Fintech Twid a strâns 12 milioane de dolari pentru a extinde rețeaua de plată bazată pe puncte de recompensă
Publicat: 2022-08-03Fondată în 2020, Twid este o platformă care permite utilizatorilor să plătească cu puncte recompensă
Startup-ul fintech a încheiat recent o rundă de finanțare în valoare de 12 milioane USD, condusă de Rakuten Capital, cu participarea Google, BEENEXT, Sequoia și alții.
Cofondatorul Amit Koshal a declarat pentru Inc42 că fondurile vor fi folosite pentru a construi rețeaua, a dezvolta capabilități tehnologice pentru știința datelor și pentru a angaja talente în cadrul echipelor.
Punctele de recompensă au devenit o strategie de marketing eficientă pentru păstrarea clienților. Dar limitarea utilizării lor la piețele în aplicație înseamnă că utilizatorii nu își pot folosi în mod judicios recompensele. Deși există unele companii de carduri de credit care ajustează în mod direct valoarea punctelor de recompensă în următorul ciclu de facturare, realitatea este că majoritatea punctelor de recompensă în circulație nu sunt utilizate corespunzător.
Startup-ul fintech Twid și-a încheiat runda de finanțare din seria A în valoare de 12 milioane de dolari (INR 94,5 Cr) pentru a ajuta cumpărătorii să-și folosească punctele de recompensă pe platforme.
Runda a fost condusă de Rakuten Capital, cu participarea Google, JAFCO Asia, January Capital, ICMG Partners, Reddy Futures Fund și investitorii existenți BEENEXT și Sequoia India's Surge.
Fondată în 2020 de Amit Koshal, Amit Sharma și Rishi Batra, Twid, cu sediul în Bengaluru și Singapore, dezvoltă o platformă care utilizează puncte de recompensă de la platforme precum băncile emitente de carduri de credit și mărci precum Flipkart pentru a le utiliza pe platforme precum JioMart. , barcă, ixigo și alți negustori.
Afaceri, inclusiv companii de carduri de credit, site-uri de comerț electronic și chiar unii comercianți, au oferit diferite tipuri de puncte de recompensă. Adică, utilizatorii pot folosi punctele de recompensă pentru a plăti o parte din suma totală a facturii, în timp ce restul poate fi plătit prin oricare dintre metodele convenționale.
Popularitatea punctelor de recompensă este evidentă în dimensiunea pieței globale a programelor de loialitate, care urmează să ajungă la 142,6 miliarde de dolari, conform sondajului global al programelor de loialitate din trimestrul I 2022.
Cu toate acestea, aceste puncte de recompensă sunt dificil de utilizat, ceea ce le face efectiv inutile dacă un client nu știe cum să le monetizeze.
Vorbind cu Inc42, cofondatorul Amit Koshal a spus că rețeaua de plată bazată pe puncte de recompensă va folosi fondurile pentru a construi rețeaua, pentru a dezvolta capabilități tehnologice pentru știința datelor și pentru a angaja talente în cadrul echipelor.
Deblocarea potențialului punctelor de recompensă
„Twid este o rețea de plată bazată pe puncte de recompensă, o afacere foarte asemănătoare cu Visa și Mastercard. Ceea ce au creat ei cu monede fiat, noi construim cu monede non-fiat”, a spus Koshal.
Numind punctele de recompensă un „activ blocat”, Koshal a spus că declarația problemei pentru Twid a fost cum să permită clienților să folosească punctele pe care le primesc de la diverse instrumente, cum ar fi cardurile de credit.
Recomandat pentru tine:
Binance lasă WazirX să se usuce: după raiduri ED, CEO-ul neagă achiziția
Pierderea Paytm Q1 a crescut cu aproape 70% la 645,4 INR Cr, veniturile din exploatare cresc cu 89%
Profitul MapmyIndia T1 crește cu 17,5% până la 24,2 INR
Profitul net din Nykaa Q1 crește cu 42% la 5 INR Cr, veniturile din exploatare cresc cu 41%
Retragerea legii privind protecția datelor lasă un vid, îngrijorări cu privire la cronologia pentru N...
Crash & Burn lui Bikayi: un alt startup susținut de Sequoia merge pe calea Zilingo
Explicând cum funcționează Twid, Koshal a prezentat o demonstrație live la unul dintre partenerii startup-ului fintech, JioMart. Selectând câteva produse de pe site-ul JioMart, Koshal a trecut la finalizarea comenzii și a selectat „Plătește cu recompense”, care se întâmplă să fie marca comercială a Twid.
La selectarea „Plătiți cu recompense”, utilizatorul este redirecționat către pagina de plată a Twid, care prezintă valoarea exactă a punctelor de recompensă de la diverși emitenți de puncte, împreună cu opțiunile de a plăti suma soldului, dacă există, prin metode convenționale.
În plus, un utilizator poate câștiga, de asemenea, punctele de recompensă la alegere dacă nu are niciun punct de recompensă sau nu dorește să le folosească.
„Vedeți Plătiți cu recompense în momentul adevărului, aceasta este pagina de finalizare a comenzii. Primim numărul de telefon mobil al clientului într-un mod foarte criptat, pe care îl folosim apoi pentru a trimite ping tuturor emitenților noștri parteneri – băncile și mărcile – pentru a verifica dacă clientul are puncte cu cineva. În mod automat, veți vedea toate punctele dvs. preluate într-un singur loc și puteți vedea toate soldurile dvs. de puncte. Puteți selecta oricare [tip de] punct și puteți plăti soldul rămas”, a explicat Koshal.
Explicând modul în care funcționează sistemul, Koshal a adăugat: „Avem gateway-urile de plată, comercianții, emitenții și clienții finali integrati în platformă folosind API-uri. Deci, devine o platformă care este construită ca o rețea de plată.”
„Cred că pentru noi, odată cu această rundă de finanțare, a devenit incredibil de important să facem experiența platformei fantastică”, a spus Amit Sharma, unul dintre cofondatorii startup-ului fintech.
Sharma a adăugat: „Două domenii principale pe care ne vom concentra – unul este partea de inginerie a platformei, unde vrem să o facem extrem de scalabilă, iar al doilea lucru este să creștem încântarea clienților prin introducerea personalizării și recomandărilor în timp real.”
Propunere de valoare pentru comercianți
Unii dintre emitenții și partenerii comerciali ai Twid includ JioMart, NetMeds, Yatra, Gaana, Wakefit, ConfirmTKT, Ixigo, PAYBACK, InterMiles, IndusInd Bank, PayU și Juspay, printre altele.
Twid lucrează pe un model de afaceri B2B2C, startup-ul fintech având acorduri cu comercianții menționați mai sus. Clientul final nu trebuie să plătească nicio taxă de procesare sau MDR pentru plățile efectuate prin Twid.
Potrivit lui Koshal, startup-ul ia o reducere din valoarea totală a facturii pe tranzacție folosind platforma Twid, iar reducerea variază de la comerciant la comerciant. Deși a refuzat să împărtășească vreo cifră de venituri cu Inc42, el a spus că Twid are peste 50.000 de comercianți, având până acum 40 de milioane de utilizatori înregistrați.
Koshal a susținut, de asemenea, că, cu Twid, comercianții au putut să-și reducă costurile de marketing, nefiind nevoiți să ofere reduceri atât de mari ca înainte.
„Comercianții au fost nevoiți să ofere reduceri care le-au făcut PnL negativ. Cu Pay With Rewards, toate costurile de marketing sunt convertite în venituri, deoarece comerciantul nu trebuie să finanțeze reducerile. Mai degrabă, emitentul de puncte de recompensă finanțează reducerile la Pay With Rewards, ceea ce le permite comercianților să economisească bani”, a menționat Koshal.
Koshal a susținut că, deși există companii care rezolvă problema în „biți și bucăți”, Twid este singura rețea de plată încorporată care integrează toate terminalele ecosistemului.
Problema pe care o rezolvă Twid este una personală pentru majoritatea oamenilor care primesc puncte de recompensă, dar nu știu ce să facă cu ele. Cu Pay With Rewards, Twid pare pregătit să facă din nou utilizabile punctele de recompensă.