Лучшие инструменты юзабилити для тестирования приложений и веб-сайтов

Юзабилити-тестирование веб-сайта — один из основных шагов перед запуском вашего веб-сайта или приложения. Разработчики следят за мельчайшими деталями в этом поле. Если ваш веб-сайт предлагает негативный пользовательский опыт, это может сократить вашу клиентскую базу. Крайне необходимо провести тест на удобство использования до того, как он будет запущен. Это позволяет разработчикам узнать, где ваш сайт застревает. На основе анализа можно перестроить или проверить факторы кодирования, чтобы улучшить удобство использования сайта и предложить лучший пользовательский опыт.

Юзабилити-тестирование включает в себя тестирование веб-сайта, чтобы определить, насколько он гибок и как он работает. На этом этапе необходимо учитывать множество вещей, начиная с карты сайта, графики, грамматики кода, контента и метаданных. Все эти факторы могут существенно повлиять на пользовательский опыт. В сфере электронной коммерции удобство использования веб-сайта, несомненно, является наиболее важным фактором. Независимо от того, насколько стратегическим является ваше маркетинговое планирование или насколько привлекательным является ваш контент, если пользователи изо всех сил пытаются найти определенную страницу или если загрузка вашей страницы занимает больше времени, они потеряют половину своего интереса. Если им будет сложно купить продукт, они либо никогда не свяжутся с вами, либо отменят транзакцию. Когда они испытывают плохое удобство использования, ваши конкуренты, скорее всего, займут лучшую позицию в гонке на рынке. Удобство использования веб-сайта дает вам идеальное направление для оптимизации вашего сайта в соответствии с требованиями клиентов.

Варианты юзабилити-тестирования

Существует множество способов проверить юзабилити веб-сайта. Вы можете использовать повторно для лучшего понимания всех видов вопроса.

• A/B-тестирование

Он предлагает двустороннюю версию обзора с вариациями между ними, которые сравнивают результаты. Вы можете протестировать тонкие эффекты изменений, чтобы понять пользовательский опыт.

• Тестирование коридора

Этот тип тестирования показывает разные тестовые версии ваших сайтов некоторым участникам. Затем вы можете изменить свой сайт, если он где-то застрял, или реализовать другие функции. Термин «тестирование в коридоре» произошел от практики, когда люди спрашивают мнение клиентов, предлагая им образцы работ.

• Экспертная оценка

Экспертный обзор дает вам более глубокое понимание, чем случайные клиенты. Вы можете положиться на профессиональных экспертов, чтобы улучшить свои веб-сайты. Таким образом, вы можете изменить свой сайт с помощью опытных рук.

1. Сумасшедшее яйцо

Это один из самых популярных инструментов оптимизации, который предлагает услугу визуальной аналитики, очень похожую на аналитику Google. Вы можете отслеживать доступность ваших пользователей, откуда они узнали о вашем сайте, какие разделы вашего сайта они просматривают больше, какие части вызывают затруднения у пользователей. Чтобы повысить конверсию, вы можете оформить свой сайт и приложение в соответствии с отчетом аналитика. Он может управлять вашей целевой страницей на основе отчета.

Цена : Enterprise — может варьироваться, Standard — 49 долларов, Basic — 29 долларов.

2. Пользовательский мозг

Это инструмент удаленного тестирования удобства использования. Он очень прост и удобен в управлении. Вы можете посмотреть визуальную запись людей, использующих ваш сайт. Это поможет вам обнаружить ошибки, проблемы или устранить любую путаницу. Вы можете расширить возможности своего сайта и разработать более качественные продукты, чтобы сделать своих клиентов счастливыми. Он предлагает вам доступную услугу. Это гарантирует гарантированный отчет о поиске для каждого теста. Результат быстрый и удовлетворительный. Еще одна важная часть — нет ограничений на количество задач.

Цена : $14/1 тестовый предмет.

3. Юзабилити-хаб

Он предлагает быструю обратную связь с пользователем, тест первого клика и опрос по дизайну. Эта обратная связь поможет вам принимать лучшие бизнес-решения. UsabilityHub может предоставить вам подробное видео людей, которые делятся своим мнением о вашем сайте. Вы сможете трансформировать свой бизнес на основе обратной связи.

Цена : Team — 396 долларов в месяц, pro — 199 долларов в месяц, Basic — 79 долларов в месяц, бесплатный план.

4. Петля11

Loop11 позволяет отслеживать действия пользователей, когда они просматривают сайт. Таким образом, вы можете отслеживать, где клиенты сталкиваются с какой-либо проблемой, и привлекать их. Вы можете создать тест, вставив JavaScript, вы также можете реализовать решение без кода, чтобы запустить простое и быстрое решение.

Цена : варьируется от 49 до 199 долларов в месяц.

5. Скорость страницы в Интернете

6.Пользовательский зум

Эта платформа для тестирования удобства использования помогает обеспечить отличное взаимодействие с пользователем. Согласно отчету о тестировании, разработчики могут изменить конкретную зону. Этот инструмент может анализировать и измерять пользовательский опыт на веб-сайте, в приложении и так далее. Даже вы можете наблюдать за выражением лица людей во время серфинга с помощью видео с веб-камеры. Если ваш сайт предлагает исключительный пользовательский опыт, люди, как правило, возвращаются к вам очень часто. Когда вы удовлетворяете своих клиентов всеми удобствами, они, скорее всего, порекомендуют ваш сайт своим друзьям и семье.

Цена : варьируется в зависимости от отрасли и целевых клиентов, индивидуальный план начинается от 25 000 долларов США в год.

7. Пользовательский отчет

Бизнес должен соответствовать требованиям целевой аудитории и основе бизнеса. Этот инструмент опроса также может напрямую общаться с клиентами и отслеживать, чего они хотят и в какой части они сталкиваются с проблемами.

Цена : Бесплатная версия доступна для ограниченного тестирования, для полного тестирования удобства использования предлагается индивидуальная версия.

8. Оценщик веб-сайтов

Этот инструмент учитывает четыре основных момента: безопасность, доступность для мобильных устройств, производительность и оценка в поисковой оптимизации. Этот инструмент оценивает ваш сайт на основе его эффективности по вышеупомянутым факторам. Этот инструмент проинструктирует вас, какие изменения вам нужно предпринять, и как ваш веб-сайт может работать более эффективно. Это дает вам идеальное представление о том, как вам нужно улучшить свой сайт и насколько гладко он может работать.

Цена : Бесплатно

9. Хотяр

Этот инструмент измеряет, где пользователь нажимает больше всего и какая часть вызывает у него затруднения. С помощью опросов и опросов вы узнаете, где ваши клиенты сталкиваются с какой-либо проблемой. Программное обеспечение позволяет вам следить за клиентами, за тем, как они относятся к вашему сайту. Таким образом, вы можете изменить свой сайт в соответствии с выбором клиента.

Цена : бесплатная версия только для личного веб-сайта, для коммерческих целей, планы могут различаться для каждой отрасли.

10. Попробуйте мой пользовательский интерфейс

Этот инструмент поможет вам узнать, как люди используют ваш веб-сайт и где они сталкиваются с проблемами. Это дает вам способы решить проблемы и представить вашему клиенту гладкий веб-сайт. Вы получаете средства тестирования отпечатков и предлагает расширенный совместный анализ.

Цена : Стоимость команды составляет 299 долларов США в месяц. Также доступна бесплатная версия. Стоимость плана Enterprise варьируется от 1200 долларов США в месяц.

11. Карты записи

Когда кто-то ищет ваш сайт, он не должен испытывать особых хлопот. Убедитесь, что клиенты, которые ищут ваш сайт, могут легко найти вас. Создать карту сайта довольно сложно. Инструмент writemaps поддерживает порядок на вашей странице. Визуальный интерфейс, измененный с помощью этого инструмента, прост в использовании. После того, как вы закончите работу с боковой картой, вы можете включить контент с помощью метатегов.

Цена : колеблется от 14,99 долл. США в месяц до 12,99 долл. США в месяц, бесплатная версия также доступна для ограниченных функций.

12. Лямбда-тест

Ваш веб-сайт может иметь легкий доступ из популярных браузеров, таких как Google Chrome, однако он может не предлагать такой же опыт для клиентов, которые пытаются связаться с вами через такие браузеры, как Microsoft Edge и Firefox. Инструмент проверки удобства использования предлагает одинаковый опыт для всех клиентов, использующих разные браузеры. Это позволяет вашим веб-сайтам проходить тест на совместимость с тысячами браузеров.

Цена : бесплатный и индивидуальный план, ценовой план варьируется от 15 до 59 долларов в месяц.

13. Оптимизировать

Как и предыдущий, он также предлагает кросс-браузерное тестирование. Он проверяет совместимость на другом веб-сайте. Помимо теста на совместимость, он также предлагает A / B-тестирование и помогает принимать более эффективные бизнес-решения в отношении данных, CTA, названия и т. д. Он признан лучшей юзабилити-платформой, которая приведет ваш бизнес к позиции, когда клиентам нравится его потенциальная природа и простота. доступность.

Цена: Доступна бесплатная версия, для расширенных функций необходимо взять платную версию.

Когда вы думаете, какой тип юзабилити вам нужно выбрать, вы должны знать, как эти тесты повлияют на ваш сайт. Это оказывает огромное влияние на пользовательский опыт по-разному:

Лучшая доступность

Когда ваш веб-сайт проходит различные тесты на удобство использования, и вы исправляете недостатки, которые у него были. Наконец, когда вы автоматически показываете измененный веб-сайт пользователю, ваш веб-сайт предлагает лучшую доступность, и в результате вы получаете больше пользователей, чем когда-либо. Когда пользователи находят ваш сайт простым в использовании, они, как правило, распространяют свое сообщение среди своего круга, и ваш сайт становится достоянием общественности без вашего прямого вмешательства.

Навигация

Тест NavigationUsability уделяет особое внимание навигации. Когда вашим пользователям трудно найти вас и они не могут получить доступ к вашему сайту должным образом, высока вероятность того, что они потеряют к вам интерес. Небольшие неудобства вашего клиента могут снизить скорость трафика вашего сайта. Вот почему ваш сайт должен пройти тест на юзабилити. Когда ваша навигационная программа будет четко отсортирована, вы получите больше пользователей.

Хорошо

Адаптивный характер вашего сайта может отличаться в зависимости от устройства. Иногда, даже если он работает плавно на настольном компьютере, он может не обеспечивать такую ​​​​же отзывчивость в случае мобильного устройства. Вот вам и волшебная сила юзабилити-теста. Когда он проходит тест на удобство использования, вы узнаете, насколько хорошо они работают на мобильных устройствах. Вы должны иметь в виду, что большинство ваших клиентов используют мобильные устройства, и важно предложить дизайн, удобный для мобильных устройств, и если он работает без сбоев на всех доступных устройствах, тогда вы готовы к работе.

SEO-сайт

Поисковая оптимизация является очень важной частью ранжирования вашего сайта. Если ваша страница не появится на первой странице поисковой системы, то никто не будет искать вашу страницу на второй странице любой поисковой системы. Для большей юзабилити ваш сайт должен пройти тест на юзабилити.

Какую пользу вы получите от юзабилити-теста?

Разработчики очень сильно зависят от юзабилити-тестирования сайта. Тестирование важно перед запуском вашего сайта. Это выходит за рамки ошибок и других технических проблем. Иногда даже после запуска вашего веб-сайта разработчики должны внести некоторые изменения, если это необходимо, чтобы поддерживать его стабильное качество. Если на вашем веб-сайте нет надлежащих функций, пользователям трудно использовать все функции, предлагаемые вашим веб-сайтом/приложением, пользователи, как правило, теряют интерес и переключаются на ваших конкурентов. Таким образом, улучшение вашего сайта и анализ всех лазеек очень важны для вашего бизнеса. Первый шаг — распознать проблему, а затем выяснить, почему возникают эти проблемы. Затем вы можете исправить эти проблемы соответствующим образом.

Заключить

Многие из этих инструментов являются бесплатными и высококачественными, поэтому вы можете использовать их в соответствии со своими целями, когда это необходимо, чтобы улучшить свой бизнес с полным потенциалом. Если вы планируете запустить веб-сайт, ваш сайт должен пройти тест на удобство использования, чтобы предоставить вашему клиенту лучший опыт. В каждом онлайн-бизнесе, поскольку вы не встречаетесь со своими клиентами напрямую, ваш сервис должен быть достаточно эффективным, чтобы удовлетворить их. Если с вашей стороны возникнут какие-либо неудобства, это в конечном итоге приведет к распаду вашей позиции на рынке. Эти инструменты тестирования удобства использования играют ключевую роль в формировании будущего вашего бизнеса. Итак, зачем ждать? Сначала установите цель, а затем исправьте свою целевую аудиторию и пройдите юзабилити-тест.

Источник изображения заголовка: https://bit.ly/36og4Tc