ซอฟต์แวร์แบบกำหนดเอง: สร้างขึ้นเพื่อแก้ปัญหาของคุณโดยเฉพาะ

ดังนั้นเราจึงเขียนบทความมากมายเกี่ยวกับ Custom Software เราได้พูดคุยเกี่ยวกับสิ่งที่เป็นข้อดีและข้อเสีย แต่เราได้ขีดข่วนพื้นผิวเท่านั้น

ดังที่เราได้กล่าวไว้ Custom Software เป็นซอฟต์แวร์ที่สร้างขึ้นเพื่อคุณโดยเฉพาะ เมื่อคุณลองใช้โซลูชันที่มีอยู่แล้วและไม่ตรงกับความต้องการของคุณไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม ซอฟต์แวร์แบบกำหนดเองคือตัวเลือกที่ควรพิจารณา

ลองมาตัวอย่างที่เป็นรูปธรรม สมมติว่าคุณต้องการสร้างเว็บไซต์ และคุณต้องการจัดการเนื้อหาบนเว็บไซต์ ดังนั้นคุณออกไปและลองใช้ผู้นำในอุตสาหกรรมทั้งหมด: Wix, Squarespace, WordPress เมื่อคุณใช้สิ่งเหล่านี้ คุณอาจเริ่มคิดว่า "เฮ้ สิ่งเหล่านี้ยอดเยี่ยม แต่มีคุณลักษณะหลักบางอย่างที่ขาดหายไปซึ่งน่าจะเหมาะสำหรับธุรกิจของฉัน" ณ จุดนี้ Custom Software คือสิ่งที่คุณอาจพิจารณา

ข้อความที่ซ่อนอยู่ใน “ซอฟต์แวร์แบบกำหนดเองเป็นซอฟต์แวร์ที่สร้างขึ้นเพื่อคุณโดยเฉพาะ” คือ “ซอฟต์แวร์แบบกำหนดเองเป็นซอฟต์แวร์ที่สร้างขึ้นเพื่อแก้ปัญหาของคุณโดยเฉพาะ”

เรามาตรวจสอบกันให้ละเอียดยิ่งขึ้น

ปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์สำหรับตลาดมวลชน

เมื่อมีคนมาหาเรา ทั้งแบบมืออาชีพหรือขอคำแนะนำที่เป็นมิตร เรามักจะแนะนำซอฟต์แวร์สำหรับตลาดมวลชน โดยทั่วไปแล้วซอฟต์แวร์สำหรับตลาดมวลชนจะมีคุณภาพสูงมาก มีคุณสมบัติหลากหลาย และราคาถูก หากคุณดูที่ซอฟต์แวร์อย่าง Wix, Shopify หรือ Freshbooks โดยทั่วไปแล้ว คุณสามารถเริ่มต้นใช้งานได้ฟรีและเริ่มต้นได้สูงถึงหลายร้อยดอลลาร์ต่อปีเท่านั้น ในรูปแบบที่ยิ่งใหญ่คุณจะได้รับเงินมากมาย ส่วนใหญ่และสำหรับคนส่วนใหญ่ ซอฟต์แวร์สำหรับตลาดมวลชนคือหนทางที่จะไป

อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่สำหรับทุกคน

ปัญหาหลักของซอฟต์แวร์สำหรับตลาดมวลชนคือซอฟต์แวร์นี้ได้รับการออกแบบมาสำหรับตลาดมวลชน ถูกต้องแล้ว บริษัทผลิตภัณฑ์ออกแบบซอฟต์แวร์ของตนเพื่อตอบสนอง 90% ของตลาดและทำงานได้อย่างยอดเยี่ยม ประเด็นคือยังมีอีก 10% ที่สิ่งแวดล้อมต่างกัน ปัญหาต่างกัน และชีวิตต่างกัน

มีเหตุผลมากมายว่าทำไมคุณถึงพอดีกับ 10% นั้น บางทีคุณอาจอยู่ในอุตสาหกรรมเฉพาะกลุ่ม บางทีคุณอาจลงทุนในซอฟต์แวร์รุ่นเก่าที่คุณต้องการใช้ต่อไป บางทีคุณอาจกำลังก้าวข้ามขีดจำกัดและทำในสิ่งที่ไม่มีใครเคยทำมาก่อน ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม หากคุณอยู่ใน 10% นั้น ซอฟต์แวร์สำหรับตลาดมวลชนอาจไม่ตัดทิ้ง

เหตุใดจึงไม่ใช้ซอฟต์แวร์สำหรับตลาดทั่วไปเพื่อแก้ปัญหาของฉัน

ถ้าอย่างนั้นคุณอาจถามว่า ฉันเป็นคนกลุ่มหนึ่งที่ต้องการแก้ปัญหานี้ ทำไมยังไม่มีใครแก้ไข มันขึ้นอยู่กับกลยุทธ์ของบริษัทและการสร้างธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ ลองคิดดูสิ หากคุณกำลังสร้างบริษัทและคุณได้ทำการวิจัยตลาดแล้วพบว่า 90% ของผู้คนจัดการกับปัญหา A และ 10% ของผู้คนจัดการกับปัญหา B คุณจะเลือกใคร แน่นอน คุณจะเลือกปัญหา A

นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมโดยทั่วไป หากคุณพบว่าตัวเองอยู่ในกลุ่ม 10% คุณอาจไม่พบซอฟต์แวร์สำหรับตลาดทั่วไปที่จะแก้ปัญหาของคุณได้

คุณหมายถึงอะไรมันจะแก้ปัญหาของฉัน?

เราพูดกันในระดับสูงที่นี่ว่า Custom Software ได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อแก้ปัญหาของคุณ อย่างไรก็ตาม อาจเป็นนามธรรมได้ ดังนั้นลองมาดูตัวอย่างกัน

กลับไปที่ตัวอย่างการสร้างเว็บไซต์ของคุณเอง สมมติว่าคุณลองใช้โปรแกรม "สร้างขึ้นเอง" เหล่านี้ และสมมติว่าคุณกำลังสร้างระบบการจองบางประเภท ตัวอย่างเช่น คุณอาจเป็นบริษัทประปาและคุณต้องการสร้างแบบฟอร์มที่ผู้คนสามารถจองการนัดหมายได้

ดังนั้นคุณจึงสร้างแบบฟอร์มและผู้คนก็เริ่มกรอกแบบฟอร์มเพื่อจองการนัดหมาย เมื่อคุณเริ่มใช้งาน คุณจะตระหนักว่ามันจะเป็นประโยชน์อย่างมากหากมีคนจองนัดหมายสำหรับวันนี้ โดยช่างประปาคนใดก็ตามที่ออกไปทำงานนอกสถานที่จะได้รับแจ้ง ดังนั้นคุณจึงเปิดใช้คุณลักษณะนั้นและอีเมลจะเริ่มส่งไปยังช่างประปาที่กำลังปฏิบัติหน้าที่

แล้วคุณจะพบปัญหา

คุณตระหนักดีว่าช่างประปาที่คุณปฏิบัติหน้าที่ไม่ได้ตรวจสอบอีเมลบนโทรศัพท์ พวกเขายุ่งกับการขับรถและทำงาน คุณพบว่าพวกมันตอบสนองได้ดีที่สุดเมื่อโทรศัพท์ดังขึ้น

ดังนั้นพวกเขาจึงคิดว่า “คงจะดีถ้ามีคนจองการนัดหมายสำหรับวันนี้โดยเฉพาะ ซึ่งจะโทรหารายการหมายเลขโทรศัพท์และฝากข้อความอัตโนมัติไว้”

นี่อาจเป็นประเภทของปัญหาที่ยังไม่มีใครแก้ไขได้หรือไม่มีใครสร้างขึ้นสำหรับแพลตฟอร์มที่คุณกำลังเผชิญอยู่

คุณจัดการกับปัญหานี้เนื่องจากอุตสาหกรรมที่คุณอยู่และเนื่องจากวิธีการทำงานของทีมของคุณ แทนที่จะให้ทีมของคุณเปลี่ยนแปลง คุณสามารถสร้างซอฟต์แวร์ที่ทำงานได้ดีกับไดนามิกที่คุณมีอยู่แล้ว

พูดตามตรง — นี่คือโฟลว์ที่เราแนะนำโดยทั่วไปสำหรับผู้คน ลองใช้บางอย่างเช่นตลาดมวลชนก่อน และถ้าคุณพบว่ามันไม่เหมาะกับความต้องการของคุณจริงๆ ซอฟต์แวร์แบบกำหนดเองก็ถือเป็นข้อพิจารณาที่ดี

บางครั้งมันเป็นมากกว่าคุณสมบัติ

บางครั้งซอฟต์แวร์แบบกำหนดเองไม่ได้เป็นเพียงการนำคุณลักษณะที่ไม่มีอยู่จริงมาใช้เท่านั้น บางครั้งก็เกี่ยวกับการปรับแต่งคุณสมบัติที่มีอยู่ให้เหมาะกับความต้องการของคุณ

บางทีซอฟต์แวร์สำหรับตลาดทั่วไปบางตัวอาจช่วยแก้ปัญหาของคุณได้ แต่มันค่อนข้างเกะกะ หรืออินเทอร์เฟซมีขั้นตอนหรือคลิกหรือแตะมากเกินไปเพื่อดำเนินการสิ่งที่คุณต้องการ คุณต้องการทำให้ง่ายสำหรับคุณและพนักงานของคุณ ดังนั้นคุณจึงได้รับ Custom Software shop เพื่อสร้างคุณลักษณะเดียวกันนั้นให้กับคุณ แต่ด้วยประสบการณ์ผู้ใช้ที่ปรับให้เหมาะสม

อีกอย่างคือ Custom Software ยังกำจัดความยุ่งเหยิงที่อาจทำให้คุณ พนักงาน หรือลูกค้าของคุณยุ่งเหยิง เนื่องจากซอฟต์แวร์สำหรับตลาดมวลชนรองรับ 90% ของตลาด บางครั้งซอฟต์แวร์จึงมีคุณสมบัติมากมายที่คุณไม่ต้องการ คุณอาจมีส่วนต่างๆ จำนวนมากในแอปพลิเคชันและหน้าหลายร้อยหน้าให้นำทางผ่าน และในขณะที่คุณลักษณะต่างๆ มีอยู่ - การใช้งานจะล้นหลามมาก ด้วยซอฟต์แวร์แบบกำหนดเอง คุณมีเพียงสิ่งที่คุณต้องการเท่านั้น

หมายเหตุหนึ่งเกี่ยวกับการพัฒนาซอฟต์แวร์แบบกำหนดเอง

ในการพูดถึงเรื่องนี้ ฉันควรจะพูดถึงว่า Custom Software เป็นสเปกตรัมอย่างแน่นอน แม้ว่าเราจะเชี่ยวชาญในโซลูชันพื้นฐาน แต่การพัฒนาซอฟต์แวร์แบบกำหนดเองก็มีอยู่ในขอบเขตของซอฟต์แวร์สำหรับตลาดทั่วไป ตัวอย่างเช่น แพลตฟอร์มเช่น WordPress หรือ Shopify อนุญาตให้มีการพัฒนาแบบกำหนดเองที่ผสานรวมกับแพลตฟอร์ม

ดังนั้นอย่าให้ใครบอกคุณว่าคุณไม่สามารถทำการพัฒนาซอฟต์แวร์แบบกำหนดเองบนแพลตฟอร์มตลาดมวลชนที่มีอยู่ได้ ทุกอย่างขึ้นอยู่กับแพลตฟอร์ม บางคนเปิดกว้างและพัฒนาได้ง่าย แต่บางคนก็ไม่

เมื่อคุณพร้อมเท่านั้น

ดังนั้นในท้ายที่สุด สิ่งสำคัญที่ต้องได้รับจากที่นี่คือ Custom Software สามารถเหมาะสมที่สุดสำหรับการแก้ปัญหาของคุณ อย่างไรก็ตาม เนื่องจากต้องใช้เวลา ความพยายาม และเงินในการพัฒนา จึงควรพิจารณาหลังจากที่คุณได้สำรวจโซลูชันสำหรับตลาดมวลชนที่มีอยู่แล้วเท่านั้น

หากคุณลงเอยด้วย 10% การมีโซลูชันแบบกำหนดเองที่สร้างขึ้นโดยเฉพาะสำหรับคุณนั้นสามารถให้รางวัลอย่างเหลือเชื่อ และช่วยให้คุณเติบโตบริษัทและขยายขอบเขตของอุตสาหกรรมของคุณ