Creați conținut dinamic în Salesforce Marketing Cloud: Ghid

În epoca modernă a marketingului prin e-mail, multe mărci se străduiesc să capteze și să rețină atenția publicului lor. Când din ce în ce mai mulți clienți se simt confortabil să se despartă de mărci din cauza unei experiențe proaste a clienților (58% conform unui sondaj recent Microsoft), mărcile trebuie să găsească o cale de a pătrunde în mintea și inimile abonaților lor.

Și una dintre cele mai eficiente modalități de a face acest lucru este crearea de campanii de e-mail ultra-personalizate cu conținut dinamic.

În acest blog, vom ști cum putem crea conținut dinamic de e-mail în cloudul de marketing salesforce. Vom acoperi lucruri precum:

• Ce este Salesforce Dynamic Content în e-mail
• De ce aveți nevoie de conținut dinamic HTML în e-mailuri
• Cum să creați conținut dinamic în SFMC cu Content Creator

Conținutul dinamic vă poate alimenta marketingul prin e-mail, așa că, dacă nu l-ați încercat încă, acum este momentul grozav să începeți!

• De ce am nevoie de conținut dinamic de e-mail și ce este acesta?
• În primul rând, trebuie să știm ce este conținutul dinamic HTML?

Pentru ca toată lumea să iasă în evidență față de mine în spațiul de email marketing de astăzi, personalizarea trebuie să fie cel mai important element al strategiei tale de brand.

Asta pentru ca:-

Mărcile care folosesc personalizarea prin e-mail generează cu 17% mai multe venituri decât mărcile care nu folosesc personalizarea.

O strategie de marketing prin e-mail de succes oferă clienților ceea ce își doresc și când doresc.

Dar o strategie de marketing prin e-mail super-reușită elimină, de asemenea, ghiciturile de a le oferi ceea ce își doresc înainte de a-și da seama că își doresc!

Aici, conținutul dinamic din e-mailuri poate face o diferență semnificativă.

Conținutul dinamic din e-mailuri permite mărcilor să câștige „competiția pentru căsuța de e-mail” pe termen scurt, construind în același timp relații semnificative cu publicul, construind super-fani loiali și, în cele din urmă, generând mai multe venituri (și profit!) pe termen lung.

Conținutul dinamic oferă fiecărui abonat de e-mail acces ușor la informații relevante pentru a crea o experiență personalizată.

Agenții de marketing prin e-mail folosesc datele despre clienți pentru a defini variabilele pe care apoi le folosesc pentru a crea conținutul de e-mail personalizat și dinamic. Aceste date pot fi:

• Demografice: vârstă, nume, sex, locație
• Practic: preferințe, date de cumpărare, oferte
• Firmografic: rol, industrie, adresa muncii
• Psiholog: stil de viață, interese, hobby-uri

Această abordare necesită ceva mai mult efort decât crearea unui e-mail normal pentru un public de masă. Cu toate acestea, randamentul mare merită mai mult decât.

65% dintre specialiști în marketing consideră conținutul dinamic de e-mail drept cea mai eficientă strategie de personalizare.

Acum că știți ce este conținutul dinamic de e-mail și de ce este important pentru marca dvs., să învățăm cum să creați conținut dinamic în SFMC cu Instrumentul de creare a conținutului.

Sunteți gata să vă scufundați în Salesforce Dynamics? sa mergem!

Creați conținut dinamic de e-mail cu Content Builder și Salesforce Marketing Cloud

Creatorii de conținut de la SFMC sunt cei mai buni la crearea șabloanelor de e-mail dinamice cu varietăți de active - imagini, copii sau oferte - care sunt ajustate rapid pentru a personaliza în mod dinamic fiecare e-mail pentru fiecare destinatar. Conținutul, care poate fi utilizat în orice tip de e-mail, altul decât mesajele de e-mail bazate pe text, este afișat conform regulilor pe care le definiți în cadrul creatorului de conținut pe baza atributelor clienților sau a valorilor extensiilor de date (consultați secțiunea anterioară). Dacă un anumit client nu îndeplinește regula pe care ați creat-o, conținutul implicit specificat în câmpul Conținut implicit va fi afișat în e-mailul său. SFMC oferă, de asemenea, zeci de șabloane de e-mail care facilitează crearea de e-mailuri personalizate care promovează un angajament semnificativ.

În Content Creator, blocurile de conținut dinamic avansat sunt ideale dacă nu doriți să creați extensii de date și reguli complexe pentru fiecare variație de conținut. În schimb, puteți crea conținut localizat și mai multe segmente de public importând cu ușurință date dintr-un fișier CSV și utilizând instrumente încorporate de glisare și plasare, butoane de pe ecran și șabloane. Nu sunt necesare cunoștințe de codare HTML sau AMPscript, deoarece nu trebuie să scrieți cod personalizat.

Proces pas cu pas pentru crearea blocurilor de conținut dinamice avansate în Content Creator

În exemplul de mai jos, creăm un șablon de e-mail dinamic care va merge chiar sub logo-ul mărcii. Acest conținut va fi localizat pentru clienții din diferite țări.

Pasul 1: În Salesforce Marketing Cloud, accesați Content Builder

Pasul 2a: importați un fișier CSV delimitat care conține numele proprietăților și variațiile de conținut pentru fiecare material. Acest lucru vă va permite să creați mai multe versiuni de conținut dinamic, fiecare vizată unui anumit public.

Pasul 2b: Localizarea acestui conținut, de ex. În funcție de locația în care creați e-mailul, vă va ajuta să vizați acest conținut.

Pasul 2c: Importați fișierul localizat

Pasul 3: Alegeți e-mailul pe care doriți să îl personalizați. Acum puteți adăuga conținut local la acesta.

Pasul 4: Pentru a edita conținutul e-mailului, trageți și plasați blocul de conținut dinamic în e-mail

Pasul 5: Creatorul de conținut salvează materialul ca „hartă de conținut dinamic avansat” în biblioteca de conținut.

Poti:

În șabloane și e-mailuri, puteți utiliza aceste hărți ca blocuri

Conectați-vă conținutul dinamic avansat la un public în timpul importului sau când adăugați blocuri la un e-mail sau un șablon

Pasul 6: Înainte de a le trimite, puteți previzualiza diferitele variante. După acest pas, vă puteți selecta publicul.

Puteți previzualiza fiecare versiune dacă ați creat versiuni în mai multe limbi.

Dacă toate versiunile traduse și localizate arată bine, faceți clic pe Editare, apoi faceți clic pe Următorul.

Pasul 7: Trimiteți e-mail de test.

Pasul 8: Dacă rezultatele testului de e-mail sunt cele așteptate, acum vă puteți implementa campania de e-mail cu conținut dinamic.

Concluzie

Pentru a crea e-mailuri hiperpersonalizate, puteți utiliza software-ul de conținut dinamic pentru e-mail în Salesforce Marketing Cloud. Va arăta audienței dvs. că vă pasă de preferințele lor și că sunteți dispus să depună efortul pentru a răspunde nevoilor lor.