6 แอพส่งอาหารที่ดีที่สุดในแคนาดาในปี 2565

แอปส่งอาหารได้เปลี่ยนจากการเป็นช่องทางเฉพาะที่มีแนวโน้มจะเป็นแกนนำในชีวิตของผู้คนมากมาย ทั้งในแคนาดาและทั่วโลก เราทุกคนชอบความสะดวกสบายและความจริงที่ว่าพวกเขานำอาหารของโลกมาสู่หน้าประตูของเรา

ในบทความของวันนี้ เราจะมาดูแอปจัดส่งชั้นนำบางส่วนที่ให้บริการในแคนาดาอย่างละเอียดยิ่งขึ้น ควบคู่ไปกับสถานะปัจจุบันของตลาดและสิ่งที่เราคาดหวังที่จะเห็นต่อไป

Coronavirus มีอิทธิพลต่อตลาดอาหารอย่างไร

ก่อนที่เราจะดำดิ่งลงไป เราควรพูดถึงช้างที่อยู่ในห้องและดูว่าการระบาดใหญ่ของ COVID-19 มีอิทธิพลและกำหนดทิศทางของตลาดอาหารอย่างไร

เหตุผลก็คือว่าโควิด-19 ทำให้มีการจัดส่งอาหารออนไลน์เพิ่มขึ้น ผู้คนถูกกักตัวอยู่ที่บ้าน และด้วยการปิดร้านอาหาร การสั่งกลับบ้านและการจัดส่งอาหารเป็นทางเลือกเดียวที่ผู้คนจะมีได้หากพวกเขารู้สึกว่าอยากปฏิบัติต่อตนเอง

จากข้อมูลของ Statista ตลาดส่งอาหารออนไลน์ของแคนาดาคาดว่าจะเติบโตเป็น 6.12 พันล้านดอลลาร์ในปี 2565 โดยรายรับแสดงอัตราการเติบโตต่อปี 10.16% คาดว่าเปอร์เซ็นต์ของชาวแคนาดาที่ใช้การจัดส่งอาหารออนไลน์จะสูงถึง 43%

ตัวเลขเหล่านี้เป็นตัวเลขขนาดใหญ่และเป็นสัญญาณชัดเจนว่าตลาดเติบโตอย่างต่อเนื่อง และมีแนวโน้มว่าจะเติบโตไม่ว่าจะมีหรือไม่มีการระบาดใหญ่ อย่างไรก็ตาม คาดว่าการระบาดใหญ่จะช่วยกระตุ้นการเติบโตได้เร็วกว่าที่เคยเป็นมา

ไวรัสโคโรน่ายังนำไปสู่ความเจริญในการจัดส่งออนไลน์จากซูเปอร์มาร์เก็ต โดยเฉพาะอย่างยิ่งในหมู่ผู้ที่ป้องกันหรือกักตัวเอง ในหลายพื้นที่ของแคนาดา และโดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเริ่มต้นของการระบาดใหญ่ ความต้องการส่งสินค้าจากซูเปอร์มาร์เก็ตสูงมากจนแทบเป็นไปไม่ได้เลยที่ผู้คนจะได้รับช่อง

บริการจัดส่งอาหารช่วยพลิกโฉมบริการด้านอาหารได้อย่างไร

การจัดส่งอาหารช่วยพลิกโฉมบริการด้านอาหารด้วยการทำให้อาหารเข้าถึงได้ง่ายขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่อยู่ในชนบทที่พบว่าการมุ่งหน้าไปยังร้านค้าและร้านอาหารมีความท้าทายมากขึ้น และในช่วงเวลาของการระบาดใหญ่ ยังช่วยให้ผู้ที่มีภาวะสุขภาพที่มีอยู่แล้วซึ่งจำเป็นต้องอยู่บ้านเข้าถึงอาหารได้ง่ายขึ้น

สิ่งสำคัญคือต้องชี้ให้เห็นว่าเมื่อเราพูดถึงการจัดส่งอาหาร เราไม่ได้พูดถึงแค่อาหารสั่งกลับบ้านเท่านั้น การจัดส่งอาหารยังรวมถึงการจัดส่งอาหารในซูเปอร์มาร์เก็ต และบริการจัดส่งชุดอาหาร โดยที่วัตถุดิบสำหรับอาหารแต่ละมื้อจะถูกส่งไปยังผู้คน

ในแคนาดา มีบริการจัดส่งชุดอาหารหลักสองแบบ ได้แก่ HelloFresh และ Chefs Plate HelloFresh เป็นหนึ่งในผู้นำตลาดทั่วโลก และยังมีให้บริการในเยอรมนีและสหรัฐอเมริกา รวมถึงประเทศอื่นๆ Chefs Plate มีอาหารนานาชาติน้อยกว่า แต่เป็นหนึ่งในบริการชุดอาหารที่มีราคาไม่แพงที่สุดในตลาด

และแน่นอนว่ามีบริการส่งอาหารมากมาย ที่พูดถึง…

แอพส่งอาหาร 6 อันดับแรก

ตอนนี้เรามาดูกันว่า COVID-19 มีอิทธิพลต่อตลาดอาหารอย่างไรและแอพส่งอาหารเปลี่ยนบริการอาหารอย่างไร มาดูแอปส่งอาหารชั้นนำบางส่วนที่พร้อมให้บริการในแคนาดาในปี 2022

ข้ามจาน

หนึ่งในแอพส่งอาหารที่มีชื่อเสียงและเป็นที่ชื่นชอบที่สุดของแคนาดา SkipTheDishes ได้ร่วมมือกับร้านอาหารกว่า 30,000 แห่งเพื่อให้บริการจัดส่งอาหารทั่วประเทศ โดยให้บริการลูกค้าที่มีความสุขหลายล้านคน

บางทีสิ่งที่พิเศษที่สุดเกี่ยวกับ SkipTheDishes ก็คือมันมีระบบคะแนนของตัวเองที่เรียกว่า Skip Rewards ลูกค้าสามารถสะสมคะแนนโดยการใช้บริการและชำระค่าอาหาร หรือชำระด้วยบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตก็ได้

ค่าธรรมเนียมการจัดส่งมักเริ่มต้นที่ประมาณ 1.99 เหรียญสหรัฐฯ และบริการแอปในกว่า 100 เมือง รวมถึงเมืองใหญ่ๆ เช่น โทรอนโต คาลการี วินนิเพก และแวนคูเวอร์ ผู้ใช้สามารถติดตามคำสั่งซื้อจากร้านอาหารไปที่ประตูบ้านโดยใช้ GPS

UberEats

UberEats เป็นหนึ่งในแอปส่งอาหารที่ใหญ่ที่สุดในโลก ส่วนหนึ่งเป็นเพราะได้รับการสนับสนุนจาก Uber ของบริษัทที่ให้บริการรถร่วม Uber ประสบปัญหาในตลาดใหญ่และเมืองใหญ่บางแห่ง เนื่องจากโดยทั่วไปแล้วคนขับของ Uber จะไม่ได้รับใบอนุญาตในฐานะคนขับแท็กซี่ แต่พวกเขาสามารถหลีกเลี่ยงสิ่งนั้นได้เมื่อดำเนินการจัดส่งอาหาร

ข้อดีอย่างหนึ่งของ Uber Eats คือพวกเขามักจะครอบคลุมร้านอาหารที่ปกติแล้วจะไม่มีให้บริการผ่านบริการจัดส่งอาหาร นอกจากนี้ยังมีโครงสร้างพื้นฐานขนาดใหญ่ เนื่องจากมีให้บริการในประเทศต่างๆ เช่น ออสเตรเลีย บราซิล สหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร และแคนาดา

การจัดส่งผ่าน UberEats เริ่มต้นที่ $0.99 แม้ว่าจะมีการอัปเกรดซึ่งคุณสามารถเพลิดเพลินกับการจัดส่งฟรีและส่วนลดเป็นครั้งคราวในราคา $9.99 ต่อเดือน มีการดาวน์โหลดมากกว่า 100 ล้านครั้งและมีให้บริการในกว่า 30 ประเทศ

Instacart

Instacart แตกต่างจากบริการอื่น ๆ ที่เราเคยดูเล็กน้อยเนื่องจากเชี่ยวชาญในการจัดส่งของชำมากกว่าอาหารซื้อกลับบ้าน พวกเขายังมีความเป็นสากลน้อยกว่าบริษัทอื่นๆ ที่เราเคยดูมามาก โดยดำเนินงานในสหรัฐอเมริกาและแคนาดา

Instacart ยังเผชิญกับการแข่งขันที่รุนแรงจากเครือข่ายร้านค้าหลายแห่ง ซึ่งมักจะมีการจัดการจัดส่งและการจัดจำหน่ายของตนเอง อย่างไรก็ตาม มียอดดาวน์โหลดมากกว่าสิบล้านครั้งและมีให้บริการใน 5,500+ เมืองในสหรัฐอเมริกาและแคนาดา โดยมีผู้ขายมากกว่า 40,000 รายบนแพลตฟอร์ม

สำหรับการจัดส่ง คุณสามารถจ่ายได้มากถึง $7.99 ต่อการจัดส่ง โดยมีค่าธรรมเนียมอื่นๆ เพิ่มเติมเป็นครั้งคราว อย่างไรก็ตาม คุณยังสามารถสมัครสมาชิกกับ Instacart Express ได้ ซึ่งให้บริการจัดส่งฟรีเมื่อสั่งซื้อมากกว่า $35 ทั้งหมด

แดชประตู

DoorDash เป็นหนึ่งในบริการระหว่างประเทศที่สามารถพบได้ทั่วโลก โดยเฉพาะอย่างยิ่งให้บริการในสหรัฐอเมริกาและออสเตรเลีย เช่นเดียวกับแคนาดา บริษัทก่อตั้งขึ้นในปี 2556 และเติบโตจากจุดแข็งไปสู่จุดแข็งในช่วง 10 ปีที่ผ่านมา และขณะนี้สามารถเข้าถึงผู้ขายอาหารกว่า 300,000 ราย

DoorDash ยังมีลูกค้ามากกว่า 20 ล้านคนและสามารถพบได้ใน 4,000 เมือง รวมถึงเมืองที่ใหญ่ที่สุดในแคนาดาด้วย การจัดส่งของพวกเขาเริ่มต้นที่เพียง $1.99 แม้ว่าการสั่งซื้อบางรายการอาจมีราคาแพงกว่า และร้านอาหารที่ร่วมรายการบางแห่งจะครอบคลุมการจัดส่งให้คุณหากคุณซื้ออาหารเพียงพอ

DoorDash ยังโดดเด่นด้วยการมีโปรโมชั่นมากมาย รวมถึงส่วนลด 45 ดอลลาร์สำหรับการสมัครบัญชีใหม่และส่วนลด 15 ดอลลาร์สำหรับคำสั่งซื้อสามรายการแรกของคุณเมื่อคุณใช้จ่ายมากกว่า 30 ดอลลาร์ นอกจากนี้ยังมีตัวเลือก DashPass ซึ่งคุณสามารถใช้จ่าย $9.99 ต่อเดือนเพื่อแลกกับการจัดส่งฟรีพร้อมกับข้อเสนอพิเศษจากร้านอาหารที่เลือก

ทิม ฮอร์ตันส์

นี่เป็นรายการเดียวในรายการของเราที่แอปนี้เป็นเจ้าของโดยเครือร้านอาหารแต่ละแห่ง แทนที่จะเป็นบริษัทที่ทำหน้าที่เป็นคนกลางระหว่างร้านอาหารและลูกค้า อีกครั้งที่ Tim Hortons เป็นเครือร้านอาหารบริการด่วนที่ใหญ่ที่สุดในแคนาดา มีร้านอาหารเกือบ 5,000 แห่ง

แอพของ Tim Hortons นั้นยอดเยี่ยมเพราะมีฟังก์ชันบัตรสะสมคะแนนในตัวและสามารถใช้ได้ทั้งในการสั่งอาหารสำหรับจัดส่งและเพื่อจัดเตรียมคอลเลกชัน ไม่ใช่แอปที่ดีที่สุด และเป็นที่ทราบกันดีว่ามีข้อบกพร่องอยู่บ้าง แต่ก็ใช้งานได้และทำงานให้เสร็จลุล่วง

Tim Hortons มีชื่อเล่นทั่วไปว่า Tim's และ Timmies ในหมู่ชาวแคนาดา ให้บริการอาหารจานด่วนหลากหลาย ควบคู่ไปกับโดนัทอันเป็นที่รักและกาแฟ ก่อตั้งขึ้นโดยนักกีฬาฮอกกี้ชาวแคนาดาและขายให้กับ Burger King ในปี 2014 ด้วยมูลค่ากว่า 10 พันล้านดอลลาร์ ทั้งสองบริษัทนี้เป็นเจ้าของโดย Restaurant Brands International

GrubHub

แพลตฟอร์มจัดส่งอาหารในสหรัฐฯ นี้มีให้บริการในหลายพื้นที่ของแคนาดาด้วย โดยมีร้านอาหารเกือบ 2,000 แห่งครอบคลุมในออนแทรีโอเพียงแห่งเดียว นอกจากนี้ยังมีการแสดงตนในสหราชอาณาจักรซึ่งแข่งขันกับ Deliveroo และ Uber Eats

Grubhub ให้บริการ 3,200 เมืองทั่วโลกและมีผู้ใช้ประมาณ 20 ล้านคนรวมถึงร้านอาหาร 115,000 แห่งในหนังสือ ก่อตั้งขึ้นเมื่อเกือบ 20 ปีที่แล้วในปี 2547 และมีสำนักงานใหญ่ในชิคาโก แม้ว่าจะเป็นเจ้าของโดย Just Eat บริษัทจัดส่งอาหารชาวดัตช์ ซึ่งชนะการแข่งขันกับ Uber เพื่อเข้าครอบครองบริษัท

นับตั้งแต่การเข้าซื้อกิจการ GrubHub และ Just Eat ได้กลายเป็นบริการจัดส่งอาหารออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุดนอกประเทศจีน Grubhub เสนอตัวเลือกการสมัครสมาชิกรายเดือนที่เรียกว่า Grubhub+ ซึ่งให้บริการจัดส่งฟรีจากพันธมิตร และ Amazon ได้ลงนามในข้อตกลงเพื่อให้การสมัครสมาชิกนี้ฟรีแก่ลูกค้าระดับ Prime Grubhub ยังทำงานร่วมกับ Yandex เพื่อใช้หุ่นยนต์ส่งอาหารไปยังวิทยาเขตของวิทยาลัย

ตลาดนี้จะเติบโตต่อไปอย่างไร?

การระบุชัดเจนว่าตลาดจะเติบโตต่อไปได้อย่างไรนั้นค่อนข้างยากเพราะเราอยู่ในช่วงเวลาที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อนโดยไม่มีแผนงานสำหรับสิ่งที่คาดหวัง อย่างไรก็ตาม เมื่อพิจารณาจากทิศทางปัจจุบันของตลาดและการเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วที่ได้เห็นในช่วงการระบาดใหญ่ เราสามารถพูดได้อย่างปลอดภัยว่าตลาดส่งอาหารออนไลน์จะเติบโตอย่างต่อเนื่องทั้งในแคนาดาและทั่วโลก

คุณสามารถคิดได้ว่ามันเหมือนกับตลาดหุ้น ถึงแม้ว่ามันจะมีจุดสูงสุดและช่วงต่ำสุด และบางครั้งมันก็พังและมีการลดลงอย่างมาก นอกจากนี้ยังเป็นไปตามวิถีขาขึ้นทั่วไป ในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า เราสามารถคาดหวังให้ตลาดส่งอาหารออนไลน์ดำเนินไปตามรูปแบบที่คล้ายกัน แม้ว่าอาจจะมีการชนน้อยลงและมีแนวโน้มสูงขึ้นอย่างช้าแต่มั่นคง

ในที่สุด เวลาเท่านั้นที่สามารถบอกเราได้ว่าจะเกิดอะไรขึ้น แต่ไม่ว่าอะไรจะเกิดขึ้น เรามั่นใจได้ว่าเป็นเวลาที่น่าสนใจในการดูตลาด เราจะคอยจับตาดูข้อเท็จจริงและสถิติอย่างใกล้ชิดตลอดช่วงที่เหลือของปี 2022 และในปี 2023 และปีต่อๆ ไป

ตอนนี้คุณได้ยินจากเราแล้ว เราอยากได้ยินจากคุณ คุณคาดหวังอะไรเกี่ยวกับอนาคตของการจัดส่งอาหาร และผู้ให้บริการจัดส่งอาหารที่คุณโปรดปรานในแคนาดาและทั่วโลกมีอะไรบ้าง

และเช่นเคย อย่าลืมแสดงความคิดเห็นเพื่อให้เราสามารถอภิปรายต่อไป และติดตามเราบนไซต์เครือข่ายสังคมที่คุณเลือกเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม แล้วพบกันใหม่บทความหน้า!

แหล่งที่มาดั้งเดิม: 6 แอพส่งอาหารที่ดีที่สุดในแคนาดาในปี 2565