คู่มือธุรกิจในการเลือกเอเจนซี่การตลาดดิจิทัล
เผยแพร่แล้ว: 2022-09-17ในแนวธุรกิจปัจจุบัน ธุรกิจควรเริ่มลงทุนในกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการทางออนไลน์ ด้วยแนวทางการตลาดนี้ พวกเขาสามารถขยายการเข้าถึง ปรับปรุงการมองเห็นออนไลน์ และสร้างยอดขายเพิ่มขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป อย่างไรก็ตาม การจัดการกับกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลต้องใช้ความรู้ ความเชี่ยวชาญ ทักษะ และการเตรียมตัว
ไม่ว่าคุณจะใช้การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา การตลาดเนื้อหา การตลาดผ่านวิดีโอ หรือการโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก คุณจำเป็นต้องทำความคุ้นเคยกับพื้นฐานของกลยุทธ์ดิจิทัลเหล่านี้เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดียิ่งขึ้น ขออภัย การให้ความสนใจกับความต้องการด้านการตลาดดิจิทัลขององค์กรอาจเป็นเรื่องยากสำหรับทุกสิ่งที่คุณต้องจัดการเพื่อให้ธุรกิจของคุณดำเนินไปอย่างราบรื่น นี่คือจุดเริ่มต้นของการจ้างเอเจนซี่การตลาดดิจิทัล ในทางกลับกัน การหาพันธมิตรทางการตลาดที่เหมาะสมอาจเป็นเรื่องยากหากคุณไม่รู้ว่าจะเริ่มต้นจากตรงไหน
นี่คือคู่มือธุรกิจในการเลือกเอเจนซี่การตลาดดิจิทัล:
เอเจนซี่การตลาดดิจิทัลคืออะไร?
เอเจนซี่การตลาดดิจิทัลหมายถึงองค์กรที่มีหน้าที่วางแผนและดำเนินการแคมเปญการตลาดดิจิทัลของลูกค้า พวกเขาใช้ประสบการณ์ ความเชี่ยวชาญ และทักษะหลายปีในการกำหนดกลยุทธ์การตลาดออนไลน์ที่จะได้ผลสำหรับลูกค้าของตน
นอกจากนี้ เอเจนซี่การตลาดดิจิทัลมุ่งมั่นที่จะติดตามเทรนด์การตลาดดิจิทัลในปัจจุบัน เพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าจะประสบความสำเร็จในตลาดการค้า มักประกอบด้วยผู้เชี่ยวชาญเช่น:
- ที่ปรึกษาการตลาดดิจิทัล
- ผู้เชี่ยวชาญ SEO;
- นักออกแบบเว็บไซต์;
- ผู้เชี่ยวชาญด้านการสร้างเนื้อหา
- การสนับสนุนการสร้างลูกค้าเป้าหมาย และ
- ผู้เชี่ยวชาญอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
อันที่จริง เอเจนซี่การตลาดดิจิทัลมีความสำคัญต่อธุรกิจ หากคุณมีการเริ่มต้นธุรกิจหรือธุรกิจที่จัดตั้งขึ้น การว่าจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดสามารถช่วยแบรนด์ของคุณให้โดดเด่นกว่าคู่แข่ง แต่ถ้าคุณต้องการทราบว่าไซต์ใดเหมาะสม อาจเป็นความคิดที่ดีที่จะตรวจสอบไซต์ที่ดีที่สุดของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
คุณจะเลือกเอเจนซี่การตลาดดิจิทัลได้อย่างไร
เมื่อคุณรู้แล้วว่าเอเจนซี่การตลาดดิจิทัลคืออะไร ก็ถึงเวลาทำความคุ้นเคยกับวิธีที่มีประสิทธิภาพในการค้นหาเอเจนซี่การตลาดดิจิทัลที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ นอกจากการดูเว็บไซต์ของผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าแล้ว คุณควรดำเนินการต่อไปนี้:
- รู้วัตถุประสงค์ทางการตลาดของคุณ
มีหน่วยงานด้านการตลาดดิจิทัลหลายประเภท บางคนเชี่ยวชาญในกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลบางอย่าง ในขณะที่บางคนให้บริการด้านการตลาดเต็มรูปแบบ แต่ถ้าคุณพิจารณาจ้างเอเจนซี่เฉพาะทาง คุณจำเป็นต้องรู้วัตถุประสงค์ทางการตลาดของคุณก่อนตัดสินใจจ้าง
ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการการสนับสนุนอย่างมืออาชีพสำหรับความพยายามในการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาของคุณ คุณควรทำงานร่วมกับหน่วยงานด้านการตลาดดิจิทัลที่มุ่งเน้นด้าน SEO มิฉะนั้น คุณอาจต้องจ้างบริษัทที่ไม่เป็นไปตามวัตถุประสงค์ทางการตลาดของคุณ ส่งผลให้เสียเวลา เงิน และพลังงานไปเปล่าๆ
ในทางกลับกัน หากวัตถุประสงค์ทางธุรกิจของคุณจำเป็นต้องใช้การตลาดดิจิทัลในรูปแบบต่างๆ การทำงานกับเอเจนซี่การตลาดที่ให้บริการเต็มรูปแบบอาจเป็นทางเลือกที่ดีที่สุด พวกเขาสามารถจัดการทุกด้านของแคมเปญการตลาด
- ตรวจสอบคำวิจารณ์และคำรับรองออนไลน์
การตรวจสอบคำวิจารณ์และคำรับรองออนไลน์เป็นสิ่งสำคัญเมื่อมองหาหน่วยงานด้านการตลาดดิจิทัลที่เหมาะสม นอกเหนือจากการประเมินหน้าเว็บของพวกเขาแล้ว การค้นหาว่าลูกค้ารายก่อนๆ ของพวกเขาพูดถึงพวกเขานั้นยังเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำความรู้จักกับผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าของคุณให้ดีขึ้นอีกด้วย

นอกจากนี้ บทวิจารณ์ของลูกค้าและคำรับรองสามารถให้ข้อมูลมากมายเกี่ยวกับเอเจนซี่การตลาดดิจิทัล ในทางกลับกัน คุณควรรู้ว่ารีวิวบางรายการอาจไม่เป็นความจริงและโปร่งใส ดังนั้น คุณต้องเรียนรู้วิธีสังเกตรีวิวปลอมหรือคำรับรองจากรีวิวจริง ในกรณีส่วนใหญ่ บทวิจารณ์ของลูกค้าที่แท้จริงประกอบด้วยข้อมูลเฉพาะ ซึ่งรวมถึงชื่อของบุคคลหรือทีม ในขณะเดียวกัน รีวิวที่ไม่ดีหรือปลอมอาจดูธรรมดาและสั้นเกินไป
เมื่อคำนึงถึงสิ่งเหล่านี้ คุณจึงควรระมัดระวังในการมองหาคำวิจารณ์ อย่าชำระข้อมูลบางส่วนที่คุณพบ ลองค้นหาบทวิจารณ์ คำรับรอง และรายละเอียดอื่นๆ เพื่อสนับสนุนการวิจัยของคุณ มิเช่นนั้น คุณอาจเลือกเอเจนซีการตลาดดิจิทัลที่ไม่ถูกต้องสำหรับธุรกิจของคุณ
- ปัจจัยในค่าใช้จ่าย
โดยทั่วไปแล้ว การใช้การตลาดดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพถือได้ว่าเป็นการลงทุนที่สำคัญ แต่ถึงแม้ว่าคุณจะต้องใช้เงินเป็นจำนวนมาก แต่ก็ยังสมเหตุสมผลหากคุณจ้างเอเจนซี่ที่เหมาะกับงบประมาณของคุณ
อย่างไรก็ตาม การพิจารณาค่าใช้จ่ายเมื่อค้นหาหน่วยงานที่เหมาะสมนั้นมีกฎเกณฑ์บางประการ ตัวอย่างเช่น คุณควรระมัดระวังในการจ้างคนที่เสนอราคาต่ำ เนื่องจากอาจเสนอบริการทางการตลาดที่มีคุณภาพต่ำ ในทางกลับกัน คุณควรพยายามหลีกเลี่ยงการเลือกเอเจนซี่ที่มีอัตราค่าบริการสูง เนื่องจากอาจทำให้เงินของธุรกิจของคุณหมดไปเท่านั้น
ดังนั้น ในการค้นหาเอเจนซี่การตลาดดิจิทัลที่ดีที่สุดโดยพิจารณาจากค่าบริการ ให้พิจารณาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่เสนอค่าใช้จ่ายที่สมเหตุสมผลพร้อมทั้งรับรองคุณภาพของบริการ กำหนดงบประมาณของคุณเพื่อค้นหางบประมาณที่เหมาะสมกับความสามารถทางการเงินของธุรกิจของคุณ สุดท้าย ขอใบเสนอราคาอย่างน้อยสามรายการจากหน่วยงานที่คาดหวังของคุณเพื่อเปรียบเทียบราคาและตัดสินใจอย่างถูกต้อง
- เยี่ยมชมหน่วยงานหรือโทรหาพวกเขา
ก่อนที่จะเลือกเอเจนซี่การตลาดดิจิทัล คุณจำเป็นต้องไปที่สำนักงานของผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและพบกับทีมของพวกเขาด้วยตนเอง หากคุณมีตารางงานที่แน่นหนา คุณสามารถโทรหาพวกเขาในช่วงเวลาทำการได้ ด้วยวิธีการติดต่อเหล่านี้ คุณจะมีโอกาสทราบว่าพวกเขาดำเนินการอย่างไรหรือให้บริการด้านการตลาดแก่ลูกค้า
ยิ่งไปกว่านั้น เมื่อคุณจัดการพูดคุยกับพวกเขาได้แล้ว ก็มีคำถามบางข้อที่คุณสามารถถามเพื่อช่วยเลือกเอเจนซี่การตลาดดิจิทัลที่เหมาะสมได้ ตัวอย่างเช่น การถามผู้มุ่งหวังของคุณว่าพวกเขาจ้างงานภายนอกหรือไม่อาจเป็นความคิดที่ดี ด้วยวิธีนี้ คุณจะรู้ได้อย่างแม่นยำว่าใครเป็นผู้ดำเนินการแคมเปญการตลาดของคุณ อีกคำถามหนึ่งที่ควรถามเอเจนซี่ที่คาดหวังของคุณคือวิธีที่พวกเขาอยู่เหนือการเปลี่ยนแปลงและแนวโน้มของอุตสาหกรรมการตลาด เนื่องจากอุตสาหกรรมมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง เอเจนซี่ที่คุณเลือกจึงควรทราบวิธีติดตามเทรนด์การตลาดดิจิทัล
สุดท้ายนี้ คุณจำเป็นต้องทำความคุ้นเคยกับกระบวนการทำงานในแต่ละวันของผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าด้วย คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการถามว่าพวกเขาจัดการโครงการทางการตลาดของคุณอย่างไร ใครจะเป็นผู้ดูแลโครงการของคุณ และวิธีการสื่อสารของพวกเขา โดยทั่วไป หน่วยงานด้านการตลาดที่เชื่อถือได้ได้กำหนดเวิร์กโฟลว์และระบบงานอื่นๆ เพื่อให้แน่ใจว่าการดำเนินงานจะดำเนินไปอย่างราบรื่น
บทสรุป
การค้นหาเอเจนซี่การตลาดดิจิทัลไม่จำเป็นต้องยากตลอดเวลา เมื่อคำนึงถึงคู่มือนี้ คุณสามารถเลือกบริษัทที่ดีที่สุดสำหรับความต้องการทางธุรกิจของคุณได้ ด้วยผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัลที่ใช่เคียงข้างคุณ คุณจะอุ่นใจได้เมื่อรู้ว่าแคมเปญการตลาดของคุณมีประสิทธิภาพและประสบความสำเร็จ
