สุดยอดคู่มือสำหรับ BigCommerce Google Analytics สำหรับร้านค้า BigCommerce ของคุณ

ลองนึกภาพดู: คุณได้สร้างเว็บไซต์ที่น่าดึงดูดใจ เต็มไปด้วยศักยภาพในการพิชิตตลาด ขยายการเข้าถึง และยอดขายที่พุ่งสูงขึ้น

แต่นี่คือสิ่งที่จับได้: เว็บไซต์ของคุณแสดงการร่ายรำที่มีเสน่ห์อย่างแท้จริงหรือไม่?

เข้าสู่ขอบเขตของการติดตามเพื่อนของฉัน

ดูเถิด Google Analytics! เครื่องมือมหัศจรรย์ที่เปิดเผยความจริงที่ซ่อนอยู่เกี่ยวกับประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณ และสำหรับผู้ที่ใช้พลังของร้านค้า BigCommerce เตรียมตัวให้พร้อมสำหรับการเปิดเผยที่ยิ่งใหญ่ – การรวม BigCommerce Google Analytics ซึ่งเป็นประโยชน์ที่ไม่มีใครเหมือน เตรียมที่จะประหลาดใจ

เริ่มต้นการเดินทางครั้งยิ่งใหญ่ในขณะที่เราสำรวจความลึกของการรวมที่ไม่ธรรมดานี้ เปิดเผยความลับของการติดตามเว็บไซต์แบบเรียลไทม์และแม่นยำ ขณะที่เราสำรวจเขาวงกตแห่งข้อมูลเชิงลึก ค้นพบต้นกำเนิดของการเข้าชมของคุณ ไขความลึกลับของอัตรา Conversion และเปิดเผยขุมทรัพย์ที่ซ่อนอยู่ของการจัดอันดับ SEO และพฤติกรรมของลูกค้า

เพื่อนนักผจญภัย เข้าร่วมกับเราในขณะที่เรายอมรับพลังของ BigCommerce Google Analytics เราจะร่วมกันสร้างเส้นทางสู่การแสดงตนทางออนไลน์ที่ประสบความสำเร็จ เปิดโลกทัศน์ที่กว้างขึ้น และยอดขายที่พุ่งสูงขึ้น ปลดปล่อยศักยภาพที่แท้จริงของเว็บไซต์ของคุณและจารึกชื่อของคุณบนภูมิทัศน์ดิจิทัลอันกว้างใหญ่

หัวเข็มขัดเพื่อนของฉัน ภารกิจของคุณเริ่มต้นขึ้นแล้ว

BigCommerce การรวม Google Analytics คืออะไร

อา BigCommerce! แพลตฟอร์มการสร้างอีคอมเมิร์ซที่มีชื่อเสียงเต็มไปด้วยความสามารถที่ไม่มีที่สิ้นสุด ตั้งแต่การออกใบแจ้งหนี้ไปจนถึงระบบอัตโนมัติทางการตลาด ที่นี่คือสวรรค์แห่งอนาคตสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซที่มีคุณลักษณะหลากหลาย

ร้านค้าออนไลน์กว่า 85,000 ร้านค้าที่สร้างรายได้รวมกันเกือบ 9 พันล้านดอลลาร์ถูกสร้างขึ้นผ่าน BigCommerce เจ้าของร้านค้าออนไลน์ชอบมากกว่าผู้สร้างร้านค้ารายอื่นเนื่องจากคุณสมบัติต่างๆ เช่น คุณสมบัติการตรวจสอบผลิตภัณฑ์ที่สร้างขึ้น, การแทรกคำหลักที่ง่าย, อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย, CMS ที่มีคุณลักษณะหลากหลาย , และอื่น ๆ

ในทางกลับกัน Google Analytics เป็นเครื่องมือวิเคราะห์เว็บไซต์แบบโอเพ่นซอร์สที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถทำได้ การติดตามแบบเรียลไทม์ของร้านค้าอีคอมเมิร์ซและการโต้ตอบกับลูกค้า ด้วยมาตรวัดที่ทรงคุณค่า

BigCommerce เป็นบริการที่เป็นมิตรต่อการผสานรวม ดังนั้นจึงอนุญาตให้จับคู่ Google Analytics ได้ เมื่อรวมทั้งสองสิ่งนี้เข้าด้วยกัน เป็นเรื่องง่ายที่จะ:

• ติดตามประสิทธิภาพร้านค้าออนไลน์
• เจาะลึกการเดินทางของลูกค้า
• สร้างรายงานที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล

เหตุใดจึงต้องใช้ BigCommerce Google Analytics

BigCommerce Google Analytics ได้พิสูจน์แล้วว่าขับเคลื่อนผลลัพธ์ที่มีคุณภาพสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซเนื่องจากการรวมนี้ทำให้:

• เข้าถึงรายงานตามเวลาจริงอย่างง่ายดาย เกี่ยวกับเมตริกต่างๆ เช่น การเข้าชมเว็บไซต์ การมีส่วนร่วมของลูกค้า การเข้าชมที่มาจากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย อัตราตีกลับ และอื่นๆ
• สร้างรายงานได้อย่างง่ายดาย BigCommerce Analytics มอบสิ่งอำนวยความสะดวกในการสร้างรายงานการติดตามอีคอมเมิร์ซ 11 ประเภทด้วยความถูกต้องสมบูรณ์
• ติดตามสินค้าคงคลังโดยละเอียด ได้ด้วย BigCommerce Analytics ในแต่ละครั้ง เราสามารถติดตามว่าสินค้าใดกำลังจะหมดสต็อก ส่งการแจ้งเตือนสต็อกต่ำไปยังซัพพลายเออร์ ติดตามวันหมดอายุ และอื่นๆ
• การติดตามการเดินทางของลูกค้าทั้งหมด เป็นเรื่องง่าย เนื่องจากรายละเอียดต่างๆ เช่น จำนวนการดูหน้าเว็บ อัตราการละทิ้งรถเข็น อัตราการเลิกใช้งาน และอื่นๆ จะถูกติดตามแบบเรียลไทม์

BigCommerce Google Analytics ทำงานอย่างไร

กระบวนการเริ่มต้นด้วยการรวบรวมข้อมูลที่สำคัญเกี่ยวกับร้านค้าออนไลน์ โดยใช้รหัสติดตาม/รหัสติดตาม . รหัสนี้ใช้จาวาสคริปต์และมีความสำคัญต่อการเชื่อมต่อกับระบบอื่น ๆ ผ่านทางอินเทอร์เน็ต

ทันทีที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหรือผู้เยี่ยมชมเข้าถึงร้านค้าออนไลน์/เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ Google Analytics จะจับรหัสที่แสดงข้อมูลผู้ใช้ รหัสนี้จะถูกส่งต่อไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเว็บไซต์ รหัสนี้ประมวลผลเป็นข้อมูลและส่งให้คุณโดยเป็นส่วนหนึ่งของรายงานหลายฉบับ

การเพิ่มโค้ดติดตามนี้ในส่วนหัวของเว็บไซต์เป็นสิ่งสำคัญ

จะตั้งค่า Google Analytics สำหรับ BigCommerce ได้อย่างไร

การตั้งค่า Google Analytics บนแพลตฟอร์มที่ใช้ BigCommerce เป็น เรื่องง่าย ก่อนที่เราจะพูดถึงรายละเอียด โปรดทราบข้อกำหนดเบื้องต้นที่ไม่สามารถต่อรองได้

• บัญชี Google ที่ถูกต้อง
• ร้านค้า BigCommerce ต้องมีการเพิ่มประสิทธิภาพการชำระเงินแบบหน้าเดียว
• ความกลมกลืนระหว่างการติดป้ายกำกับการชำระเงินของ Google Analytics และกระบวนการชำระเงินของร้านค้า BigCommerce
• โดเมนที่กำหนดเองสำหรับร้านค้า
• แท็กข้อมูลในธีมร้านค้า

เมื่อตรงตามข้อกำหนดเบื้องต้นทั้งหมดแล้ว ก็ถึงเวลาเริ่มการตั้งค่า ซึ่งเป็นงานเพียงไม่กี่ขั้นตอน

ขั้นตอนที่ 1 – สร้างรหัสการติดตาม

เริ่มต้นด้วยการสร้างบัญชี Google Analytics ของคุณและเข้าถึงแดชบอร์ด

1. ในส่วนผู้ดูแลระบบ ให้มองหาปุ่ม + สร้างพร็อพเพอร์ตี้ > เริ่มฟรี ตอนนี้ ให้ระบุ ชื่อบัญชี และตั้ง ค่าการแชร์ข้อมูลบัญชี
2. เลือก ถัดไป และป้อน ชื่อคุณสมบัติ สกุลเงิน และ การรายงาน เช่น รายละเอียด
3. ตอนนี้คลิกที่ แสดงตัวเลือกขั้นสูง



4. เปิดใช้งาน สร้างพร็อพเพอร์ตี้ Universal Analytics และระบุ URL ของเว็บไซต์



5. ป้อนรายละเอียดเกี่ยวกับหมวดหมู่อุตสาหกรรม ขนาดธุรกิจ และผลลัพธ์ที่คาดหวังจาก Google Analytics



6. สุดท้าย คลิกที่ สร้าง และยอมรับ ข้อกำหนดในการให้บริการของ Google Analytics รหัสติดตามถูกสร้างขึ้น คัดลอกเพื่อใช้ในอนาคต

ขั้นตอนที่ 2 – ตั้งค่า Google Analytics

ตอนนี้ คุณต้องเปลี่ยนการตั้งค่า GA และเปิดใช้การติดตามอีคอมเมิร์ซของ Google Analytics สำหรับสิ่งนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้กำหนดค่าปลั๊กอิน/ส่วนขยายที่จำเป็นบนไซต์ของคุณแล้ว ในการทำเช่นนั้น -

1. ไปที่ส่วนผู้ดูแลระบบและคลิกที่ ไอคอนลูกศร เพื่อเข้าถึงคอลัมน์มุมมอง ค้นหาตัวเลือก การตั้งค่าอีคอมเมิร์ซ
2. เลือกช่องทำเครื่องหมายสำหรับ เปิดใช้งานอีคอมเมิร์ซ และ เปิดใช้งานการรายงานอีคอมเมิร์ซที่ปรับปรุงแล้ว
3. ไปที่ส่วน ป้ายกำกับการชำระเงิน และตั้งค่าขั้นตอนช่องทางในลูกค้า > การจัดส่ง > การเรียกเก็บเงิน > ใบสั่งชำระเงิน

ขั้นตอนที่ 3 – การเปิดใช้งาน Google Analytics

เมื่อเปิดใช้งาน BigCommerce Enhanced eCommerce แล้ว คุณต้องติดตั้ง Google Analytics ในร้านค้า BigCommerce สำหรับสิ่งนี้:

1. ไปที่แผงควบคุม BigCommerce
2. ที่นี่ คลิก การตั้งค่าขั้นสูง > โซลูชันข้อมูล > เชื่อมต่อ
3. ไปที่ รหัสทรัพย์สิน และป้อนรหัสการติดตามที่นี่ คลิกเพื่อ เชื่อมต่อ

นี่ไง. Google Analytics เชื่อมโยงกับร้านค้า BigCommerce ของคุณ อย่างไรก็ตาม ร้านค้า BigCommerce อาจใช้เวลาถึง 24 ชั่วโมงในการดึงข้อมูล/การวิเคราะห์จาก Google Analytics

เมตริกอีคอมเมิร์ซที่คุณควรติดตามใน Google Analytics

Google Analytics อีคอมเมิร์ซสามารถติดตามเมตริกต่างๆ ได้ อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่ทุกเมตริกที่สมควรได้รับความสำคัญสูงสุด ต่อไปนี้คือบทสรุปของเมตริกสำคัญที่ต้องติดตามด้วย Google Analytics

• อัตราการแปลงอีคอมเมิร์ซ
• ค้นหาคอนโซล
• ผู้ใช้ใหม่
• คำค้นหา
• ค้นหาหน้า
• อัตราการคลิกผ่าน
• อัตราตีกลับ
• พฤติกรรมการชำระเงิน
• การไหลของพฤติกรรม

ปัญหาเกี่ยวกับ BigCommerce Google Analytics

แม้ว่า BigCommerce Google Analytics จะเป็นการผสานรวมที่ผู้เชี่ยวชาญแนะนำ แต่ก็ไม่ใช่เรื่องดีเสมอไป

ต่อไปนี้คือปัญหาที่เกี่ยวข้องที่คุณจะพบกับการรวมระบบนี้

• จะดูเงอะงะเกินไปหากคุณพยายามติดตามมากกว่าหนึ่งแพลตฟอร์ม
• โอกาสที่ข้อมูลจะซ้ำกันมีสูง
• ข้อมูลที่จำกัด
• มีการรายงานข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหลายครั้ง
• ไม่ใช่เครื่องมือที่เป็นอิสระทั้งหมด
• มีเส้นโค้งการเรียนรู้ที่ซับซ้อน
• เมื่อ Google Analytics สุ่มตัวอย่างข้อมูล จะมีการวิเคราะห์ข้อมูลเพียงส่วนน้อยเท่านั้น
• ไม่มีการอำนวยความสะดวกในการติดตามตามการสมัครสมาชิก
• เมื่อพูดถึงการแปลงสกุลเงิน Google Analytics ไม่สามารถทำเช่นนั้นได้

ด้วยปัญหาเหล่านี้ การตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยผลลัพธ์อย่างถูกต้องจึงไม่ใช่เรื่องง่าย เนื่องจากมีการติดตามเพียงครึ่งเดียวเท่านั้น ดังนั้น เจ้าของร้านค้า BigCommerce จะต้องหาวิธีเติมเต็มคำเตือนเหล่านี้และทำให้การติดตามอีคอมเมิร์ซครอบคลุมมากขึ้น

Putler เป็นทางออกที่ดีที่สุดสำหรับ BigCommerce Google Analytics ของคุณอย่างไร

Putler เป็นเครื่องมือวิเคราะห์อีคอมเมิร์ซหลายช่องทางที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งช่วยให้เจ้าของร้านค้าออนไลน์เข้าถึงองค์ประกอบหลักได้ง่ายและเป็นระเบียบ เช่น เกตเวย์การชำระเงิน การออกใบแจ้งหนี้ และ Google Analytics ข้อมูลที่กระจัดกระจายของร้านค้าออนไลน์จะถูกเลือก ล้างข้อมูล และวิเคราะห์ในลักษณะที่ให้ข้อมูลเชิงลึกโดยละเอียดเกี่ยวกับการดำเนินการที่เกี่ยวข้อง

การรายงานที่ซับซ้อน การทำซ้ำข้อมูล และการเข้าถึงที่จำกัดซึ่ง Google Analytics ควรจะเผชิญจะไม่เกิดขึ้นหากคุณรวมเข้ากับ Putler

ความไม่ถูกต้องและความเกียจคร้านของ Google Analytics ถูกแทนที่ด้วยความแม่นยำและความตื่นตัวของ Putler ที่ทำให้การติดตามอีคอมเมิร์ซสมบูรณ์แบบอย่างที่ควรจะเป็น

ไม่เพียงเพิ่มขีดความสามารถในการรายงานอีคอมเมิร์ซของ Google Analytics เท่านั้น แต่ยังเปิดโอกาสใหม่สำหรับเจ้าของร้านค้าออนไลน์อีกด้วย ตัวอย่างเช่น มันทำให้การแบ่งปันทีมในคลิกเดียวเป็นไปได้ เจ้าของร้านค้าออนไลน์สามารถแบ่งปันรายงานที่สร้างขึ้นกับทีมงานที่ใดก็ได้อย่างง่ายดาย นอกจากนี้ยังสามารถส่งออกรายงานไฟล์ CSV

ไม่จำเป็นต้องยึดติดกับแดชบอร์ดเพื่อเข้าถึงข้อมูล Putler จะส่งการอัปเดตตามเวลาจริงและแก้ไขอีเมลให้คุณเมื่อมีรายงาน

คุณสามารถสนับสนุนการสนับสนุนลูกค้าสำหรับร้านค้า BigCommerce ของคุณด้วย Puller เนื่องจากมีคุณสมบัติเพิ่มเติม เช่น การสร้างบันทึกย่อและการแท็กลูกค้าอย่างง่ายเพื่อการแก้ไขในทันที ทั้งหมดนี้เกิดขึ้นอย่างรวดเร็วเนื่องจากมีส่วนขยาย Chrome ที่ตอบสนองได้

ข้อดีของการใช้ Putler สำหรับการติดตามอีคอมเมิร์ซ BigCommerce Google Analytics

ในขณะที่คุณเริ่มใช้ Putler สำหรับการติดตามอีคอมเมิร์ซ คุณจะต้องสัมผัสกับ BigCommerce อีคอมเมิร์ซที่ปรับปรุงแล้ว ต่อไปนี้เป็นข้อดีบางประการที่คุณจะได้รับในภายหลัง

• Putler สามารถนำแหล่งข้อมูลหลายแหล่งมาไว้บนแพลตฟอร์มเดียวเพื่อให้ง่ายต่อการติดตาม เกตเวย์การชำระเงินที่ไม่มีที่สิ้นสุด ปลั๊กอินต่างๆ และใบแจ้งหนี้จำนวนมากสามารถจัดการได้อย่างถูกต้อง
• พุทเลอร์เร็วมาก มันรวบรวมข้อมูลจากช่วงเวลาที่มันถูกสร้างขึ้น ดังนั้นจึงไม่พบความล่าช้าในการติดตาม
• สามารถให้การวิเคราะห์โดยละเอียดเกี่ยวกับกลุ่มลูกค้าที่แตกต่างกัน 11 กลุ่มที่จำเป็นสำหรับการรู้จักลูกค้าในทางที่ดีขึ้น
• สำหรับธุรกิจแบบสมัครสมาชิก Putler สามารถติดตามเมตริก MRR, churn rate, LTV และ ARPU ซึ่งไม่สามารถทำได้ด้วย Google Analytics
• การแปลงสกุลเงินซึ่งไม่มีใน BigCommerce Google Analytics นั้นรวดเร็วและแม่นยำด้วย Putler

ความคิดสุดท้าย

ไม่ควรมองข้ามการติดตามประสิทธิภาพของเว็บไซต์หรือร้านค้าของคุณ มันเป็นงานที่ต้องทำ ไม่มีข้อยกเว้น

และสำหรับเจ้าของร้านค้า BigCommerce Google Analytics เป็นเครื่องมือที่มีค่า

แต่เอาเข้าจริง มันอาจจะซับซ้อนก็ได้ อย่ากลัว! เข้าสู่ Putler อัศวินของคุณในชุดเกราะส่องแสง ช่วยเติมเต็มช่องว่างที่ Google Analytics ทิ้งไว้ และเพิ่มขีดความสามารถในการติดตามอีคอมเมิร์ซของคุณอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน

ลองหมุนดูและดูสิ่งที่คุณพลาดไป สัมผัสประสบการณ์การสาธิตสดและการทดลองใช้ฟรีที่รอคุณอยู่

อย่าลังเลเพื่อนของฉัน ก้าวกระโดดและปลดปล่อยศักยภาพอีคอมเมิร์ซของคุณ