Что такое аутентичный контент и как его использовать в маркетинге?

Опубликовано: 2023-08-29

«Миллениалы считают, что аутентичный контент на 35% запоминается больше, чем контент, полученный из основных источников».

Бренду может быть сложно разработать стратегию контента, поэтому вот секретный соус, который больше не является секретом: «Аутентичный контент».

В цифровом мире, в котором мы живем, где все может казаться фальшивым, очевидно, что подлинность сияет, как яркий свет.

Давайте подробнее рассмотрим, что такое аутентичный контент, почему важно быть подлинным в современном онлайн-мире и как пользовательский контент (UGC) повышает подлинность.

Что такое аутентичный контент?

Аутентичный контент — это тип контента, который отражает реальный опыт, перспективы и ценности. Он искренний и прозрачный, отражающий суть человека, бренда или темы без приукрашиваний и манипуляций.

Аутентичный контент призван создать связь, будучи интересным и честным, а не просто пытаясь продать или произвести впечатление.

Это похоже на искренний разговор, который находит отклик у аудитории на личном уровне, укрепляет доверие и способствует подлинному участию.

Характеристики аутентичного контента

Аутентичный контент обладает некоторыми уникальными качествами, которые выделяют его:

  1. Прозрачность и честность: это все равно что делиться правдой, ничего не скрывая. Люди ценят, когда вы открыты и прямолинейны.
  1. Удобство и человечность: речь идет о том, чтобы делиться историями и опытом, которые другие могут понять и с которыми они могут соприкоснуться. Это как показать свою человеческую сторону.
  1. Ценность и актуальность для аудитории. Аутентичный контент не случаен — он имеет значение для людей, с которыми вы разговариваете. Это как дать им то, что им важно.

Укрепление доверия через подлинность

Когда вы искренни, происходят некоторые хорошие вещи:

  1. Влияние на вовлеченность аудитории. Людям больше нравится контент, который кажется реальным, и они больше взаимодействуют с ним. Это похоже на настоящий разговор, а не на запланированный.
  1. Положительное влияние на восприятие бренда. Подлинные бренды считаются заслуживающими доверия. Это как иметь друга, на которого всегда можно положиться.

Итак, аутентичный контент — это реальность, общение с людьми и укрепление доверия на этом пути, и он сильно отличается от брендового контента. Давайте посмотрим, как это сделать.

Повысьте уровень своего маркетинга с помощью аутентичного контента
Неверный адрес электронной почты
Бесплатная пробная версия

Чем аутентичный контент отличается от брендового контента?

Аспект Аутентичный контент Брендированный контент
Цель Подлинный обмен личным опытом и историями. Продвижение бренда, продукта или услуги.
Намерение Выстраивание связей и взаимопонимания. Повышение узнаваемости бренда и продаж.
Фокус Делимся личными точками зрения. Выделение особенностей бренда.
Подход Личное, доступное и откровенное. Структурировано, убедительно и спланировано.
Связь с аудиторией Акцент на эмоциональную связь и вовлеченность. Направлен на создание узнаваемости и запоминаемости бренда.
Прозрачность Открытый и честный, не обязательно связанный с продажей. Может включать рекламные сообщения.
Длительные отношения Воспитывает доверие и лояльность через подлинность. Стремится конвертировать аудиторию в клиентов.
Свобода создания контента Гибкий, основанный на личном опыте. Придерживается принципов и целей бренда.

Преимущества подлинности контента

преимущества аутентичного контента

Когда вы входите в мир аутентичного контента, он может вам многое предложить. Это может помочь вам во многих отношениях:

  1. Укрепление доверия. Аутентичный контент способствует доверию вашей аудитории, поскольку они чувствуют, что вы искренни и не пытаетесь ими манипулировать.
  1. Увеличение вовлеченности: аутентичный контент больше находит отклик у людей, что приводит к увеличению числа лайков, комментариев, репостов и взаимодействий.
  1. Повышенная лояльность к бренду: подлинность создает более сильную эмоциональную связь, побуждая клиентов придерживаться вашего бренда в долгосрочной перспективе.
  1. Позитивное восприятие бренда. Реальность и прозрачность могут улучшить восприятие вашего бренда, что приведет к более положительной репутации.
  1. Уникальная индивидуальность бренда. Аутентичный контент выделяет вас, демонстрируя вашу уникальную индивидуальность, ценности и точку зрения.
  1. Лучшее понимание аудитории: обмен реальным опытом поможет вам более эффективно понять потребности и предпочтения вашей аудитории.
  1. Улучшение отношений с клиентами: подлинность способствует реальным отношениям, позволяя клиентам чувствовать себя ценными и понятыми.
  1. Более высокие конверсии. Аутентичный контент может привести к более высокому коэффициенту конверсии, поскольку клиенты с большей вероятностью будут покупать у бренда, которому они доверяют.

Все еще не убеждены? Позвольте мне показать вам, почему вам следует создавать аутентичный контент.

Почему вам следует создавать аутентичный контент?

Мы все можем согласиться с тем, что сегодня потребители более информированы и проницательны, чем когда-либо прежде. Они могут легко отличить подлинный контент от чрезмерно рекламных сообщений.

стань профессионалом UGC

Аутентичный контент отвечает ожиданиям современных потребителей, которые ценят честность, прозрачность и настоящие связи. Создание аутентичного контента устанавливает искренние отношения с вашей аудиторией, укрепляя доверие и авторитет.

Выделитесь из толпы с помощью аутентичного контента:

Цифровое пространство наполнено контентом, борющимся за внимание. Чтобы прорваться сквозь шум, вам нужно выделиться. Аутентичный контент делает именно это. Он привлекает внимание людей, будучи реальным и понятным.

В море безупречного маркетинга аутентичность сияет как маяк, делая ваш бренд запоминающимся и неповторимым. Делясь аутентичным контентом, вы создаете уникальную индивидуальность, которая находит отклик у вашей аудитории и оказывает длительное влияние.

Принимая аутентичность в своей стратегии создания контента, вы не только удовлетворяете предпочтения современных потребителей, но и выделяете себя среди конкурентного цифрового мира, делая свой бренд более заслуживающим доверия и привлекательным.

Усильте свою маркетинговую стратегию с помощью пользовательского контента
Неверный адрес электронной почты
Бесплатная пробная версия

Роль миллениалов в создании аутентичного контента

Миллениалы, поколение, родившееся примерно между 1981 и 1996 годами , сыграли значительную роль в формировании спроса на аутентичный контент. Они ценят прозрачность и подлинность в своих взаимодействиях, как онлайн, так и офлайн.

Они могут легко определить, когда контент является фальшивым или чрезмерно рекламным, и ценят бренды и создателей контента , которые открыты, честны и искренни. Предпочтения миллениалов заставили бренды адаптировать свои маркетинговые стратегии.

Традиционная тактика навязчивых продаж часто терпит неудачу с этим поколением. Вместо этого бренды теперь сосредотачиваются на создании контента, который отвечает стремлению миллениалов к аутентичности.

Это включает в себя обмен

  • реальные истории,
  • опыт и
  • Закулисные наблюдения.

Бренды используют пользовательский контент (UGC) и сотрудничество с влиятельными лицами, чтобы установить более человечную связь с миллениалами.

Влияние миллениалов на аутентичный контент подталкивает бренды к переходу от одностороннего общения к содержательным разговорам.

Что делает бренд аутентичным?

создание аутентичного контента

Последовательность в обмене сообщениями бренда

Аутентичные бренды поддерживают единообразное послание по всем каналам коммуникации. От их веб-сайта до социальных сетей и рекламы — голос, тон и ценности бренда остаются последовательными.

Такая последовательность способствует узнаваемости и доверию среди потребителей, поскольку они могут рассчитывать на то, что бренд каждый раз доставит им подлинные впечатления.

Согласование ценностей с ожиданиями аудитории

Настоящий бренд — это тот, который искренне разделяет ценности своей целевой аудитории. Когда ценности бренда резонируют с ценностями его клиентов, это создает более глубокую связь.

Такое согласование выходит за рамки простого осуществления продаж – оно показывает, что бренд понимает и заботится о том, что важно для его клиентов.

Построение реальных отношений с клиентами,

Настоящие бренды относятся к своим клиентам как к реальным людям, а не просто к транзакциям. Они участвуют в конструктивном взаимодействии, прислушиваются к отзывам и оценкам и искренне заботятся о потребностях клиентов.

Сосредоточив внимание на построении отношений, а не просто на продажах, аутентичные бренды создают защитников бренда , которые естественным образом поддерживают и продвигают бренд.

Аутентичный бренд последователен, узнаваем и ориентирован на ценность. Он фокусируется не только на продаже продуктов; он фокусируется на создании подлинной связи со своей аудиторией, оставляя положительное и неизгладимое впечатление.

Окупаемость аутентичного контента

Возврат инвестиций (ROI) похож на измерение того, сколько вы получите от вложенных средств. Но когда дело доходит до подлинного контента, дело не только в подсчете цифр.

Ценность лежит глубже. Аутентичный контент может не только приносить деньги — он укрепляет доверие, устанавливает связи и сохраняет лояльность людей к бренду.

Взглянув на рентабельность инвестиций в аутентичный контент, мы увидим, что речь идет о гораздо большем, чем просто доллары и центы.

Измерение вовлеченности помимо показателей:

Хотя такие показатели, как лайки, репосты и комментарии, важны, реальная рентабельность инвестиций (ROI) в аутентичный контент выходит за рамки этих цифр.

Аутентичный контент генерирует

  • Более глубокое взаимодействие
  • Значимые разговоры,
  • Эмоциональные связи и
  • Чувство общности бренда.

Такое взаимодействие приводит к повышению узнаваемости бренда, доверия и лояльности, которые не всегда можно измерить с помощью простых показателей.

Долгосрочное влияние на лояльность к бренду и пропаганду

Аутентичный контент не просто предлагает краткосрочную выгоду; это имеет длительный эффект.

Когда аудитория знакомится с аутентичным контентом, она с большей вероятностью станет лояльными клиентами, которые останутся с вами и будут защищать бренд. Они делятся своим положительным опытом с другими как онлайн, так и офлайн, становясь послами бренда, которые органично распространяют информацию.

В мире аутентичного контента окупаемость инвестиций заключается в построении прочных отношений, повышении лояльности и создании подлинной связи, которая продолжает приносить пользу еще долгое время после того, как контент был опубликован.

Это инвестиция, которая окупается с точки зрения доверия, лояльности и восторженной поддержки вашей аудитории.

Tagbox — ваша аутентичная контент-платформа

Tagbox — это платформа, которая занимается курированием и отображение пользовательского контента из социальных сетей и других онлайн-источников.

Его основная цель — помочь предприятиям и организациям собирать, модерировать и демонстрировать аутентичный контент от своей аудитории для повышения вовлеченности и взаимодействия с брендом.

  1. Агрегация пользовательского контента: Tagbox предлагает функции для агрегирования социального контента с различных платформ социальных сетей. Это позволяет предприятиям собирать разнообразный спектр контент, созданный их клиентами, поклонниками и подписчиками.
  1. Инструменты модерации. Эффективная модерация контента имеет решающее значение для обеспечения отображения только подходящего и актуального контента. Tagbox может предлагать инструменты модерации для фильтрации нерелевантного или неуместного контента перед его показом.
  1. Повышение вовлеченности. Отображение пользовательского контента на экранах мероприятий, вывесок и других реальных кампаний может способствовать формированию чувства общности и вовлеченности среди клиентов. Когда люди видят, что их контент публикуется, это может побудить их более активно участвовать и делиться своим опытом с брендом.
  1. Подлинность и доверие. Пользовательский контент часто воспринимается как более аутентичный и заслуживающий доверия по сравнению с фирменным контентом. Он может служить социальным доказательством ценности и авторитета бренда.
  1. Разнообразные форматы контента: Tagbox может поддерживать различные типы форматов пользовательского контента , включая изображения, видео, обзоры и отзывы. Такое разнообразие может помочь брендам демонстрировать свои продукты или услуги под разными углами.
  1. Кастомизация. Платформа потенциально может предлагать варианты настройки, позволяющие брендам адаптировать способ представления пользовательского контента в соответствии с их брендингом и визуальной идентичностью.
  1. Аналитика и аналитика: данные и содержательные аналитические инструменты, предоставляемые Tagbox, позволяют брендам измерять влияние пользовательского контента на взаимодействие с аудиторией и восприятие бренда.
  1. Простота использования. Удобный интерфейс и простая настройка могут быть причинами, по которым некоторые пользователи считают Tagbox хорошим выбором.
Изучите Tagbox вместе с экспертом по пользовательскому контенту
Бесплатная пробная версия

Давайте подведем итоги

Подводя итог, можно сказать, что аутентичный контент — это не просто тенденция, это жизненно важная стратегия в современном цифровом мире. Это укрепляет доверие, создает связи и способствует устойчивой лояльности.

Пользовательский контент (UGC) играет ключевую роль в обеспечении аутентичности, давая реальным людям право голоса в истории вашего бренда. Так что не стесняйтесь использовать UGC; это мощный инструмент, повышающий авторитет бренда, вовлеченность и сообщество.

Помните, подлинность – это больше, чем модное словечко – это основа значимых отношений между брендами и их аудиторией.