Как использовать поиск людей в Facebook для увеличения дохода [без покупки рекламы]

В настоящее время насчитывается 1,7 миллиарда активных пользователей Facebook , поэтому попытки найти клиентов, которым может понравиться ваш бизнес, так же утомительны, как поиск иголки в стоге сена. К счастью для вас, Facebook People Search похож на сверхмощный металлоискатель, который может обыскать каждый стог сена за миллисекунды.

Прежде всего, Facebook People S search содержит огромное количество информации о том, что нравится людям, их хобби, еде, которую они едят, домашних животных, которых они любят, брендах, с которыми они ассоциируются, изображениях, которыми они делятся, конкурентах, за которыми они следят, и бесконечной демографической информации.

Во-вторых, все эти детали можно использовать для создания более качественного контента, установления более тесных связей с потенциальными клиентами, создания более качественной рекламы и коммерческих предложений.

Facebook Search помещает все эти данные у вас под рукой. Однако вам необходимо связать воедино правильные параметры запроса, чтобы получить подробную информацию о потенциальных клиентах.

Понимание того, как работает поиск людей в Facebook

Facebook People Search — полезный инструмент для поиска целевых потенциальных клиентов и увеличения доходов. Однако сначала нужно научиться извлекать данные.

Поскольку Facebook People Search отвечает как на поиск по ключевым словам (аналогично Google), так и на запросы на естественном языке, поиск в Facebook становится чем-то вроде игры в Mad Libs.

Думайте о запросах на естественном языке как о формулировке вопросов так же, как вы задаете их человеку.

Поиск на естественном языке — это поиск на повседневном языке, вопросы формулируются так, как если бы вы разговаривали с кем-то. Эти запросы можно вводить в поисковую систему, произносить вслух с помощью голосового поиска или задавать в виде вопроса цифровому помощнику, такому как Siri или Cortana. - Поисковая система Watch.

Например, если вы владеете «магазином наживки и снастей» в Фон-дю-Лак, штат Висконсин, и хотите привлечь клиентов в вашем районе, которые любят рыбалку, вы можете использовать следующий запрос:

«Люди, которые живут в Фон-дю-Лак, штат Висконсин, и любят рыбалку»

Когда вы понимаете, как могут быть структурированы запросы, вам будет легче определить, какой тип вопроса даст желаемый результат.

Вообще говоря, вы можете использовать Facebook People Search, чтобы найти:

• Что пользователи Facebook думают о продуктах и ​​услугах ваших конкурентов, чтобы вы могли получить четкое представление о том, как позиционировать свой бизнес.
• Перекрывающиеся интересы вашей целевой клиентской базы, чтобы вы могли создавать более релевантный контент на своей странице в Facebook.
• Какие группы и страницы Facebook наиболее популярны среди целевой клиентской базы бизнеса, чтобы вы знали, в каких группах тусуются ваши потенциальные клиенты — в конечном счете, вы можете присоединиться к этим группам.
• Какие хобби и интересы общие с потенциальными клиентами, чтобы вы могли установить более глубокие связи и разговоры с ними.

Найдите клиентов с помощью поиска людей в Facebook

Facebook People Search может обрабатывать удивительное количество параметров, поэтому вам следует воспользоваться этим, чтобы узнать больше о своей целевой аудитории.

На примере магазина приманок и снастей вы можете искать в Facebook людей, которым понравился конкурент, живущий в вашем городе. Поисковый запрос может выглядеть примерно так:

• Поклонники [страницы], посетившие [город, штат]

В приведенном выше примере вы можете видеть, что я использовал два критерия, чтобы найти точного человека — страницу Facebook и город/штат.

Вы также можете применить более целенаправленный подход к поиску, ориентированному на людей. Предположим, вы хотите охватить женщин, которые замужем и любят рыбалку. Вы можете искать что-то вроде этого:

• Женщины, которые живут в [городе, штате], [замужем] и любят [что-то]

Теперь, когда у вас есть базовая структура, вы можете начать экспериментировать с различными запросами, которые возвращают нужные вам результаты.

Но будьте осторожны: несмотря на то, что вы можете объединять множество поисковых запросов, вы можете сильно ограничить результат. В этих выводах и заключаются эксперименты.

Независимо от того, продаете ли вы товары потребителям или предприятиям, вы можете определить людей на Facebook, которые с большей вероятностью купят то, что вы продаете.

Поисковые запросы для выявления нужных клиентов

Не думайте, что Facebook предназначен только для продавцов B2C. В Facebook больше людей, чем в LinkedIn, и уровень данных, заблокированных в Facebook People Search, намного глубже, чем вы найдете через LinkedIn Search. Вы можете найти не только то, где они работают, но и то, что они любят, что поможет вам найти общий язык с вашими потенциальными клиентами.

Примеры поиска

Ниже приведены несколько примеров, которые вы можете использовать, чтобы найти и узнать больше о потенциальных клиентах. Вы можете искать конкретных людей, страницы Facebook, город, штат, избранные страницы и многое другое.

1 – Люди, которые работают в [компании] и живут в [городе, штате] и которым нравится [страница]

2 – [вид бизнеса] нравится людям, которым нравится [что-то]

3 – [тип бизнеса] нравится людям, которым нравится [страница]

4 – [вид бизнеса] нравится людям, которые живут в [городе, штате] и им нравится [что-то]

5 — [тип бизнеса] посетили поклонники [страницы]

6 — [тип бизнеса], который посещают люди, работающие в [компании]

7 – [тип бизнеса] посещают люди, которые работают в [компании] и им нравится [что-то]

8 – Любимые страницы сотрудников [название компании]

9 — Любимые страницы [профессия]

10 – Страницы понравились людям, которым нравится [что-то]

11 – Страницы, которые понравились людям, которые лайкнули [что-то] и посетили [город, штат]

Практический пример:

Представьте, что вы продаете предприятиям услуги по переработке — мы назовем это Greener Earth — и бизнес идет медленно. Используя запрос, ориентированный на бизнес, вы можете обнаружить, что многие сотрудники NewCo (ваша целевая компания) заботятся о переработке отходов, а также любят местную кофейню.

Поисковые запросы могут выглядеть так.

• Люди, которые работают в NewCo, живут в Сан-Франциско, Калифорния и любят перерабатывать
• Любимые страницы сотрудников NewCo

Следовательно, вы можете провести информационную встречу в кофейне или провести перекрестную рекламу с владельцем магазина. Например, вы можете заключить сделку с владельцем кофейни и предложить свои услуги в обмен на наклейку на окне, листовки или зеленую корзину для мусора с вашим логотипом.

Фактически, подобные запросы рисуют трехмерную картину вашего идеального клиента.

Проводя исследование рынка для Greener Earth, вы можете узнать, что многим поклонникам вашего бизнеса также нравится страница Facebook, посвященная Дню утилизации отходов.

"Ух ты!" Вы могли бы сказать. «Я даже не знал, что существует такая вещь, как День утилизации отходов в Америке».

Какая очень многообещающая рекламная возможность!

Как искать сообщения в Facebook

Теперь, когда вы нашли потенциальных клиентов и узнали их интересы, следующим шагом будет поиск не только контента, которым они делятся, чтобы еще больше улучшить ваш профиль клиента, но и улучшить вашу собственную контент-стратегию. Более того, правильный пост-ориентированный запрос может помочь вам раскопать эту сокровищницу информации.

Во-первых, вы можете начать с изучения ваших конкурентов и определить, какие публикации вызывают наибольшую реакцию у их клиентов.

Чем делятся ваши конкуренты? Чем делятся ваши перспективы?

Чтобы найти публикации в Facebook, которые понравились вашим потенциальным клиентам, попробуйте выполнить следующие запросы:

1 — Посты понравились людям, которым нравится [страница]

2 – Посты понравились людям, которым нравится [что-то]

3 – Посты понравились людям, которые живут в [город, штат] и работают в [компании]

Например:

Для Greener Earth ваш поиск может выглядеть так:

1 – Посты понравились людям, которые любят переработку

2 — Посты понравились людям, которым нравится NewCO

3 – Посты понравились людям, которым нравится [Страница конкурента]

С помощью этих запросов вы можете обнаружить, что люди, которым нравится переработка, хорошо отреагировали на сообщение конкурента о переработке бумаги и плохо ответили на сообщение о стоимости переработки.

На самом деле, если вы заметите, что такое поведение повторяется достаточное количество раз, вы можете сосредоточить свое внимание на способах сокращения использования бумаги и рассказать потенциальным клиентам о долгосрочной экономии средств.

Внедрение поиска людей в Facebook в действии

Вы создали целевой список потенциальных клиентов, начали писать и делиться сообщениями, которые им нравятся, но теперь вы хотите поднять свой поиск на новый уровень и связаться с ними напрямую.

1 – Расширьте свою личную сеть

С помощью поиска людей Facebook вы можете находить людей, которые не являются вашими друзьями и которым нравится определенная страница, которая вам нравится.

Например, найдите общие увлечения и добавьте заметку, которая поможет создать немедленную связь.

• Люди, не являющиеся моими друзьями, которым нравится [страница]
• Фильмы, которые понравились людям, которым нравится [страница]
• Любимая музыка людей, которым нравится [страница]
• Спортивные команды людей, которым нравится [страница]

Или сеть в группах Facebook.

Тем не менее, это не лицензия на то, чтобы взорвать всех саморекламным сообщением. В конечном счете, вы хотите произвести впечатление полезного и личного (но не пугающего, потому что у вас есть масса информации о членах группы).

• Группы людей, которым нравится [тема] и [страница]

2. Попросите друзей Facebook поставить лайк вашей странице.

Найдите друзей, которым не понравилась ваша Страница, а затем пригласите их проверить вашу Страницу.

• Мои друзья, которым нравится [страница]

3 – Узнайте о своих потенциальных клиентах или клиентах без опросов

В прошлом, если вы хотели узнать больше об увлечениях, интересах, любимых телешоу и т. д. вашего клиента, вам приходилось опросить его. В результате вы потеряли кучу времени и потратили много денег. Благодаря поиску в Facebook теперь вы можете получить хороший снимок — бесплатно и всего за несколько нажатий клавиш — что займет всего несколько секунд.

• Интересы людей, которым нравится [страница]
• Страницы, которые понравились людям, которым нравится [страница]

Затем вы можете создавать контент или рекламу, которые находят отклик у вашей целевой аудитории.

4 – Сравните вентиляторы, чтобы определить новые рынки или продукты

Используйте Facebook People Search, чтобы найти возможности перекрестного продвижения, новые рынки для таргетинга или усилить программу лояльности. Этот запрос показывает, что делают ваши клиенты, когда они не сотрудничают с вами.

• [Тип бизнеса] в [городе, штате] , который посетили люди, которым нравится [страница]
• Товары, которые понравились поклонникам [страницы]

5 – Отсортируйте лайки на странице ваших поклонников по полу и возрасту

Возможно, вам нужно обратиться к интересам определенного пола среди ваших поклонников на Facebook, например, для создания целевого контента или рекламы.

• Страница, которая понравилась [мужчине/женщине] в [городе, штате] , которую посетили люди, которым нравится [страница]
• Интересы [мужчины/женщины] в [городе, штате] , которым нравится [ваша страница]
• Страницы, которые понравились людям старше [число], которым нравится [ваша страница]

6. Появляйтесь в результатах поиска по местоположению.

Находитесь ли вы в поле зрения местных достопримечательностей или мест рядом с вами, которые часто посещают люди?

Используйте этот запрос, чтобы увидеть, появляется ли ваш бизнес в результатах.

• Места рядом с [место] , которые посетили люди, которым нравится [достопримечательность]

Если ваша компания не отображается в локальном поиске, узнайте, как повысить свой рейтинг в поиске Facebook.

Еще несколько хитростей поиска людей в Facebook

1 – Не игнорируйте вкладки видео и фото. В конечном итоге результаты могут дать рекомендации по выбору изображений для постов в блоге или рекламы.

2. Чтобы ознакомиться с обширным списком поисковых запросов Facebook, посетите сайт Wrightimc.com.

3 – Узнайте, как удалить историю поиска в Facebook.

4 – Просмотрите свои прошлые поиски.

___

Существуют «буквально» сотни возможных комбинаций поиска. Эта информация может быть использована для изучения ваших поклонников, улучшения таргетинга рекламы на Facebook и проведения маркетинговых исследований.

___

Есть несколько советов по использованию поиска людей в Facebook? Мы были бы рады получить известия от вас.