Полный глоссарий терминов Instagram

В наши дни кажется, что Instagram развивается с каждой минутой. От новых функций до изменений в алгоритме — всегда есть новые термины и показатели Instagram, за которыми нужно следить.

Для маркетологов социальных сетей, ориентированных на данные, важно быть в курсе этих терминов, чтобы убедиться, что вы отслеживаете и анализируете правильные показатели для стратегии Instagram вашего бренда.

Вот почему мы составили исчерпывающий глоссарий терминов и показателей Instagram, которые нужно знать, а также информацию о том, где найти эти показатели в приложении Instagram или в Rival IQ.

Достаньте свои блокноты и приготовьтесь записать эти обязательные термины Instagram. Давайте погрузимся!

Условия использования профиля в Instagram

Что такое биография в Instagram?

Биография Instagram — это верхний раздел на вашей странице, в котором отображается название вашего бренда, изображение профиля и контактная информация. Хотя это может показаться мини-страницей «О странице», биография Instagram может быть важной метрикой для анализа, особенно если вы хотите сравнить свою учетную запись с конкурентами в вашей отрасли.

Если все сделано правильно, эффективная биография Instagram оптимизирована для поиска, включает призыв к действию и отображает ссылку, которую можно настроить в зависимости от текущих маркетинговых кампаний.

Что такое взаимодействие с профилем?

Взаимодействие с профилем — это когда пользователи посещают ваш профиль и выполняют действия с контактной информацией или призывом к действию в вашей биографии. Взаимодействие включает клики на вашем веб-сайте, кнопку электронной почты, телефонный звонок, текстовое сообщение или указания.

Что такое основные моменты историй?

Stories Highlights — это избранные Stories, которые вы можете «закрепить» вверху своего профиля. Используя Stories Highlights, вы можете сохранять Stories и упорядочивать их таким образом, чтобы у подписчиков и посетителей сложилось сильное первое впечатление о вашем бренде, а у них появилось представление о том, что представляет собой ваш бренд.

Что такое подписчики?

Подписчики относятся к общему количеству учетных записей, которые подписались на дескриптор в течение установленного периода времени. Рекомендуется отслеживать, сколько новых подписчиков получает аккаунт за выбранный период времени, чтобы определить, что было сделано по-другому для привлечения новых подписчиков, что, возможно, стоит повторить.

Что такое отписки?

Unfollows относится к количеству учетных записей, которые отписались от дескриптора за установленный период времени. Как и в случае с отслеживанием новых подписчиков, также полезно знать, сколько отписок ваша учетная запись Instagram получает в течение определенного периода времени.

Что такое смена подписчиков?

Изменение подписчиков — это разница в количестве подписчиков за выбранный период времени. Разница рассчитывается как количество подписчиков в конце периода сравнения, вычитаемое из количества подписчиков в конце текущего периода времени.

Смена последователя
знак равно
[Число подписчиков в конце периода сравнения] –
[Число подписчиков на конец текущего периода времени]

Что такое количество подписчиков в сети?

Количество подписчиков в сети — это среднее количество подписчиков в сети в определенное время и день, основанное на последних 30 днях активности. Лучшее время для публикации в социальных сетях различается для каждой платформы и отрасли, но этот показатель дает понимание аудитории, которое можно использовать в качестве отправной точки.

Условия фида в Instagram

Что такое карусель?

Карусель — это группа фотографий или видео, которые публикуются как один пост в ленте. Карусели могут включать до 10 фотографий и видео, и их можно просматривать, проводя пальцем влево (в мобильном приложении) или щелкая (на компьютере).

Что такое барабаны?

Instagram Reels — это короткие видеоролики, которые обычно предназначены для развлечения или творчества. Ролики могут длиться до 60 секунд и создаются с использованием таких эффектов, как озвучка, музыка и текстовые наложения.

В приложении есть специальная вкладка, на которой пользователи могут находить и смотреть барабаны. Ролики также отображаются в ленте пользователя, если он подписан на учетную запись.

Что такое трансляции в Instagram?

Instagram Lives — это прямые трансляции, на которые подписчики могут смотреть в режиме реального времени. Это популярный формат для брендов, которые проводят интервью в стиле вопросов и ответов или хотят дать подписчикам возможность посмотреть живое мероприятие. Видео повтора прямой трансляции можно сохранить в профиле вашего бренда, чтобы подписчики могли посмотреть его позже.

Что такое общая вовлеченность?

Engagement Total — это общее количество взаимодействий с публикацией. В ваших конкурентных публикациях в Instagram эти взаимодействия включают только лайки и комментарии. Если вы подключили собственные учетные записи Instagram, общее количество вовлечений также включает сохранения.

Что такое уровень вовлеченности подписчиков?

Уровень вовлеченности по подписчику – это общее количество вовлеченности, деленное на количество подписчиков. Количество подписчиков является общедоступной метрикой, поэтому показатель вовлеченности подписчиков является широко доступным конкурентным показателем в Instagram.

Уровень вовлеченности
знак равно
[Общее участие] / [Число подписчиков]

Что такое уровень вовлеченности по количеству показов?

Уровень вовлеченности по количеству показов — это общее количество вовлечений, деленное на количество показов. Так как показы являются частной метрикой, показатель вовлеченности по количеству показов доступен только для собственных дескрипторов.

Уровень вовлеченности
знак равно
[Общая вовлеченность] / [Показ]

Что такое уровень вовлеченности по охвату?

Уровень вовлеченности по охвату — это общее количество вовлеченности, деленное на охват. Поскольку охват — это частная метрика, доступная только для собственных дескрипторов, показатель вовлеченности по охвату доступен только для собственных дескрипторов.

Уровень вовлеченности
знак равно
[Общая вовлеченность] / [Охват]

Что такое впечатление?

Показы — это количество просмотров поста. Разница между показами и охватом заключается в том, что показы не учитывают, является ли пользователь новым.

Если один пользователь просматривает ваш пост 10 раз, это считается за 10 показов.

Что такое охват?

Охват — это количество уникальных аккаунтов, просмотревших пост. Разница между охватом и показами заключается в том, что охват учитывает только уникальных людей и не учитывает просмотры, сделанные одним и тем же пользователем.

Например, один пользователь, просматривающий вашу последнюю публикацию 5 раз в день, произведет 5 показов, но только 1 охват.

Что такое показатель охвата?

Чтобы рассчитать показатель охвата на Rival IQ, мы берем охват поста и делим его на количество подписчиков аккаунта на дату публикации.

Уровень охвата
знак равно
[Охват публикации] / [Количество подписчиков]

Что такое видео?

Видео — это тип публикации, который отображается в ленте и в профиле бренда. Видеопосты в Instagram могут длиться до 10 минут, но пользователи могут просматривать только до 60 секунд видео в своей ленте. Если видео длится более 60 секунд, пользователям придется выбрать просмотр оставшейся части видео в профиле бренда.

Что такое просмотр видео?

Просмотр видео — это количество просмотров видеопоста продолжительностью 3+ секунды.

Важно отметить, что видеопосты могут получать как показы, так и просмотры видео.

Просмотр видеопоста любой длины изначально будет считаться показом. Когда зритель смотрит видео не менее 3 секунд, это считается просмотром видео.

Условия для историй в Instagram

Что такое история?

История — это набор кадров, размещенных в течение 24 часов в сутки. История может состоять из одного кадра или нескольких кадров, но независимо от того, сколько кадров опубликовано в течение 24-часового дня, набор будет считаться только одной Историей.

Что такое фрейм?

Кадр — это отдельное фото или видео, опубликованное в истории Instagram. Несколько кадров могут составить историю.

Что такое зрители историй?

Зрители историй — это количество людей, которые видели вашу историю в определенный день.

Что такое выходы?

Выходы — это общее количество свайпов от кадра или свайпов вниз. Выходы — важная метрика для отслеживания, поскольку она помогает маркетологам понять, где их контент в Instagram Stories может не понравиться подписчикам.

Что такое показатель выхода по количеству показов?

Exit Rate by Impression измеряет процент показов с выходом. Чтобы рассчитать показатель выходов по показам, нужно разделить количество выходов на общее количество показов на кадре.

Коэффициент выхода по количеству показов
знак равно
[Выходы] / [Всего показов кадров]

Что такое дни с историей?

При измерении этого показателя в Rival IQ мы смотрим на количество дней в месяц с опубликованными Stories.

Что такое кадров в день?

Среднее количество фото- и видеокадров, опубликованных в каждой 24-часовой Сторис за выбранный период времени.

Что такое порядок кадров?

Порядок кадров — это числовой порядок, в котором кадр был опубликован в течение 24-часовой истории.

Что такое охват кадра?

Охват кадра — это количество уникальных пользователей, увидевших кадр. Как мы упоминали ранее, охват отличается от показов тем, что он учитывает только количество охваченных пользователей Instagram, независимо от того, сколько раз один пользователь может просмотреть кадр.

Что такое частота охвата кадров подписчиком?

Чтобы рассчитать охват кадра по подписчику, начните с количества уникальных пользователей, увидевших кадр, и разделите на общее количество подписчиков. Этот показатель выражается в процентах.

Скорость охвата кадров подписчиками (%)
знак равно
[Количество уникальных пользователей, увидевших кадр] /
[Количество подписчиков]

Что такое показы кадров?

Показы кадра — это общее количество показов кадра. Показы учитывают, сколько просмотров получил кадр, даже если эти просмотры исходят от одного и того же пользователя.

Что такое показатель завершения кадров по количеству показов?

Коэффициент завершения кадра по показам измеряет процент показов, которые завершили просмотр кадра без выхода из всей истории (путем пролистывания или пролистывания вниз). Он рассчитывается путем деления общего количества показов за вычетом выходов на общее количество показов на кадре.

Скорость завершения кадра по количеству показов (%)
знак равно
[(Всего показов) – (Выходов)] /
[Всего показов на кадре]

Что такое ответы?

Общее количество ответов либо на один кадр, либо на все кадры в 24-часовой истории. Количество ответов, которые вы получаете, может многое рассказать о том, насколько интересен контент ваших историй. Быть преднамеренным в своих историях, давая вашей аудитории повод обратиться к вам, — это всего лишь один из способов увеличить количество ответов и повысить эффективность ваших историй в Instagram.

Что такое скорость ответа?

Reply Rate — это процент пользователей, которые отвечают на историю на основе показов. Мы рассчитываем Reply Rate как количество ответов на 1K показов, что выражает количество ответов на 1K показов в процентах. Вот как рассчитать Reply Rate:

Ответов на 1 тыс. показов (%)
знак равно
[Количество ответов на все кадры в истории] /
[1000]

Что такое тапы вперед?

Нажатия вперед — это общее количество нажатий, сделанных пользователями для просмотра следующего фото или видео.

Что такое Нажатия назад?

Нажатия назад — это общее количество нажатий, сделанных пользователями для просмотра предыдущей фотографии или видео.

Что такое Tap-Forward Rate?

Скорость перемотки вперед — это процент зрителей вашей истории, которые перематывают вперед, чтобы увидеть следующее фото или видео. Он рассчитывается путем деления количества нажатий вперед на количество зрителей.

Скорость переадресации кранов (%)
знак равно
[Количество нажатий вперед] /
[Количество зрителей]

Что такое Tap-Back Rate?

Доля возвратов — это процент зрителей вашей истории, которые коснулись назад, чтобы снова увидеть предыдущее фото или видео. Он рассчитывается путем деления количества нажатий назад на количество зрителей.

Скорость отклика (%)
знак равно
[Количество нажатий назад] / [Количество зрителей]

Что такое коэффициент удержания?

Уровень удержания — это процент зрителей, которые остаются на любом кадре истории. Это одна из самых важных метрик Instagram Stories для анализа, поскольку она показывает, насколько хорошо ваш контент резонирует с вашей аудиторией во всей линейке кадров.

Чтобы увидеть влияние уровня удержания в действии, ознакомьтесь с нашим сравнительным отчетом Instagram Stories за 2022 год.

Условия рекламы в Instagram

Что такое продвигаемый пост?

Бренды могут продвигать публикацию в Instagram, тратя деньги на расширение охвата. Чтобы продвигать публикацию, определите свою цель, выберите аудиторию, на которую вы хотите нацелить публикацию, и решите, сколько денег вы хотите потратить. Продвинуть публикацию можно только в мобильном приложении Instagram.

Что такое рекламный пост?

Спонсируемый пост — это пост в Instagram, опубликованный в партнерстве с брендом. Это распространенный тип сообщений среди влиятельных лиц, которые используют спонсируемые сообщения для продвижения продукта в рамках партнерства с брендом.

Эти сообщения легко идентифицировать в приложении, поскольку Instagram требует от учетных записей использовать ярлык «Платное партнерство» для всех спонсируемых сообщений в ленте, историях, роликах и в прямом эфире.

Что такое платный охват?

Платный охват — это количество уникальных аккаунтов, просмотревших продвигаемый пост.

Что такое продвигаемый пост?

Продвигаемый пост — это пост, который был повышен за счет рекламных расходов.

При анализе сообщений в Rival IQ ищите тег с надписью «Вероятно усиленный», чтобы определить сообщения, которые могут иметь более высокий уровень вовлеченности из-за платного охвата.

Как найти показатели Instagram с помощью приложения Instagram

Для маркетологов, которые хотят получить быстрый обзор того, как работает их контент, Instagram предлагает Instagram Insights в приложении, чтобы вы могли легко получить доступ к своим показателям.

Ключевые данные вашего бренда, которые можно найти изначально, — это показатели охвата, показов и подписчиков.

Вот как можно найти показатели Instagram с помощью приложения Instagram.

Перейдите на вкладку Insights

Для доступа к Insights вам понадобится бизнес-аккаунт или профессиональный аккаунт.

Оказавшись там, вы увидите обзор своей статистики за последние 7 дней, 30 дней или другой выбранный вами период времени. Однако вы можете просматривать данные только за период до 90 дней.

Обзор также предлагает снимок основных показателей, которые отслеживает приложение, включая достигнутые учетные записи, задействованные учетные записи и общее количество подписчиков.

Погрузитесь в каждую метрику

Оттуда вы можете углубиться в данные, проанализировав каждую из метрик.

На вкладке «Охват» вы увидите количество учетных записей, которые видели ваш контент, как органический, так и платный. Вы также можете получить представление о том, как работает ваш контент, увидев, какие типы ваших сообщений просматриваются чаще всего. Эта вкладка также дает представление об активности профиля, которая отслеживает действия людей на вашей странице, включая посещения профиля и нажатия на веб-сайт.

Также есть вкладка «Вовлеченность», которая предлагает те же показатели, что и вкладка «Охват», но оттачивает фактические взаимодействия.

Наконец, есть вкладка Последователи. Этот раздел Instagram Insights показывает рост вашей аудитории за выбранный период времени, а также основные местоположения ваших подписчиков, наиболее активное время и демографические данные аудитории, такие как возраст и пол.

Как найти показатели Instagram с помощью Rival IQ

Мы можем быть предвзятыми, но мы не можем говорить о показателях Instagram, не упомянув нашу платформу социальной аналитики.

При использовании Rival IQ у вас есть доступ ко всем личным данным вашего бренда через Instagram Insights. Здесь вы сможете отслеживать и анализировать все перечисленные выше показатели, от уровня вовлеченности до показов Stories, коэффициента удержания и так далее.

Вы также можете использовать платформу, чтобы следить за ходом соревнований. Хотя у вас не будет доступа к личным данным ваших конкурентов, вы можете создать параллельное сравнение показателей, таких как количество подписчиков, общее количество вовлечений и самые популярные публикации в социальных сетях, чтобы увидеть, как вы справляетесь с компаниями в вашей отрасли.

Вот шаги, которые нужно предпринять, если вы хотите найти и отслеживать показатели Instagram с помощью Rival IQ.

Зарегистрируйтесь или войдите в свою учетную запись Rival IQ, чтобы получить доступ к панели инструментов.

Если у вас еще нет учетной записи, зарегистрируйте ее. После того, как вы войдете в систему, у вас будет доступ к набору аналитических инструментов, которые вы можете использовать для отслеживания и измерения показателей Instagram вашего бренда, а также показателей аналогичных компаний, то есть ваших конкурентов.

Сравните свою аналитику Instagram с конкурентами

Хотя измерение ваших собственных показателей необходимо для понимания социального успеха вашего бренда, настоящие идеи можно получить, увидев, как ваши показатели сравниваются со средними показателями по отрасли. Для этого вам нужно использовать инструмент, который позволяет напрямую сравнивать вашу аналитику с данными ваших конкурентов.

Rival IQ позволяет легко оставаться в курсе того, как идут дела у конкурентов. Чтобы провести конкурентный анализ, начните с создания ландшафта. Вы можете добавить любые компании, которые захотите, и Rival IQ извлечет их общедоступные данные из социальных сетей, чтобы вы могли анализировать их показатели в одном месте.

Взгляд на ландшафт Rival IQ, который отображает показатели вовлеченности в Instagram от ведущих брендов высшего образования в социальных сетях.

Подключите учетную запись Instagram Business вашей команды, чтобы получить еще больше информации

После входа в свою учетную запись перейдите на вкладку Instagram Insights под разделом «Ваши личные данные». Следуйте инструкциям, чтобы подключить бизнес-аккаунт Instagram.

Сделав это, вы получите доступ к самым последним данным из своей учетной записи. Все основные показатели, которые вы хотите отслеживать, будут собраны в одном месте, поэтому вам не нужно заходить в приложение Instagram, чтобы найти их. Не говоря уже о том, что с Rival IQ вы можете просматривать данные за два года по сравнению с 90 днями в приложении Instagram.

Подведение итогов

Инстаграм всегда развивается. Как только вы получаете контроль над одной метрикой, выпускается другая функция, и все возвращается на круги своя.

Но независимо от того, какие новые функции или показатели появятся дальше, измерение эффективности вашего бренда всегда будет ключом к успеху на платформе.

Пока вы продолжаете изучать новые термины Instagram и включать эти показатели в свою стратегию, вы можете вывести успех своего бренда в Instagram на новый уровень.