Cum să gestionați provocările și soluțiile echipei de la distanță

Echipele de conducere de la distanță au propriul set de dificultăți care necesită soluții inteligente. La locul de muncă modern, odată cu apariția echipelor hibride, care includ lucrători la distanță și personal la fața locului, oferă întreprinderilor un mijloc de a reduce cheltuielile, de a spori productivitatea și de a promova adaptabilitatea în perioade de incertitudine.

Cu toate acestea, acest nou model operațional îi confruntă pe manageri instruiți în paradigmele tradiționale la locul de muncă cu un set distinct de obstacole. O provocare proeminentă a echipelor de la distanță este tranziția în sine. Pe măsură ce pandemia a declanșat un exod în masă de talente din spațiile fizice ale birourilor, mulți au ales să rămână la distanță.

Această schimbare implică faptul că echipele de la distanță, în ciuda avantajelor și dezavantajelor lor inerente, au devenit un element permanent în domeniul profesional. Liderii sunt obligați să accepte realitatea că echipele de la distanță sunt aici pentru a rămâne și, prin urmare, trebuie să se adapteze. După izolare, o proporție substanțială de 70% dintre angajatori au întâmpinat dificultăți în a se adapta la munca la distanță ca noul lor modus operandi.

Un aspect central al acestei provocări implică stăpânirea artei de a supraveghea o forță de muncă de la distanță. Câteva dintre aceste provocări persistente cu echipele de la distanță se referă la menținerea unei comunicări eficiente, monitorizarea performanței și dezvoltarea unei dinamici de echipă coezive.

Pentru a depăși aceste provocări legate de conducerea unei echipe la distanță, este important să investiți în instrumente solide de asistență IT la distanță, cum ar fi software-ul de asistență la distanță GoTo Rescue , care permite interacțiunea fără probleme între membrii echipei de la distanță.

Stabilirea așteptărilor clare, alocarea de roluri și responsabilități și implementarea unor metrici de performanță sunt strategii fundamentale pentru a spori eficacitatea managementului. În plus, contactele sociale și exercițiile virtuale de formare a echipei pot ajuta membrii echipei de la distanță să simtă că aparțin și că lucrează ca o echipă.

Șase provocări ale gestionării echipelor de la distanță și cum să le depășiți

Există unele diferențe semnificative între munca obișnuită (la fața locului) și munca la distanță. Angajații care lucrează de acasă sunt izolați atât de șefi, cât și unul de altul. Deși există mai multe beneficii ale lucrului de la distanță, există dificultăți semnificative, cum ar fi obstacole de productivitate, decalaj de comunicare sau provocări de sănătate mentală și fizică.

Iată câteva dintre provocările gestionării echipelor la distanță împreună cu soluțiile acestora;

1. Provocări în supraveghere

În setările de lucru la distanță, separarea fizică dintre angajați și manageri ridică provocări semnificative. Managerii își pot exprima îngrijorarea că angajații de la distanță nu mențin același nivel de diligență și eficiență, chiar dacă cercetările arată contrariul.

Pe de altă parte, angajații ar putea întâmpina dificultăți în a solicita asistență managerială și în menținerea comunicării. Acest lucru ar putea duce la un sentiment de izolare și la percepția că supraveghetorii de la distanță sunt deconectați de cerințele lor.

Această deconectare poate afecta moralul angajaților și poate afecta eficiența muncii, influențând în cele din urmă performanța echipei.

Soluție: Creați etape ale proiectului cu termene limită specifice care să permită discuții continue privind realizările și potențialele obstacole. Aceste practici asigură că managerii rămân în contact cu echipa lor de la distanță și gestionează în mod eficient provocările echipei de la distanță.

2. Claritatea așteptărilor

Unele dintre cele mai frecvente provocări cu echipele de la distanță includ nevoia de așteptări clare și bine comunicate. Deși este posibil ca angajații să fi fost familiarizați cu responsabilitățile lor de serviciu la birou, este posibil ca aceste așteptări să nu se traducă automat în lucrul de la distanță.

Lucrătorii de la distanță necesită adesea îndrumări și directive mai explicite pentru a înțelege cum să atingă obiectivele, când să răspundă la comunicare și când să participe la întâlniri virtuale. Absența așteptărilor clare poate duce la confuzie, ineficiențe și lipsa de direcție în scenariile de lucru la distanță.

Soluție: Depășirea acestei provocări implică stabilirea de așteptări clare din timp și menținerea unei comunicări consecvente. Subliniați prioritățile, reperele și obiectivele de performanță și documentați procedurile în mod cuprinzător.

Stabiliți limite pentru întâlniri și comunicare pentru a vă asigura că lucrătorii de la distanță știu cum să-și navigheze în mod eficient sarcinile.

Cu software-ul de asistență la distanță GoTo Rescue, puteți eficientiza și îmbunătăți comunicarea și colaborarea la distanță, facilitând stabilirea așteptărilor, oferirea de îndrumări și asigurarea că toată lumea este pe aceeași pagină.

3. Obstacole de productivitate

Munca la distanță poate duce la probleme legate de productivitate. În timp ce mulți lucrători la distanță raportează o productivitate crescută, unele persoane se pot lupta cu modelul de lucru la distanță, în special cei care prosperă cu supravegherea personală.

Acești angajați ar putea avea nevoie de sprijin suplimentar și instrumente inovatoare pentru a urmări timpul și a progresa în mod eficient. În unele cazuri, problemele de productivitate sunt, de asemenea, o chestiune de percepție, în special în mediile de lucru hibride în care angajații de la fața locului ar putea presupune că colegii lor de la distanță nu lucrează la fel de greu.

Soluție: Pentru a aborda provocările de productivitate, creați un mediu de lucru structurat prin definirea clară a rolurilor și a responsabilităților. Stabiliți orare și asigurați transparența în alocarea sarcinilor. Această abordare îmbunătățește predictibilitatea și ajută la îmbunătățirea productivității, indiferent de mediul de lucru.

4. Lacune de comunicare

Comunicarea eficientă poate fi una dintre provocările semnificative ale conducerii unei echipe la distanță. În mediile tradiționale de birou, interacțiunile spontane față în față facilitează schimbul de idei și informații. Cu toate acestea, munca de la distanță necesită o trecere la comunicarea intenționată și planificată, ceea ce poate duce la o piedică în fluxul natural de idei.

Soluție: Pentru a depăși provocarea unei comunicări reduse, programați ore regulate de interacțiune cu angajații de la distanță. Partajați-vă calendarul pentru a vă face cunoscută disponibilitatea, facilitând comunicarea și implicarea eficientă în cadrul echipei de la distanță.

5. Gestionarea echipelor la fața locului și la distanță

În mediile de lucru hibride, managerii se pot trezi să supravegheze atât echipele la fața locului, cât și echipele de la distanță simultan. Acest lucru poate crea provocări în asigurarea faptului că ambele grupuri primesc beneficii și tratament echitabil.

Soluție: Pentru a face față acestei provocări, este esențial să ne străduim pentru echitate. Extindeți beneficii și tratament similar atât angajaților de la fața locului, cât și de la distanță. Eliminați prejudecățile inconștiente prin promovarea corectitudinii în toate aspectele, promovând o dinamică de echipă coerentă.

Software-ul de asistență de la distanță GoTo Rescue nu numai că ajută la asigurarea accesului echitabil la resurse și oferă suport pentru toți membrii echipei, dar creează și un mediu de lucru mai coeziv și armonios.

6. Provocare pentru sănătatea mintală și fizică

O preocupare frecventă ridicată de angajații de la distanță este izolarea socială, iar aceasta poate avea un impact negativ asupra sănătății lor mentale și fizice. Poate duce la un sentiment de neapartenență la organizație și, în cazuri extreme, poate duce la probleme precum anxietatea și depresia, cu impact asupra productivității și reținerii.

Soluție: Abordarea acestei provocări necesită construirea activă a conexiunilor sociale în cadrul echipei de la distanță. Planificarea interacțiunilor de la distanță, crearea de canale de chat distractive și, practic, „întâlnirea la cafea” pot ajuta la menținerea unui sentiment de normalitate, atenuarea sentimentului de izolare și oferirea de sprijin emoțional.

Concluzie

Gestionarea echipelor la distanță vine cu un set unic de provocări, dar cu soluții bine gândite și suportul unor instrumente precum software-ul de asistență la distanță GoTo Rescue, provocările acestor echipe la distanță pot fi abordate eficient.

Comunicarea clară, așteptările bine definite, optimizarea productivității și dinamica coerentă a echipei sunt toți factori critici în managementul echipei de la distanță. Prin implementarea soluțiilor sugerate și prin folosirea tehnologiei, organizațiile nu numai că pot depăși aceste provocări, ci și pot crea un mediu de lucru la distanță mai productiv, armonios și de succes.

Deoarece munca de la distanță continuă să fie o parte semnificativă a locului de muncă modern, este esențial să se adapteze și să se găsească soluții inovatoare pentru a ne asigura că echipele de la distanță prosperă.