Relatórios de sites: seu guia para análises e estatísticas
Publicados: 2020-12-02Se você acha que construir um site por si só é suficiente para obter o máximo de exposição e tração para o seu negócio, você está errado. Os relatórios de sites são um dos fatores elementares e cruciais para avançar, e você precisa entender a arte da análise e das estatísticas para se manter forte no clima de trabalho hostil.
O que é análise e relatórios de sites?
Agora que você construiu um site poderoso, é hora de levá-lo ao próximo nível e desfrutar de um nível de alto desempenho. No entanto, você não pode simplesmente atingir um alto nível de desempenho sem relatórios do site ou análises adequadas. Portanto, você precisa entender as diferentes métricas de relatórios associadas ao seu site e ver como você pode usar as estatísticas atuais a seu favor.
Você precisa monitorar constantemente seu site e medir os dados dos visitantes para otimizar e ajustar o site para oferecer uma experiência e uma jornada de usuário aprimoradas. Você pode usar a análise do site e diferentes métricas de relatórios para otimizar ainda mais o site. Quando você entender como rastrear o comportamento de usuários e visitantes, poderá obter uma visão melhor de como os usuários se envolvem atualmente com seu site e como desejam interagir com seu site.
Dessa forma, você poderá entender a jornada atual do usuário em seu site e também poderá determinar a jornada do usuário desejada que os visitantes esperam do seu site. A análise da Web ajuda você a medir o tráfego e monitorar métricas eficazes para ajudar na pesquisa de mercado em seu público em potencial.
O que um relatório do Website Analytics contém
Então, agora que você entende por que um relatório de análise de site é importante para aprimorar sua experiência no site, você precisa entender o modelo de relatório de análise da web perfeito e seus melhores resultados. Aqui estão alguns dos elementos importantes que você deve incluir em seu modelo de relatório de análise da web e usá-los a seu favor.
Relatório do navegador
A primeira coisa que você precisa saber é se o seu site é compatível com as centenas de navegadores diferentes disponíveis no mercado. Não adianta criar um site que seja compatível apenas com um único navegador e não ofereça a mesma compatibilidade e capacidade de resposta para outros navegadores. Portanto, você precisa preencher um relatório do navegador e incluí-lo em seu modelo de relatório de análise da web.
Uma das melhores maneiras de realizar seu relatório de navegador é incluir conversões por navegador e dispositivo. Isso significa que você deve criar um relatório que mostre as conversões para diferentes navegadores e também as conversões para dispositivos, como celulares, tablets e PCs.
Dessa forma, você pode segmentar ainda mais o relatório do navegador de acordo com os dispositivos e plataformas. Você poderá entender melhor o desempenho do seu site em diferentes navegadores em diferentes dispositivos. Se você não administra um site de comércio eletrônico e não pode usar conversões para cada navegador, pode trocar essa conversão por uma métrica relacionada ao valor da meta.
Isso significa que, independentemente do que você esteja tentando realizar, você deve ver se seus usuários estão realizando a ação desejada para seu site. Aqui está um exemplo de um relatório do navegador:

(Crédito da imagem: Moz)
Relatório de compatibilidade móvel
Os usuários da era moderna passam mais de 70 a 80% do tempo em seus telefones celulares, e é por isso que você precisa garantir que seu site seja compatível com plataformas móveis. Portanto, você precisará incluir compatibilidade móvel e relatório de desempenho móvel em seu modelo de relatório de site. Isso permitirá que você entenda se seu site está otimizado para dispositivos móveis ou não.
Além disso, este relatório também informará se você precisar fazer alterações para tornar seu site mais otimizado para dispositivos e plataformas móveis. Dessa forma, você poderá aprimorar a jornada do cliente em desktops e plataformas móveis.
Fora isso, existem diferentes plataformas móveis, como plataformas iOS e sistemas operacionais Android. É por isso que você pode segmentar ainda mais seu relatório de desempenho móvel de acordo com o sistema operacional subjacente e ver se seu site está otimizado para todas as plataformas móveis atuais e principais ou não. Por exemplo:

(Crédito da imagem: Flexera)
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Relatório de tráfego do site
Este é outro elemento importante para incluir no modelo de relatório do seu site, e você precisará observar as diferentes horas da semana que resultam no maior tráfego para seu site. Este relatório ajudará você a entender a que horas do dia e em que dia da semana seu site recebe o maior tráfego, e você pode usar isso para alavancar uma melhor jornada do cliente para seu site.
Seu relatório de tráfego também deve incluir a origem do tráfego do seu site, por exemplo, como os usuários encontraram seu site. Se você já usou o Google para pesquisar qualquer coisa e clicou nos principais sites, deve ter notado algumas palavras-chave e números específicos no link. Esses números são usados para acompanhar a origem do tráfego do seu site e podem ajudar você a entender como os usuários estão chegando ao seu site. Por exemplo:

Os visitantes podem usar muitas fontes diferentes, como resultados de mecanismos de pesquisa, anúncios ou links de referência, para encontrar seu site, e isso pode ajudá-lo a entender como otimizar seus anúncios e estratégias de marketing de acordo com as fontes de classificação mais alta para seu site.
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Relatório de visualizações de página
Se você quiser saber quantas vezes os visitantes visualizaram as diferentes páginas do seu site, este relatório será extremamente útil, pois pode ajudá-lo a entender o número de visitantes únicos em cada página do seu site. É assim que você pode entender quais páginas trazem o maior número de conversões e quais elementos do seu site estão faltando.
Este é um dos elementos principais de um exemplo de relatório de site perfeito. Ele permite otimizar rapidamente as páginas de baixa classificação e transformá-las em páginas de alta classificação com um relatório de visualizações de página. Além disso, seu relatório de visualizações de página também incluirá o número de páginas que indivíduos únicos visitam em seu site antes de sair do site. Isso permitirá que você entenda a jornada média do usuário em seu site e poderá usar isso para criar uma melhor experiência do usuário.
Outro elemento importante de um relatório de visualizações de página deve ser o tempo médio em diferentes páginas. O tempo médio em diferentes páginas permitirá que você entenda quanto tempo um indivíduo único médio gasta nas diferentes páginas do seu site e quais páginas trazem o maior tempo médio. Por exemplo:

O Google classifica diferentes sites de acordo com o tempo médio gasto nas diferentes páginas desse site. Se os usuários passarem apenas alguns segundos na página do site e saírem rapidamente, o Google classificará seu site mais baixo do que seus concorrentes.
É por isso que você precisa entender o tempo médio de cada página do seu site e encontrar uma maneira de aumentar o tempo médio para visitantes únicos. Você pode aumentar esse tempo com a ajuda de conteúdo envolvente e outras estratégias comprovadas.
Relatório de porcentagem de saída
Mesmo que um único indivíduo passe horas em seu site e navegue por centenas de páginas diferentes, você precisa fazer um relatório da última página visitada pelos diferentes usuários. Isso é conhecido como relatório de porcentagem de saída e é um elemento importante de qualquer exemplo de relatório de site poderoso. Por exemplo:


(Crédito da imagem: Hotjar)
Dessa forma, você entenderá como a maioria dos usuários interage com seu site e qual página é o ponto de saída mais usado do seu site. Isso ajudará você a otimizar essa página e obter mais conversões do que antes com o CTA e o posicionamento do anúncio corretos.
Relatório de dados geográficos
O relatório demográfico é um dos relatórios mais importantes em qualquer modelo de relatório de site. Se você deseja visitantes internacionais, terá que considerar os diferentes locais que atualmente usam seu site.
Por exemplo, suponha que você esteja atualmente nos Estados Unidos da América e tenha uma alta porcentagem de usuários da França ou da Austrália. Nesse caso, você precisará atualizar seu site de acordo com seus clientes e oferecer diferentes preferências de idioma para acomodar diferentes locais.
Você também pode usar os dados demográficos para otimizar ainda mais seu site de acordo com o local que mais visita seu site. Isso ajudará você a manter a fidelidade do cliente e convertê-los em espectadores e clientes duradouros. Quando os clientes sentirem que você está tomando um cuidado extra para atender às suas respectivas localizações, oferecendo-lhes a escolha de diferentes idiomas, eles serão mais fiéis ao seu site.
Além disso, você também pode utilizar os dados geográficos para otimizar seu site e gerar mais receita. Por exemplo, se o maior número de visitantes do seu site for da Austrália, você poderá oferecer anúncios localizados e usar os dados geográficos para maximizar sua receita e SEO na página. A imagem abaixo mostra um exemplo de um Relatório de Dados Geográficos:

(Crédito da imagem: Rank Ranger)
Relatório de uso do dispositivo
Como já mencionamos, mais de 70 a 80% dos visitantes do site usam telefones celulares para visualizar seu site; você precisará preparar um relatório diferente que inclua os dados de uso do dispositivo. Isso permitirá que você entenda se seus visitantes estão usando plataformas de desktop ou telefones celulares para visitar seu site. Por exemplo:

(Crédito da imagem: Microsoft Docs)
Depois de ter esses dados à sua disposição, você pode otimizar ainda mais seu site de acordo com o dispositivo mais usado e atrair mais clientes para seu site. Isso permitirá que você personalize o UX de acordo com o relatório do dispositivo e gerará mais tração para o seu negócio.
Como escrever o relatório Perfect Website Analytics?
Agora que você entende que a análise do site é importante e quais elementos incluir em seu relatório de análise do site, você também precisa dar uma olhada em como criar o relatório analítico perfeito para você. A reportagem analítica é uma arte, e aqui estão alguns passos para você começar.
Utilize Plataformas Digitais
Em vez de optar pelos modelos de relatórios analíticos mais tradicionais, você pode utilizar as tecnologias digitais da era moderna à sua disposição e aproveitar ao máximo essas plataformas. Você pode criar facilmente seu relatório analítico em um arquivo do Word ou Excel. Ainda assim, se você decidir usar um painel digital, poderá usar modelos criados anteriormente para seu benefício.
Esses modelos preenchem automaticamente muitos dados e você só precisa inserir alguns números para obter o relatório certo na ponta dos dedos. Portanto, você pode eliminar seu trabalho e horas optando por painéis digitais para relatórios analíticos.
Ir para gráficos visuais
Em vez de simplesmente adicionar números ao seu relatório analítico, você precisa envolver alguns gráficos visuais para entender melhor as métricas e insights obtidos. É um fato bem conhecido que os gráficos visuais ajudam você a entender melhor qualquer conjunto de dados, e você pode aplicar o poder dos gráficos visuais para ajudá-lo a entender melhor os relatórios analíticos do seu site.
Dessa forma, você poderá identificar rapidamente as diferenças entre os diferentes valores sem ter que passar por todo o conjunto de dados e comparar cada valor manualmente.
A segmentação é necessária
Você pode criar um relatório analítico simples com análise superficial. Ainda assim, se você quiser mais dados ao seu alcance, terá que optar pela segmentação para cada métrica e valor. Isso significa que, ao criar um relatório de “uso do dispositivo”, você também pode segmentar os valores de acordo com a localização e a idade.
Além disso, você pode segmentá-lo ainda mais de acordo com dispositivos e fontes de tráfego ao obter dados demográficos. A segmentação é necessária para entender os dados em detalhes e permitirá que você obtenha informações úteis a partir de dados brutos.
Esperamos que você tenha achado este artigo útil.
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Relatório de SEO
Se você está tentando aumentar sua classificação de SEO nos resultados de pesquisa do Google, também precisará investir seu tempo na elaboração do relatório de SEO certo para o relatório de análise do seu site. Este relatório deve conter a eficácia de seus esforços de criação de links no passado e se você está obtendo o tráfego certo com esses links.
Além de incluir informações sobre diferentes esforços de criação de links em seu site, você também informará sobre diferentes palavras-chave para seu site e verá se elas foram úteis para aumentar seus rankings de SEO ou não.
O relatório de análise de palavras-chave às vezes é visto como parte do relatório de SEO. Ele mede o engajamento de cada palavra-chave e a eficácia em atrair os clientes para suas respectivas páginas.
Esses relatórios se baseiam nas origens ou origens de tráfego do seu website e verificam se seus clientes estão ou não usando as mesmas palavras-chave usadas em seu website para chegar à sua página de destino. Dessa forma, você pode otimizar ainda mais suas palavras-chave e esforços de construção de links de SEO para obter a quantidade certa de tração e tráfego para seu site. A imagem abaixo mostra um exemplo de um Relatório de SEO:

(Crédito da imagem: AgencyAnalytics)
Como denunciar sites ao Google?
Pode haver momentos em que você se verá obrigado a denunciar um site ao Google. Por quê? O site pode estar oferecendo informações falsas ou pode estar oferecendo conteúdo ofensivo e de ódio contra um grupo. Portanto, você precisa entender como denunciar um site por informações falsas ou conteúdo de ódio?
Se você quiser entender “como denunciar um site por informações falsas?” você deve saber que é extremamente simples. Tudo o que você precisa fazer é enviar o link do site para o Suporte do Google. Além disso, a resposta para “como denunciar um site por conteúdo impróprio?” também é o mesmo, e tudo o que você precisa fazer é informar esse site ao Google usando a plataforma correta.
Se você encontrar conteúdo impróprio em algum site e quiser saber “como denunciar um site por conteúdo impróprio?” você pode enviar esse link para o Suporte do Google. Os membros da equipe do Google verificarão se o site contém ou não conteúdo impróprio e o removerão em caso de violação.
Resumo
Se você quiser levar seu site e sua empresa para o próximo nível, terá que confiar em relatórios analíticos de vez em quando. Nenhuma empresa ou site pode sobreviver sem a ajuda dos relatórios analíticos corretos, e você precisa entender como seus esforços atuais estão indo para o seu site.
Não faz sentido continuar trabalhando duro para o seu site se ele não estiver trazendo para casa a quantidade desejada de tração e tráfego. Portanto, um relatório analítico ajudará você a entender as áreas de alta classificação do seu site e a se familiarizar com as páginas e os elementos de baixa classificação do seu site.
Isso permitirá que você otimize seu site de acordo com seus clientes e suas respectivas jornadas de usuário. Você poderá ajustar lentamente seu site e sua presença digital com a ajuda desses insights. Além disso, você também poderá aumentar suas classificações de SEO e classificações de resultados de pesquisa do Google se entender como realizar a análise de palavras-chave correta e incluí-la em seu relatório de análise para entender melhor o comportamento do cliente.
Diib: entenda os relatórios do seu site
Portanto, se você está cansado de tentar de tudo para aumentar seus rankings de SEO, mas nada funcionou, é hora de utilizar o poder dos relatórios do site a seu favor. Esses relatórios podem ajudá-lo a avançar na direção certa com estratégias e técnicas orientadas por dados. Você poderá construir novas estratégias de acordo com os insights coletados e verá resultados melhores do que antes. O Diib Digital fornece suas métricas abrangentes, porém compreensíveis, projetadas para melhorar a classificação, a velocidade e o desempenho geral do seu site.
Aqui estão alguns dos recursos do nosso Painel de Usuário que nos diferenciam da multidão:
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