ด้วย Amazon เสริมความแข็งแกร่งให้กับกองทัพจัดส่งของชำ BigBasket ทำให้การโจมตีแบบออฟไลน์ด้วย Kiosks
เผยแพร่แล้ว: 2018-03-05การพัฒนาเกิดขึ้นเพียงหนึ่งเดือนหลังจากการเริ่มต้นระดมทุน 300 ล้านดอลลาร์จากอาลีบาบาและอื่น ๆ
มีรายงานว่าบริษัทสตาร์ทอัพด้านการจัดส่งของชำออนไลน์ BigBasket กำลังมองหาที่จะเจาะตลาดออฟไลน์ผ่านซุ้มขายผลไม้ ผัก สินค้าอุปโภคบริโภค และรายการของชำประจำวันอื่นๆ การพัฒนาเกิดขึ้นเพียงหนึ่งเดือนหลังจากการระดมทุน 300 ล้านดอลลาร์จาก Series E ในรอบที่นำโดยกลุ่มบริษัทจีน อาลีบาบา ร่วมกับการมีส่วนร่วมของ Abraaj Capital, Sands Capital และ IFC
ตามแหล่งข้อมูลที่ทราบ BigBasket กำลังวางแผนที่จะติดตั้งตู้ออฟไลน์รอบอพาร์ทเมนต์ที่อยู่อาศัยและอาคารสำนักงาน
ด้วยเหตุนี้ แพลตฟอร์มร้านขายของชำออนไลน์ที่มีสำนักงานใหญ่ในเบงกาลูรู ได้เปิดตัวบริการนำร่องสำหรับบริการออฟไลน์แบบใหม่แล้ว และยังได้สร้าง แอปแยกต่างหากที่เรียกว่า BB Instant
ด้วยจุดมุ่งหมายในการสนับสนุนบริการนี้ BigBasket จึงต้องการแนะนำโปรแกรมสมัครสมาชิกสำหรับรายการที่จำเป็นในชีวิตประจำวัน เช่น นม ขนมปัง ฯลฯ
Hari Menon ผู้ก่อตั้งและ CEO ของ BigBasket ยืนยันการพัฒนา กล่าวว่า "โครงการนำร่องกำลังดำเนินการอยู่ในอพาร์ตเมนต์บางแห่งและสำนักงานบางแห่ง เราได้เก็บไว้เป็นแอปแยกต่างหากและกำลังมองหาที่จะขยายขนาดขึ้น เนื่องจากจะช่วยแก้ปัญหาของผู้ใช้อย่างแท้จริงสำหรับรายการที่พวกเขาต้องการได้อย่างรวดเร็ว”
“จากผลตอบรับเบื้องต้น เราต้องการขายหน่วยเก็บสต็อค (SKU) บางตัวในคีออสก์เหล่านี้ ซึ่งนักช้อปสามารถซื้อได้ทันทีหลังจากเปิดใช้งานแอป” เขากล่าวเสริม
อย่างไรก็ตาม Menon ชี้แจงว่าการย้ายดังกล่าวไม่ได้มีไว้สำหรับการเริ่มต้นใช้งานลูกค้าออฟไลน์ แต่จะมุ่งสู่การเสริมสร้างความสามารถในการจัดส่งด่วนของ BigBasket แทน เพื่อเพิ่มยอดขายต่อไป
ตามแหล่งข่าว การย้ายดังกล่าวสอดคล้องกับเป้าหมายของบริษัทที่จะ แตะ 46 ล้านเหรียญสหรัฐ (INR 300 Cr) ในยอดขายรายเดือนภายในหกเดือนข้าง หน้า ปัจจุบัน มียอดขายมากกว่า 30.7 ล้านเหรียญสหรัฐ (INR 200 Cr) ต่อเดือน
ตามที่ Menon ระบุไว้ บริษัทตั้งเป้าที่จะติดตั้งตู้ออฟไลน์จำนวนหลายพันเครื่องทั่วประเทศในปีนี้ ปัจจุบัน BigBasket ให้บริการจัดส่งคำสั่งซื้อด่วนภายใน 60 ถึง 120 นาที
Menon กล่าวว่า “ต่างจากตลาดโลก คนอินเดียชอบสินค้าสดเท่าที่เกี่ยวข้องกับผักและผลไม้ รายการเช่นนมจะทำงานในการสมัครรับข้อมูล ดังนั้น เราจะเริ่มด้วยสิ่งนั้น และอาจเพิ่มสิ่งจำเป็นอื่นๆ อีกสองสามอย่างเพื่อให้ผู้ใช้เพิ่มได้”
แนะนำสำหรับคุณ:
จากผู้ใช้ที่ลงทะเบียน 6 ล้านคนสู่การพังทลายในสองเมือง: สถิติ BigBasket
เริ่มต้นโดยผู้ก่อตั้ง Fabmall VS Sudhakar, Hari Menon, VS Ramesh, Vipul Parekh และ Abhinay Choudhari ในปี 2011 Bigbasket คือการเริ่มต้นการจัดส่งของชำออนไลน์ที่มีลูกค้าที่ลงทะเบียนมากกว่า 6 ล้านคน

ปัจจุบัน โดยเฉลี่ยแล้ว ผู้ใช้ซื้อจาก BigBasket สามครั้งต่อเดือน ขนาดตั๋วเฉลี่ยของคำสั่งซื้อที่ทำบนแพลตฟอร์มอยู่ระหว่าง $21.5-$23 (INR 1,400 และ INR 1,500)
ปัจจุบันมีผลิตภัณฑ์ประมาณ 20,000 รายการจากกว่า 1,000 แบรนด์ และมีสาขาใน 26 เมืองทั่วประเทศ รวมถึงในเบงกาลูรู ไฮเดอราบัด มุมไบ ปูเน่ เจนไน เดลี ฯลฯ
เมื่อเร็วๆ นี้ การเริ่มต้นจัดส่งของชำแบบ Hyperlocal ได้รุกเข้าสู่กลุ่ม HoReCa (โรงแรม ร้านอาหาร และผู้จัดเลี้ยง) เพื่อเสริมความแข็งแกร่งให้กับธุรกิจ B2B ในทำนองเดียวกัน บริษัทได้ร่วมมือกับ SnapBizz ซึ่งเป็นบริษัทเทคโนโลยีการค้าปลีก ในความพยายามที่จะเปลี่ยนร้าน kirana ของอินเดียให้เป็นร้านค้าปลีกสมัยใหม่ที่ใช้เทคโนโลยี
ตามที่บริษัทระบุ บริษัทปิดในปีงบการเงินก่อนหน้าด้วย รายได้ 220.38 ล้านเหรียญสหรัฐ (INR 1,410 Cr) และทำลายแม้กระทั่งในตลาดหลักสองแห่ง ได้แก่ เบงกาลูรูและไฮเดอราบัดในธุรกิจจัดส่งแบบ slotted
นับตั้งแต่ก่อตั้ง Bigbasket ได้รับการสนับสนุนจากกลุ่มนักลงทุน ซึ่งรวมถึง Brand Capital, Bessemer Venture Partners, Ascent Capital, GrowthStory, Paytm Mall, Alibaba Group และ Abraaj Group และอื่นๆ
ล่าสุด ในสัปดาห์แรกของเดือนกุมภาพันธ์ บริษัทในเบงกาลูรูได้ระดมทุน Series E มูลค่า 300 ล้านเหรียญสหรัฐ ในรอบที่นำโดยกลุ่มบริษัทจีน อาลีบาบา พร้อมด้วยการมีส่วนร่วมของ Abraaj Capital, Sands Capital และ IFC อาลีบาบาได้รับการพยักหน้ารับ CCI เพื่อลงทุนใน BigBasket เมื่อเร็ว ๆ นี้ในเดือนธันวาคม 2560
ก่อนหน้านี้ การเก็งกำไรยังเกิดขึ้นรอบๆ อาลีบาบาและ Paytm Mall ร่วมกันโดยมีเป้าหมายเพื่อซื้อหุ้น 35-40% ในแพลตฟอร์มร้านขายของชำแบบไฮเปอร์โลคัล เทียบกับการลงทุนรวม 300 ล้านดอลลาร์ ในขณะนั้น มีรายงานด้วยว่าข้อตกลงดังกล่าวจะทำให้ BigBasket มีมูลค่า 850 ล้านดอลลาร์
ในช่วงเวลาที่มีรายงานการระดมทุน 300 ล้านดอลลาร์ของ BigBasket การเก็งกำไรของ Paym Mall วางแผนที่จะรวมเข้ากับ BigBasket และ XpressBees ของนักลงทุนรายใหญ่ของอาลีบาบา
โอกาสทางการตลาดที่เพิ่มขึ้นในอุตสาหกรรมร้านขายของชำของอินเดีย
ตามรายงานของ Goldman Sachs ตลาดของชำออนไลน์ของอินเดียคาดว่าจะถึง 40 ล้านเหรียญสหรัฐ (INR 270 Cr) ภายในปีงบประมาณ 2019 ซึ่ง เติบโตที่ CAGR ที่ 62% จากปี 2016 ถึง 2022 มอร์แกน สแตนลีย์คาดว่ากลุ่มอาหารและของชำออนไลน์จะกลายเป็น ส่วนที่เติบโตเร็วที่สุด โดยมีอัตราการเติบโตรวมต่อปี 141% ภายในปี 2020 และมีส่วนสนับสนุน 15 พันล้านดอลลาร์หรือ 12.5% ของยอดขายปลีกออนไลน์โดยรวม
พื้นที่ดังกล่าวยังดึงดูดความสนใจจากผู้เล่นอีคอมเมิร์ซชั้นนำของประเทศ เช่น Paytm, Flipkart และ Amazon บริษัทสตาร์ทอัพอื่นๆ ในภาคธุรกิจของชำออนไลน์ ได้แก่ ZopNow, Satvacart, Godrej Nature's Basket, Quikr, Grofers และ DailyNinja เป็นต้น
เมื่อเร็วๆ นี้ ในสัปดาห์ที่สี่ของเดือนกุมภาพันธ์ Amazon ได้ประกาศเปิดตัวศูนย์ปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ 15 แห่งเพื่อสร้างเครือข่ายเฉพาะสำหรับธุรกิจจัดส่งของชำแบบไฮเปอร์โลคัลบน Amazon Now
ศูนย์แห่งใหม่ได้เกิดขึ้นในสี่เมืองที่ Amazon Now ให้บริการในปัจจุบัน ได้แก่ เบงกาลูรู เดลี ไฮเดอราบัด และมุมไบ ก่อนหน้านี้ บริษัทต่างชาติรายแรกที่เริ่มต้นธุรกิจค้าปลีกอาหารในอินเดีย
ด้วยการเข้ามาของผู้เล่นจากส่วนอื่น ๆ กลุ่มร้านขายของชำออนไลน์ของอินเดียคาดว่าจะเป็นสักขีพยานการแข่งขันที่รุนแรงในอนาคตอันใกล้นี้ ในแง่นี้ การตัดสินใจของ BigBasket ในการบุกตลาดออฟไลน์เป็นการเคลื่อนไหวเชิงกลยุทธ์เพื่อเพิ่มยอดขาย ในขณะเดียวกันก็เสริมความแข็งแกร่งให้กับธุรกิจในตลาด






