Полное руководство по исследованию рынка для разработки новых продуктов

Представьте себе: у вас есть отличная идея для нового продукта или для улучшения вашего текущего продукта или услуги. По крайней мере, вы думаете , что это здорово. Когда вы объясняете это другим, они поднимают брови.

В то время как вы с огромным энтузиазмом относитесь к продукту, у них есть критические вопросы о потребительских тенденциях , рынке и последних событиях в мире. Ой.

«Моя интуиция подсказывала мне идти вперед» не убедит многих инвесторов инвестировать в вашу идею. Кроме того, ваши дизайнеры, маркетологи и инженеры будут работать гораздо увереннее, если будут знать, что то, над чем они работают, имеет шансы на успех. Единственный способ вселить в них уверенность — провести исследование рынка.

В этой статье мы рассмотрим, почему исследования потребителей так важны, когда вы разрабатываете новый продукт или хотите изменить что-то, что вы уже продаете. Мы проведем вас через пять важных шагов и дадим несколько ценных советов.

Что такое маркетинговые исследования при разработке новых продуктов?

Исследования рынка для разработки новых продуктов могут быть сосредоточены на разных областях. Вы можете исследовать рыночную жизнеспособность, спрос на продукт, который вы имеете в виду, функции, которые ищет ваша целевая группа, или лучший способ позиционирования, цены, маркетинга и донесения вашего продукта до вашей целевой аудитории. Вы принимаете во внимание своих конкурентов, развитие рынка и важные тенденции.

Исследование рынка для разработки нового продукта заключается в выявлении возможностей и выяснении того, стоит ли воплощать идею вашего продукта в жизнь. И если да, то как это лучше сделать.

Речь идет не только о том, что делают конкуренты, и о том, готова ли ваша целевая аудитория тратить на вас деньги. Вы также можете погрузиться в тенденции рынка, чтобы определить лучшие способы продвижения вашего продукта на рынок.

Вы можете использовать маркетинговые исследования для точной настройки разработки вашего продукта и связанных с ним аспектов. Основываясь на том, как развивается ваша аудитория, какая цена и тип сообщения привлекут их внимание? Какая маркетинговая тактика может сработать и какие каналы доминируют на вашем рынке.

Исследование потребителей — это понимание всех аспектов вашего рынка. Вы можете подойти к этому как к большой головоломке, и как только вы соберете все части на свои места, вы сможете с гордостью представить надежный план или исследование своим инвесторам и команде, чтобы помочь им понять, почему над вашей идеей разработки продукта стоит поработать.

Зачем проводить маркетинговые исследования для разработки новых продуктов?

Исследование рынка для вашей новой стратегии разработки продукта поможет вам минимизировать риски и подготовит вас к успешному запуску продукта. Вы узнаете свой рынок и аудиторию таким образом, что это поможет вам создать не только идеальную концепцию продукта, но и правильное сообщение и маркетинг вокруг него — то, что действительно найдет отклик у вашей аудитории.

Исследование рынка используется для того, чтобы ваши решения основывались на фактах, а не только на идеях и догадках, как бы хорошо вы ни умели угадывать игры. Прежде чем тратить время и деньги на идею продукта, вы получите представление о том, насколько вероятно, что она будет успешной. Это также поможет вам спланировать, сколько времени и денег вам действительно понадобится.

Инвесторы и заинтересованные стороны также захотят ознакомиться с исследованием рынка, если вы хотите запустить новую идею: им нужна какая-то гарантия того, что продукт действительно будет продаваться. Несмотря на то, что исследование рынка не является хрустальным шаром и не может точно предсказать будущее, когда оно сделано правильно, оно определенно может дать вам четкое представление о том, как концепция вашего продукта будет встречена рынком.

Запускайте продукты с уверенностью

Узнайте, каковы потребности вашего рынка в отношении ваших новейших продуктов, обратившись к 125 миллионам потребителей в 58 странах.

Заказать демо

Важность маркетинговых исследований в разработке продукта

Исследование рынка важно не только для того, чтобы проверить, стоит ли работа над вашей совершенно новой идеей продукта. Вы также можете использовать его для оптимизации существующих продуктов, внимательно отслеживая, как конкуренты меняют свои продукты. Вы можете даже прочитать онлайн-обзоры продуктов, похожих на ваши, и увидеть, что клиенты просят определенные функции. Это тоже исследование рынка.

Это также относится к добавлению новых продуктов в линейку, чтобы дополнить ваш текущий ассортимент, или если вы хотите начать совершенно новое приключение со своей прорывной идеей продукта.

Исследование рынка для разработки продукта, нового или существующего, заключается в том, чтобы прислушиваться к тому, что происходит на рынке. Выйдите за пределы своей организации и спросите людей, которые платят за ваши продукты, как вы могли бы сделать их еще счастливее, или узнайте, какие тенденции вы можете использовать сейчас, чтобы стать лидером в будущем.

Разработка продукта не должна выполняться внутри компании, когда ваши дизайнеры и разработчики внимательно следят за продуктом. Легко получить туннельное видение и создать продукт, который больше ориентирован на то, что вы можете и хотите предоставить, а не на то, что хочет клиент.

Правильно проведенное исследование рынка заставляет вас выйти из этого пузыря и не просто посмотреть, как вы можете сделать продукт более блестящим, быстрым и прочным, но и как вы можете занять правильное место на рынке . Потому что разработка продукта — это также разработка стратегии маркетинга и продаж . Это путь клиента и опыт, готовый внедрить продукт и превратить ваших клиентов в поклонников. Все, что вам нужно сделать, это пойти поговорить с ними!

Кроме того, исследование рынка помогает определить, как должен выглядеть маркетинговый комплекс , поскольку разработка нового продукта никогда не ограничивается только продуктом.

Выберите правильный тип исследования рынка

Вернемся к основам: какие виды маркетинговых исследований существуют? Мы часто теряемся в огромном разнообразии инструментов, которые предоставляют вам данные, но какие данные доступны и насколько они актуальны для вас?

Важно понимать, откуда поступают данные и насколько они полны. Как можно дополнить его дополнительными исследованиями, чтобы получить полную картину? Давайте рассмотрим типы исследований, которые вы можете и должны делать! – комбинировать.

Количественное исследование рынка

Не позволяйте поговорке «качество важнее количества» ввести вас в заблуждение — если вы пытаетесь делать деньги, количество, безусловно, имеет значение. Количественные исследования сосредоточены на вещах, которые вы можете измерить .

Сколько людей заинтересованы в вашем типе продукта? Сколько они готовы потратить в среднем? Растет ли это число, остается ли оно стабильным или они готовы платить все меньше и меньше? И если верно последнее, то растет ли группа хотя бы в размерах?

Вы также можете собрать информацию о том, насколько люди довольны продуктом или услугой. Чего не хватает в этом типе информации, так это мотивов , стоящих за ней. Для этого нужны качественные исследования .

Качественное исследование рынка

Качественные исследования придают контекст цифрам . Да, люди все больше интересуются товаром Х — но почему ? На что они смотрели раньше и что заставило их переключиться? Было ли это изменение цены, рекомендация друга, что-то, что они увидели в новостях?

Теперь почти невозможно собрать качественные данные для всех количественных данных, которые вы измеряете. Вот почему невероятно важно, чтобы вы получали качественные данные от очень релевантной части вашей целевой группы. Не рассылайте опросы для сбора количественных данных от определенной части вашей целевой группы, а затем просите другую часть объяснить эти цифры. Это было бы совсем не полезно.

Качественные данные часто поступают из фокус-групп . Вы можете найти фокус-группу среди людей, которых вы опрашиваете, или путем опроса существующих клиентов, которые соответствуют изучаемому вами профилю. Это поможет вам получить реальную картину потребностей и проблем потребителей. Спрашивать лучше всего того, кого вы пытаетесь вписать в образ покупателя.

Получите качественную информацию с Attest

Благодаря передовой платформе с поддержкой по требованию наших экспертов-исследователей мы здесь, чтобы помочь вам на каждом этапе процесса NPD.

Заказать демо

Насколько важно качественное исследование рынка для процесса разработки вашего продукта? Это поможет вам лучше понять потребности вашего целевого рынка. Вы проводите исследование, которое направит генерацию идей вашего продукта в правильном направлении, собранное на основе реальных мнений и отзывов потребителей.

Конечно, вы не можете прийти к своему рыночному потребителю на начальных этапах процесса и попросить его разработать для вас продукт. Вы будете собирать имеющуюся у вас базовую информацию с помощью количественных методов и онлайн-опросов, чтобы вы могли задавать конкретные вопросы своей фокус-группе.

Первичное исследование рынка

Первичное исследование рынка — это сбор необработанных данных непосредственно от ваших целевых клиентов или рынка путем проведения собственного исследования. Это просто означает, что вы используете только те данные, которые собрали сами, из таких вещей, как опросы и фокус-группы, а не отчеты о тенденциях от третьих лиц.

Это важно для исследования разработки продуктов, потому что вы не можете полностью основывать свои решения и стратегию разработки продукта на чужих выводах для другого продукта и целевой группы.

Все, что вы напрямую собираете на своем рынке, будь то с помощью фокус-групп, опросов, интервью или исследований продуктов, является первичными данными.

Исследование вторичного рынка

Вторичное исследование может быть проведено с использованием имеющихся данных . Тот факт, что это не новая информация, не означает, что она не содержит ценной информации. Вам просто нужно собрать правильную информацию и связать ее с информацией, которая имеет отношение конкретно к вашему делу.

Вторичное исследование может быть проведено для выявления бизнес-рисков, например, путем изучения изменений на рынке. Изучение конкурентов также является ценной формой вторичного исследования. Благодаря изучению конкурентов вы получите реальное представление о других возможностях, которые есть у ваших потенциальных клиентов, что является хорошей отправной точкой для любой стратегии разработки нового продукта.

Как провести маркетинговое исследование нового продукта

Какие части исследования рынка вы не можете пропустить, если ваша цель – использовать его для исследования разработки продукта? Мы разделили его на пять небольших шагов, которые дадут вам прочную основу для работы.

Шаг 1. Поисковое исследование

По сути, это исследование того, что вы конкретно хотите исследовать. Совершенно нормально не знать сразу, какова цель вашего исследования или как вы ее достигнете. Вот где вступают в действие поисковые исследования.

Вы начинаете со сбора вторичных данных по всевозможным аспектам. Найдите вещи, которые выделяются, события, о которых вы не думали, и вещи, о которых вы хотите узнать больше.

Имея эту информацию, вы можете начать определять, что наиболее актуально для вас на данном этапе. Каковы ваши пробелы в знаниях и как вы обеспечиваете получение необходимых данных для принятия мудрых бизнес-решений?

Это не обязательно сбор как можно большего количества данных — вы хотите, чтобы они были управляемыми и актуальными. Выясните, на какие вопросы вы не можете ответить сразу, и сосредоточьте свое исследовательское исследование на этом.

Шаг 3. Определите цели исследования

После предварительных исследований вы можете приступить к определению того, что вам действительно нужно знать, чтобы двигаться вперед в процессе разработки продукта.

Будете ли вы фокусироваться на потребностях клиентов или на том, как получить конкурентное преимущество? Будет ли анализ рынка сосредоточен на рыночном спросе и ценообразовании, или еще многое предстоит изучить в отношении физического продукта и привычек использования?

Важно иметь четкое представление о том, что вы будете исследовать. Спросите себя: какие полезные идеи мне нужны, чтобы победить в этом сегменте рынка? Сделайте свои цели как можно более конкретными, чтобы ваши ответы были целенаправленными, и вы могли уверенно использовать их в качестве основы для своего следующего шага.

Шаг 4. Определите область исследования

Конечно, исследование рынка — это способ минимизировать риск. Но всегда есть риск, если вы выходите на рынок с новым продуктом. Вы никогда не сможете получить 100-процентную гарантию того, что произойдет, пока не запустите свой продукт.

Вот почему важно определить область вокруг ваших целей. Это также может помочь вам решить, где вы можете использовать вторичные данные, а где вам определенно нужны первичные данные.

Шаг 5. Определитесь с инструментами исследования рынка или партнерами

Собираетесь ли вы сосредоточиться на продукте или бизнесе, пока исследовательское агентство делает тяжелую работу? Или вы хотите оставить все в доме? В этом случае вам придется решать, какие инструменты исследования рынка вы используете. А возможности почти безграничны…

Для каждой части исследования есть инструмент, но важно, чтобы вы использовали инструменты, с которыми легко работать, и собирали все необходимые данные, чтобы вам не нужно было склеивать их вместе из разных инструментов. Особенно, если вы собираетесь общаться напрямую со своими потребителями, вы хотите использовать инструмент, которым им так же легко и приятно пользоваться, как и вам.

Конечно, у нас есть некоторые предложения. Ознакомьтесь с нашей статьей о 6 лучших проверенных инструментах исследования рынка.

Шаг 5. Тестирование концепции

Каким бы интересным ни был сам рынок, это конкретное исследование по-прежнему связано с вашей идеей разработки продукта. Достаточно ли хороша идея, которую вы имеете в виду, чтобы выйти на рынок, или вам нужен вклад для ее тонкой настройки?

Вот тут-то и начинается тестирование концепции. С помощью тестирования концепции вы создаете MVP, который вы можете показать своим фокус-группам. Вы узнаете, что они думают об этом. Какие функции им не хватает и что они любят? Чем бы они заплатили за это? Насколько легко его использовать?

Но, как мы уже говорили, вы не просто разрабатываете продукт. Вы также разрабатываете маркетинг и коммуникацию вокруг него, и это также необходимо тщательно протестировать. Вот почему вы также можете нацелить свое исследование рынка на маркетинг нового или улучшенного продукта, создав макеты и протестировав обмен сообщениями со своей фокус-группой.

Примеры маркетинговых исследований новых продуктов

Как бренды, которые вы любите, используют Attest для проведения маркетинговых исследований в области разработки продуктов? Давайте посмотрим на американский сельскохозяйственный кооператив Organic Valley. Они экономят время и деньги, используя количественный анализ для разработки новых продуктов.

«Для большей части нашей повседневной работы мы использовали другие инструменты, которые не обязательно были удобными, простыми в использовании или интуитивно понятными. Мы искали инструмент с довольно быстрым оборотом, и я хотел, чтобы моя команда могла использовать его самостоятельно, я не хотел выходить и нанимать кого-то еще», — говорит Трипп Хьюз, старший директор по работе с потребителями Organic Valley. Стратегия. Он увидел потребность в инструменте, который его команда могла бы использовать без необходимости проходить чрезмерное обучение.

Увидев демонстрацию Аттеста на конференции, Хьюз пригласил некоторых из своих коллег, чтобы они посмотрели. Теперь они используют его для анализа рынка, разработки и тестирования концепции, творческого тестирования и тестирования обмена сообщениями.

По оценкам Хьюза, возможность быстрого получения начальных знаний с помощью Attest экономит Organic Valley от 10 до 20 раз по сравнению с затратами на последующие открытия.

«Воздействие проявляется в сокращении времени и улучшении мышления следующего раунда, которое мы принимаем в фокус-группах, где у нас есть фактор высокой стоимости. Если мы не используем правильные материалы и правильную основу, мы теряем деньги. Таким образом, Attest помог нам выполнить большую часть подготовительной работы, которую затем мы можем продолжить».

Узнайте больше о том, как Organic Valley разрабатывает потрясающие продукты на основе идей Attest, из этого тематического исследования.

Какую идею по разработке продукта вы вынашивали?

Мы понимаем – рисковать страшно. Но разработка новых продуктов — увлекательное занятие, которое может вывести ваш бизнес на новый уровень. И, проводя исследования по разработке продуктов, вы могли бы найти гораздо больше вдохновения о других улучшениях, которые вы можете внести в свой бизнес.

Если вы ищете инструмент, который приблизит вас к вашей целевой аудитории и поможет найти гиперрелевантные результаты, попробуйте Attest.

Начните свое путешествие по разработке нового продукта сегодня

Имея аудиторию более 125 миллионов человек в 58 странах, мы помогаем вам разрабатывать новые продукты с уверенностью в том, что они нужны клиентам.

Повысьте уровень своих исследований NPD