28 ไอเดียการตลาดผ่านอีเมลที่สร้างสรรค์เพื่อช่วยให้คุณโดดเด่นในปี 2022

บางครั้งคุณรู้สึกว่าคุณกำลังส่งอีเมลและไม่ได้เชื่อมโยงไปถึงแบบที่คุณต้องการหรือไม่?

ถึงเวลาที่คุณต้องเปลี่ยนรูปแบบอีเมลของคุณแล้ว

แคมเปญการตลาดผ่านอีเมลที่มีประสิทธิภาพสามารถช่วยให้คุณสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับลีดของคุณและเปลี่ยนให้เป็นลูกค้าประจำ

เพื่อให้แคมเปญการตลาดผ่านอีเมลของคุณประสบความสำเร็จ ต่อไปนี้คือแนวคิดด้านการตลาดทางอีเมลที่น่าทึ่ง 28 ข้อที่คุณสามารถขโมยมาเพื่อให้โดดเด่นจากคู่แข่งของคุณ

1. จดหมายข่าว

จดหมายข่าวทางอีเมลประกอบด้วยเนื้อหาและข้อมูลที่เพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์และกระตุ้นให้สมาชิกมาที่ร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ คุณยังสามารถนำสมาชิกของคุณไปยังเนื้อหาที่มีประโยชน์มากขึ้น เช่น ประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ของคุณจะเป็นประโยชน์ต่อพวกเขาอย่างไร

2. อีเมลต้อนรับ

คุณต้องต้อนรับสมาชิกใหม่และทำให้พวกเขารู้สึกตื่นเต้น! แนะนำผู้คนให้รู้จักแบรนด์ของคุณและบอกพวกเขาว่าคุณมีข้อมูลอะไรบ้าง อีเมลประเภทนี้จะให้โอกาสทางการตลาดที่ยอดเยี่ยม เนื่องจากมีอัตราการเปิดสูงเมื่อเทียบกับอีเมลประเภทอื่นๆ

3. อีเมลเตือนความจำ

เป็นความคิดที่ดีเสมอที่จะส่งอีเมลเตือนความจำเป็นส่วนหนึ่งของลำดับการแนะนำตัวของคุณ

ตัวอย่างเช่น การแจ้งเตือนสำหรับสมาชิกให้ตั้งค่าโปรไฟล์บนไซต์ของคุณให้เสร็จสิ้น หรืออีเมลเตือนพวกเขาให้รับตั๋วสำหรับการแสดงที่กำลังจะมาถึงของคุณ อีเมลประเภทนี้จะกระตุ้นให้ผู้ใช้เริ่มมีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณ

4. เนื้อหาที่คัดสรร

เป็นความคิดที่ดีที่จะแนะนำสมาชิกให้รู้จักผลิตภัณฑ์ของคุณในลักษณะที่ไม่เป็นการส่งเสริมการขาย คุณสามารถส่งรายการสินค้าที่ดูแลตามธีมเฉพาะได้ มันเหมือนกับจดหมายข่าวแต่สำหรับผลิตภัณฑ์มากกว่าเนื้อหา

คุณยังสามารถสร้างธีมตามฤดูกาล เกี่ยวข้องกับงานกิจกรรม หรือจัดกลุ่มสินค้าขายดีของคุณในอีเมล

5. อีเมลหลักฐานทางสังคม

การเพิ่มหลักฐานทางสังคมสามารถเปลี่ยนการรับรู้ของผู้บริโภคต่อแบรนด์ได้ เมื่อคุณแสดงให้คนอื่นเห็นว่าคนอื่นเป็นแฟนของบริษัทและผลิตภัณฑ์ของบริษัท ลูกค้าก็มีแนวโน้มที่จะก้าวเข้าสู่วงกว้างมากขึ้น

คุณสามารถแบ่งปันจำนวนลูกค้าที่มีความสุขที่แบรนด์ของคุณมีได้ ซึ่งจะทำให้ผู้รับคิดว่าถ้ามีคนใช้ผลิตภัณฑ์เป็นจำนวนมากก็ควรเช่นกันค่ะ

6. อีเมลอัพเดทสต็อค

คุณต้องเตือนลูกค้าว่าตอนนี้สินค้าที่พวกเขาสนใจกลับมาอยู่ในสต็อกแล้ว อีเมลประเภทนี้มีประสิทธิภาพเนื่องจากลูกค้ามีแนวโน้มที่จะรีบซื้อก่อนที่สินค้าจะหมดอีกครั้ง

7. เรียกดูอีเมลการละทิ้ง

คนที่เรียกดูโดยไม่ได้ตั้งใจยังคงมีความตั้งใจซื้อในระดับหนึ่ง แม้ว่าจะไม่มากเท่ากับคนที่ละทิ้งรถเข็นของตนก็ตาม คุณควรดึงผู้ซื้อที่มีศักยภาพเหล่านี้กลับมาพร้อมอีเมลที่ตรงเวลาและมีส่วนร่วม

8. อีเมล FOMO

อีเมลเหล่านี้สร้างความรู้สึกของ FOMO (กลัวพลาด) ให้กับลูกค้าที่มีสองใจในการซื้อผลิตภัณฑ์ อีเมลดังกล่าวทำให้พวกเขาต้องสะกิดเล็กน้อย

ปัจจัย FOMO กระตุ้นให้ลูกค้าซื้อสินค้าก่อนที่สินค้าจะหมด คุณสามารถเน้นความจริงที่ว่าไม่ใช่เพียงโอกาสสุดท้ายที่ลูกค้าจะได้รับข้อเสนอ แต่ยังเป็นโอกาสเดียวของพวกเขาด้วย

9. อีเมลรับรอง

เมื่อคุณเพิ่มข้อความรับรองในอีเมล มันจะทำให้ลูกค้าของคุณพิจารณาคำวิจารณ์ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของขั้นตอนการวิจัยผลิตภัณฑ์ จะช่วยให้พวกเขาตัดสินใจขั้นสุดท้าย

แบรนด์ใหญ่อย่าง Michael Kors ได้รวมข้อความรับรองที่น่าเชื่อไว้ในอีเมลซึ่งแสดงให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเห็นว่าผลิตภัณฑ์จะเปลี่ยนชีวิตพวกเขาได้อย่างไร

10. อีเมลรถเข็นที่ถูกละทิ้ง

รถเข็นมากกว่า 50 เปอร์เซ็นต์ถูกทิ้งร้างก่อนที่ผู้ใช้จะทำการซื้อใดๆ คุณควรใช้การตลาดผ่านอีเมลที่เหมาะสมเพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าที่สนใจดำเนินการซื้อต่อ

คุณสามารถเสนอคูปองส่วนลดเพื่อชนะใจลูกค้ากลับคืนมา

11. อีเมลเชิญ

หากคุณต้องการพัฒนาความสัมพันธ์กับลูกค้า คุณต้องเพิ่มตัวเลือกการมีส่วนร่วมในอีเมลของคุณ คุณสามารถมีส่วนร่วมกับพวกเขาโดยเสนอสิ่งที่เป็นประโยชน์หรือส่งคำเชิญ

คุณสามารถเชิญผู้ชมของคุณให้เข้าร่วมการสัมมนาทางเว็บหรือวิดีโอสดหรือฟังก์ชั่นที่คุณจะเข้าร่วมและพวกเขาอาจได้รับประโยชน์

12. อีเมลแจ้งข้อมูล

เป็นความคิดที่ดีเสมอที่จะส่งอีเมลแจ้งข้อมูลในระหว่างขั้นตอนการพิจารณาเพื่ออธิบายวิธีการทำงานของผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ

อีเมลดังกล่าวช่วยให้สมาชิกเข้าใจดีขึ้นว่าจะเป็นประโยชน์ต่อพวกเขาอย่างไร และอาจตอบคำถามที่ไม่ได้ถามซึ่งขัดขวางไม่ให้พวกเขาซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ

13. อีเมลมาใหม่

อีเมลประเภทนี้แนะนำสมาชิกให้รู้จักผลิตภัณฑ์ใหม่และสนับสนุนให้พวกเขาเจาะลึกและรู้จักแบรนด์ของคุณมากขึ้น ในท้ายที่สุด เป้าหมายคือการเพิ่มความต้องการสินค้าใหม่ของคุณ

คุณสามารถแบ่งปันข้อมูลที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่ และที่สำคัญกว่านั้น ให้เน้นที่จุดประสงค์ในการขายที่เป็นเอกลักษณ์ของผลิตภัณฑ์ของคุณ

14. อีเมลโอกาส

โอกาส วันหยุด และเทศกาลถือเป็นโอกาสสำคัญสำหรับแบรนด์ในการสร้างยอดขายมากมาย เป็นช่วงที่ผู้บริโภคซื้อมากกว่าปกติ

อีเมลเกี่ยวกับโอกาสต่างๆ ไม่ใช่แค่การเพิ่มธีมในอีเมลปกติ คุณสามารถใช้ธีมเหล่านี้เพื่อส่งอีเมลเป้าหมายที่กระตุ้นให้เกิด Conversion ได้

15. อีเมลรางวัล

รางวัลเช่นส่วนลดเป็นหนึ่งในวิธีที่ง่ายที่สุดแต่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการขาย ผู้บริโภคต้องการส่วนลดและเสนอส่วนลดได้หลายวิธี

16. อีเมลแนะนำผลิตภัณฑ์

คุณสามารถแนะนำผู้บริโภคในการซื้อโดยส่งคำแนะนำผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องให้พวกเขา

คุณควรเน้นที่การปรับรายการให้เป็นส่วนตัวตามการกระทำหรือการซื้อก่อนหน้าของผู้ใช้ เช่น ผลิตภัณฑ์ที่ซื้อหรือเรียกดูก่อนหน้านี้

17. อวดอีเมล

การแสดงผลงานของคุณเป็นวิธีที่ดีในการทดลองใช้กับลูกค้าของคุณ อีเมลที่อวดอ้างสิทธิ์อาจเป็นการเรียบเรียง กรณีศึกษา หรือข้อมูลบางอย่างที่เน้นย้ำถึงคุณค่าของข้อเสนอของคุณ

คุณสามารถสร้างสรรค์เท่าที่คุณต้องการสร้างความตื่นเต้นให้กับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณ เพื่อให้พวกเขารู้สึกว่าพวกเขากำลังพลาดอะไรไป

18. อีเมลรุ่นจำกัด

ลิมิเต็ดอิดิชั่นสร้างมาเพื่อให้โดดเด่นกว่ารุ่นอื่นๆ หากคุณมีผลิตภัณฑ์รุ่นจำกัดหรือข้อเสนอที่มีเวลาจำกัด เป็นโอกาสที่ดีที่จะแจ้งเตือนรายชื่ออีเมลของคุณด้วยอีเมลที่ค้างอยู่

สิ่งนี้สามารถทำให้พวกเขารู้สึกมีค่าและช่วยกระชับความสัมพันธ์ของคุณ ไม่ว่าพวกเขาจะทำการซื้อหรือไม่ก็ตาม

19. เพิ่มยอดขายอีเมล

คุณสามารถใช้อีเมลขายต่อเพื่อเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยสำหรับลูกค้าที่กลับมาซื้อซ้ำ สิ่งที่คุณต้องทำคือสนับสนุนให้ผู้รับอัปเกรดการซื้อเป็นปริมาณที่สูงขึ้นในครั้งต่อไป

ในอีเมลขายต่อยอด คุณสามารถเตือนลูกค้าของคุณว่าเขา/เธอครบกำหนดเติมเงิน

20. โพสต์อีเมลซื้อ

อีเมลหลังการซื้อรวมถึงอีเมลยืนยันการสั่งซื้อ อีเมลประเภทนี้มีอัตราการเปิดสูงสุด นี่เป็นเพียงเพราะลูกค้าต้องการเห็นว่าการซื้อของตนดำเนินไปอย่างถูกต้อง

ในอีเมลยืนยันคำสั่งซื้อ คุณสามารถนำลูกค้าไปยังแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้ หากมี

21. ขอบคุณอีเมล

การแสดงความกตัญญูต่อลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญ คุณสามารถแสดงให้ลูกค้าเห็นว่าคุณชื่นชมพวกเขาโดยส่งข้อความขอบคุณเมื่อพวกเขาดำเนินการเสร็จสิ้น เช่น ซื้อสินค้า

ลูกค้ามีแนวโน้มที่จะกลับมาใช้แบรนด์ที่พวกเขารู้ว่าห่วงใยพวกเขามากกว่า

22. อีเมลทีเซอร์

อีเมลทีเซอร์เป็นอีเมลสั้นๆ ที่แสดงภาพรวมคร่าวๆ ของการเปิดตัวใหม่ของคุณ อีเมลทีเซอร์เป็นวิธีที่ดีในการทำให้ผู้คนพูดถึงผลิตภัณฑ์ที่กำลังจะมาถึงของคุณ

หลังจากส่งอีเมลทีเซอร์ เมื่อผลิตภัณฑ์ของคุณเผยแพร่ คุณกำลังเปิดตัวไปยังผู้ชมที่ตื่นเต้นซึ่งได้รับการจัดเตรียมและพร้อมที่จะดำเนินการ

23. อีเมลอ้างอิง

กลุ่มเป้าหมายของคุณจะไว้วางใจคำแนะนำจากสมาชิกในครอบครัวหรือเพื่อนมากกว่าผู้มีอิทธิพล ดังนั้นจึงควรขอให้ลูกค้าประจำของคุณทำการอ้างอิง

คุณควรส่งอีเมลเพื่อสนับสนุนการอ้างอิง

24. อีเมลแจกของ

การส่งอีเมลแจกของให้กับผู้ชมของคุณเป็นวิธีที่ดีในการมีส่วนร่วมกับสมาชิกและให้รางวัลแก่พวกเขา อีเมลแจกมักจะป้องกันไม่ให้สมาชิกกดปุ่มยกเลิกการสมัครและทำให้แบรนด์ของคุณอยู่ในแนวหน้าของจิตใจ

สิ่งที่คุณต้องจำไว้คือเก็บของแถมที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ของคุณเพื่อกระตุ้นให้เกิดการซื้อมากขึ้น

25. อีเมลเฮฮา

คุณต้องเข้าใจว่าลูกค้าของคุณไม่ต้องการเห็นอีเมลส่งเสริมการขายที่ขายสินค้าตลอดเวลา พวกเขาต้องการดูเนื้อหาที่สนุกสนานด้วย ดังนั้นอย่าลืมเพิ่มอารมณ์ขันและการเล่นสำนวนในอีเมล

26. อีเมลวันเกิด

คุณสามารถใช้อีเมลวันเกิดเพื่อทำให้ลูกค้ารู้สึกพิเศษ ขอให้สมาชิกอีเมลของคุณมีความสุขในวันเกิดและยินดีกับข้อเสนอ

อีเมลวันเกิดเป็นอีเมลแสดงความขอบคุณอีกรูปแบบหนึ่งที่ช่วยสร้างลูกค้าประจำ

27. อีเมลจัดส่งฟรี

ข้อเสนอพิเศษอีกประเภทหนึ่งที่คุณสามารถแบ่งปันเพื่อกระตุ้นยอดขายได้คือการ จัดส่งฟรี การจัดส่งฟรีช่วยให้คุณเสนอส่วนลดได้โดยไม่ต้องลดราคา

สิ่งนี้มีประโยชน์หากคุณนำเสนอสินค้าฟุ่มเฟือยและไม่ต้องการให้มูลค่าที่รับรู้ถูกทำให้มัวหมองจากการลดราคา

28. อีเมลสำรวจ

เพื่อรักษาลูกค้าให้มากขึ้น คุณจำเป็นต้องทราบความคิดเห็นของพวกเขาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณและประสบการณ์ของลูกค้า

คุณยังสามารถส่งอีเมลแบบสำรวจเพื่อแก้ไขปัญหาที่ทำให้ผู้คนเปลี่ยนแบรนด์ได้

บทสรุป

ตอนนี้คุณได้เห็นอีเมลประเภทต่างๆ ที่สามารถพิสูจน์ได้ว่ามีผลบังคับใช้ในปี 2022 ก่อนเขียนอีเมล คุณควรจัดทำแผนที่เส้นทางของลูกค้าเพื่อดูว่าคุณจะใส่อีเมลเหล่านี้ไว้ที่ไหน

เป็นกลยุทธ์ในแนวทางของคุณและกำหนดเป้าหมายลูกค้าด้วยข้อความที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม