การรับรู้ถึงแบรนด์ที่ดีมีความสำคัญต่อสุขภาพของทุกธุรกิจ ด้วยชื่อและชื่อเสียงที่เป็นที่รู้จัก ลูกค้าจะรู้ว่าพวกเขาควรแสวงหาบริการของคุณและคิดถึงคุณเป็นอันดับแรกในอุตสาหกรรมของคุณ

อย่างไรก็ตาม การสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์นั้นไม่ง่ายอย่างที่เราหวังเสมอไป เราควรจะสร้างการรับรู้และความคุ้นเคยในใจของลูกค้าของเราได้อย่างไร?

มีแนวคิดทางการตลาดแบบเก่าที่เรียกว่า 'กฎเจ็ดข้อ' ซึ่งบอกว่าลูกค้าต้องได้ยินข้อความของคุณอย่างน้อยเจ็ดครั้งก่อนที่จะจำได้ ด้วยเหตุนี้ สิ่งสำคัญในกลยุทธ์การสร้างแบรนด์คือการส่งข้อความของคุณให้บ่อยและผ่านช่องทางต่างๆ ให้ได้มากที่สุด

4 ตัวอย่างการรับรู้แบรนด์เพื่อช่วยให้คุณขยายส่วนแบ่งการตลาด

มาดูวิธีที่ยอดเยี่ยมในการโปรโมตธุรกิจของคุณและทำให้แน่ใจว่าลูกค้ารู้ว่าคุณเป็นใคร...

1. เข้าถึงโซเชียลมีเดีย

เป็นคำตอบที่ชัดเจน แต่ได้ผล ช่องทางโซเชียลมีเดียอย่างน้อยหนึ่งช่องทางอาจเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่ทรงพลังสำหรับคุณ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับธรรมชาติของธุรกิจของคุณ

การระบุแพลตฟอร์มที่เหมาะสมที่จะมุ่งเน้นคือก้าวแรกสู่ความสำเร็จของโซเชียลมีเดีย หากธุรกิจของคุณขายผลิตภัณฑ์ที่น่าสนใจ เช่น เสื้อผ้าหรือดอกไม้ Instagram อาจเป็นวิธีที่จะไป อีกทางหนึ่ง องค์กรบัญชี B2B อาจทำได้ดีกว่าบน LinkedIn ซึ่งคุณสามารถกำหนดเป้าหมายนักธุรกิจได้โดยตรง

แน่นอน คุณสามารถคงสถานะการแสดงตนบนแพลตฟอร์มต่างๆ มากมายได้ในคราวเดียว อย่างไรก็ตาม นี่อาจเป็นงานหนัก ดังนั้นคุณควรระบุร้านที่มีศักยภาพมากที่สุดสำหรับคุณ

ต่อไป สิ่งสำคัญคือต้องสร้างและยึดตามกำหนดการอัปเดตเป็นประจำ ไม่น่าเป็นไปได้ที่คุณจะโพสต์ความประทับใจเดือนละครั้ง ดังนั้นพยายามติดตามกระแสเนื้อหาบ่อยๆ บริการต่างๆ เช่น Hootsuite และ Tweetdeck สามารถช่วยเรื่องนี้ได้ เนื่องจากช่วยให้คุณสามารถจัดคิวเนื้อหาล่วงหน้า พร้อมที่จะโพสต์ในภายหลัง

ส่วน 'โซเชียล' ของ 'โซเชียลมีเดีย' เป็นสิ่งสำคัญ อย่าลืมมีส่วนร่วมกับผู้ใช้รายอื่น ตอบกลับความคิดเห็น และแบ่งปันเนื้อหาจากแหล่งอื่น ไม่ใช่แค่การตั้งกระทู้บ่อยๆ แล้วลืมไป

สิ่งสำคัญคือการแสดงตนบนโซเชียลมีเดียของคุณดูเหมือนจะไม่ส่งเสริมการขาย 100% จำไว้ว่าผู้ใช้ควรมีเหตุผลในการติดตามคุณ ทวีตที่ไม่มีที่สิ้นสุดเกี่ยวกับส่วนลดสำหรับอุปกรณ์ประปานั้นยากต่อการดูแล การอัปเดตเป็นครั้งคราวซึ่งแสดงให้เห็นด้านที่เป็นส่วนตัวมากขึ้นสามารถช่วยผู้ใช้ที่ห่วงใยคุณได้เป็นอย่างดี

2. ใช้ประโยชน์สูงสุดจากป้ายของคุณ

เมื่อการตลาดดิจิทัลของคุณอยู่ภายใต้การควบคุม ก็ถึงเวลาที่คุณต้องหันมาสนใจโลกแห่งความเป็นจริง พูดง่ายๆ ก็คือ ป้ายที่แสดงในสถานที่ประกอบธุรกิจของคุณสามารถบอกเล่าเรื่องราวเกี่ยวกับตัวคุณได้เป็นอย่างดี การออกแบบโลโก้ของคุณ สีและแบบอักษรที่ใช้ และแม้แต่คุณภาพของการผลิตยังสะท้อนถึงแบรนด์ของคุณอย่างชัดเจน

สำหรับหลายๆ ธุรกิจ ป้ายของพวกเขาเป็นเครื่องมือหลักในการสื่อสารภาพแบรนด์และการส่งข้อความ มันสามารถรวบรวมบุคลิกของบริษัทและกำหนดความคาดหวังสำหรับคุณภาพและความเป็นมืออาชีพของคุณ

ไม่ว่าคุณจะต้องการป้ายขนาดใหญ่และมีสีสันสำหรับร้านขายของเล่นหรือป้ายเหล็กขัดเงาที่มีแสงด้านหลังอย่างมีรสนิยมสำหรับโรงแรมหรู การทำให้ถูกต้องเป็นสิ่งสำคัญ สัญญาณที่ดีจะทำให้ลูกค้าสังเกตเห็นคุณและทำให้คุณโดดเด่นกว่าคู่แข่ง

เราไม่ได้แค่พูดถึงป้ายข้างประตูเท่านั้น ป้ายมีหลากหลายรูปทรงและขนาด ด้วยกระดาน A ป้ายหน้าต่าง และแม้แต่ป้ายที่ด้านหลังอาคารเพิ่มเติม การสร้างแบรนด์ของคุณสามารถเข้าถึงผู้คนที่สัญจรไปมาได้มากขึ้น

และไม่จำเป็นต้องอยู่นอกสถานที่ของคุณ ป้ายภายในคุณภาพสูงเหมาะอย่างยิ่งสำหรับการเสริมสร้างภาพลักษณ์แบรนด์ของคุณ ทั้งสำหรับลูกค้าและลูกค้า ไม่ว่าคุณจะใช้ป้ายติดผนังขนาดเล็กหรือพิมพ์สติ๊กเกอร์ขนาดใหญ่ ป้ายที่ยอดเยี่ยมก็สามารถสร้างความประทับใจให้ผู้เยี่ยมชมได้เสมอ

3. มีส่วนร่วมในเครือข่ายและกิจกรรมอื่น ๆ

การปรากฏตัวต่อหน้าสาธารณะเป็นอีกวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณ การปรากฏตัวในงานที่มีผู้เข้าร่วมเป็นอย่างดีสามารถแสดงชื่อและผลิตภัณฑ์ของคุณต่อหน้าลูกค้าใหม่จำนวนมาก

งานแสดงสินค้า นิทรรศการ และการประชุมล้วนเป็นสถานที่ที่ยอดเยี่ยมสำหรับการสร้างเครือข่ายและการหาลูกค้า อย่างไรก็ตาม การสร้างความประทับใจแรกพบที่ดีเป็นสิ่งสำคัญ คุณภาพของการนำเสนอด้วยภาพ พฤติกรรมของพนักงาน และอื่นๆ ล้วนส่งผลต่อความคิดเห็นของผู้เข้าชมแบรนด์ของคุณ

ด้วยการใช้เวลาในการจัดขาตั้งหรือบูธที่ยอดเยี่ยมด้วยกราฟิกที่ยอดเยี่ยม คุณสามารถสื่อสารแบรนด์ของคุณกับผู้คนจำนวนมากที่เดินผ่านไปมาได้อย่างรวดเร็ว การใส่ความทรงจำเกี่ยวกับชื่อและโลโก้ของคุณไว้ในหัวของผู้เข้าร่วมอาจทำให้พวกเขานึกถึงคุณเมื่อถึงเวลาสั่งอาหาร

การแจกของรางวัลก็เป็นกลยุทธ์ที่ดีเช่นกัน ด้วยการมอบสิ่งของที่มีประโยชน์ให้กับผู้เยี่ยมชมที่มีตราสินค้าของคุณ คุณสามารถทำให้พวกเขาอยู่ในความครอบครองเพื่อเป็นการย้ำเตือนถึงการมีอยู่ของคุณอย่างต่อเนื่อง สิ่งเหล่านี้อาจเป็นเรื่องเล็กน้อย เช่น พวงกุญแจหรือปากกา หรือของแจกฟรีที่สร้างสรรค์และไม่เหมือนใครอาจสร้างความประทับใจให้มากขึ้น

4. มีส่วนร่วมในชุมชน

การแสดงตนให้เป็นที่รู้จักมากขึ้นในพื้นที่ท้องถิ่นของคุณอาจเป็นกลยุทธ์การสร้างแบรนด์ที่ยอดเยี่ยม การเข้าร่วมการประชุมและงานเฉลิมฉลอง การบริจาคเพื่อการกุศล กิจกรรมการสนับสนุน และอื่นๆ คุณสามารถเสริมสร้างแบรนด์ของคุณในชุมชนได้อย่างมาก

ความพยายามของคุณไม่จำเป็นต้องจำกัดอยู่เพียงการเข้าร่วมกิจกรรมที่มีอยู่ก่อนแล้ว อาจเป็นความคิดที่ดีที่จะสร้างและจัดกิจกรรมเป็นครั้งคราว ไม่ว่าจะเป็นงานพบปะสังสรรค์สำหรับนักธุรกิจในท้องถิ่นหรืองานระดมทุนเพื่อการกุศลในท้องถิ่น งานใหม่สามารถสร้างสิ่งมหัศจรรย์สำหรับการสร้างแบรนด์ของคุณได้

การสนับสนุนและการบริจาคเพื่อการกุศลและประเด็นทางสังคมที่ดีสามารถดึงดูดสื่อสำหรับธุรกิจของคุณ ความรู้สึกในเชิงบวกยังสามารถส่งผลต่อความสุขของพนักงานของคุณ ทำให้พวกเขากลายเป็นผู้ประกาศข่าวประเสริฐที่น่าภาคภูมิใจสำหรับบริษัท

ผู้บริโภคในปัจจุบันให้ความสำคัญกับผลิตภัณฑ์และบริการที่มีจริยธรรมและเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมมากกว่าที่เคย ดังนั้น การนำเสนอองค์กรของคุณเป็นแรงผลักดันที่ดีอย่างชัดเจนจึงเป็นกลยุทธ์ที่ดีในการพัฒนาการรับรู้ถึงแบรนด์

ท้ายที่สุด มีกลยุทธ์มากมายในการปรับปรุงการรับรู้ถึงแบรนด์ของบริษัทของคุณ ไม่ว่าจะใช้พลังของโซเชียลมีเดีย ติดตั้งป้ายสวยๆ หรือปรากฏตัวในที่สาธารณะ ธุรกิจของคุณก็สามารถวางตำแหน่งตัวเองได้อย่างมีประสิทธิภาพในจิตสำนึกสาธารณะ

ด้วยการรับรู้ถึงแบรนด์ที่ยอดเยี่ยม ธุรกิจของคุณอาจดูเหมือนเป็นตัวเลือก 'ไปต่อ' ที่ชัดเจนในอุตสาหกรรมของคุณ และมีประสิทธิภาพเหนือคู่แข่งของคุณได้อย่างง่ายดาย

Zarna Feltham เป็นผู้จัดการฝ่ายผลิตที่ Medash Signs ซึ่งผลิตป้ายเชิงพาณิชย์ใน Kent และทั่วทั้งสหราชอาณาจักรมากว่า 40 ปี โดยนำเสนอป้ายประเภทต่างๆ ที่หลากหลายสำหรับธุรกิจและบริการสาธารณะทั่วประเทศ คุณสามารถหาเธอได้ที่ Twitter @medashsigns