Cum să scriu e-mailuri reci care de fapt convertesc?

E-mailurile tale reci primesc un răspuns rece? Nu eşti singur!

În timp ce e-mailurile reci vă pot aduce potențial mulți clienți potențiali la un cost scăzut, scrierea lor corectă este locul în care se află adevărata provocare. De ce?

Mesajele primite ale destinatarilor dvs. sunt deja inundate cu e-mailuri promoționale, așa că e-mailul dvs. trebuie scris în mod excepțional pentru a ieși în evidență din mulțime! De fapt, cele mai multe e-mailuri fie își întâlnesc soarta în dosarul de spam, fie sunt ignorate de destinatarii lor doar din cauza scrierii mai mici.

Deci, cum ar trebui să scrii un e-mail rece care să-ți transforme de fapt destinatarii din potențiali cumpărători în clienții tăi fideli? Să aflăm!

Identificați în mod clar publicul țintă și cerințele acestuia

Ca pas pregătitor, trebuie să specificați cui sunt destinate e-mailurile dvs. Aceasta ar include cercetarea de piață și analiza concurenților pentru a afla cine sunt cumpărătorii dvs. pentru ofertele dvs.

Acest pas este crucial deoarece definește destinatarii țintă pentru e-mailurile tale reci. Acest lucru vă permite să trimiteți e-mail numai clienților potențiali și să obțineți o eficiență maximă a costurilor. De asemenea, protejează reputația mărcii dvs., deoarece trimiterea de e-mailuri către persoane irelevante lasă întotdeauna o impresie proastă.

În această etapă, trebuie să vă concentrați, de asemenea, pe cercetare pentru a înțelege cerințele și problemele precise ale publicului țintă, astfel încât să le puteți răspunde în timp ce scrieți e-mailul.

Creați o listă de clienți potențiali de înaltă calitate și verificați-i

Odată ce aveți o înțelegere generală a publicului țintă, acum trebuie să găsiți acest public și să obțineți adresele de e-mail și informațiile cheie ale acestora. În acest scop, puteți construi o personalitate așteptată a publicului țintă numită „persoană” și o potriviți cu publicul real.

În continuare, trebuie să determinați platformele online pe care acest public le vizitează și să obțineți informații despre acestea de acolo. Acestea ar putea include formulare de înscriere pe site-uri web, înscrieri pentru buletine informative în bloguri, formulare de înscriere încorporate în seminarii web sau intrări din rețelele sociale.

De exemplu , dacă promovați un nou showroom auto care vinde mașini sport, cumpărătorii dvs. ar fi în mare parte bărbați bogați, de vârstă mijlocie. Și platformele pentru a-și achiziționa detaliile cheie (sau clienții potențiali) ar putea include bloguri și grupuri de social media care au tematică pe vehicule de lux.

Prin acest pas, puteți crea o listă de adrese de e-mail pe care le veți trimite prin poștă, împreună cu detaliile lor importante pe care le puteți utiliza pentru a personaliza acele e-mailuri.

Faceți o linie de subiect convingătoare

Acum că pașii pregătitori sunt finalizați, puteți începe cu scrierea e-mailurilor reci cu subiectul ca punct de plecare. Linia de subiect al e-mailului dvs. stabilește prima impresie a e-mailului dvs. și adesea decide dacă destinatarii vă vor deschide e-mailul sau îl vor ignora.

Deci, trebuie să vă adresați nevoilor clientului dvs. cu un subiect scurt și captivant pentru a le atrage atenția. De asemenea, asigurați-vă că subiectul este scris în mod natural (cum ar fi vorbirea umană) și include termenii cheie care v-ar interesa publicul țintă.

În același timp, asigurați-vă că evitați clicurile, deoarece subiectele înșelătoare vor lăsa o impresie proastă despre marca dvs.!

Păstrați-l simplu și structurat!

Înainte de a adăuga conținutul, trebuie să planificați un design de bază și un script pentru e-mail. Aceasta ar trebui să includă plasarea textului și îndemnul la acțiuni, punctele importante de adăugat, atașamentele necesare și aspectul general.

Pe măsură ce începeți să adăugați conținut, asigurați-vă că mențineți un limbaj simplu și rămâneți la o structură ușor de citit, care funcționează bine pe toate dispozitivele. Ultimul lucru pe care ți-l dorești este un e-mail complex care să-ți lase cititorii să se zgârie capul!

Adăugați text concis și convingător

Calitatea textului este un aspect critic al e-mailurilor reci care merită o luare în considerare. Acest lucru se datorează faptului că un text excelent poate capta și menține atenția cititorului dvs., crescând astfel șansele de conversie!

Cu toate acestea, problema obișnuită cu care se confruntă agenții de marketing este că cititorii petrec adesea foarte puțin timp pe fiecare e-mail și își pierd rapid atenția, dacă nu îl consideră cu adevărat interesant.

Prin urmare, conținutul tău trebuie să fie scurt, dar suficient de captivant pentru a-ți păstra cititorul pentru o perioadă de timp suficientă. În acest sens, textul tău trebuie să livreze mesajul tău promoțional într-o manieră conversațională și captivantă, acoperind în același timp doar detaliile importante.

Mai presus de toate, textul tău trebuie să explice cum ofertele tale vor rezolva problemele cititorului sau vor îndeplini cerințele acestuia într-o manieră convingătoare, dar respectuoasă. Un mesaj relatabil cu o atingere umană poate face minuni pentru e-mailurile tale reci, chiar dacă lungimea sa este de câteva sute de cuvinte.

Adăugați imagini, videoclipuri și alte fișiere acolo unde este cazul

În timp ce textul este o parte de neînlocuit a oricărui e-mail promoțional, fișierele media dețin, de asemenea, un mare potențial de a transfera o mulțime de informații într-un mod scurt și interesant.

Imaginile și videoclipurile vă pot face e-mailul mai atractiv și mai interesant din punct de vedere vizual; în timp ce alte fișiere precum documente, pdf-uri, foi de calcul, prezentări etc. vă vor ajuta să prezentați informațiile într-o manieră mai organizată și mai completă.

Doar asigurați-vă că nu exagerați pentru că nimănui nu-i plac e-mailurile aglomerate sau atașamentele voluminoase!

Alegeți o personalizare mai mare

Nimănui nu-i place să se simtă „doar un alt client”, dar majoritatea e-mailurilor de marketing standardizate fac exact asta! Acesta este locul în care adăugarea unei note personale în textul sau imaginile e-mailului tău poate face toată diferența între tine și concurenții tăi.

Trucul este să utilizați detaliile cheie despre destinatarii dvs. și să le încorporați în conținutul e-mailului pe care le trimiteți acestora. Acest lucru va ajuta e-mailurile dvs. să iasă în evidență și să atragă atenția cititorului dvs., crescând astfel conversiile și lăsând un impact pozitiv de durată.

Adăugați un îndemn clar la acțiune

E-mailurile tale reci trebuie să fie îndreptate spre a-i conduce pe destinatari spre o acțiune favorabilă, cum ar fi înscrierea la un serviciu sau accesarea paginii de destinație/pagina de vânzări.

Așadar, trebuie să adăugați link-uri și butoane acționabile, astfel încât spectatorul să poată trece la aceste acțiuni, împreună cu propoziții scurte care încurajează cititorul să ia măsuri imediat (chemare la acțiune)!

Asigurați-vă întotdeauna că îndemnul dvs. la acțiune este plasat vizibil, conform unei structuri planificate, astfel încât destinatarii să nu fie nevoiți să îl caute dacă se simt interesați.

Păstrați fiecare e-mail unic

Când sunteți setat să trimiteți prin e-mail un număr mare de persoane, este important să păstrați fiecare e-mail unic, altfel serviciile de e-mail îl pot detecta ca un e-mail promoțional în masă și îl pot trimite în dosarul de spam!

Cea mai simplă metodă de a evita filtrele de spam este să optați pentru personalizare și rotire a conținutului, astfel încât subiectul și conținutul text al fiecărui e-mail să fie unice. După cum v-ați aștepta, acest lucru este cu adevărat dificil de realizat manual la scară largă, iar instrumentele de automatizare a e-mailului sunt adesea folosite în acest scop.

Verificați-vă e-mailul înainte de a trimite și faceți câteva urmăriri dacă este necesar

Greșelile din conținutul e-mailului dvs. formează o impresie proastă instantaneu și pot determina cititorul să se îndoiască de autenticitatea dvs. Prin urmare, trebuie să vă asigurați că vă verificați e-mailul pentru eventuale greșeli gramaticale, detalii greșite, linkuri rupte sau erori în atașamente și fișiere.

În cele din urmă, se recomandă trimiterea de e-mailuri ulterioare dacă nu primiți niciun răspuns de la destinatar pentru e-mailul rece. Acest lucru se datorează faptului că câteva mementouri blânde vă pot interesa adesea pe destinatarii. Dar dacă nu obțineți un răspuns favorabil după câteva încercări, nu trebuie să trimiteți mai departe destinatarului prin e-mail în acest sens, pentru a nu-l irita.

Utilizați instrumente de automatizare pe scară largă

Orientările menționate pot fi implementate manual, dar acest lucru ar implica mult timp, efort și costuri. Prin urmare, este recomandabil să alegeți instrumente cuprinzătoare de automatizare a e-mailului rece, cum ar fi PursueApp, care vă vor automatiza sau simplifica întreaga campanie de e-mail rece la un cost redus.

Nu sunteți convins? Iată principalele caracteristici oferite de PursueApp –

• Utilizează un SAAS online care funcționează pe orice dispozitiv și oferă automatizare completă pentru campaniile de email-uri la rece.
• Vă permite să trimiteți e-mailuri pe baza programelor și secvențelor definite de acțiunile destinatarului.
• Oferă teme și șabloane pentru a vă ajuta să creați e-mailuri perfecte.
• Vă ajută să mențineți conformitatea cu GDPR și PECR.
• Se integrează cu orice sursă potențială sau CRM utilizând Zapier.
• Trimite e-mailuri reci folosind Gmail, G Suite, Outlook, Exchange sau SMTP
• Are un sistem inteligent de raportare care vă spune ce funcționează și ce nu.
• Include training complet și upgrade-uri automate gratuite timp de un an.
• Are încorporat un sistem de verificare și curățare a e-mailurilor pentru a maximiza ratele de inbox.

Concluzie

Cu baza lor imensă de utilizatori și versatilitatea conținutului acceptat, e-mailurile reci pot face într-adevăr minuni pentru afacerea dvs. dacă utilizați tehnicile și instrumentele de scriere potrivite. Deci, ce este așteptarea?

Continuați și aplicați liniile directoare menționate pentru a crea e-mailuri reci care vă transformă efectiv clienții potențiali în clienți durabili și susținători ai mărcii dvs.

Aveți idei de contribuție? Vă rugăm să comentați mai jos și să ne spuneți!