เหตุใดการเข้าชมที่มีตราสินค้าจึงมีความสำคัญจริงๆ

หนึ่งในคำถามที่พบบ่อยจากลูกค้าคือ: "เหตุใดคุณจึงต้องมีการโฆษณาตามบริบทสำหรับข้อความค้นหาที่มีแบรนด์ในวันนี้ หากมีการเข้าชมแบบออร์แกนิก"

เห็นได้ชัดว่าธุรกิจต่างมองหาโอกาสในการลดรายจ่ายอยู่เสมอ อย่างไรก็ตาม โปรดพิจารณาว่า “เศรษฐกิจ” ดังกล่าวไม่เพียงแต่ส่งผลให้สูญเสียผลกำไร แต่ยังทำให้เกิดความเสี่ยงด้านชื่อเสียงเพิ่มเติมอีกด้วย

ทำไมคุณไม่ควรปิดการเข้าชมที่มีตราสินค้า เครื่องมือ PPC ใดที่มีประสิทธิภาพในปัจจุบัน? เราได้ตอบคำถามทั้งหมดกับแผนกการจัดการ PPC ของ Promodo

การเข้าชมที่มีตราสินค้าคืออะไร?

ก่อนอื่น มาตอบคำถาม "การเข้าชมที่มีตราสินค้าคืออะไร"

การเข้าชมที่มีตราสินค้าคือประเภทของการเข้าชมทั่วไปที่มายังเว็บไซต์ของคุณจากวลีคำหลักที่มีชื่อแบรนด์ของคุณ

โอกาสสำหรับการเข้าชมที่มีตราสินค้า

เมื่อเพิ่มการเข้าชมแบรนด์ จุดที่สำคัญที่สุดประการหนึ่งคือพฤติกรรมของผู้ใช้สำหรับข้อความค้นหาแบรนด์ พวกเขาต้องการข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับบริษัทหรือผลิตภัณฑ์น้อยลง ลำดับความสำคัญของพวกเขาคือความเป็นไปได้ในการทำธุรกรรมอย่างรวดเร็ว นี่เป็นเหตุผลที่ดีในการปรับงบประมาณสำหรับการโฆษณาตามบริบท

จากข้อมูลของ Insider Intelligence การใช้จ่ายด้านโฆษณาบนการค้นหาในสหรัฐอเมริกาจะสูงถึง 111.80 พันล้านดอลลาร์ในปีหน้า ซึ่งเพิ่มขึ้นสองเท่าจากในปี 2019

ข้อโต้แย้งที่พบบ่อยอีกอย่างหนึ่งจากลูกค้าของเราคือ “ไซต์ของเราอยู่ในตำแหน่งแรกในผลการค้นหาทั่วไปแม้ว่าจะไม่มีโฆษณาแบบชำระเงินสำหรับคำขอของแบรนด์ก็ตาม เราจะใช้จ่ายมากขึ้นทำไม” จริงๆ แล้ว การจ่ายเงินสำหรับโฆษณาที่แข่งขันกับผลการค้นหาทั่วไปฟรีมีประโยชน์อย่างไร ลองคิดดูสิ

การเข้าชมที่มีแบรนด์เทียบกับการเข้าชมทั่วไป

การเข้าชมแบบชำระเงินที่มีแบรนด์ไม่สามารถแทนที่ด้วยการเข้าชมแบบออร์แกนิก ในปี 2554 งานวิจัย ที่ตีพิมพ์ ได้พิสูจน์ประเด็นดังกล่าวด้วยข้อมูลทางสถิติ

89% ของคลิกจากการเข้าชมที่ชำระเงินเพิ่มขึ้น พวกเขามีอิทธิพลต่อช่องอื่น ๆ และเป็นไปไม่ได้หากไม่มีแคมเปญโฆษณา การเข้าชมทั่วไปรับการเข้าชมนี้บางส่วนแต่ไม่ครอบคลุมทั้งหมด

ThinkwithGoogle เผยแพร่สถิติที่คล้ายกันสำหรับอุปกรณ์มือถือ:

“เราได้ดำเนินการทดสอบการปิดใช้งาน/เปิดใช้งานการรับส่งข้อมูลแบบชำระเงินที่มีตราสินค้า ด้วยเหตุนี้ เมื่อเปิดใช้งานแคมเปญโฆษณาสำหรับแบรนด์ มูลค่าการซื้อขายจึงสูงขึ้น 4-38% อัตราการสูญเสียต่ำที่สุดสำหรับแบรนด์ที่รู้จักน้อยหรือแบรนด์ยอดนิยม นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมเงินอย่างน้อย 4% จึงหายไปโดยไม่มีการเข้าชมที่มีตราสินค้า”

Anna Tarasova หัวหน้าทีมฝ่ายการจัดการ PPC ที่ Promodo

ดังนั้น หากคุณไม่ใช่ผู้นำตลาดหรือผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ไม่เหมือนใคร การเปลี่ยนจากการเข้าชมที่เสียค่าใช้จ่ายเป็นการเข้าชมแบบออร์แกนิกโดยมีความสูญเสียน้อยที่สุดนั้นเป็นไปไม่ได้

การปิดใช้งานการเข้าชมที่มีตราสินค้าและผลกระทบต่อชื่อเสียง

นอกเหนือจากการสูญเสียการเข้าชมแล้ว การปิดใช้งานโฆษณาบนการค้นหาแบรนด์ยังส่งผลกระทบอย่างมากต่อการจัดอันดับของเครื่องมือค้นหาและทำให้เกิดความเสี่ยงต่อชื่อเสียง

สิ่งที่คาดหวังหลังจากปิดใช้งานการเข้าชมแบรนด์แบบชำระเงิน

เส้นทางผู้ใช้ล้มเหลว

โอกาสสำหรับการเข้าชมที่มีตราสินค้า ประสิทธิผลของแคมเปญ PPC ในปี 2565 การเข้าชมที่มีตราสินค้าและผู้มาใหม่ในตลาด

ความเร็วและความสะดวกเป็นสิ่งสำคัญในขณะนี้ กรณีที่ลูกค้าต้องทำหลายขั้นตอนเกินไปเพื่อค้นหาไซต์ที่ถูกต้องถือเป็นความล้มเหลว หากไม่มีการโฆษณาตามบริบท ไซต์จะปรากฏในหน้าแรกของ SERP น้อยลงเรื่อยๆ ส่งผลให้ปริมาณการเข้าชมลดลงและทำให้ยอดขายลดลง นอกจากนี้ จำนวนข้อมูลเกี่ยวกับผู้ใช้จะลดลง ซึ่งจะส่งผลต่อการรวบรวมและการใช้รายการรีมาร์เก็ตติ้ง ดังนั้นความภักดีต่อตราสินค้าก็จะได้รับผลกระทบเช่นกัน

การสูญเสียตำแหน่งสูงสุด

ตำแหน่งสูงสุดเกี่ยวข้องกับความเป็นผู้นำตลาด หากคู่แข่งพร้อมที่จะ "จ่าย" สำหรับคำขอของแบรนด์ ซึ่งแตกต่างจากคุณ คู่แข่งของคุณน่าจะมีโอกาสที่จะเพิ่มการมองเห็นและปรับปรุงตำแหน่งของพวกเขา

“หากคุณปิดการโฆษณาตามบริบทสำหรับการค้นหาแบรนด์ แต่ไซต์ยังคงอยู่ที่ด้านบนสุดของหน้า คุณต้องตรวจสอบคู่แข่งของคุณ ดูการค้นหา Google Search Console ว่ามีคู่แข่งอยู่เบื้องหลังหรือตำแหน่งอื่นๆ หรือไม่ ควรตรวจสอบข้อผิดพลาดและคำขอเช่น "หมวดหมู่ + แบรนด์" เนื่องจากผู้เล่นในตลาดรายอื่นจะเริ่มปรากฏตามหมวดหมู่"

Anna Tarasova หัวหน้าทีมฝ่ายการจัดการ PPC ที่ Promodo

การเข้าชมที่มีตราสินค้าและผู้มาใหม่ในตลาด

เมื่อไม่มีคู่แข่งหรือคำขอสำหรับแบรนด์อื่นใน SERP ผู้มาใหม่จำเป็นต้องพิจารณากรณีการค้นหาอื่นๆ ทั้งหมดที่เป็นไปได้สำหรับแบรนด์ เช่น มีข้อผิดพลาด คุณจำชื่อเว็บไซต์ไม่ได้ตั้งแต่ครั้งแรก นอกจากนี้ ไม่มีการร้องขอ—ไม่มีค่าใช้จ่าย

ตัวอย่างเช่น ดูการเปรียบเทียบจำนวนคำขอสินค้ากีฬาในแง่ของแบรนด์ร้านค้าและคำขอผลิตภัณฑ์/หมวดหมู่ในรูปแบบด้านล่าง หากคุณเป็นผู้เข้าตลาดรายใหม่ การค้นหาหมวดหมู่จะเป็นแหล่งข้อมูลเพิ่มเติมในการเพิ่มการมองเห็นร้านค้าของคุณ ทำให้มั่นใจได้ในเงื่อนไขเดียวกันกับคู่แข่ง

อย่างไรก็ตาม ลักษณะของข้อความค้นหาในแคมเปญการค้า/หมวดหมู่และแบรนด์นั้นแตกต่างกันมาก คุณสามารถดาวน์โหลดข้อความค้นหาที่แสดงโฆษณาของคุณและเปรียบเทียบกับคำหลักในแคมเปญแบรนด์ของคุณ

ประสิทธิผลของแคมเปญ PPC ในปี 2565

ปัจจุบัน จำนวนผู้ชมเท่าเดิมสามารถเข้าถึงได้ถูกกว่าในปี 2021 ถึงสองเท่า เนื่องจากไม่มีการแข่งขันในตลาด มูลค่าของการเข้าชมที่มีแบรนด์จึงลดลงอย่างมาก ด้วยเหตุนี้ธุรกิจในปัจจุบันจึงสามารถ ใช้งบประมาณได้ 60% โดยได้รับ 90% ของรายได้ (เทียบกับปีที่แล้ว)

การเข้าชมที่มีแบรนด์แบบชำระเงินมีความหมายในปี 2565 หรือไม่ แน่นอน. หากกำไรลดลง เพิ่มความรู้เกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ

คำแนะนำ

สำหรับการปรับปรุงการเข้าชมของแบรนด์ เราแนะนำให้ใช้ทั้ง การเสนอราคาตามประสิทธิภาพสูงสุดและการเสนอราคาตามมูลค่า

Google ประสิทธิภาพสูงสุด

โดยปกติแล้ว แคมเปญโฆษณาประเภทนี้จะทำงานได้ดี ประกอบด้วยคำขอแบรนด์ตามค่าเริ่มต้น ประเภทของแคมเปญขึ้นอยู่กับธุรกิจและช่อง

ดูผลลัพธ์ที่น่าประทับใจที่เราทำได้ด้วย Performance Max สำหรับ Eldorado ผู้ค้าปลีกเครื่องใช้ในครัวเรือนและอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ ทุกช่องทาง

การเสนอราคาตามมูลค่า

การใช้การเสนอราคาตามมูลค่าช่วยให้คุณปรากฏในการประมูลตามสัญญาณการแปลงเกี่ยวกับการซื้อในอนาคตหรือมูลค่าการแปลงที่สูงขึ้น ไม่ว่าคู่แข่งจะทำอะไรก็ตาม

สำหรับเครื่องมืออื่นๆ นั้น การสื่อสารผ่านสื่อ ยังคงเป็นตัวหลัก สื่อที่ดีพร้อมแนวคิดที่น่าสนใจจะช่วยให้กำไรเพิ่มขึ้น นอกจากนี้ อย่าลืมเกี่ยวกับความสำคัญของหมวดหมู่ Google และเครื่องมือการช็อปปิ้ง

“เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญธุรกิจ ให้ปรับการเข้าชมแบรนด์ให้ตรงกับเป้าหมายปัจจุบันที่ส่งผลต่อการเพิ่มประสิทธิภาพ นอกจากนี้ ปรับปรุงสิ่งเดียวกันกับในแคมเปญการค้นหาอื่นๆ: การแปลง กลยุทธ์ การเสนอราคา คำหลัก ฯลฯ”

Anna Tarasova หัวหน้าทีมฝ่ายการจัดการ PPC ที่ Promodo

รับความช่วยเหลือเกี่ยวกับการจราจรที่มีตราสินค้า