Как спланировать управление изменениями в компании?

В современной динамичной бизнес-среде компании должны быть гибкими и приспосабливаемыми, чтобы оставаться конкурентоспособными и успешными. Однако внедрение изменений в компании может оказаться сложной задачей. Вот почему управление изменениями играет ключевую роль в процессе эффективного развития бизнеса. Что это за стратегия и как вы ее планируете? Вы узнаете в этой статье!

Что такое управление изменениями в компании?

Управление изменениями — это процесс, который включает планирование и внедрение новых методов работы на предприятии. Этот подход предполагает, что изменения не ограничиваются отдельными должностями или отделами, а должны затрагивать всю организационную структуру.

Цель этой стратегии состоит в том, чтобы организовать и противостоять различным проблемам, с которыми сталкиваются многие компании.

Управление изменениями в компании – когда внедрять?

Можно выделить несколько предпосылок, при которых стоит начинать процесс внесения изменений, или когда он неизбежен и имеет решающее значение для выживания компании. Это будут, например:

• Реструктуризация или слияние компании;
• Преобразования и технологические разработки, которые изменят функционирование всей отрасли;
• Желание повысить эффективность;
• Высокая текучесть кадров;
• Реализация новой стратегии развития;
• Внедрить новый стиль управления – гибкое или бережливое управление;
• Изменение организационной структуры.

Модель управления изменениями Коттера

Модель изменений Коттера состоит из 6 шагов и используется лидерами для успешного внедрения организационных изменений. Они представлены следующим образом:

1. Создайте ощущение срочности

Первым шагом является создание осознания необходимости изменений. Все члены команды должны понимать, что изменения необходимы для постоянного улучшения компании. Это ключевой аспект, определяющий будущую устойчивость внесенных изменений. Для этого нужно выявить проблемы и возможности. Лучший способ сделать это — привлечь сотрудников и побудить их обсудить проблему. Объясните причины, по которым изменение необходимо в данный момент для компании. Вы также можете привлечь внешних людей, связанных с вашей отраслью, чтобы получить более широкое представление.

2. Сформируйте команду или назначьте лиц, ответственных за процесс управления изменениями.

Реализация этого шага зависит от размера и ресурсов вашей организации. Однако, как правило, рекомендуется делегировать такую ​​задачу доверенному лицу, в котором вы видите способность руководить всем процессом. Он или она должны быть опытными и знакомыми с работой всей организации, а также обладать лидерскими и коммуникативными навыками.

3. Сформулировать видение и стратегию изменений

Видение — важная часть разработки стратегии, поскольку оно облегчает понимание стратегических целей компании. Кроме того, видение должно быть видно во всех аспектах компании. Таким образом, вы можете добиться приверженности своей команды, а также положительно повлиять на внешнюю коммуникацию и капитал бренда. Чтобы лучше проиллюстрировать будущие изменения и обновления, вы можете использовать блок-схемы процессов.

4. Устраните препятствия и повысьте мотивацию

В самом начале нужно знать, с какими ограничениями (узкими местами) сталкивается компания. Какие бизнес-процессы приносят убытки и снижают эффективность команды? Попробуйте найти решения, чтобы удалить их или свести к минимуму их негативные последствия. Кроме того, не забывайте привлекать и вознаграждать самих сотрудников за поддержку изменений. Отслеживайте прогресс, например, с помощью KPI.


5. Сосредоточьтесь на краткосрочных целях и отмечайте маленькие успехи

Ставьте достижимые цели — это особенно важно на первых этапах внедрения изменений, когда команда может быстро сомневаться и разочаровываться. Вы можете использовать принцип SMART для постановки стратегических целей.

6. Поддерживать достигнутый уровень

Довольно часто реальной проблемой является внедрение изменений, чтобы они стали частью непрерывного обучения и развития в различных областях бизнеса. Поэтому систематически анализируйте свои успехи и аспекты, которые стоит улучшить. Поощряйте сотрудников делиться своими идеями – именно они обладают обширными и практическими знаниями о процессах компании. Они могут замечать недостатки там, где их не видят те, кто занимает более высокое положение. Вы также можете провести сравнительный анализ и черпать вдохновение из опыта других компаний.

Преимущества и недостатки управления изменениями

Каковы преимущества и недостатки, связанные с внедрением стратегии управления изменениями в компании? Давай выясним!

ПРЕИМУЩЕСТВА

• Лучшее понимание деятельности компании и организационной культуры руководством и сотрудниками;
• Это хорошая отправная точка для новых инновационных решений;
• Повысить мотивацию членов команды в их повседневной работе;
• Позволяет вывести неэффективные процессы;
• повысить способность организации адаптироваться к изменениям;
• Это позволяет компании широко расти и адаптироваться к динамичным изменениям на рынке;
• Обеспечивает согласованность действий компании.

НЕУДАЧИ

• Весь процесс может шататься (однако имейте в виду, что любые серьезные изменения в способе организации не должны быть резкими и необдуманными);
• Если вы не принимаете во внимание мнение своих сотрудников, они могут чувствовать себя неохотно и сопротивляться изменениям. Поступая так, вы мешаете себе успешно реализовать свою новую стратегию;
• Внедрение изменений может также включать обучение сотрудников, что влечет за собой дополнительные расходы.
• Выбранные методики могут быть не адаптированы к специфике деятельности компании. В результате усилия и работа, вложенные в процесс, окажутся неэффективными.

Краткое содержание

Управление изменениями в компании является неотъемлемой частью успешного развития и адаптации к меняющейся бизнес-среде. Это требует стратегического подхода, эффективной коммуникации, участия сотрудников и эффективного мониторинга прогресса. Это процесс, обеспечивающий плавную адаптацию и достижение желаемых результатов в сегодняшних крайне нестабильных рыночных условиях.

Если вам нравится наш контент, присоединяйтесь к нашему сообществу занятых пчел в Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.

Автор: Энди Николс

Решатель проблем с 5 различными степенями и бесконечными резервами мотивации. Это делает его идеальным владельцем бизнеса и менеджером. При поиске сотрудников и партнеров больше всего ценит открытость и любопытство к миру.

Просмотреть все сообщения