22 типа контента и каналов для вашей маркетинговой стратегии SaaS

Контент-маркетинг — ценный инструмент для SaaS-компаний, позволяющий повысить узнаваемость бренда, повысить авторитет, обучить свою аудиторию и привлечь органический трафик на свои веб-сайты. По данным HubSpot, 82% маркетологов активно используют контент-маркетинг.

Продукты SaaS не являются физическими, поэтому их маркетинг может быть более сложным. С помощью контент-стратегий SaaS вы можете информировать потенциальных клиентов о своем продукте, о том, как он решает их проблемы, и каково ваше ценностное предложение. Вы также можете подтолкнуть потенциальных клиентов к бронированию демонстраций или подписке на бесплатные пробные версии, чтобы протестировать ваш продукт.

Правильно сочетая контент-стратегии для своей ниши, вы можете добиться лидерства в мышлении и предвзятости к бренду на высококонкурентном рынке SaaS стоимостью 145,5 млрд долларов .

Вот 22 типа контента и каналов, которые ваш SaaS-бизнес должен использовать.

1. Посты о продукте

Сообщения о продукте затрагивают болевые точки клиентов и демонстрируют, как ваш продукт может решить их проблемы. Как правило, они нацелены на ключевые слова, которые описывают категорию вашего продукта или решения, которые, вероятно, будут искать потенциальные клиенты.

Почему вы должны использовать посты, ориентированные на продукт?

• Он показывает вашей аудитории, как использовать ваш продукт, особенно если он имеет несколько функций и предназначен для разных отраслей.
• Это создает больше потенциальных клиентов, которые подпишутся на бесплатные пробные версии или закажут демоверсии после прочтения поста.
• Это снижает отток пользователей, делая потенциальных клиентов уверенными в использовании вашего продукта еще до регистрации.
• Он позиционирует ваш продукт как лучшее решение проблем ваших клиентов.
• Это держит ваш продукт в центре внимания, когда потенциальные клиенты готовы купить.

Ahrefs, ведущий пакет программного обеспечения для SEO, отлично справляется с созданием постов, ориентированных на продукт. Например, ознакомьтесь с этим подробным руководством о том, как проводить исследование ключевых слов, в котором Ahrefs плавно подключает свои инструменты, такие как Site Explorer, Content Gap и Keywords Explorer.

В этой недавней ветке Twitter Тим Соуло, директор по маркетингу Ahrefs, рассказал о том, как продвижение их продукта в своих статьях помогло им увеличить рентабельность инвестиций.

2. Посты «Альтернатива конкурентам»

Посты «Альтернативы [вашего главного конкурента]» — идеальная контент-стратегия для SaaS-бизнеса, потому что потенциальные клиенты используют эти термины при оценке различных продуктов SaaS. Они противопоставляют ваш продукт одному или нескольким вашим основным конкурентам.

Такие посты подчеркивают особенности и преимущества, которые ищет ваш идеальный клиент, и демонстрируют, чем ваш продукт лучше, чем у конкурентов. Вместо того, чтобы болтать о конкурентах, вы можете подчеркнуть свое превосходство с точки зрения цены, обслуживания клиентов или простоты использования.

Поскольку целью их поиска является увеличение числа конверсий, они считаются контентом, находящимся в середине или в конце воронки.

Почему вы должны использовать посты «альтернативы конкурентам»?

• Они помогают небольшим или менее известным инструментам позиционировать себя на фоне крупных брендов.
• Они могут помочь вам опередить своих конкурентов, ориентируясь на их фирменные ключевые слова.

Moosend, платформа электронного маркетинга и автоматизации маркетинга, публикует множество альтернативных постов, таких как этот пост об альтернативах MailChimp :

Он позиционирует себя в верхней части списка как жизнеспособная альтернатива MailChimp для клиентов, которые считают MailChimp слишком дорогим. Moosend утверждает, что при тех же функциях он на 49% дешевле, чем MailChimp.

3. Посты с инструкциями

Посты с практическими рекомендациями используют возможность появляться в поисковой выдаче, когда ваши потенциальные клиенты ищут, как выполнить функцию, с которой ваш продукт может им помочь. Вы выделяете болевые точки вашего целевого клиента и создаете серию практических постов с практическими советами.

Есть два подхода к определению сильных тем для создания таких постов:

• Выявляйте часто задаваемые вопросы клиентов — общайтесь с командами, работающими с клиентами, ищите запросы в службу поддержки или проверяйте поисковые запросы по сайту в Google Analytics.
• Исследуйте практические ключевые слова, используемые в вашей нише

Сообщения с практическими рекомендациями могут быть одного из двух типов: сборник советов или пошаговые руководства.

Как правило, каждый шаг представляет собой подзаголовок, чтобы читатели могли просмотреть статью, прежде чем углубиться в нее. Кроме того, включите изображения, скриншоты, видео и примеры, чтобы проиллюстрировать каждый шаг.

Почему вы должны использовать посты с практическими рекомендациями?

• Они устанавливают ваш опыт и знания в определенной нише.
• Они генерируют органические обратные ссылки и повышают конверсию.
• Они улучшают производительность сайта за счет увеличения органического трафика.

Посмотрите, как Crazy Egg, программное обеспечение для карт кликов, создало пост с практическими рекомендациями под названием « Как интерпретировать и использовать карты кликов для улучшения UX вашего веб-сайта» :

Пост разбивает карты кликов для потенциальных клиентов, которые не знакомы с темой, и рассказывает об использовании Crazy Egg для определения поведения пользователей при кликах.

4. Список сообщений

Сообщения со списками имеют высокую воспринимаемую ценность для читателя. Им нравятся такие посты, потому что они разбивают информацию на удобоваримые куски и облегчают понимание. Поисковые системы также склонны вознаграждать сообщения в виде списка, поэтому это наиболее распространенная форма контента SaaS в верхней части воронки.

Их также легче создавать, чем другие типы контента SaaS, такие как исследования или инфографика, потому что они требуют меньше ресурсов и времени. Они эффективны в создании обратных ссылок при условии, что они созданы с учетом потребностей аудитории. Это означает, что огромный список не обязательно так полезен, как меньшая коллекция, классифицированная по ценным критериям, таким как стоимость или возможности.

Почему вы должны использовать сообщения списка?

• Их структура делает их сканируемыми и, следовательно, полезными для занятых читателей, которые бегло просматривают ваш контент, чтобы извлечь ценность.
• Они очень популярны, запоминаются и генерируют обратные ссылки.

Взгляните на этот пост со списком от Calendly, где они собрали 20 лучших программ для лидогенерации. Они следуют этой базовой структуре: представляют программное обеспечение, описывают его лучшие функции, объясняют цены и планы.

Обратите внимание, что они пользуются возможностью представить себя в верхней части списка и объяснить, почему они лучше, чем их конкуренты. Это отличный способ позиционировать свой продукт таким образом, чтобы потенциальные клиенты могли легко найти вас и понять ваше УТП.

5. Посты «Что есть»

Посты «Что есть», также известные как посты с глубоким погружением, представляют собой подробные посты, состоящие из 3000 слов и более, предназначенные для использования в качестве основного ресурса по определенной теме. Они укрепляют авторитет вашего бренда и помогают ранжироваться по целевым ключевым словам.

Посты «Что есть» наполнены снимками экрана, изображениями, примерами и практическими советами. Идея состоит в том, чтобы предоставить читателям реальную ценность, такую ​​как выводы из бизнес-экспериментов, идеи из интервью с экспертами или исследования из первых рук.

Почему вы должны использовать сообщения «что есть»?

• Они широко распространены в социальных сетях.
• Они генерируют органические обратные ссылки.
• Они позиционируют ваш бренд как отраслевой авторитет.

В блоге Close есть несколько сообщений «что есть» о продажах, таких как этот: Что такое отслеживание продаж? 5 шагов для отслеживания продаж + шаблоны и инструменты .

Содержание дает читателям обзор того, что они могут ожидать узнать из поста. Он также включает загружаемые шаблоны и краткое описание Close CRM в разделе инструментов, а затем заканчивается призывом к действию, чтобы побудить читателей попробовать Close.

6. Контрольные списки и шпаргалки

Контрольные списки и шпаргалки предназначены для быстрого ознакомления с конкретными задачами, которые регулярно выполняют ваши клиенты. Они пользуются большим спросом и привлекают органический трафик на ваш сайт.

Контрольные списки — идеальный тип контента для лид-магнитов, таких как обновления контента. Большинство компаний предлагают загружаемые версии контрольных списков и шпаргалок в обмен на контактную информацию.

Почему вы должны использовать контрольные списки и шпаргалки?

• Они упрощают мелкие тактические аспекты более крупной стратегии.
• Они генерируют органические обратные ссылки и хорошо работают в качестве лид-магнитов.

Moz предлагает множество контрольных списков и шпаргалок по различным аспектам SEO, например этот:

И эта SEO-шпаргалка веб-разработчика :

7. Опросные/статистические посты

Обзоры статистики — неотъемлемая часть контент-стратегии SaaS. Их относительно легко составить из-за множества отчетов и исследований, доступных в отрасли SaaS. По данным Orbit Media , посты со сводками новостей являются наиболее эффективным типом контента для получения результатов.

Они являются отличными активами для создания ссылок, потому что блоггеры всегда ищут актуальную статистику, чтобы цитировать их в своих сообщениях в блогах. Чтобы быть полезными, сводки статистики не должны содержать данные из источников старше двух-трех лет.

Сообщения с опросами представляют данные в визуально привлекательной форме с использованием графиков, диаграмм, таблиц, изображений и инфографики с использованием подхода повествования. Они говорят не только об анализе результатов, но и об используемых вопросах и методологии.

Почему стоит использовать статистические посты и опросы?

• У них есть много общих элементов, таких как графики, диаграммы и рисунки.
• Люди ссылаются на такие посты, чтобы повысить доверие к своему собственному контенту или поддержать свои заявления.
• Они укрепляют авторитет бренда.

Сравнительный отчет Unbounce Conversion Benchmark за 2021 год – это пример поста-опроса от Unbounce, платформы анализа конверсий, который предлагает полезную информацию об оптимизации целевых страниц для повышения конверсии в разных отраслях.

Vidyard, видеохостинг и платформа для создания видео, публикует подробные обзоры видеомаркетинга и статистики продаж . Каждая статистика ссылается на первоисточник.

8. Страницы глоссария

Страницы глоссария — это указатели часто используемых терминов, связанных с продуктом SaaS, таких как глоссарий маркетинговых терминов MailChimp или глоссарий терминов электронной коммерции BigCommerce.

Каждому термину дается простое и понятное определение вместе с кратким описанием. Некоторые компании SaaS содержат ссылки на более подробную информацию.

Почему вы должны использовать страницы глоссария?

• Они дают прекрасную возможность для создания обратных ссылок.
• Они разъясняют сбивающий с толку жаргон для начинающих.
• Они косвенно продвигают особенности и преимущества продукта.

Вот Маркетинговый глоссарий MailChimp , в котором для привлечения читателей используются текстовые выноски и изображения:

9. Контент-стратегия «столп-кластер»

Стратегия контента «столп-кластер» была создана HubSpot после нескольких крупных обновлений алгоритма Google. Поскольку поисковые системы лучше понимают семантическую релевантность, попытки ранжировать отдельные страницы по определенным ключевым словам становятся напрасными усилиями. Вместо этого вы организуете свои идеи контента вокруг нескольких основных тем или «столпов». Это темы, по которым вы хотите ранжироваться в поисковой выдаче.

Как разработать контент-стратегию «столп-кластер»:

• Определите свои тематические центры или «основные страницы».
• Исследуйте и проводите мозговой штурм по подтемам, связанным с каждым «столпом».
• Запланируйте отдельные страницы (кластерные страницы) для каждой подтемы.
• Каждая кластерная страница ссылается на основную страницу, посылая сигнал о том, что это основная тема.
• Основная страница ссылается на каждую страницу кластера, чтобы предоставить подробную информацию о каждой подтеме.

Почему вам следует использовать кластерно-столбовой подход?

• Он создает четкую и хорошо связанную структуру для контента вашего сайта. Поисковые системы могут лучше сканировать ваш сайт и повышать рейтинг релевантных страниц в поисковой выдаче.
• Это поможет вам быстрее создать актуальный авторитет для ключевых концепций в вашей отрасли.
• Он обеспечивает лучший пользовательский опыт, упрощая навигацию по сайту.
• Это позволяет создавать контент верхней и нижней части воронки для каждого столба, таким образом обращаясь к потенциальным клиентам на разных этапах пути покупателя.

Руководство по маркетингу по электронной почте от OptinMonster — отличный пример основной страницы, которая охватывает все аспекты маркетинга по электронной почте, а также продвигает продукт как лучшее решение для потенциальных клиентов, которые ищут программное обеспечение для всплывающих окон и преобразования электронной почты.

10. Креативная инфографика

Инфографика идеально подходит для контент-маркетинга SaaS, поскольку она может передавать сложные сообщения простым способом посредством визуализации данных. Они могут существовать как независимые элементы контента в вашем блоге или служить для того, чтобы разбить монотонность ваших сообщений в блоге.

Вы можете легко переназначить содержание своих сообщений с опросами или статистических обзоров в креативную, визуально привлекательную инфографику, чтобы получить максимальную отдачу от ваших данных. Такие инструменты, как Piktochart, Canva, Visme или Venngage, упрощают создание инфографики.

Почему вам стоит использовать инфографику?

• Они оптимизированы для SEO и легко публикуются в социальных сетях.
• Они экономичны и не потребляют слишком много ресурсов.
• Поскольку они визуально привлекательны, они привлекают больше внимания, чем другие типы контента.

Инфографику также можно использовать в качестве лид-магнитов, как это сделал Later (визуальная маркетинговая платформа):

11. Связываемые активы

94% всех частей контента не имеют внешних ссылок , потому что они не представляют ценности и не имеют ничего, на что стоило бы ссылаться. Обратные ссылки важны в контент-маркетинге SaaS, потому что они играют ключевую роль в эффективности контента в поисковой выдаче.

Активы, на которые можно ссылаться, — это подробные высококачественные материалы, созданные с явной целью привлечения ссылок с авторитетных веб-сайтов в той же нише или в социальных сетях. Они включают в себя элементы, которые люди считают достойными совместного использования.

Примерами высокоэффективных связанных ресурсов являются бесплатные инструменты, сообщения о тенденциях, исследования и исследования, сообщения со ссылками, руководства, сводки статистики и тематические исследования.

Почему вы должны использовать связываемые активы?

• Они привлекают органический трафик и генерируют обратные ссылки с надежных сайтов.
• Они широко распространены и вызывают ценные разговоры среди вашей аудитории.
• Они повышают конверсию, потому что посетители пробуют ваш продукт.

Venngage, онлайн-инструмент для создания инфографики, создает активы, которые напрямую связаны с его продуктом и имеют непосредственную ценность для клиентов.

12. Конкурент против бизнеса – лицом к лицу

Посты со сравнением вашего продукта с продуктом ваших конкурентов помогают потенциальным клиентам принять обоснованное решение о покупке. Они оценивают ваш продукт с одним или несколькими вашими конкурентами по таким аспектам, как функции, возможности и цены. Вы также можете сравнить продукты, предназначенные для определенного типа пользователей или для определенных вариантов использования.

Когда вы создаете пост [ваш продукт] против [конкурента], вы можете ранжироваться по этим фирменным ключевым словам и контролировать позиционирование вашего бренда для потенциальных клиентов. Вы также отвлекаете внимание от своих конкурентов (несмотря на их упоминание), подчеркивая свои ключевые преимущества.

Почему вы должны использовать сравнительные посты?

• Они дают вам возможность выделить ключевые предложения вашего продукта, которых могут не быть у ваших конкурентов.
• Они предназначены для того, чтобы изменить мнение потенциальных покупателей на этапе рассмотрения.

Trello сравнивает себя со своими конкурентами Asana и Monday, чтобы убедить читателей, почему это лучшее решение для управления работой для корпоративных команд :

13. Вебинары

Вебинары обычно представляют собой живые обучающие занятия, на которых вы учите участников чему-то ценному. Некоторые SaaS-компании создают предварительно записанные веб-семинары, к которым потенциальные клиенты могут получить доступ независимо от часовых поясов, но живые вебинары привлекают больше внимания из-за возможности вопросов и ответов.

Они полезны, если вы хотите продавать с подходом «один ко многим», ваш продукт относительно самообслуживаемый или объем продаж невелик.

Почему вам стоит использовать вебинары?

• Вы можете продемонстрировать свои знания и опыт в своей нише.
• Вы можете убедить потенциальных клиентов в ценности вашего продукта.

Вебинары требуют больших затрат времени, чем другие контент-стратегии. Вам нужно написать контент, создать слайды и использовать инструменты для проведения вебинаров, такие как WebinarJam, GoToWebinar или Zoho Meeting. Но их можно перепрофилировать в посты блога с предварительным просмотром веб-семинара, чтобы получить больше пользы от контента.

В Zendesk есть обширная коллекция вебинаров , как в прямом эфире, так и по запросу, посвященных поддержке и взаимодействию с клиентами:

14. Подкасты

Подкасты становятся все более популярной формой маркетинга аудиоконтента SaaS. По данным SEMRush, 60% слушателей искали продукт, услышав о нем в подкасте.

Их можно легко преобразовать в сообщения в блогах, расшифровав содержимое, отправив их в составе информационных бюллетеней или опубликовав их в виде аудиограмм (созданных с помощью Descript) в социальных сетях.

Прелесть подкастов в том, что вы можете получить потенциальных клиентов, которые будут говорить с вами в течение часа, что невозможно с другими типами контента SaaS. Предостережение здесь: подкаст, который состоит исключительно из продвижения продукта, не будет успешным. Вы должны поделиться чем-то, что представляет ценность для вашей аудитории.

Почему вам стоит использовать подкасты?

• Их легко создавать и производить. Все, что вам действительно нужно, — это хороший микрофон и программное обеспечение для подкастов, такое как Ringr, Squadcast или Pro Tools.
• Помимо первоначальных вложений в установку, их запуск не требует больших затрат.
• Люди слушают подкасты, выполняя другие задачи, требующие меньшей умственной концентрации. Таким образом, они занимаются подкастами в течение более длительного периода времени.

Коллекция подкастов Intercom, посвященных бизнес-стратегиям и масштабированию бизнеса, дает глубокую и уникальную информацию о бизнесе.

Эти подкасты, редко превышающие 35 минут, содержат подробные интервью с отраслевыми экспертами по таким темам, как лидерство, кибербезопасность, наука о данных и производительность.

15. Лид-магниты/эксклюзивные информационные бюллетени только для членов

Лид-магниты, также известные как специальный контент, предлагаются в обмен на адрес электронной почты посетителя, который помогает создать список рассылки компании. CTA размещается в нижней части целевой страницы лид-магнита, чтобы подтолкнуть посетителей к его загрузке. Суть в том, чтобы дать людям множество возможностей для совершения желаемого действия.

Информационные бюллетени по электронной почте отправляются подписчикам, которые решили получать от вас эксклюзивный контент. Они должны быть не просто ориентированы на продажи или продукт, но должны представлять ценность в виде сообщений в блогах, уведомлений о конкурсах, знаний, советов или информации о компании.

Почему вы должны использовать лид-магниты/контент только для подписчиков?

• Они помогают вам взращивать квалифицированных лидов.
• Они укрепляют доверие и авторитет бренда.
• Они помогут вам расширить список адресов электронной почты.

Buffer, платформа управления социальными сетями, делится информационными бюллетенями , наполненными полезными маркетинговыми советами, и редко рассказывает об обновлениях продуктов.

16. Мнения экспертов

Интервью с отраслевыми экспертами могут дать глубокое понимание, которое нельзя найти больше нигде. Настройте разговор с основателем в вашей нише, расшифруйте его и изложите ключевые моменты в сообщении в блоге.

Усилия, затрачиваемые на составление таких материалов, вознаграждаются тем фактом, что основатели, скорее всего, будут ссылаться на пост на вашем веб-сайте, зарабатывая вам обратные ссылки. Они также могут продвигать публикацию в социальных сетях, повышая видимость и посещаемость вашего сайта.

Взгляните на эту статью Databox, в которой собраны мнения 25 экспертов о популярных страницах в Google Analytics:

17. Краткосрочная академия

Многие компании SaaS не ограничиваются рассказами о своих преимуществах и функциях, чтобы обучать своих потенциальных клиентов с помощью коротких курсов, размещенных в учебном центре или академии. Это верный способ оставаться в центре внимания вашей аудитории.

Сертификационные курсы с общими значками используют сарафанное радио в социальных сетях для повышения узнаваемости бренда, авторитета и конверсии.

Почему вы должны использовать короткие курсы?

• Это информирует потенциальных клиентов о вашем продукте, особенно если он сложный.
• Это повышает узнаваемость бренда и позиционирует вас как авторитета в своей нише.
• Сертификационные значки широко распространены и стимулируют разговоры о вашем бренде.

Академия HubSpot предлагает целый ряд бесплатных курсов и сертификатов по маркетингу, продажам и обслуживанию.

18. Тематические исследования

Продукты SaaS могут быть сложными для продажи, особенно потенциальным клиентам, которые не знают о добавленной стоимости, которую вы можете принести их бизнесу. Тематические исследования — это подробные исследования того, как ваш продукт или услуга помогли клиенту достичь своих целей.

Они дают представление о том, как клиент использовал ваш продукт или услугу в контексте своего бизнеса и получил желаемые результаты. Они созданы таким образом, чтобы клиенты могли легко понять их и понять основные моменты.

Тематические исследования должны быть нацелены на вашего идеального клиента и содержать реальные цифры и статистику. Вам понадобится помощь вашего клиента, чтобы написать надлежащее тематическое исследование, поэтому подчеркните преимущества для них, например, ознакомление с вашим блогом, информационным бюллетенем или социальными сетями.

Почему вы должны использовать тематические исследования?

• Они повышают ценность вашего продукта или услуги.
• Они повышают имидж вашего продукта или услуги и повышают доверие к вам.
• Их можно перепрофилировать, они очень привлекательны и обеспечивают больше конверсий.

Тематические исследования следуют следующей базовой структуре: представьте клиента, объясните проблемы, с которыми он столкнулся, расскажите о решении, предложенном вашим продуктом или услугой, и перечислите достигнутые результаты. Статья ни в коем случае не должна звучать как рекламный материал — лучше честно рассказать о допущенных вами ошибках и объяснить, как вы их исправили.

Тематические исследования обычно заканчиваются заявлением об успехе клиента.

Groove, платформа для привлечения клиентов, содержит коллекцию визуально привлекательных и убедительных тематических исследований . Текст разбит на удобные подзаголовки — «Проблема», «Решение», «Результаты» и «Заключение» — с изображениями и рисунками для лучшего понимания.

19. Подробные руководства

Руководства – это объемные, всеобъемлющие материалы, в которых обсуждаются темы и даются полезные советы для читателей. Они вводят проблему, предлагают решения, предлагают практические и подробные шаги по реализации решений и завершают кратким изложением результатов.

Они являются средством передачи вашего опыта и знаний вашим клиентам более подробно, чем сообщения в блогах. Длинный контент также генерирует в среднем на 77,2% больше ссылок , чем короткие статьи.

Руководства состоят из 5000–6000 слов и содержат множество изображений, диаграмм, графиков или инфографики, чтобы заинтересовать читателя. Они хорошо изучены, тщательно отобраны и представляют огромную ценность для читателя.

Почему вы должны использовать подробные руководства?

• Они устанавливают вашу власть над темой.
• Они привлекают органический трафик на ваш сайт с помощью стратегических ключевых слов и элементов SEO.
• Они поощряют обратные ссылки и стимулируют конверсию.

Вы должны ориентироваться на высокоэффективные ключевые слова в своем домене и создавать темы вокруг них, чтобы превратить их в подробные руководства. Это поможет гидам занять более высокое место в поисковой выдаче.

GetResponse, платформа электронного маркетинга и автоматизации, имеет обширную и впечатляющую библиотеку ресурсов, состоящую из 68 загружаемых руководств. Темы варьируются от электронного маркетинга и автоматизации маркетинга до лидогенерации и электронной коммерции. Некоторые SaaS-компании, такие как этот, открывают свои руководства и используют его в качестве лид-магнита для расширения своих списков адресов электронной почты.

Руководства хорошо отформатированы с оглавлением и кратким обзором в начале и широко используют маркеры и пробелы. Видео, изображения, таблицы, графики и инфографика разбивают текст и делают его более понятным.

20. Маркетинг влияния

Маркетинг влияния в пространстве SaaS сложен, потому что у продукта может быть широкая аудитория. Таким образом, задача состоит в том, чтобы найти подходящих влиятельных лиц для сотрудничества.

Sprout Social определяет маркетинг влияния как «тип маркетинга в социальных сетях, в котором используются одобрения и упоминания продуктов от влиятельных лиц, то есть людей, которые имеют преданных социальных последователей и считаются экспертами в своей нише».

У таких платформ, как Instagram, TikTok, YouTube и Snapchat, есть свои влиятельные лица, которые имеют большое количество поклонников в разных демографических группах.

Вот общие шаги по созданию маркетинговой стратегии влиятельного лица:

• Проведите исследование, используя инструменты социального прослушивания, такие как BuzzSumo, чтобы найти подходящих влиятельных лиц на основе ваших критериев.
• Составьте бюджет и стратегию управления. Подумайте о найме маркетингового агентства влияния.
• Определитесь с целями, которых вы хотите достичь — обычно это увеличение продаж и узнаваемости бренда.
• Планируйте работу с инфлюенсерами.
• Пересмотрите и доработайте свою стратегию.

Почему вы должны использовать маркетинг влияния?

• Благодаря «эффекту ореола» ваш бренд моментально завоевывает доверие. Поскольку ваша целевая аудитория уже ценит мнение влиятельного лица, они распространяют эту добрую волю на ваш бренд.
• Это повышает конверсию и приводит к большей рентабельности инвестиций.
• Рекомендации влиятельных лиц более аутентичны, чем рекламный текст, поэтому они позволяют вам установить настоящие связи со своей аудиторией.
• Это позволяет лучше ориентироваться на аудиторию при условии выбора соответствующих влиятельных лиц.

Canva, онлайн-инструмент для дизайна, сотрудничал с гуру маркетинга Гаем Кавасаки , чтобы повысить узнаваемость бренда и популярность. Кавасаки использовал Canva для создания своей графики, что побудило компанию связаться с ним. Сегодня Кавасаки является проповедником бренда Canva.

21. Гостевые посты для лидеров мнений

Гостевые посты лидеров мнений полезны для обмена информацией в социальных сетях и поиска новых идей. Они помогают вам завоевать доверие, завоевать доверие и повысить осведомленность о вашем продукте. 80 % руководителей высшего звена заявили, что лидерство повышает их доверие к компании, а 41 % заявили, что такие посты побуждают их вести дела с компанией.

Высокоэффективный контент для идейного лидерства является авторитетным и провокационным, но в то же время человечным. Они лучше всего подходят для потенциальных клиентов, которые все еще думают о том, как решить свои проблемы.

Посты лидеров мнений могут принимать разные формы: делиться знаниями по противоречивым темам, делать прогнозы о тенденциях, которые люди могут ожидать, или подробные сведения о конкретных тенденциях в пространстве SaaS . Они помогают установить прочные связи с потенциальными клиентами, что приводит к увеличению продаж и близости к бренду.

Почему вы должны использовать гостевые посты для лидеров мнений?

• Они помогут вам создать надежный профиль обратных ссылок.
• Они демонстрируют голос вашего бренда новой аудитории.
• Они также могут генерировать больше конверсий.

Вот пример сообщения от Talkdesk, программного обеспечения для работы с клиентами:

22. Электронные книги и технические документы

Электронные книги и технические документы представляют собой сочетание письменного и визуального контента по определенной теме, упакованного в визуально приятный формат. Они являются отличными лид-магнитами, потому что содержат подробный контент и обеспечивают отличную ценность. Следовательно, они внедряются на ранних этапах маркетинга SaaS в качестве материалов для поддержки продаж.

Почему вы должны использовать электронные книги и технические документы?

• Они захватывают потенциальных клиентов в верхней части воронки продаж для потенциальных клиентов, которые еще не готовы конвертировать, но для которых вы хотите, чтобы ваш продукт был в центре внимания.
• Они рассказывают потенциальным клиентам о вашем продукте или услуге на протяжении всего их пути по воронке, пока они не будут готовы к покупке (для предприятий SaaS с более длительными циклами продаж).
• Их полезно продавать корпоративным клиентам, создавая пользовательскую версию с более подробной информацией.

Электронные книги и технические документы имеют привлекательный дизайн, чтобы их было легче читать и понимать.

HubSpot имеет обширную коллекцию глубоких, хорошо проработанных и увлекательно написанных электронных книг по различным темам, таким как брендинг, реклама, маркетинг по электронной почте, стратегия входящего маркетинга, мобильный маркетинг, видеомаркетинг и так далее.

Вывод

Майкл Робертс, руководитель отдела автоматизации маркетинга в CloudApp , говорит: «Контент создает бренд. Бренд вызывает доверие. Доверие прорезает шум, когда у потенциальных клиентов есть намерение совершить покупку».

Расставьте приоритеты в правильном типе контента для вашего SaaS-бизнеса и создайте выигрышную контент-стратегию, которая будет генерировать органический трафик для вашего веб-сайта, формировать список адресов электронной почты и, в конечном итоге, увеличивать количество платящих клиентов.

Источники изображений — блог HubSpot , G2 Learn Hub