แคมเปญโฆษณาอีคอมเมิร์ซ: 5 สิ่งที่ดีที่สุดตลอดกาล

แคมเปญโฆษณาอีคอมเมิร์ซมีขนาดใหญ่มากในขณะนี้! ด้วยสาเหตุจากโรคระบาด นักช็อปหลายแสนคนทั่วโลกจึงหันมาซื้อของออนไลน์

และเป็นธุรกิจขนาดใหญ่ ในปี 2020 ยอดขายอีคอมเมิร์ซทั่วโลกเพิ่มขึ้นเป็น 26.7 ล้านล้านดอลลาร์ โดยตลาดจีน สหราชอาณาจักร สหรัฐอเมริกา ออสเตรเลียและแคนาดาเป็นผู้นำ อันที่จริง ในเวลาน้อยกว่า 6 ปี ส่วนแบ่งยอดขายปลีกทั่วโลกจากอีคอมเมิร์ซได้เพิ่มขึ้นเกือบสามเท่า โดยเพิ่มขึ้นจาก 7.4% ในปี 2558 เป็น 19.5% ที่คาดการณ์ไว้ในปี 2564

นั่นเป็นสาเหตุที่แบรนด์ที่ใหญ่ที่สุดในโลกบางแห่งกำลังยกระดับแคมเปญการตลาดอีคอมเมิร์ซและเพิ่มโฆษณาอีคอมเมิร์ซออนไลน์เป็นสองเท่า

อะไรทำให้การตลาดอีคอมเมิร์ซที่ยอดเยี่ยมและแคมเปญที่ประสบความสำเร็จ ตัวอย่างที่ดีที่สุดมีลักษณะอย่างไร พวกเขาจับหัวใจและความคิดของลูกค้าก่อนที่จะแปลงเป็นยอดขายได้อย่างไร?

ในบทความนี้ เราจะพิจารณาสถานะปัจจุบันของการโฆษณาอีคอมเมิร์ซออนไลน์ และแคมเปญโฆษณาอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดบางแคมเปญตลอดกาล (และแคมเปญที่โด่งดังที่สุดแคมเปญหนึ่ง) นอกจากนี้ กลยุทธ์ที่จำเป็นในการใช้ประโยชน์จากแคมเปญการตลาดอีคอมเมิร์ซของคุณให้มากขึ้น รวมทั้ง:

• สถานะปัจจุบันของการโฆษณาอีคอมเมิร์ซออนไลน์

1. Allbirds
2. Dollar Shave Club
3. ยิมชาร์ค
4. ปาตาโกเนีย
5. เอลโก

• แคมเปญโฆษณาอีคอมเมิร์ซที่โด่งดังที่สุด
• กลยุทธ์ที่จำเป็นสำหรับการโฆษณาอีคอมเมิร์ซ

สถานะปัจจุบันของการโฆษณาอีคอมเมิร์ซออนไลน์

มีคนซื้อของออนไลน์มากขึ้นกว่าเดิม นับตั้งแต่เกิดการระบาดใหญ่ 46% ของผู้บริโภคในสหราชอาณาจักรซื้อผลิตภัณฑ์ออนไลน์ซึ่งก่อนหน้านี้พวกเขาเคยซื้อในร้านค้าเท่านั้น โดยการเติบโตที่ใหญ่ที่สุดมาจากผู้บริโภคที่มีอายุระหว่าง 45-54 ปี

เมื่อความนิยม การเข้าถึงได้ง่าย และความง่ายของอีคอมเมิร์ซเพิ่มขึ้น จำนวนแคมเปญโฆษณาก็เพิ่มขึ้นเช่นกัน

เช่นเดียวกับรูปแบบการโฆษณาใดๆ แคมเปญการตลาดอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดมีความเกี่ยวข้อง มีส่วนร่วม และนำเสนอข้อความที่ถูกต้องต่อหน้าบุคคลที่ใช่ในเวลาที่เหมาะสม พวกเขาผสมผสานความคิดสร้างสรรค์ที่ยอดเยี่ยมเข้ากับพลังของข้อมูลเพื่อแสดงโฆษณาที่น่าสนใจ เช่น โฆษณาดิสเพลย์แบบไดนามิก

มือถือและวิดีโอมีขนาดใหญ่ (และยังคงเติบโต) ในแคมเปญโฆษณาอีคอมเมิร์ซในขณะนี้ ในปี 2564 ยอดขายอีคอมเมิร์ซ 73% เกิดขึ้นบนอุปกรณ์พกพา ดังนั้นการมีแคมเปญโฆษณาอีคอมเมิร์ซที่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่จึงเป็นสิ่งสำคัญ

หลังจากการลดลงในปี 2020 โฆษณาแบนเนอร์วิดีโอกำลังฟื้นตัวซึ่งสมเหตุสมผลอย่างยิ่ง เนื่องจากผู้คนมีแนวโน้มที่จะสังเกตเห็นและแบ่งปันเนื้อหาวิดีโอเป็นสองเท่ามากกว่าเนื้อหาประเภทอื่น

ผู้ค้าปลีกต่างหันมาใช้เทคโนโลยีดิจิทัลอย่างรวดเร็วหลังเกิดการระบาดใหญ่ อันที่จริง พวกเขาต้องการมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อที่จะสามารถมอบประสบการณ์ Omnichannel ที่เป็นหนึ่งเดียวให้กับลูกค้าของพวกเขา ด้วยการช้อปปิ้งข้ามช่องทางที่ได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อยๆ แคมเปญโฆษณาใดๆ ก็ต้องทำงานได้อย่างราบรื่นในทุกช่องทางและทุกแพลตฟอร์ม

สุดท้าย เรายังคงเห็นการเพิ่มขึ้นอย่างมากในการขายอีคอมเมิร์ซในช่วงวันที่ซื้อของ เช่น Black Friday, Cyber ​​​​Monday, Prime Day และ Singles Day

มาดูกันว่าเราคิดอย่างไรกับแคมเปญโฆษณาอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดตลอดกาล และดูสิ่งที่เราสามารถเรียนรู้ได้จากแคมเปญเหล่านี้:

1. ออลเบิร์ดส์

แบรนด์รองเท้าและเครื่องแต่งกายที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม Allbirds ก่อตั้งขึ้นจากแคมเปญ Kickstarter ในปี 2559 และสามปีต่อมาเป็นบริษัทมูลค่า 100 ล้านดอลลาร์! การผสมผสานระหว่างการรับรองผู้มีชื่อเสียง การติดตามลัทธิ ผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยม และการโฆษณาที่ชาญฉลาดช่วยให้ Allbirds เป็นหนึ่งในแบรนด์ที่ร้อนแรงที่สุด

โฆษณาแบบดิสเพลย์และโซเชียลของพวกเขาผสมผสานสำเนาที่สร้างสรรค์ ภาพที่มีชีวิตชีวา และข้อความหลักในรูปแบบที่มีประสิทธิภาพมหาศาล โฆษณาของพวกเขามักจะมีจานสีที่เลียนแบบรองเท้าที่พวกเขากำลังโปรโมต ดังนั้นพวกเขาจึงใช้ CTA ที่ง่ายและมีประสิทธิภาพ และเน้นหนึ่งใน USP ของพวกเขา

Allbirds มีชื่อเสียงในด้านการเผยแพร่จำนวนจำกัด และโฆษณาของพวกเขาก็สอดคล้องกับสิ่งเหล่านี้เสมอ เช่น เมื่อมีการออกผลิตภัณฑ์ใหม่

Allbirds มุ่งมั่นที่จะทำลายอุตสาหกรรมดั้งเดิม และพวกเขาก็ได้ทำเช่นนั้นด้วยการโฆษณาออนไลน์ที่มีบทบาทสำคัญในความสำเร็จของพวกเขา

2. คลับโกนหนวดดอลลาร์

“ DollarShaveClub.com คืออะไร? ในราคา 1 ดอลลาร์ต่อเดือน เราจะส่งมีดโกนคุณภาพสูงถึงมือคุณ”

Dollar Shave Club เป็นผู้บุกเบิกความสำเร็จของบริการแบบสมัครสมาชิก พวกเขาทำเช่นนั้นจากแคมเปญวิดีโอไวรัส วิดีโอด้านบน (ซึ่งมีผู้เข้าชม 27 ล้านครั้ง) มีลูกค้าใหม่ 12,000 รายในสองวันเมื่อเปิดตัวครั้งแรก

โฆษณาแบนเนอร์ของพวกเขาเล่นบนข้อความที่เล่นโวหารไร้สาระและตลกขบขัน ออกแบบด้วย CTA ที่ชัดเจนและผสมผสานคุณค่าของแบรนด์เข้าด้วยกัน โฆษณาสนับสนุนและเสริมกลยุทธ์วิดีโอของพวกเขา

3. ยิมชาร์ค

ความสำเร็จของ Gymshark นั้นช่างน่าอัศจรรย์ จากห้องนอนของนักเรียนสองคนในปี 2555 สู่การประเมินมูลค่า 1.3 พันล้านดอลลาร์ในปี 2563! ความสำเร็จส่วนใหญ่ของ Gymshark มาจากสองปัจจัย ประการแรกพวกเขาไม่เบี่ยงเบนจากตลาดเป้าหมายที่อายุ 18-25 ปี ทุกสิ่งที่พวกเขาทำมุ่งเป้าไปที่กลุ่มประชากรนี้ ประการที่สอง พวกเขาเป็นหนึ่งในแบรนด์แรกๆ ที่ใช้ประโยชน์จากพลังของการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์

มันไม่ได้เป็นเพียงการแล่นเรือธรรมดา ในปี 2015 เว็บไซต์ Gymshark ขัดข้องในวัน Black Friday ด้วยเหตุนี้ ผู้ก่อตั้งจึงเขียนจดหมายขอโทษด้วยตนเองถึง 2,500 ฉบับให้กับลูกค้าโดยมอบส่วนลดให้แต่ละฉบับ

Gymshark ยังสร้างชื่อเสียงให้กับยอดขายมหาศาลซึ่งพวกเขาใช้โฆษณาแบบดิสเพลย์เพื่อผลักดัน อีกครั้ง ภาพที่ชัดเจน สำเนาที่ยอดเยี่ยม และ CTA ที่เรียบง่าย รวมกันเพื่อผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมในแคมเปญโฆษณาอีคอมเมิร์ซของพวกเขา

4. ปาตาโกเนีย

Patagonia แบรนด์เสื้อผ้าเอาท์ดอร์มีแนวทางการตลาดและการโฆษณาที่แหวกแนวมาโดยตลอด พวกเขาใส่ 'จุดประสงค์ก่อนผลกำไร' อย่างมีชื่อเสียงในขอบเขตที่พวกเขาเคยแสดงโฆษณาใน New York Times ใน Black Friday ซึ่งอ่านว่า 'อย่าซื้อแจ็คเก็ตนี้'

ภารกิจของพวกเขาคือการสร้างผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุด ไม่ก่อให้เกิดอันตรายที่ไม่จำเป็น และดำเนินการแก้ไขปัญหาวิกฤตสิ่งแวดล้อม ภารกิจนี้สอดคล้องกับฐานลูกค้าและสะท้อนให้เห็นในโฆษณาทั้งหมดของพวกเขา

โฆษณาแบบดิสเพลย์ของพวกเขายังสื่อถึงหลักการนี้ด้วยข้อความเช่น 'ซื้อน้อยลง ต้องการมากขึ้น' และ 'กางเกงขาสั้นเหล่านี้สามารถช่วยป้องกันการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศได้หรือไม่'

Patagonia เป็นแบรนด์ที่มีจุดมุ่งหมาย ด้วยแคมเปญโฆษณาอีคอมเมิร์ซที่ออกแบบมาเพื่อขยายสิ่งนี้ Patagonia รับรองว่าพวกเขาจะพูดในภาษาที่ลูกค้าต้องการได้ยินเสมอ

5. เอลโก

Elko แบรนด์ไอซ์แลนด์เป็นหนึ่งในผู้นำด้านโฆษณาแบบดิสเพลย์ที่สร้างสรรค์ พวกเขาใช้สื่อสมบูรณ์และ HTML 5 เพื่อสร้างโฆษณาแบบดิสเพลย์ที่ยอดเยี่ยมอย่างรวดเร็วและง่ายดาย ครั้งแล้วครั้งเล่า

ตัวอย่างเช่น พวกเขาใช้คุณสมบัติของตัวเลื่อนเพื่อช่วยโปรโมต Frame TV ของ Samsung เป็นวิธีการใหม่ในการแสดงความสามารถและการจัดวางทีวีในสภาพแวดล้อมจริงได้อย่างง่ายดาย

เนื่องจากโฆษณาทั้งหมดถูกสร้างขึ้นในแพลตฟอร์มการจัดการครีเอทีฟโฆษณา (CMP) การผลิตโฆษณาทุกขนาดจึงรวดเร็วและสามารถปรับขนาดได้ง่าย อันที่จริง การใช้แพลตฟอร์มนี้หมายความว่า Elko สามารถลดเวลาที่ใช้ในการสร้างโฆษณาใหม่ลงครึ่งหนึ่ง

แคมเปญโฆษณาอีคอมเมิร์ซที่โด่งดังที่สุด

สำหรับทุกตัวอย่างที่ดีของแคมเปญการตลาดอีคอมเมิร์ซ มีแบรนด์อีกมากมายนับไม่ถ้วนที่แบรนด์ต่างๆ ประสบความสำเร็จอย่างแท้จริง

ตั้งแต่ปี 2551-2558 แบรนด์เสื้อผ้า American Apparel ติดพันข้อโต้แย้งเป็นประจำ ส่งผลให้มีชุดโฆษณาที่ถูกแบนในประเทศต่างๆ ทั่วโลกเนื่องจากเนื้อหาทางเพศอย่างเปิดเผย หลังจากเข้าสู่การบริหารในปี 2559 American Apparel ได้เปิดตัวอีกครั้งในปี 2561 โดยแทนที่ทีมการตลาดที่นำโดยผู้ชายเดิมด้วยทีมหญิงล้วน ตั้งแต่นั้นมาโฆษณาของพวกเขาก็มีรสนิยมดีขึ้นมาก

พวกเขาอยู่ไกลจากคนเดียว ในปี 2560 แบรนด์ผลิตภัณฑ์ดูแลผิว Nivea ได้รับความสนใจจากแคมเปญ 'White is Purity' ความสนใจเชิงบวกเพียงอย่างเดียวที่โฆษณาได้รับคือจาก alt-right ในทำนองเดียวกัน H&M ก็ถูกวิพากษ์วิจารณ์ในปี 2018 เมื่อพวกเขาเปิดตัวโฆษณาอีคอมเมิร์ซที่มีเด็กหลากสีสวมเสื้อฮู้ดที่มีคำว่า 'The Coolest Monkey in the Jungle' ประดับอยู่ด้านหน้า

และสุดท้าย #brutallyrefreshing แบนเนอร์หน้าแรกของเว็บไซต์ไอริช joe.ie ของ Sprite นั้นทั้งหยาบคายและไร้ความคิด โฆษณาแบนเนอร์แสดงสโลแกนเช่น "เธอเห็นเพดานมากกว่า Michelangelo" และ "A 2 at 10 is a 10 at 2!" Coca-Cola ถูกบังคับให้ต้องขอโทษสำหรับโฆษณาหลังจากที่ถูกถอดออกอย่างรวดเร็วเนื่องจากการร้องเรียนเรื่องผู้หญิงและการกีดกันทางเพศ

กลยุทธ์ที่จำเป็นสำหรับการโฆษณาอีคอมเมิร์ซ: การผลิตอัตโนมัติและการจัดการแคมเปญ

ปัจจัยทั่วไปในแคมเปญโฆษณาอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดที่เราเคยเห็นคือความเกี่ยวข้อง การส่งข้อความธรรมดาๆ และ CTA ที่มีประสิทธิภาพ

เป็นโฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลซึ่งแสดงในเวลาที่เหมาะสม ซึ่งสร้างอัตราการคลิกผ่านและ Conversion สูงสุด นี่คือเหตุผลที่การเตรียมตัวเป็นสิ่งสำคัญ ด้วยอัตราการคลิกผ่านที่พุ่งสูงขึ้นในโฆษณาแบบดิสเพลย์ในช่วงเหตุการณ์สำคัญๆ เช่น Black Friday การวางแผนแคมเปญของคุณล่วงหน้าและดำเนินการได้ง่ายจึงเป็นสิ่งสำคัญ

การผลิตอัตโนมัติและการจัดการแคมเปญเป็นเครื่องมือที่ดีที่สุดที่จะช่วยคุณวางแผนและดำเนินการแคมเปญการตลาดอีคอมเมิร์ซของคุณ ตามที่เราเห็นจากตัวอย่างข้างต้นจาก Elko โซลูชันอย่าง CMP ทำให้การทำให้เป็นอัตโนมัติและปรับขนาดการผลิตเชิงสร้างสรรค์ได้ง่ายและตรงไปตรงมา

โซลูชันเดียวกันนี้ยังทำให้ง่ายต่อการเพิ่มองค์ประกอบแบบอินเทอร์แอกทีฟและวิดีโอลงในโฆษณาแบบดิสเพลย์ของคุณ พวกเขายังให้อำนาจคุณในการเพิ่มประสิทธิภาพ ปรับแต่ง และทดสอบโฆษณาของคุณโดยไม่จำเป็นต้องเขียนโค้ด

นอกจากนี้ การรวมการใช้ฟีดผลิตภัณฑ์ เครื่องมือกำหนดเป้าหมายใหม่ และการตั้งเวลาช่วยให้คุณสร้างโฆษณาที่สร้างผลกระทบและน่าสนใจยิ่งขึ้น รูปแบบของการทำงานอัตโนมัติเชิงสร้างสรรค์นี้หมายความว่าคุณมีความสอดคล้องกันในอุปกรณ์และแพลตฟอร์มต่างๆ พูดกับลูกค้าโดยตรงทุกที่ที่พวกเขาโต้ตอบกับคุณ

บทสรุป

แคมเปญโฆษณาอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดผสมผสานความฉับไวกับการส่งข้อความที่ทรงพลังและข้อเสนอที่ดีเกินกว่าจะมองข้าม พวกเขาผสมผสานข้อมูลและความคิดสร้างสรรค์ได้อย่างลงตัวเพื่อขับเคลื่อนการแปลงและเพิ่ม ROI

แพลตฟอร์มโฆษณาดิจิทัลอย่าง Bannerflow สามารถช่วยคุณสร้างแคมเปญโฆษณาเช่นนี้ในวงกว้างและรวดเร็ว ซึ่งหมายความว่าคุณจะเข้าถึงผู้คนที่ใช่ด้วยข้อความที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสมและกระตุ้นยอดขาย

หากคุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมว่า Bannerflow สามารถช่วยเพิ่มพลังให้กับโฆษณาดิจิทัลของคุณได้อย่างไร โปรดติดต่อเพื่อสาธิตและให้เราเปิดประตูสู่โลกแห่งความเป็นไปได้ใหม่