiro da MuleSoft, a Ad Victoriam oferece serviços essenciais de consultoria da Salesforce, da estratégia à implementação. Os profissionais certificados desta empresa aceleram os negócios, facilitando problemas complexos por meio da proficiência em nuvem e dados.

Além disso, a marca estabelece relacionamentos sólidos com seus clientes antes do projeto inicial de serviços profissionais da Salesforce ou do envolvimento da MuleSoft. Ele ajuda as empresas a levar seus negócios no caminho certo para o sucesso e continuar mantendo-o.

7. Virtualidades Unidas

Virtualidades Unidas

Uma consultoria de tecnologia boutique com práticas digitais, comerciais e de dados, a United Virtualities Corp (UV) possui proficiência específica em Salesforce Commerce Cloud e Adobe Experience Manager. Esta marca se expandiu com mais de 100 funcionários espalhados por quatro escritórios em todo o mundo. Esta empresa Salesforce Commerce Cloud atua sinceramente com empresas de todos os tamanhos, abraçando Godiva, Scholastic, etc.

8. Surpreenda o Comércio

A marca auxilia marcas inovadoras e icônicas a melhorar a receita, melhorando seus relacionamentos com clientes online. Sendo um fornecedor de classe mundial de soluções de comércio digital premiadas, esta empresa possui uma equipe de profissionais especialistas em Salesforce em quatro continentes.

Além de criar uma experiência de comércio digital de primeira classe, essa empresa cria estratégias de comércio exclusivas para os requisitos de negócios, torna seus fluxos de receita perfeitos e desenvolve um ecossistema orientado à experiência que pode impulsionar as vendas e satisfazer os consumidores.

9. Prática de Salesforce Wipro

Prática Wipro Salesforce

Uma empresa Wipro, Appirio, cria aplicativos de negócios modernos para marcas corporativas e fornece as ferramentas necessárias para aumentar a colaboração, atrair os melhores talentos e proporcionar uma experiência única ao cliente. A estratégia baseada na experiência desta empresa Salesforce Commerce Cloud visa quatro pilares de sucesso: usuário, cliente, operacional e financeiro.

Appirio é um parceiro estratégico global da Salesforce e um parceiro de longa data do Google que ajuda as empresas a adotar as melhores soluções baseadas em nuvem em vários setores. Além disso, a marca desenvolve aceleradores focados no setor que aumentam o tempo de retorno e são reconhecidos repetidamente como um parceiro inovador importante na Salesforce.

10. Chetu

Chetu

Uma marca de desenvolvimento de software sediada nos EUA, a Chetu oferece soluções tecnológicas personalizadas para empresas em todo o mundo. Além disso, esta empresa Salesforce Commerce Cloud combina proficiência tecnológica, experiência de domínio específico e paixão por conhecimento para fornecer soluções de nível empresarial.

A Chetu é uma parceira de tecnologia de back-end transparente e confiável, ajudando as empresas a acelerar o desenvolvimento de aplicativos móveis, desktop e baseados na Web com desenvolvedores certificados sob demanda que visam fazer o negócio funcionar com sucesso.

Principais recursos do Salesforce Commerce Cloud

Abaixo estão os principais recursos do Salesforce Commerce Cloud:

  • Gestão de promoções direcionadas
  • Ferramentas de marketing e merchandising
  • Preços específicos do cliente e do segmento
  • Direitos do catálogo do cliente
  • Gerenciamento de campanhas
  • Integrações pré-construídas
  • Design móvel responsivo
  • Gerenciamento de vários sites
  • Segmentação de clientes
  • Segmentação nativa e testes A/B
  • Plataforma de desenvolvimento abrangente
  • Extensões na loja
  • Gerenciamento de catálogo
  • Relatórios e painéis em tempo real
  • Gestão de produtos

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Qual é o benefício de usar o Salesforce Commerce Cloud?

O Salesforce Commerce Cloud oferece aos usuários várias vantagens excepcionais para ajudar os varejistas a otimizar a jornada dos clientes.

Abaixo estão os principais benefícios para as empresas que você pode obter ao implementar o SFCC.

1. Experiências personalizadas do cliente

Uma empresa pode obter aspectos personalizados de comércio eletrônico para seus sites para fornecer uma experiência excepcional e desejável com o SFCC. Isso simplifica a criação de uma experiência única e personalizada para os clientes, resultando em uma experiência on-line ideal.

As empresas podem personalizar a experiência de compra com:

  • Padrões da web do cliente para oferecer a eles melhores experiências de compra
  • Classificação de produtos personalizada e precisa
  • Recomendações personalizadas de produtos
  • Recomendações inteligentes no checkout para clientes upsell
  • Aplicativos móveis personalizados e vitrines digitais
  • Visibilidade do produto no nível do local
  • Interfaces de programação de aplicativos (APIs) de comércio aberto
  • Merchandising personalizado automatizado
  • Resultados de pesquisa relacionados
  • Vitrines e conteúdo personalizados
  • Fluxos de trabalho da vitrine
  • Gerenciamento de registros de estoque
  • Experiências orientadas por inteligência em todos os canais e dispositivos

2. Inteligência Preditiva

Em comparação com o passado, hoje os clientes esperam uma experiência de compra online mais personalizada. Uma plataforma de inteligência preditiva do SFCC, o Einstein AI permite que os varejistas automatizem processos, revelem mais resultados individuais e tornem as jornadas dos compradores exclusivas para fechar mais negócios e fidelizar o cliente.

Com o Einstein, as empresas de comércio eletrônico podem:

  • Reduza o abandono de carrinho
  • Aproveite os dados para fornecer experiências personalizadas e aumentar as conversões.
  • Automatize tarefas manuais
  • Aumente a precisão e a ordem do produto com a classificação preditiva
  • Personalize recomendações de produtos específicos para cada comprador
  • Anexe sinônimos recém-surgidos de produtos relevantes ou palavras famosas ao banco de dados do site com os dicionários de pesquisa do Einstein
  • acumular dados sobre os compradores
  • Crie uma experiência consistente para o cliente em várias plataformas
  • Forneça sugestões de pesquisa inteligentes

3. Estratégias de crescimento poderosas

O comércio digital está aumentando a uma taxa de cerca de 17% a cada ano. Atualmente, o comércio eletrônico está atraindo negócios para as principais marcas líderes em todo o mundo. Para expandir as empresas, precisamos aplicar estratégias robustas de crescimento e continuar isso para aumentar a lucratividade.

SFCC pode ajudar as empresas

  • Otimize as mensagens e forneça pontos de contato personalizados com o cliente
  • Design responsivo de destino para compradores móveis
  • Suavize o processo de check-out para direcionar o tráfego usando o marketing de conteúdo
  • Reconhecer benchmarks e tendências do setor
  • Utilize a IA para acompanhar insights baseados em dados sobre o comportamento do cliente.
  • Aumente as vendas implementando estratégias automatizadas de upselling e cross-selling
  • Redirecione campanhas implementando o carrinho abandonado
  • Aumente as taxas de conversão de clientes e a qualidade do tráfego

4. Escalabilidade Aprimorada

Hoje, as grandes marcas precisam do calibre para lidar com picos de tráfego repentinos, alto tráfego, estoque em massa e altos volumes de transações. À medida que as empresas crescem e exigem modificações, a plataforma de comércio eletrônico precisa ser dimensionada de acordo.

As empresas podem fazer o seguinte usando o SFCC:

  • Garanta transações seguras
  • Expanda com base nas necessidades do comprador
  • Garantir que as operações estejam em conformidade com os padrões regulatórios e do setor
  • Crie, edite e manipule conteúdo facilmente com o Page Designer
  • Lide com picos de tráfego no local certo
  • Implemente rapidamente novas tecnologias
  • Construa rápido carregamento rápido
  • Dimensionar automaticamente
  • Aumente a funcionalidade do site usando a rede da Salesforce com mais de 250 parceiros de tecnologia
  • Personalize e implante modelos de vitrine pré-criados facilmente
  • Lide com pedidos massivos e altos volumes de tráfego

5. Velocidade

Como os compradores têm períodos curtos de atenção, a experiência de compra online deve ser conveniente, sem falhas e flexível. Os sites precisam oferecer aos clientes o que eles procuram rapidamente.

Você pode perder vendas mesmo com um pequeno atraso nas páginas de carregamento. Além disso, conectando rapidamente os clientes ao catálogo de produtos e dados de inventário, o MuleSoft Accelerator for Commerce Cloud produz:

  • Apresentação de vitrine robusta
  • Entrega de dados em tempo real
  • Tempos de carregamento rápidos em dispositivos móveis e computadores

6. Suporte abrangente e contínuo

Para todas as preocupações e problemas, a equipe de suporte do Salesforce Commerce Cloud e a biblioteca de recursos estão sempre disponíveis para ajudar prontamente.

  • Programas de adoção: como círculos de sucesso, aceleradores e webinars
  • Serviços de consultoria: Abraçando a avaliação de prontidão e arquitetos de comércio
  • Recursos de suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana: disponíveis através do Portal de Ajuda e Trailblazer

7. Ferramentas de marketing robustas

O kit de ferramentas de marketing da SFCC permite que os clientes encontrem com eficiência e rapidez os produtos certos para aumentar as conversões e as vendas. Além disso, permite que as empresas criem, gerenciem e compartilhem conteúdo otimizado e envolvente em todos os lugares certos para ajudar os indivíduos a tomar decisões de compra informadas.

Abaixo estão alguns dos potenciais de ferramentas de marketing da Sfcc:

  • Crie experiências de compra personalizadas para todos os clientes
  • Automatize tarefas de merchandising
  • Recomendar os melhores produtos para todos os clientes em qualquer fase da jornada do comprador
  • Gerar relatórios
  • Faça promoções de sucesso
  • Compartilhe conteúdo otimizado em vários sites e em vários idiomas
  • Analise insights de comércio baseados em dados para aumentar as conversões
  • Gere previsões de 1 para 1 para os compradores
  • Execute testes A/B
  • Lidar com perfis de mídia social
  • Lanche e-mail, publicidade paga e campanhas de mídia social

8. Uma experiência de compra unificada

O Salesforce Commerce Cloud pode vincular todos os canais digitais e físicos para criar uma jornada coesa do cliente. Especificamente, acompanha os clientes em suas viagens e conecta todos os pontos de contato para oferecer aos varejistas uma imagem completa.

A funcionalidade Endless Aisle do Commerce Cloud fortalece os associados para aumentar as expectativas dos clientes ao:

  • Anexar produtos a listas de desejos de compradores on-line
  • Reduzindo as vendas perdidas
  • Oferecendo aos associados uma visão abrangente da atividade de compra de cada cliente
  • Criando aplicativos móveis personalizados
  • Acessando detalhes do produto com facilidade e rapidez
  • Em tempo real acessando o inventário
  • Fortalecendo os associados para concluir as compras na loja e online

9. Plataforma de nuvem multilocatário

O SFCC é uma plataforma multilocatário baseada em nuvem, o que significa que cada usuário compartilha a mesma infraestrutura de software e acesso aos mesmos benefícios, serviços, manutenção de sites e atualizações. O Salesforce Commerce Cloud também oferece um conjunto essencial de serviços e os atualiza automaticamente três vezes por ano, evitando a necessidade de instalação manual de atualizações.

A arquitetura multilocatário permite que as empresas mudem, cresçam e escalem. Abaixo estão algumas vantagens que a cobertura vem junto com esse recurso:

  • Recursos inovadores entregues anualmente
  • Processo de atualização perfeito
  • Menos interrupção do serviço
  • Implantação rápida
  • Maior estabilidade
  • Menos correções de bugs

10. Gerenciamento para várias lojas

Com o Salesforce Commerce Cloud, as marcas podem lidar com várias marcas ou vitrines de uma única plataforma. A SFCC oferece as melhores soluções para as marcas que abrangem diversos fusos horários, moedas, países e idiomas.

As oportunidades de gerenciamento de várias lojas do Commerce Cloud incorporam:

  • Conteúdo ideal que combina com o idioma e a cultura
  • Sites diferentes para cada país
  • Localização e gerenciamento de vários sites

11. Recursos Mobile-First

Cerca de 73% do tráfego online vem de dispositivos móveis e cerca de 55% dos pedidos são feitos no mesmo dispositivo. Ter um site responsivo que priorize usuários mobile não é mais opcional. O SFCC oferece aos usuários uma rica experiência móvel, fazendo compras de forma coesa e rápida para os compradores.

Os recursos de comércio móvel do SFCC são:

  • Recursos de integração de comunidade online e canais sociais
  • Layouts de acordeão e recursos de preenchimento automático para facilitar o checkout
  • Classificação preditiva
  • Aplicativos móveis para uso na loja
  • Experiências de conversão inovadoras
  • Comunicando
  • Opções de pagamento expresso, com um toque e para hóspedes no checkout
  • Pesquisas personalizadas
  • Recomendações de produtos individuais
  • Micromomentos otimizados
  • Gestão de inventário

Como o Salesforce Commerce Cloud é benéfico para negócios de comércio eletrônico

Anteriormente conhecido como Demandware, o Salesforce Commerce Cloud é uma solução robusta de comércio SaaS para marcas e empresas emergentes. Especialmente as marcas de moda, esportes e atividades ao ar livre costumam usar o Salesforce Commerce Cloud para apoiar sua transformação digital. Além disso, oferece um conjunto completo de recursos para personalizar e dimensionar a experiência do cliente.

1. O gerenciamento de vários sites facilita o gerenciamento de várias marcas e se expande globalmente

O SFCC facilita que as marcas desenvolvam rapidamente sites ou sites específicos de cada país para marcas distintas.

As marcas podem usar uma moeda, preços e conteúdo diferentes em sites específicos do país.

Além disso, as marcas podem usar a mesma base de código, mas ao usar o Salesforce Commerce Cloud, elas podem criar vitrines para diferentes marcas, linhas de produtos, marcas e categorias.

2. O Page Designer economiza o dinheiro das marcas e o tempo dos administradores do design

O Page Designer do Salesforce Commerce Cloud permite que usuários de negócios e profissionais de marketing criem conteúdo de marca personalizado, exclusivo, sem recursos técnicos ou codificação.

Profissionais de negócios ou usuários podem projetar e agendar conteúdo dinâmico e de marca em segmentos de clientes, economizando as horas de trabalho da agência.

3. A Personalização 360º Ajuda as Marcas a Fidelizar Clientes e Aumentar as Vendas

A Salesforce possui um robusto recurso personalizado integrado, o Einstein, que potencializa o crescimento da marca por meio de recursos personalizados de vitrine, recomendações de produtos com inteligência artificial e blocos dinâmicos com base na localização do cliente, segmento, histórico de compras e outros atributos.

O SLCC possui um poder de pesquisa preditiva de produtos que auxilia na descoberta de produtos e pesquisa com base nos interesses dos visitantes.

4. O Gerenciamento de Pedidos Ajuda a Marca a Entregar, Capturar, Servir e Atender

O gerenciamento de pedidos do SFCC é o melhor para criar uma melhor experiência do cliente por meio de um conjunto completo de recursos integrados. As marcas podem transformar suas lojas em centros de distribuição, enviar de forma mais inteligente e rápida com algoritmos de roteamento de pedidos, manipular e rastrear o ciclo de vida do pedido ou compartilhar dados comerciais essenciais de forma transparente.

5. Crie promoções e campanhas personalizadas

O Gerenciamento de Pedidos do SFCC também atrai ferramentas de promoção inteligentes que utilizam as possibilidades de promoção da marca. Profissionais de marketing e comerciantes podem usar o gerenciamento de pedidos do Salesforce Commerce Cloud para criar promoções excepcionais de nível de envio e produto de pedido que auxiliam as marcas em diversos eventos ou campanhas de vendas.

6. Uma única loja nativa com um recurso de várias moedas

Com o Salesforce Commerce Cloud, você pode vender rapidamente internacionalmente. O site multimoeda do SFCC permite que as marcas vendam seus produtos em várias regiões e países e suporta até 150 moedas.

Quando as marcas usam o recurso de várias moedas do Salesforce, elas facilitam que seus clientes naveguem pelos produtos e façam compras nos carrinhos nas moedas de compra de sua preferência.

7. O Painel de Análise

Auxilia a equipe técnica no reconhecimento de suas lacunas de desempenho e as marcas na análise de seu desempenho de marketing

O painel de análise é crucial para toda a equipe: gerentes, diretores, atendimento ao cliente e desenvolvedores. Além disso, ele analisa e sintetiza os dados e os configura em conjuntos de dados lógicos.

As marcas podem usar o portal de Relatórios e Painéis para revisar as vendas, promoções, produtos, etc. dos sites. Cada painel revela tendências.

Modelo de licenciamento do Salesforce Commerce Cloud

O novo modelo de preços é aplicado para varejistas menores conforme abaixo:

  • Nível inicial do Salesforce Commerce Cloud – 1 site/loja e dois catálogos de preços – ~1% GMV
  • Nível de crescimento do Salesforce Commerce Cloud – 5 sites/lojas e dez catálogos de preços – ~1-2%
  • Nível ilimitado do Salesforce Commerce Cloud – O preço diminui à medida que você expande ou para varejistas com GMV mais alto, mas espera-se que fique próximo à região de 2%.

O futuro do Salesforce Commerce Cloud

O Salesforce Commerce Cloud é benéfico para os varejistas, pois surge com as melhores soluções de nuvem B2B e B2C. É um software único que roda em um servidor e atende vários clientes simultaneamente.

Além disso, o Sfcc oferece vários recursos importantes, como:

  • Extensão na loja
  • Gerenciamento de vários sites
  • Gestão de produtos
  • Design Móvel Responsivo
  • Integração de mídias sociais
  • Recomendação baseada em IA
  • Relatórios em tempo real

Mais benefícios vêm com o SFCC para criar uma experiência de comércio inovadora e direta em todos os canais. Dessa forma, a empresa tem a chance de expandir e engajar cada vez mais clientes.

Obviamente, toda empresa procura aumentar a retenção de clientes e a receita. Assim, com as necessidades, a demanda pelo Salesforce Commerce Cloud aumentará. Ele afirma que o SFCC tem um futuro brilhante pela frente.

Integrações do Salesforce Commerce Cloud

Uma plataforma de comércio eletrônico, o Salesforce Commerce Cloud chega com vários recursos avançados. Além dos recursos integrados, esta plataforma oferece integrações variadas que ajudam a enriquecer a plataforma com funcionalidades extras.

Essas integrações são divididas em várias categorias, abrangendo análises, processamento de pagamentos, marketing, gerenciamento de conteúdo, gerenciamento de pedidos, localização e gerenciamento de informações de produtos.

  • Integrações de processamento de pagamentos
  • Integrações do sistema de gerenciamento de conteúdo
  • Integrações do Analytics
  • Integrações de gerenciamento de pedidos
  • Integrações de marketing
  • Integrações de localização
  • Integrações de gerenciamento de informações do produto (PIM)

Exemplo de sites usando o Salesforce Commerce Cloud

Vamos conhecer os nomes das principais empresas que estão colhendo os benefícios do Salesforce Commerce Cloud e se expandindo bem com o tempo.

  • Arlo Technologies Inc
  • moma.org Corp
  • Ellos
  • Scrubs AC Inc
  • Melissa & Doug LLC

Conclusão

O Salesforce Commerce Cloud é uma das melhores opções de plataforma de comércio eletrônico para as marcas que exigem mais escalabilidade, personalização e melhor experiência do cliente ou buscam expansão mundial.

A venda internacional é fácil com o Salesforce Commerce Cloud. Os sites de várias moedas da SFCC permitem vender produtos em vários países e regiões e fazer backup de até 150 moedas.

Portanto, se seus requisitos de negócios corresponderem ao que o SFCC concede, você pode experimentá-lo hoje!