Что такое аутентичный контент и как его использовать в маркетинге?
Опубликовано: 2023-08-29«Миллениалы считают, что аутентичный контент на 35% запоминается больше, чем контент, полученный из основных источников».
Бренду может быть сложно разработать стратегию контента, поэтому вот секретный соус, который больше не является секретом: «Аутентичный контент».
В цифровом мире, в котором мы живем, где все может казаться фальшивым, очевидно, что подлинность сияет, как яркий свет.
Давайте подробнее рассмотрим, что такое аутентичный контент, почему важно быть подлинным в современном онлайн-мире и как пользовательский контент (UGC) повышает подлинность.
Что такое аутентичный контент?
Аутентичный контент — это тип контента, который отражает реальный опыт, перспективы и ценности. Он искренний и прозрачный, отражающий суть человека, бренда или темы без приукрашиваний и манипуляций.
Аутентичный контент призван создать связь, будучи интересным и честным, а не просто пытаясь продать или произвести впечатление.
Это похоже на искренний разговор, который находит отклик у аудитории на личном уровне, укрепляет доверие и способствует подлинному участию.
Характеристики аутентичного контента
Аутентичный контент обладает некоторыми уникальными качествами, которые выделяют его:
- Прозрачность и честность: это все равно что делиться правдой, ничего не скрывая. Люди ценят, когда вы открыты и прямолинейны.
- Удобство и человечность: речь идет о том, чтобы делиться историями и опытом, которые другие могут понять и с которыми они могут соприкоснуться. Это как показать свою человеческую сторону.
- Ценность и актуальность для аудитории. Аутентичный контент не случаен — он имеет значение для людей, с которыми вы разговариваете. Это как дать им то, что им важно.
Укрепление доверия через подлинность
Когда вы искренни, происходят некоторые хорошие вещи:
- Влияние на вовлеченность аудитории. Людям больше нравится контент, который кажется реальным, и они больше взаимодействуют с ним. Это похоже на настоящий разговор, а не на запланированный.
- Положительное влияние на восприятие бренда. Подлинные бренды считаются заслуживающими доверия. Это как иметь друга, на которого всегда можно положиться.
Итак, аутентичный контент — это реальность, общение с людьми и укрепление доверия на этом пути, и он сильно отличается от брендового контента. Давайте посмотрим, как это сделать.

Чем аутентичный контент отличается от брендового контента?
| Аспект | Аутентичный контент | Брендированный контент |
| Цель | Подлинный обмен личным опытом и историями. | Продвижение бренда, продукта или услуги. |
| Намерение | Выстраивание связей и взаимопонимания. | Повышение узнаваемости бренда и продаж. |
| Фокус | Делимся личными точками зрения. | Выделение особенностей бренда. |
| Подход | Личное, доступное и откровенное. | Структурировано, убедительно и спланировано. |
| Связь с аудиторией | Акцент на эмоциональную связь и вовлеченность. | Направлен на создание узнаваемости и запоминаемости бренда. |
| Прозрачность | Открытый и честный, не обязательно связанный с продажей. | Может включать рекламные сообщения. |
| Длительные отношения | Воспитывает доверие и лояльность через подлинность. | Стремится конвертировать аудиторию в клиентов. |
| Свобода создания контента | Гибкий, основанный на личном опыте. | Придерживается принципов и целей бренда. |
Преимущества подлинности контента
Когда вы входите в мир аутентичного контента, он может вам многое предложить. Это может помочь вам во многих отношениях:
- Укрепление доверия. Аутентичный контент способствует доверию вашей аудитории, поскольку они чувствуют, что вы искренни и не пытаетесь ими манипулировать.
- Увеличение вовлеченности: аутентичный контент больше находит отклик у людей, что приводит к увеличению числа лайков, комментариев, репостов и взаимодействий.
- Повышенная лояльность к бренду: подлинность создает более сильную эмоциональную связь, побуждая клиентов придерживаться вашего бренда в долгосрочной перспективе.
- Позитивное восприятие бренда. Реальность и прозрачность могут улучшить восприятие вашего бренда, что приведет к более положительной репутации.
- Уникальная индивидуальность бренда. Аутентичный контент выделяет вас, демонстрируя вашу уникальную индивидуальность, ценности и точку зрения.
- Лучшее понимание аудитории: обмен реальным опытом поможет вам более эффективно понять потребности и предпочтения вашей аудитории.
- Улучшение отношений с клиентами: подлинность способствует реальным отношениям, позволяя клиентам чувствовать себя ценными и понятыми.
- Более высокие конверсии. Аутентичный контент может привести к более высокому коэффициенту конверсии, поскольку клиенты с большей вероятностью будут покупать у бренда, которому они доверяют.
Все еще не убеждены? Позвольте мне показать вам, почему вам следует создавать аутентичный контент.
Почему вам следует создавать аутентичный контент?
Мы все можем согласиться с тем, что сегодня потребители более информированы и проницательны, чем когда-либо прежде. Они могут легко отличить подлинный контент от чрезмерно рекламных сообщений.
Аутентичный контент отвечает ожиданиям современных потребителей, которые ценят честность, прозрачность и настоящие связи. Создание аутентичного контента устанавливает искренние отношения с вашей аудиторией, укрепляя доверие и авторитет.
Выделитесь из толпы с помощью аутентичного контента:
Цифровое пространство наполнено контентом, борющимся за внимание. Чтобы прорваться сквозь шум, вам нужно выделиться. Аутентичный контент делает именно это. Он привлекает внимание людей, будучи реальным и понятным.
В море безупречного маркетинга аутентичность сияет как маяк, делая ваш бренд запоминающимся и неповторимым. Делясь аутентичным контентом, вы создаете уникальную индивидуальность, которая находит отклик у вашей аудитории и оказывает длительное влияние.
Принимая аутентичность в своей стратегии создания контента, вы не только удовлетворяете предпочтения современных потребителей, но и выделяете себя среди конкурентного цифрового мира, делая свой бренд более заслуживающим доверия и привлекательным.

Роль миллениалов в создании аутентичного контента
Миллениалы, поколение, родившееся примерно между 1981 и 1996 годами , сыграли значительную роль в формировании спроса на аутентичный контент. Они ценят прозрачность и подлинность в своих взаимодействиях, как онлайн, так и офлайн.

Они могут легко определить, когда контент является фальшивым или чрезмерно рекламным, и ценят бренды и создателей контента , которые открыты, честны и искренни. Предпочтения миллениалов заставили бренды адаптировать свои маркетинговые стратегии.
Традиционная тактика навязчивых продаж часто терпит неудачу с этим поколением. Вместо этого бренды теперь сосредотачиваются на создании контента, который отвечает стремлению миллениалов к аутентичности.
Это включает в себя обмен
- реальные истории,
- опыт и
- Закулисные наблюдения.
Бренды используют пользовательский контент (UGC) и сотрудничество с влиятельными лицами, чтобы установить более человечную связь с миллениалами.
Влияние миллениалов на аутентичный контент подталкивает бренды к переходу от одностороннего общения к содержательным разговорам.
Что делает бренд аутентичным?
Последовательность в обмене сообщениями бренда
Аутентичные бренды поддерживают единообразное послание по всем каналам коммуникации. От их веб-сайта до социальных сетей и рекламы — голос, тон и ценности бренда остаются последовательными.
Такая последовательность способствует узнаваемости и доверию среди потребителей, поскольку они могут рассчитывать на то, что бренд каждый раз доставит им подлинные впечатления.
Согласование ценностей с ожиданиями аудитории
Настоящий бренд — это тот, который искренне разделяет ценности своей целевой аудитории. Когда ценности бренда резонируют с ценностями его клиентов, это создает более глубокую связь.
Такое согласование выходит за рамки простого осуществления продаж – оно показывает, что бренд понимает и заботится о том, что важно для его клиентов.
Построение реальных отношений с клиентами,
Настоящие бренды относятся к своим клиентам как к реальным людям, а не просто к транзакциям. Они участвуют в конструктивном взаимодействии, прислушиваются к отзывам и оценкам и искренне заботятся о потребностях клиентов.
Сосредоточив внимание на построении отношений, а не просто на продажах, аутентичные бренды создают защитников бренда , которые естественным образом поддерживают и продвигают бренд.
Аутентичный бренд последователен, узнаваем и ориентирован на ценность. Он фокусируется не только на продаже продуктов; он фокусируется на создании подлинной связи со своей аудиторией, оставляя положительное и неизгладимое впечатление.
Окупаемость аутентичного контента
Возврат инвестиций (ROI) похож на измерение того, сколько вы получите от вложенных средств. Но когда дело доходит до подлинного контента, дело не только в подсчете цифр.
Ценность лежит глубже. Аутентичный контент может не только приносить деньги — он укрепляет доверие, устанавливает связи и сохраняет лояльность людей к бренду.
Взглянув на рентабельность инвестиций в аутентичный контент, мы увидим, что речь идет о гораздо большем, чем просто доллары и центы.
Измерение вовлеченности помимо показателей:
Хотя такие показатели, как лайки, репосты и комментарии, важны, реальная рентабельность инвестиций (ROI) в аутентичный контент выходит за рамки этих цифр.
Аутентичный контент генерирует
- Более глубокое взаимодействие
- Значимые разговоры,
- Эмоциональные связи и
- Чувство общности бренда.
Такое взаимодействие приводит к повышению узнаваемости бренда, доверия и лояльности, которые не всегда можно измерить с помощью простых показателей.
Долгосрочное влияние на лояльность к бренду и пропаганду
Аутентичный контент не просто предлагает краткосрочную выгоду; это имеет длительный эффект.
Когда аудитория знакомится с аутентичным контентом, она с большей вероятностью станет лояльными клиентами, которые останутся с вами и будут защищать бренд. Они делятся своим положительным опытом с другими как онлайн, так и офлайн, становясь послами бренда, которые органично распространяют информацию.
В мире аутентичного контента окупаемость инвестиций заключается в построении прочных отношений, повышении лояльности и создании подлинной связи, которая продолжает приносить пользу еще долгое время после того, как контент был опубликован.
Это инвестиция, которая окупается с точки зрения доверия, лояльности и восторженной поддержки вашей аудитории.
Tagbox — ваша аутентичная контент-платформа
Tagbox — это платформа, которая занимается курированием и отображение пользовательского контента из социальных сетей и других онлайн-источников.
Его основная цель — помочь предприятиям и организациям собирать, модерировать и демонстрировать аутентичный контент от своей аудитории для повышения вовлеченности и взаимодействия с брендом.
- Агрегация пользовательского контента: Tagbox предлагает функции для агрегирования социального контента с различных платформ социальных сетей. Это позволяет предприятиям собирать разнообразный спектр контент, созданный их клиентами, поклонниками и подписчиками.
- Инструменты модерации. Эффективная модерация контента имеет решающее значение для обеспечения отображения только подходящего и актуального контента. Tagbox может предлагать инструменты модерации для фильтрации нерелевантного или неуместного контента перед его показом.
- Повышение вовлеченности. Отображение пользовательского контента на экранах мероприятий, вывесок и других реальных кампаний может способствовать формированию чувства общности и вовлеченности среди клиентов. Когда люди видят, что их контент публикуется, это может побудить их более активно участвовать и делиться своим опытом с брендом.
- Подлинность и доверие. Пользовательский контент часто воспринимается как более аутентичный и заслуживающий доверия по сравнению с фирменным контентом. Он может служить социальным доказательством ценности и авторитета бренда.
- Разнообразные форматы контента: Tagbox может поддерживать различные типы форматов пользовательского контента , включая изображения, видео, обзоры и отзывы. Такое разнообразие может помочь брендам демонстрировать свои продукты или услуги под разными углами.
- Кастомизация. Платформа потенциально может предлагать варианты настройки, позволяющие брендам адаптировать способ представления пользовательского контента в соответствии с их брендингом и визуальной идентичностью.
- Аналитика и аналитика: данные и содержательные аналитические инструменты, предоставляемые Tagbox, позволяют брендам измерять влияние пользовательского контента на взаимодействие с аудиторией и восприятие бренда.
- Простота использования. Удобный интерфейс и простая настройка могут быть причинами, по которым некоторые пользователи считают Tagbox хорошим выбором.

Давайте подведем итоги
Подводя итог, можно сказать, что аутентичный контент — это не просто тенденция, это жизненно важная стратегия в современном цифровом мире. Это укрепляет доверие, создает связи и способствует устойчивой лояльности.
Пользовательский контент (UGC) играет ключевую роль в обеспечении аутентичности, давая реальным людям право голоса в истории вашего бренда. Так что не стесняйтесь использовать UGC; это мощный инструмент, повышающий авторитет бренда, вовлеченность и сообщество.
Помните, подлинность – это больше, чем модное словечко – это основа значимых отношений между брендами и их аудиторией.
